-
含讲稿
物业服务沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为物业服务意识和沟通技巧共计两个部分；第一部分首先介绍了服务意识对物业行业的重要性，包括物业的工作性质、对业主满意度的影响、物业收费率的提升等，以及服务意识的定义概述、服务语言要求、服务语言标准、微笑训练方法、微笑礼仪训练、员工行姿、员工坐姿、规范标准等；第二部分介绍了物业从业人员应正确处理好管理和服务的关系、物业从业人员应加强业务技能和道德素质的培训等；
-
餐饮服务管理培训PPT课件免费下载
页数：23 | 大小：15M本套PPT模板在内容上分为服务管理流程、领班工作流程、基层人员操作技巧共计三个部分；第一部分首先介绍了服务部制定目标实施目标管理的原因，包括提高工作效率、减少盲目、体现自我工作价值等；第二部分介绍了餐前准备工作、集中服务与管理、领班在餐中阶段的工作重点、餐后检查与参与、值班等；第三部分介绍了基层人员操作技巧，包括餐具运转流程、厨务部相关工作要求、布草的使用与管理、桌布使用等；
-
互联网+护理服务之安全护理课件PPT免费下载
页数：31 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为什么是互联网+护理服务、开展互联网+护理服务的可行性、构建互联网+护理服务的体系、关于互联网+护理服务的工作内容、关于互联网+护理服务的思考共计五个部分；第一、二部分首先介绍了互联网+护理服务的定义概述、以及护理服务的发展现状、社会对互联网护理服务的需求等；第三、四部分介绍了互联网护理服务的体系构建，以及服务内容，包括上门服务、远程操作平台等；第五部分介绍了关于跨界融合的思考；
-
中医药健康管理服务规范PPT课件免费下载
页数：33 | 大小：43M这份演示文稿主要从八个部分对省卫生厅中医药健康管理服务规范进行详细展开。第一部分是服务对象的介绍。第二部分是服务内容的介绍。第三部分是服务流程的介绍。第四部分是服务要求的介绍。第五部分是考核指标的介绍。第六部分是老年人中医药健康管理服务记录表的展示。第七部分是体质判定标准表的展示。第八部分是0到36个月儿童中医药健康管理服务的介绍。
-
物业保安服务礼仪知识培训课件PPT模板
页数：32 | 大小：1M这份演示文稿主要从五个部分对物业保安服务礼仪知识培训进行详细展开。第一部分是职业规范，主要介绍了职业道德规范、纪律规范。第二部分是着装要求介绍。第三部分是岗前检查介绍。第四部分是工作礼貌表述介绍。第五部分是物业保安服务礼仪的介绍，这一部分主要介绍了故事启示、工作性质及内容、素质要求、礼仪标准、具体做法、服务时要点和形象规则。
-
医院医疗机构窗口服务礼仪培训课件PPT模板
页数：24 | 大小：32M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是窗口服务规范，此模板首先介绍了“三个主动”的内容，其次是对“五个一样”的概念进行介绍，最后是窗口服务岗位禁令。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分主要包括“三声”、“三到”以及岗中禁忌。第三部分内容是工作异议、纠纷处理。第四部分内容是在岗服务文明用语，包括医务语言的基本原则、挂号和内诊收费文明用语、药剂人员文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
-
PDCA循环工作方法服务礼仪培训ppt模板
页数：38 | 大小：4M这份演示文稿主要从四个部分对PDCA循环工作方法培训进行详细展开。第一部分是分析说明，主要介绍了P、D、C、A四个英文字母所代表的具体意义、一个PDCA循环需要经历的四个阶段和八大步骤。第二部分是PDCA循环运用与流程图的介绍。第三部分是PDCA循环的特点介绍。第四部分是可以从哪些方面着手做PDCA，主要包括硬件和软件方面、组织和个人方面、系统和细节方面。
