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银行投诉与争议处理技巧培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：6M这份演示文稿主要从六个方面对展开介绍，运用PowerPoint中幻灯片放映的方式更加便于展示相关内容。第一部分内容是投诉产生的原因。PPT模板从开始介绍最根本的原因;其次是客户投诉渠道;最后是投诉直接后果。第二部分内容是客户投诉的目的，这一部分主要介绍了三大目的。第三部分内容是投诉的四个好处。第四部分内容是客户投诉的四种需求，包括被关心、被倾听、服务人员专业化和迅速反应。第五部分内容是处理投诉的基本方法，包括道歉、询问、同情、记录、解决问题和结束。第六部分内容是处理升级投诉的技巧，首先需要全面了解，其次要做出假设、制定方案以及把握原则，最后介绍了相关技巧和处理的大忌等相关内容。
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抗日战争十大战役课件PPT下载模板
页数：16 | 大小：11M本套PPT模板在内容上首先介绍了抗日战争发生的具体时间，以及十大战役具体的名称，引入下文的内容；接着通过时间轴的方式，鲜明扼要的展示了十大战役的发生先后顺序，第一场是淞沪会战，最后一场是湘西会战；然后详细的介绍了每场战役的作战方案和战争结果、作战线路等；最后阐明了十大战役对中国抗日战争的重要意义，同时也是世界反法西斯战争的重要组成部分，是一场完全成功的自卫战争；
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严守六大纪律争当讲纪律守规矩的表率PPT模板
页数：28 | 大小：22M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了严守六大纪律的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍六大纪律的具体内容。PPT模板的第一部分介绍了要在做到两个某某上旗帜鲜明、要在遵守党规党纪上从严从紧、要在保持清正廉洁上模范带头等内容。第二部分介绍了要强化党员意识、要坚决听党指挥、要增强底线意识等内容。第三部分介绍了要始终保持清醒、要坚决抵制腐败、要不断健全机制等内容。第四部分介绍了要坚持人民至上、要带头走好群众路线、要坚持问题导向等内容。第五部分介绍了要强化政治担当、要强化履职尽责、要强化工作纪律等内容。第六部分介绍了要明大德、要守公德、要严私德等内容。
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含讲稿
竞争性谈判业务培训PPT模板含讲稿
页数：21 | 大小：18M在政府采购和企业采购领域，竞争性谈判是一种至关重要的采购方式，它充分彰显了谈判的竞争性、公平性以及经济效益。现在，有一套精心制作的共计 20 页的 PPT 模板，为我们深入学习竞争性谈判业务提供了清晰、全面的指引。这份 PowerPoint 在开篇就直奔主题，介绍了竞争性谈判的适用情形。在实际采购活动中，明确何时采用竞争性谈判，对于采购方高效达成采购目标起着关键作用。紧接着，通过一系列幻灯片，详细讲解了竞争性磋商方式的操作要点，其中涵盖了操作程序，从项目启动到最终成交的各个环节，都有清晰的流程说明，让学员们能准确把握每个步骤的具体操作；同时也深入剖析了评审办法，确保评审过程的公平公正，为选拔出最合适的供应商提供保障。不仅如此，还对竞争性磋商与竞争性谈判的不同点进行了细致分析，帮助学员们清晰区分这两种易混淆的采购方式，以便在实际工作中做出正确选择。第二个部分，通过演示文稿分享了谈判的基本程序。首先，要与相关方签订代理协议，同时与采购人共同确定投标供应商资格条件，这是筛选优质供应商的重要前提。第二步，与采购人确定项目相关内容，确保双方对项目需求、规格等关键信息达成一致。第三步，编制竞争性谈判的采购文件，这是整个采购过程的重要依据，文件需涵盖项目详细要求、商务条款等。随后，发布采购公告，吸引潜在供应商参与；接受投标报名，收集供应商信息；供应商缴纳保证金，以确保其投标的严肃性；成立竞争性谈判小组，对参与竞标的供应商进行评审。在成交后，及时发布成交公告以及成交通知书，向各方宣告采购结果，并进行项目的备案，完成整个采购流程的闭环。
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员工风采ppt模板
页数：21 | 大小：18M员工风采ppt模板，在年终总结会上总结感谢一年来员工的努力付出与收获，一起感受团队的力量，一起分享团结奋进，收获成功的喜悦。团队取得成绩不是某一个人的功劳，而是一个团队所有人共同努力的结果，团队的力量的无限的，团队的凝聚力是巨大的。员工是一个企业的核心力量，所有的业绩、成绩属于每一个人共同努力付出的结果。
