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电话销售培训沟通技巧培训PPT课件
页数：25 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了电话销售技能培训的内容，方便讲述人在使用PowerPoint时更好的介绍电话营销的重要性。PPT模板的第一部分介绍了电话销售的目的、电话销售的特点等内容。第二部分介绍了电话销售人员必须具备专业的知识、电话销售人员必须具备熟练的沟通技巧、电话销售人员必须具备正确的心态、电话销售人员必须具备良好的习惯等内容。第三部分介绍了客户名单搜索及准备、物料和心态的准备、沟通了解，挖掘需求、引入产品，引起兴趣、异议处理销售技巧、有魅力的声音、电话销售准则、自我工作总结等内容。
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含讲稿
物业服务沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为物业服务意识和沟通技巧共计两个部分；第一部分首先介绍了服务意识对物业行业的重要性，包括物业的工作性质、对业主满意度的影响、物业收费率的提升等，以及服务意识的定义概述、服务语言要求、服务语言标准、微笑训练方法、微笑礼仪训练、员工行姿、员工坐姿、规范标准等；第二部分介绍了物业从业人员应正确处理好管理和服务的关系、物业从业人员应加强业务技能和道德素质的培训等；
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门诊护患沟通技巧培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：18MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于门诊医患沟通技巧培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了医患关系的定义以及患者比较常见的心态。第二部分主要向我们详细的讲述了医者与患者的主要沟通方式。第三部分主要向我们介绍了医护人员言语沟通的相关技巧。第四部分主要向我们讲解了正确医疗沟通的常用语。第五部分主要向我们介绍了医疗沟通的忌语。
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企业沟通演讲技巧培训授课课件ppt模板
页数：41 | 大小：62MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于演讲技巧培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了影响演讲的主要因素。第二部分主要教会我们如何进行演讲准备。第三部分主要向我们讲解了如何提高演讲技巧。第四部分主要向我们详细的介绍了演练与点评的具体内容。最后一部分是有关于本节培训课的回顾和总结的内容。
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学会有效沟通技巧PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：4M本套PPT模板在内容上分为沟通基本概念与重要性、识别并建立良好沟通基础、掌握有效沟通技巧与方法、应对沟通障碍与挑战策略、跨文化沟通技巧与实践共计五个部分；第一、二部分首先阐明了沟通的定义，以及沟通的作用；第三、四部分介绍了倾听的技巧，包括保持开放心态、专注且耐心等，以及常见的沟通障碍与解决方法；第五部分介绍了不同文化背景下沟通的特点；
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含讲稿
读书分享之《非暴力沟通》PPT课件含讲稿
页数：10 | 大小：7MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于《非暴力沟通》学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于非暴力沟通的四个要素，分别为观察、需要、请求和感受。第二部分主要向我们详细的讲解了有关于爱他人、爱自己和爱生活的相关定义。第三部分主要向我们详细的讲解了有关于非暴力沟通的定义。第四部分主要是有关于语言暴力的危害。