-
含讲稿
美容院接待服务流程课件PPT模板含讲稿
页数：27 | 大小：13M这一套PPT从四个部分展开美容院接待护理服务流程培训。 第一部分为迎宾、待客、拉门、倒水、换鞋以及询问都要有规则标准。第二部分为护理流程前准备，包括在服务区、进美容间、顾客上床、整理衣服、盖被放松的五个环节。第三部分为护理流程，每一个工作人员应当熟悉流程，带给顾客更好的体验。第四部分为护理后工作，美容工作的后续工作尤为重要。
-
含讲稿
医院窗口服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：25 | 大小：10M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是窗口服务规范，该模板首先对“三个主动”和“五个一样”进行展示。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分首先介绍了适当的手势和仪态，其次是规范的语言，最后对接待语和仪态的重要性进行简要说明。第三部分内容是工作异议，纠纷处理，这一部分主要包括简短的沟通和换位思考。第四部分内容是在岗服务文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
-
含讲稿
微笑服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：20 | 大小：13M在当今注重服务品质与人际交往体验的时代，微笑服务礼仪的重要性不言而喻。本次微笑服务礼仪培训课件以精心设计的 19 张 PowerPoint 幻灯片，深入且系统地阐述了微笑礼仪的精髓与实践方法。首先，深入剖析微笑的定义，让学员们清晰地理解微笑背后所蕴含的情感力量，同时阐述微笑的诸多理由，使学员们从内心深处认同微笑在人际交往中的关键作用。接着，详细解读不同场合下微笑的独特含义。在为客人提供服务的过程中，微笑是专业与热情的体现；迎客时的微笑，传递着欢迎与友好；欢送顾客时，微笑则代表着感谢与期待再次光临；而在表示抱歉时，微笑能有效缓解尴尬，展现真诚的歉意。随后，重点讲解学会微笑的六大阶段。从肌肉放松开始，逐步为嘴唇肌肉增加弹性，进而自然地形成微笑，学会长时间保持微笑，并根据实际情况修正微笑，最终达到修饰出富有魅力微笑的境界，每一个阶段都配有详细的指导与练习方法。最后，专门介绍筷子训练微笑这一实用方法及其步骤，强调只有发自肺腑的微笑，才能真正打动人心，让对方感受到真诚与温暖。通过这套培训课件的学习，学员们将全面掌握微笑服务礼仪的要点，在实际工作与生活中，以微笑为桥梁，搭建起良好的人际关系，提升服务质量与个人魅力，为个人与企业的形象加分添彩，创造更多的价值与机遇。
-
含讲稿
营业员基本服务礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：16M这是一套精心制作的营业员基本服务礼仪培训PPT，共27页。在当今商业竞争日益激烈的环境下，服务礼仪培训已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键举措之一。通过系统的培训，营业员们能够掌握专业的服务礼仪，从而塑造企业良好的形象，显著提高服务质量。这不仅能增强员工的满意度和团队凝聚力，还能赢得客户的信任与认可，进而推动企业不断发展壮大，这也是众多企业将服务礼仪培训纳入发展战略核心部分的重要原因。该PPT由四个核心部分构成。第一部分是礼仪概述，开篇便对礼仪的概念进行了清晰界定，随后深入剖析了礼仪的重要性，让学员明白礼仪在人际交往及商业活动中的关键作用。最后，引入礼仪的首因效应，强调第一印象在服务过程中的决定性影响，为后续服务礼仪的学习奠定基础。