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含讲稿
规范答题诚信应考考前动员主题班会PPT
页数：21 | 大小：10M本套PPT在内容上分为分析考试作弊的原因、不诚信考试的后果、作弊危害心理健康、学生作弊八大心理共计四个部分；第一部分首先介绍了班会召开的目的，强调了诚信应考的重要性；第二部分阐明了诚信应考是公平考试的前提和学生的自我约束，倡议诚信考试，并介绍了考试舞弊的惩罚；第三部分介绍了作弊对学生的心理伤害；第四部分介绍了导致学生作弊的八种心理，包括虚荣心理、冒险心理等；
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含讲稿
医务人员手卫生规范ppt课件含讲稿
页数：20 | 大小：8M此PPT模板主要从四个部分对医务人员手卫生进行详细展开。第一部分是术语与定义的介绍，这一部分主要包括手卫生洗手、卫生手消毒、外科手消毒、常居菌、暂居菌等术语的介绍。第二部分是手卫生设施的介绍，包括洗手与卫生、手消毒设施、外科手消毒设施。第三部分是洗手与卫生消毒。第四部分是外科手消毒的介绍，包括外科手消毒应遵循的原则、外科洗手应该遵循的方法和要求以及注意事项。
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含讲稿
员工的离职与法律风险防范PPT含讲稿
页数：34 | 大小：21M在现代企业运营中，员工离职是不可避免的环节，但离职过程中潜藏的法律风险却可能给企业带来诸多隐患。员工离职情形复杂多样，若工作交接处理不当、未明晰辞职原因，极易引发法律纠纷。因此，构建完善的员工离职管理体系，不仅是保障员工合法权益的必要举措，更是维护企业稳定运营、规避潜在法律风险的关键所在。这套 33 页的 “员工离职与法律风险防范” PPT，从多个维度深入剖析离职管理要点，为企业提供系统化的应对策略。开篇的 “员工离职分类与法律风险分析”，先对主动离职、被动离职等不同类型进行详细划分，再围绕离职程序中的细节，如离职通知、手续办理等环节可能出现的法律漏洞展开剖析，帮助企业提前识别风险。面对员工主动辞职权利呈现扩大与泛化的趋势，PPT 的第二部分着重分析其风险表现，例如员工随意辞职对企业项目进度的冲击、商业秘密泄露的隐患等，并针对性地提出用人单位的应对之策，包括完善规章制度、强化协议约束等。第三部分则聚焦用人单位合法辞退员工的法律途径，通过解读相关法律法规，指导企业如何在合法合规的框架下处理辞退事宜，避免因不当辞退引发劳动仲裁或诉讼。在柔性化管理理念盛行的当下，第四部分围绕 “柔性化策略与协商解除劳动合同”，阐述了民主沟通的重要性，强调企业应通过平等协商，在双方达成一致的前提下妥善解除劳动合同，既减少对立情绪，又能有效规避法律风险。最后一部分 “跳槽预防及合同终止风险控制”，从预防员工跳槽的措施制定，到合同终止时的风险把控，全方位为企业提供风险防控思路，助力企业构建完整的离职风险防范体系，实现企业与员工权益的双向保障，确保企业在员工流动过程中依然保持稳健发展。
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含讲稿
纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年动态PPT模板含讲稿
页数：48 | 大小：78M这套聚焦 “5P 团队建设” 的企业职场培训 PPT 课件，共包含 26 张幻灯片，围绕团队建设这一集体生活的重要组成部分，从五个维度系统展开课程内容，为企业员工提供了全面且实用的团队建设指导。第一部分以 “为什么是团队？” 为核心，从团队的定义切入，帮助学员初步建立对团队的认知。该部分明确指出团队应具备三个关键条件：一是需要一定数量的成员，这是团队构成的基础；二是拥有共同目标，这是团队凝聚在一起的核心动力；三是成员具有互补技能，通过技能的相互配合与补充，实现 1+1＞2 的效果。通过对这三个条件的阐述，让学员清晰了解团队的本质特征。第二部分深入讲解 “团队建设的 5P 要素”，揭示了团队必须具备的五个基本要素，即目标、定位、计划、人、职权。目标为团队指明前进方向；定位明确团队在组织中的角色以及成员在团队中的位置；计划是实现目标的具体步骤和安排；人是团队的核心资源，决定着团队的执行力；职权则为团队成员履行职责提供必要的权力支撑，这五个要素相互关联、缺一不可，共同构成了团队有效运作的基础。第三部分聚焦 “如何践行 5P 观念”，重点引导学员明确团队目标对成员的重要意义，强调目标能激发成员的积极性和归属感。同时，要求确保每个成员都清楚自己的职责，知晓在团队中需要做什么、如何做，通过明确目标与职责，将 5P 观念落到实处，提升团队的整体效能。第四部分剖析 “团队建设四大误区”，帮助学员识别团队建设过程中容易走入的陷阱。这些误区可能阻碍团队的健康发展，比如过度强调个人英雄主义而忽视团队协作、制定目标脱离实际导致成员失去动力等，通过对误区的分析，让学员在团队建设中能够规避风险，少走弯路。第五部分阐述 “成功团队四大特征”，指出成功的团队需要具有强大的凝聚力，让成员心往一处想、劲往一处使；要有高度的合作精神，成员之间相互支持、密切配合；要有组织无我意识，成员能以团队利益为重，不计较个人得失；还要充满高昂的士气，保持积极向上的工作热情和斗志。这些特征是衡量团队是否成功的重要标志，也为团队建设指明了努力方向。通过这五个部分的系统讲解，整套 PPT 课件为企业员工提供了从团队认知到实践方法、从规避误区到明确成功特征的完整团队建设知识体系，助力企业打造高效能的团队。