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含讲稿
企业员工培训有效沟通之倾听PPT含讲稿
页数：27 | 大小：37M在企业的高效运转中，有效沟通是推动团队协作、凝聚员工力量的关键要素，而倾听作为沟通的核心环节，其重要性不言而喻。这套 26 张幻灯片的企业员工培训演示文稿，聚焦 “有效沟通之倾听”，旨在帮助员工掌握倾听技巧，不仅能助力员工构建和谐信任的人际关系，更为企业创造更多潜在发展机遇。职场中，当员工熟练运用正确的倾听方法，便能减少沟通中的误解与争执，显著提升工作效率，为企业持续发展注入强劲动力。整套演示文稿以逻辑清晰的三大板块展开系统讲解。首章 “倾听的定义”，从基础概念出发，精准剖析 “听见” 与 “倾听” 的本质差异 —— 前者仅是声音的被动接收，后者则是主动理解与回应的过程。继而深入阐述倾听的七个步骤，从专注接收信息到反馈确认，为员工提供完整的倾听流程指引；同时，通过解读倾听的五个层次，帮助员工明晰自身所处水平，明确提升方向。“如何聆听，我们听到些什么” 这一章节，进一步细化倾听的实践方法。先将聆听拆解为四个基础步骤，构建起系统的倾听框架，随后着重强调注意自身情绪与运用积极肢体语言这两个关键环节。员工学会在倾听时管控情绪，避免主观偏见干扰信息接收，再配合点头、眼神交流等肢体语言传递关注，能极大增强沟通效果。最后的 “‘听’完之后，我们谈谈‘说’” 板块，将倾听与表达紧密结合。针对电话交流、电子邮件、当面沟通等不同沟通场景，详细分析倾听后的回应策略。例如在电话沟通中及时复述确认要点，电子邮件里简洁清晰表达反馈，当面沟通时结合倾听内容进行深度互动，帮助员工掌握从听到说的完整沟通链条，实现高效沟通，为企业团队协作与长远发展夯实沟通基础。
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含讲稿
护理沟通技巧培训课件PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：20M这套适用于护理沟通技巧培训的课件 PPT 模板，以 32 页的精炼内容，构建起一套系统且实用的护患沟通指南，为护理人员提升沟通能力、践行人文关怀提供了全面的理论与实践支持。第一部分 “沟通的重要性” 从沟通的定义出发，深刻揭示了其在护理工作中不可替代的桥梁作用。它不仅是传递医疗信息的载体，更是拉近护患距离、建立信任关系的纽带，直接影响着护理质量与患者的就医体验，让护理人员从根本上认识到有效沟通对于护理工作的核心意义。第二部分 “护患沟通的原则” 为沟通行为划定了基本遵循。其中，赢得患者信任是沟通的前提，模板详细阐述了如何通过真诚态度与专业素养获取患者信赖；把握恰当沟通时机则强调了根据患者病情、情绪状态选择沟通节点的重要性；而针对不同年龄、性格、病情的患者采取差异化沟通方式，更是体现了沟通的灵活性与针对性，确保沟通能够真正走进患者内心。第三部分 “语言沟通的技巧” 聚焦于口头表达的艺术。分别对礼貌性语言的规范使用、安慰性语言在缓解患者焦虑时的恰当运用，以及鼓励性语言如何激发患者配合治疗的积极性等进行了细致讲解，为护理人员提供了丰富的语言工具箱，让每一句话都能传递温暖与专业。第四部分 “非语言沟通技巧” 深入挖掘了无声交流的巨大能量。面部表情的温和友善、目光接触的真诚专注、适度触摸带来的安全感，以及得体体态语言所展现的专业形象，这些无声的信号往往比语言更能打动患者，模板通过具体案例分析，让护理人员清晰掌握非语言沟通的运用要点。第五部分 “说话内容‘换个说法’” 极具实操价值。通过对比临床工作中常见的错误表达与经过优化的恰当表达，如将生硬的指令转化为耐心的解释，将模糊的表述转化为清晰的告知，为护理人员提供了具体可学的语言改进方案，帮助他们规避沟通误区。第六部分 “不同场合‘灵活变通’” 针对访问护理、居住环境整理等特定场景，给出了因地制宜的沟通策略。例如在访问护理时，如何结合患者家庭环境调整沟通方式；在整理居住环境时，如何在尊重患者习惯的前提下进行有效沟通，确保沟通能够适应不同场景的需求。第七部分 “掌握沟通技巧 实施有效沟通” 则贯穿护理全流程，从患者入院时的详细介绍、晨间护理时的亲切问候、午间护理时的细致叮嘱，到出院时的周到指导以及后续的电话回访，逐一讲解了各个环节的沟通要点，让沟通技巧真正融入护理工作的每一个细节。整套 PPT 内容系统全面，从沟通的重要性到具体技巧，从语言表达到非语言信号，从通用原则到场景应用，全方位覆盖了护患沟通的各个维度，为护理人员提升沟通能力、构建和谐护患关系提供了有力的支持。