第二部分聚焦于服务礼仪概述，全面阐释了服务礼仪的定义，深入解读其内涵，涵盖从仪容仪表到言行举止的方方面面。此外，还详细介绍了服务礼仪的8个基本原则，如尊重客户、主动热情、耐心周到等，为营业员在实际工作中提供明确的行为准则，确保服务的规范性和一致性。第三部分着重于服务意识的培养，一方面清晰阐述了服务意识的概念和基本原则，让营业员明白服务意识的本质和核心要求；另一方面，深入剖析服务意识的内涵，引导营业员将服务意识内化于心、外化于行，从内心深处树立“客户至上”的服务理念，以积极主动的态度为客户提供优质服务。第四部分则是服务礼仪的具体实践指导，结合营业员的工作场景，详细讲解在不同情境下应遵循的服务礼仪规范，如迎接客户、产品介绍、处理投诉等环节的礼仪要点，通过丰富的案例和实用的技巧，帮助营业员在实际工作中灵活运用服务礼仪，提升客户体验，为企业创造更多价值。整体而言，这套PPT内容丰富、结构严谨、实用性强，是企业开展营业员服务礼仪培训的优质教材，能够有效提升营业员的服务水平，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
-
含讲稿
我是非遗小小传承人中国传统文化主题班会PPT
页数：24 | 大小：11M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是什么是非遗，该模板首先对非遗的概念进行阐述。第二部分内容是保护非遗公约，这一部分首先介绍了非遗公约的目的，其次是非遗公约的产生，最后对非遗公约的意义进行简要说明。第三部分内容是谈一谈非遗，这一部分主要包括南京云锦织造技艺、南音、独竹漂。第四部分内容是动手做一做，包括贴窗花、剪纸。第五部分内容是非遗传承我宣誓。
-
含讲稿
河西走廊纪录片文化传承历史科普宣传PPT含讲稿
页数：27 | 大小：20MPowerPoint从五个部分来展开介绍关于河西走廊纪录片文化传承历史科普宣传的相关内容，PPT模板的第一个部分介绍了河西走廊的地理与文化背景，说明了河西走廊在中国版图中的重要性，说明纪录片拍摄的初衷与目的。第二个部分运用幻灯片讲解了河西走廊从丝绸之路到现代交通要道的变化历程。第三个部分介绍了河西走廊的历史文化，包括莫高敦煌窟、嘉峪关长城以及民俗文化、民间艺术等。第四个部分展示了河西走廊壮美的山河与生态多样性，带我们领略了河西走廊的自然风光。第五个部分通过演示文稿分析了纪录片的亮点为深度解析和记录的精彩瞬间。
-
传承红色基因从百年党史中汲取奋进前行的力量PPT专题党课
页数：25 | 大小：81MPPT模板内容主要从三个部分来展开介绍有关传承红色基因，从百年党史汲取奋进前行的力量党课的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关百年党史上的十个关键词的相关内容。第二部分主要向我们详细的阐述了有关从百年党史中汲取奋进前行的精神力量的相关内容。第三部分主要向我们着重的强调了我们应该确保党史学习教育走深做实。
-
含讲稿
中小学家庭日传承家风家教家庭美德文明主题班会PPT课件
页数：21 | 大小：13M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了向文明家庭看齐，共扬文明家风的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍建设文明社区的重要性。PPT模板的第一部分介绍了建设文明社区有利于塑造良好的社区形象、建设文明社区有利于促进社区的经济发展、建设文明社区有利于提升居民的生活质量等内容。第二部分介绍了一些打造文明社区的方法。第三部分介绍了卫生家庭评选标准、文明家庭评选标准、和谐家庭评选标准等内容。第四部分介绍了文明社区建设的重要性。
-
含讲稿
清明缅怀革命先烈传承红色基因主题班会PPT模板含讲稿