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含讲稿
纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年PPT模板含讲稿
页数：21 | 大小：41M这是一套精心制作的纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年的 PPT 课件，共包含 20 张幻灯片。整套课件围绕这一重大历史主题，从三个关键方面展开深入学习，旨在引导学生深刻铭记历史、传承精神、展望未来。第一部分“回首过往：在山河破碎中的觉醒与抗争”，着重带领学生回顾那段波澜壮阔的近代历史。通过东北抗联在白山黑水间的艰苦斗争、台儿庄战役的激烈交锋以及滇缅公路上的生死运输等关键事件，生动地展现了中国人民在国家危难之际的觉醒与奋勇抗争。这些历史事件如同一座座精神丰碑，让学生深刻感受到先辈们不屈不挠的抗争精神，以及在苦难中孕育出的民族觉醒力量，从而铭记那段血与火的岁月，为后续的学习奠定坚实的情感基础。第二部分“胜利丰碑：民族解放与人类正义的凯旋”，全面而详细地介绍了抗日战争胜利后中国在多个领域取得的辉煌成就。在经济建设方面，中国从战争的废墟中奋起，实现了经济的快速恢复与发展，奠定了现代化建设的坚实基础；在国际合作与外交领域，中国积极参与国际事务，不断提升国际地位，为世界和平与发展贡献中国智慧；科技创新方面，中国不断取得突破，从“两弹一星”到载人航天，彰显了国家的科技实力；社会民生与绿色发展领域，中国致力于改善民生、推动可持续发展，让人民过上更加美好的生活。这些成就不仅增强了中华民族的凝聚力，也极大地提高了广大民众的民族自尊心和自信心，让学生深刻认识到抗日战争胜利的伟大意义，以及它对国家发展进程的深远影响。第三部分“传承使命：让薪火照亮未来”，着重强调传承历史精神的重要性。在新的历史时期，站在中国式现代化的新起点上，我们比任何时候都更需要传承这份精神火炬。这不仅是对先辈们的最好纪念，也是实现中华民族伟大复兴的必然要求。通过这一部分的学习，引导学生不忘历史，铭记先辈们的英勇奋斗，将这份珍贵的精神财富转化为推动自身成长和国家发展的强大动力，让中华民族伟大复兴的光辉未来在传承与创新中熠熠生辉。整套 PPT 课件以历史为脉络，以传承为使命，以未来为目标，将知识性与思想性有机结合，是一份极具教育意义的教学资源。
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《中国共产党党员教育管理工作条例》
页数：50 | 大小：12M《中国共产党党员教育管理工作条例》，是党的十八大以来，以习近平总书记为核心的党中央把党员教育管理作为党的建设一项基础性，经常性工作来部署推进，从严从实教育管理党员，着力建设一支具有中国能量、中国信念的中国共产党员。中国共产党员是中国人民的先锋队，起着引领、示范、带头的作用。中国共产党员在享受各项权利的同时，对党员的各方面也有约束和要求。中共中央印发的《中国共产党党员教育管理工作条例》，要求党员干部认真学习贯彻落实。
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学习解读《中国共产党党员权利保障条例》PPT课件
页数：46 | 大小：12MPPT模板展示了我国新修订的《中国共产党党员权利保障条例》的学习与解读，PPT背景以白色以及大红色为主要配色，总体大气端庄，装饰以五星红旗、天安门、长城等中国特色元素，营造了宏伟庄重的革命氛围。PPT内容主要概括了我国党员权利保障条例的修订大体内容以及条例中所内涵的主要意义，同时着重介绍说明了修订内容中闪亮的四点优处所在，最后针对条例内容进行了详细的解释说明，详略得当地解读了我国党员权利保障新条例内容。
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学习解读中国共产党党员教育管理工作条例ppt