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含教案
如何读诗部编语文九年级上册名著导读艾青诗选PPT课件含教案
页数：38 | 大小：50M这套专为部编版语文九年级上册名著导读《艾青诗选》设计的 PPT 课件，共 38 页，旨在引导学生深入领略艾青诗歌的魅力，掌握诗歌鉴赏的基本方法，同时培养学生的爱国情怀和积极向上的人生态度。课件通过精心设计的五大板块，层层递进，帮助学生从不同维度走进艾青的诗歌世界。第一部分：新课导入课件以一段富有感染力的音频开场，播放艾青的名作《我爱这土地》，用低沉而充满力量的朗诵声瞬间抓住学生的注意力。随后，屏幕上出现一幅幅艾青诗歌中常见的意象画面：土地、太阳、河流等，配以轻柔的背景音乐，营造出浓厚的诗歌氛围，为后续学习奠定情感基础。第二部分：知人论世，夯实基础这一板块通过图文并茂的方式，详细介绍艾青的生平经历，包括他的成长背景、创作历程以及在不同历史时期的重要作品。课件中还穿插了一些关于艾青的趣事，例如他在巴黎街头写诗的逸闻，以及他与同时代诗人的交往故事，让学生在轻松愉快的氛围中了解诗人的生活和创作背景，为深入理解诗歌内容做好铺垫。第三部分：自主探究，整体感知学生在这一环节自由阅读教材中精选的艾青诗歌，通过小组讨论和自主思考，了解现代诗歌创作的两个高峰时期：20 世纪 30 年代和 50 年代。课件设计了相关的任务卡片，引导学生关注诗歌的创作背景、主题思想以及情感表达。学生需要在阅读过程中标记出自己最喜欢的诗句，并尝试用自己的语言概括诗歌的情感内涵，培养学生的自主学习能力和文本解读能力。第四部分：合作探究，理解意象这是本节课的核心环节。课件引导学生对《艾青诗选》中的诗歌进行重新分类，例如按主题（爱国、土地、太阳）、风格（抒情、叙事、哲理）或创作时期进行划分。学生通过小组合作，深入分析特定诗歌中的意象，探讨这些意象如何承载诗人的情感和思想。例如，在《我爱这土地》中，土地象征着祖国，河流代表着苦难，太阳则象征着希望和光明。通过小组讨论和教师的点拨，学生能够深刻理解艾青诗歌的艺术风格，如质朴的语言、深沉的情感和强烈的爱国情怀。最后，各小组通过制作诗歌海报、朗诵表演或微视频等形式展示探究成果，增强学生的团队合作能力和表达能力。第五部分：课堂小结与课后作业在课堂小结环节，教师通过思维导图的形式，帮助学生梳理本节课的重点内容，包括艾青的创作经历、诗歌风格、意象分析方法以及诗歌中的情感表达。课后作业设计注重实践性和拓展性，例如要求学生选择一首自己喜欢的艾青诗歌进行朗诵，并录制音频或视频；或者以“我眼中的艾青”为题写一篇短文，分享自己对诗人及其作品的理解和感悟。此外，还推荐学生阅读艾青的其他作品或相关评论文章，进一步拓宽学生的阅读视野，培养学生的文学素养。整套课件以“如何读艾青的诗”为主线，通过多样化的教学活动和丰富的教学资源，让学生在欣赏诗歌之美的同时，掌握诗歌鉴赏的基本方法，体会诗人深沉的爱国情怀，激发学生对现代诗歌的热爱和对生活的积极态度。
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含讲稿
从春晚小品坑看干部应如何拒绝躺平PPT专题党课
页数：28 | 大小：33MPPT主要展示了从春晚小品坑看干部应如何拒绝躺平的主题内容。PPT的整体色调以红色以及金色为主，将红色色块、人民大会堂、飘扬的国旗、和平鸽、党徽以及与教育专题党课有关的图片作为主要装饰物，给人以恢弘大气之感。PPT的主要内容包括前言、办公室布局与实际差距较大、内容与体制内实际情况不同、党员干部严于律己拒绝躺平才是时代的真相以及有担当做实事，当合格党员干部这几个部分。旨在通过此次专题党课，让听众更加明白拒绝躺平，廉洁自律的重要性。
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新时代领导干部如何运用全周期管理理念开展工作PPT专题党课