页数：22 | 大小：18M这是一套以“清明缅怀革命先烈，传承红色基因”为主题的班会PPT，共21页。课件以清明节为契机，通过缅怀革命先烈，引导学生传承红色基因，弘扬爱国主义精神，激励学生为国家的繁荣发展贡献力量。习近平总书记多次强调，清明时节缅怀先烈、致敬英雄，是传承红色基因的重要方式，也是推动国家繁荣发展的精神动力。铭记历史，方能开创未来。通过缅怀先烈，我们可以更加坚定地跟党走，以积极进取、不懈奋斗的精神吹响时代的号角。这份PPT分为四个部分。第一部分聚焦于清明节的起源与意义。课件首先介绍了清明节的重要性，指出它不仅是祭祖扫墓的传统节日，更是传承红色基因的重要契机。接着，课件追溯了清明节的起源，解释了扫墓祭祖的深层目的——缅怀先辈、铭记历史、传承精神。第二部分以“烽火岁月，先烈颂歌”为主题，通过人民英雄纪念碑、雷锋精神以及邱少云等英雄事迹，生动展现了革命先烈的英勇无畏和崇高精神。这些内容不仅让学生感受到先烈们的伟大，也激励他们以实际行动向英雄学习。第三部分围绕“追思先烈，报效祖国”展开。课件强调，缅怀先烈的最好方式是用心工作、努力学习，为国家的发展贡献力量。同时，课件引用了习近平总书记的相关发言，进一步明确了新时代青年的责任与使命，引导学生将个人理想与国家发展紧密结合。第四部分以“传承，是最好的祭奠”为核心，呼吁学生将先烈的精神融入日常生活，通过实际行动传承红色基因。课件通过生动的案例和感人的故事，让学生明白，只有将先烈的精神内化于心、外化于行，才能真正告慰先烈，开创美好未来。通过这套PPT，学生不仅能够深入了解清明节的文化内涵，还能深刻感受到革命先烈的伟大精神，从而激发他们的爱国热情，坚定他们为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗的决心。
-
守初心 担使命 弘扬西迁精神矢志爱国奋斗PPT
页数：32 | 大小：8MPPT模板展示了我国党史教育中，宣扬西迁精神，弘扬爱国奋斗的精神。PPT以蓝天白云、祖国大好河山作为背景，装饰以五星红旗、党徽党旗、城市蓝图等元素，营造了庄严肃穆的氛围。PPT内容主要围绕西迁精神进行论述，简要介绍了西迁精神的发展历史，从中探讨出要始终牢记党对知识分子的嘱咐，西迁精神更是体现了知识分子将民族振兴最为使命，始终坚定为人民谋求幸福为初心。在新时代下更要将西迁精神落实到爱国行动中，弘扬发展西迁精神，砥砺前行。
-
中央党政政府文件精神解读宣传推广PPT模板
页数：28 | 大小：12M伟大的中国共产党，中国人民政府颁发的相关政策和精神都是利国利民的。所以作为一名党员我们要以身作则不仅要吃透这些政策和精神，更应该把这些政策和精神宣传出去，让身边更多的人了解党，了解国家的福利和政策，这个中央党政政府文件精神解读宣传推广PPT模板就用解读中央一号文件为例子，告诉我们这些出台文件和精神的时代背景和利国利民的好处等等。
-
学习解读全国宣传思想工作会议精神PPT
页数：44 | 大小：45MPPT模版展示的全国宣传思想工作会议精神的相关知识，共44张幻灯片，从8个方面对于这次会议精神进行了诠释。第一方面，是要怎么样才能开创新时代的新局面。第二方面，在新形势要完成什么样的使命任务。第三方面，根本遵循的使命任务要怎么把握。第四方面，怎么样才能增强凝聚力和引领力。第五方面，要培养担当新时代担当大任的新人。第六方面，要深入基层才能书写新时代的史诗。第七方面，让世界如何更好的了解中国。第八方面，要加强党的全面领导，就必须进行思想工作宣传。
-
传播法律知识培养法制观念弘扬法治精神 PPT
页数：25 | 大小：8M这篇PPT模板展示了法制宣传教育的相关知识与交流，PPT模板以中国红为背景主色调，以红色、黑色字体为辅，彰显了法制宣传的庄严与权威，以党徽、五角星、石狮、华表、法槌、和平鸽等中国传统元素为装饰，烘托了宏大的法制宣传精神。PPT内容主要详述了全国法制日的背景和确立、普法宣传活动的内容与措施、历届法制宣传的主题介绍以及法制宣传的重要性，帮助我们更好的进行法制宣传。