页数：62 | 大小：24MPPT模版展示的是中国共产党党员教育管理工作条例，共62张幻灯片，从4个部分对于这份《条例》进行了解读。第一部分，解读的是这份《条例》制定的背景，以及它出台后有着什么样的意义。第二部分，解说的是这份《条例》制定的时遵循了哪些原则，以及经历了什么样的制定过程。第三部分，是对于《条例》全文的一个详细的解读。第四部分，讲解的是怎么才能抓好这份《条例》的执行与落实。
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学党史开新局党史学习教育动员大会PPT课件
页数：17 | 大小：4MPPT模板展示了从我国共产党发展的历史中探索而来的启示，举办的以“学党史开新局”为主题的宣传活动，向历史请教经验教训，来解决新时代发展中发觉的实践难题。PPT以点墨画为背景，装饰以党旗、五角星、和平鸽以及城市蓝图等元素，营造了庄严肃穆的氛围。PPT内容主要论述了历史当中蕴含的深刻哲理，我们对待历史的态度应该学以致用，利用一切资源去解决生活难题。
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党员干部要勤养“五气”真抓实干党课PPT
页数：30 | 大小：21MPPT模板展示了对于党员干部要勤养五气的号召与学习。PPT背景运用了大气的红色与金色作为整体基调，全文使用了很多诸如国旗、人民英雄纪念碑、党徽等元素作为烘托，通过对五气内容的着重强调，使得整体内容上拥有着一股向上的精气神，感染着观看者。PPT内容上对“五气”做了详细的解读，党员干部应该如何培养自己的“五气”，通过对自己的提升，党员干部可以在哪些方面帮助人民走向全新道路，不是党员干部的每个人又可以从这些内容上学到什么，都在PPT中有所展示。
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含讲稿
入党积极分子转预备党员的思想报告ppt
页数：22 | 大小：17M这个PPT主要分为三个部分。PPT第一个部分主要介绍在成为一名正式的共产党员之前要坚持“三个不”，这样才能顺利成为一名正式的共产党员。第二部分告诉我们在入党的过程中要饱含“三情”，这样才能起到模范带头作用。第三部分讲述了成为共产党员后要做到的“三个绝对”，这样才能坚持党性修养，达到作为一名合格党员的基本要求。
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党员干部要讲规矩有纪律PPT党课课件
页数：30 | 大小：12MPPT模板展示了我国某党支部组织的党员干部学习讲规矩有纪律的专题廉政教育活动，PPT背景选用的是红色为主，装饰以和平鸽、石狮子、党徽、红旗、英雄纪念碑以及天安门广场等元素营造了庄明肃重的教育氛围。PPT内容主要阐述了我党干部人员应积极学习理解我党的纪律与规矩当中包含的深刻含义，要知道组织一支讲规矩、有纪律的队伍有何重大意义，通过一一介绍违反我党纪律规定的主要表现，以此来突出我党的规矩与纪律的基本要求，确保人人都按规矩办事，都讲究纪律严明！
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含讲稿
支部书记要当好党员干部的“贴心人”PPT党课课件
页数：27 | 大小：24M这个ppt分为四个部分，第一部分是介绍的是，要筑牢“初心”基石，不忘初心，加强党性的教育。第二部分介绍的是，要架起“交心”桥梁，在平日生活工作中要和其他党员干部，多多沟通，主动解决他们的思想难题，帮助其他党员进步。第三部分是要多行“暖心”之举，主动解决同志们在生活中的相关困难，帮助党员们能将更多精力投入到工作当中。最后就是支部书记要关注“细小”之处，多观察到党员干部平时细小的生活工作细节，提高党员幸福感。
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党员干部要算好人生的“七笔账”PPT党课课件
页数：31 | 大小：76MPPT模板展示了我国某单位组织党员干部培训学习以“党员干部要算好人生的七笔账”为主题的活动，PPT以我国万里长城图片为背景，装饰以人民英雄纪念碑、紫荆城、党徽党旗、人民法院、祥云、天安门广场、五角星以及革命英雄石像等元素，营造了庄重严肃的氛围。PPT内容主要从政治思想、金钱名利、家庭亲情、个人自由以及身心健康这几个方面论述了党员干部应该要做到清正廉洁，坚持为人民服务的初心不动摇。
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含讲稿
让三个先引导党员干部三不腐PPT党课课件
页数：13 | 大小：11MPPT主要展示了让三个先引导党员干部三不腐的主题内容。将金黄色，白色以及红色作为PPT的主要装饰物，将人民大会堂、天安门、国旗、华表以及飘带作为主要装饰物，给人以宏伟端庄之感。PPT的主要内容包括预防在先筑牢不敢腐的根基以及教育在先和警示在先等三个部分的内容。旨在进行党课的同时，强调在新形势下廉洁建设和反腐败斗争的重要性，引领广大党员干部警醒自身，坚持从严治党。