页数：18 | 大小：3M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了全周期管理新时代领导干部如何运用这一理念开展工作的内容，方便演讲人在使用PowerPoint时更好的解释全周期管理理念的概念。PPT模板的第一部分详细的介绍了全周期管理理念的来源及其本质。第二部分介绍了全周期管理的全面性、全周期管理的整体性、全周期管理的系统性、全周期管理的预见性等内容。第三部分介绍了领导干部要牢固树立全局意识、领导干部应坚持系统思维、领导干部应提高工作的预见性、领导干部应加强全流程检查监督等内容。
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含讲稿
掌握师生沟通技巧共创美好教育未来沟通技巧培训课件PPT含讲稿
页数：34 | 大小：57M本套PPT模板在内容上分为师生有效沟通的策略、师生有效沟通的实施策略共计两个部分；第一部分首先介绍了师生沟通的要素与技巧，以及师生有效沟通是建立在平等的基础上，社会的民主化和价值的多元化造成了教学观念的改变，并介绍了师生有效沟通的必要条件；第二部分介绍了师生有效沟通的实施策略，包括因人而异、精神人文关怀、理解而非说教、尊重而非霸道、欣赏而非批判、帮助学生恢复信心、和蔼的纠正等；
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幼儿园身体器官知多少教会孩子认识身体器官PPT课件
页数：19 | 大小：14M这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是身体定位，此模板一方面展示了眼睛可以看到的器官部位，另一方面展示眼睛看不到的器官部位。第二部分内容是身体器官介绍，这一部分主要对身体器官心、肺、肝和胃进行详细介绍。第三部分内容是小朋友从哪里来，这一部分一方面展示了孩子成长的过程，另一方面引导小朋友回答身体内脏器官的重要作用。
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含讲稿
中小学孩子愿你心怀梦想不丢信仰主题班会PPT模板含讲稿
页数：19 | 大小：62M这是一套专为中小学孩子设计的“愿你心怀梦想不丢信仰”主题班会PPT，共18页。在成长的道路上，每个孩子都应拥有自己的追求目标和梦想。即使父母与孩子在追求方向上存在分歧，也应给予孩子更多尝试的机会，让他们真切感受到父母的关爱与支持。当孩子心中怀揣梦想时，他们会积极追寻自己的兴趣爱好，踊跃投身社会实践，不断积累宝贵经验，同时还能养成良好的行为习惯，这对他们的全面发展大有裨益。该PPT分为四个部分。第一部分“妈妈企盼，你能遇到这样的老师”，首先回顾了妈妈在读书时期的亲身经历，然后深入阐述了好老师对孩子成长的重要性。好老师不仅传授知识，更能在孩子迷茫时给予指引，激发他们的潜能，助力他们朝着梦想前行。第二部分“妈妈希望，你能尽早懂得这一点”，着重介绍了“有理有度的惩戒教育”和“负责的老师”这两个关键概念。有理有度的惩戒教育旨在帮助孩子树立正确的价值观和行为规范，让他们明白行为的边界；而负责的老师则会全心全意关注孩子的成长，为他们提供全方位的支持和引导，帮助他们克服困难，实现自我超越。第三部分“妈妈期待，你能拥有这一点”，强调了两个重要方面：学会选择和学会自我提升。在人生的十字路口，学会选择意味着能够根据自己的兴趣、能力和梦想，做出最适合自己的决策；而自我提升则是不断学习新知识、新技能，完善自我，以更好地适应社会的发展和实现个人的梦想。第四部分“酒尚余温，人生没有退路”，以富有哲理的语言和生动的案例，向孩子们传达了人生前行的坚定信念。人生如同一场没有退路的旅程，每一步都至关重要。孩子们应该珍惜当下，勇敢地面对挑战，坚定地朝着梦想前进，不因困难而退缩，不因挫折而放弃。通过这样的主题班会，孩子们能够深刻认识到梦想的价值，明确自己的人生方向，以积极的态度和坚定的信念，书写属于自己的精彩人生篇章。
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含讲稿
做成功父母培养优秀孩子家庭教育培训课件PPT
页数：23 | 大小：4M本套PPT模板在内容上分为家庭教育的意义、您属于哪种类型的父母、正确的家庭教育共计三个部分；第一部分时小念介绍了进行家庭教育的重要意义，包括对孩子产生的终身影响、是学校教育的延伸等；第二部分提出了“您是哪种类型的父母”的问题，引发家长对自身性格和行为的思考；第三部分阐明了正确的家庭教育的定义，包括培养孩子优秀的个人品格、尊重孩子、家庭成员之间有良好沟通等；
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幼儿园教职工守护幼苗成长保护每个孩子安全教育培训讲座PPT
页数：33 | 大小：22M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了守护幼苗成长，保护每个孩子的内容，方便幼儿园的教师在使用PowerPoint时更好的了解幼儿教师的任职条件和义务。PPT模板的第一部分是幼儿教师的任职条件和义务，介绍了幼儿教师的任职条件和应尽的义务。第二部分是幼儿园发生意外事故的原因，介绍了幼儿年龄小，容易出意外、设备存在着不安全的隐患、教师体罚或变相体罚幼儿造成伤害、幼儿体质特殊或者疾病突发等内容。第三部分是幼儿园一日各环节安全防范，介绍了入园环节的安全、进餐环节的安全、午睡起床环节的安全、喝水环节的安全、室内活动的安全、户外活动的安全等内容。第四部分是幼儿安全教育内容，介绍了交通安全教育、消防安全教育、食品安全教育、简单自救方法、幼儿生活安全教育、幼儿园玩具安全教育等内容。第五部分是幼儿园活动安全及细节，介绍了教师应按时到岗并事先做好室内外空气流通工作、教室内地面应随时保持清洁干爽、教师上班时间不应该接通私人电话等内容。
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含教案
统编语文二年级上册第七单元《雪孩子》PPT课件含教案
页数：38 | 大小：110M这套PPT课件模板专为小学语文二年级上册第七单元统编版课文《雪孩子》设计，共37页。通过本课件的教学，学生将赏析课文内容，学习文章中的生字词，并通过习题练习巩固和提高语文知识。课件内容首先设定了课文的情景，带领学生进入单元课文的第三站，感受冬日的浪漫与温情，体会下雪天的乐趣。通过播放关于雪孩子的视频，引入课文内容，激发学生的学习兴趣，并布置了带着问题自主阅读课文的学习任务。接着，课件引导学生初读课文，梳理文章中的生字词，并详细教学这些生字词的含义、拼音、词组和用法，帮助学生积累字词知识，为语文学习打下坚实的基础。然后，课件阐明了默读的方法，包括不出声、不唇读和不指读，让学生进行角色扮演，更好地理解和诠释故事情节。最后，课件指导学生生字词的书写规范，体会文中句子的情感表达，分析文章的主旨。通过这样的教学流程，学生不仅能够学习语文知识，还能提高他们的阅读理解能力和情感体验，为未来的学习奠定坚实的基础。通过课后的练习，学生能够进一步巩固课堂所学，提高他们的语文实际应用能力。这套PPT课件以其清晰的结构和丰富的内容，为二年级学生提供了一个全面、系统的语文学习平台。
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如何制作个人简历之简历进化论PPT模板
页数：39 | 大小：28M如何制作个人简历之简历进化论PPT模板，制作个人简历是我们每一个人都必须经历的，可是你真的会做个人简历吗，现在流行的PPT格式的个人简历又该如何制作呢，这个PPT正好很好的帮大家解决了这个问题，这个PPT适用于广大学生和需要做个人简历的人群
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如何预防新型冠状病毒肺炎PPT模板
页数：19 | 大小：9M最近新型冠状病毒肺炎刷屏了我们的朋友圈和各大新闻网络！大家不要恐慌，不妨看看这套如何预防新型冠状病毒肺炎PPT模板。PPT模板非常详细的为我们介绍了：1、什么是新型冠状病毒；2、新型冠状病毒肺炎感染后的症状；3、新型冠状病毒如何传播；4、预防新型冠状病毒的具体措施。
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开学第一课如何预防冠状病毒主题班会ppt
页数：24 | 大小：8M这是一套小清新卡通设计风的开学第一课如何预防冠状病毒小学篇PPT模板，共24页。模板内容图文并茂，相得益彰，简洁的语言，更加适合小学生的理解能力。模板分四部分：1、冠状病毒的介绍；2、新型冠状病毒肺炎感染后的临床症状；3、新型冠状病毒肺炎疫情的病例特点；4、预防新型冠状病毒肺炎应采取的措施。
