本套PPT模板在内容上分为沟通的意义、沟通原理与方式、如何高效沟通、领导者的聆听技巧共计四个部分;第一部分首先介绍了沟通的适用情形和作用,包括可以促进人际关系、获得更多的帮助与支持、激励员工的积极性与奉献的精神等;第二部分介绍了沟通的要素,包括明确的目标、达成共同的协议、沟通信息思想与情感等;第三、四部分介绍了高效沟通的方法,以及领导者的倾听技巧,包括聆听的原则、有效聆听四步骤等;
这是一套专业的催乳师培训PPT,共43页。随着人们对母乳喂养重要性的认识不断提高,催乳师这一职业逐渐受到关注。催乳师培训对于提升催乳人员的专业素养至关重要,它不仅能帮助催乳师系统地掌握专业知识和技能,还能让他们为新妈妈提供更加科学、专业的护理服务。通过培训,催乳人员能够迅速了解行业的发展前景,更好地为新妈妈提供支持和指导,帮助她们解决哺乳过程中的各种问题,确保婴儿能够获得充足的营养,促进母乳喂养的成功。这套PPT内容丰富,共分为六个部分。第一部分是关于催乳师的定义和催乳行业的发展前景。催乳师是专门帮助新妈妈解决哺乳期乳腺问题、促进乳汁分泌的专业人员。这一部分详细介绍了催乳师的职责,包括乳腺疏通、乳汁分泌调节、哺乳指导等,同时也对催乳行业的发展前景进行了深入分析,指出随着人们对母乳喂养的重视,催乳行业将迎来广阔的发展空间。第二部分聚焦于乳房的解剖结构和发育。乳房是母乳分泌的重要器官,了解其解剖结构和发育过程对于催乳师来说至关重要。这一部分详细介绍了乳房的内部结构,包括乳腺组织、乳管、脂肪组织等,以及乳房在孕期和哺乳期的生理变化,帮助催乳师更好地理解乳房的生理机制。第三部分是关于乳汁生成的内容。乳汁的生成是一个复杂的生理过程,这一部分不仅介绍了乳汁生成的具体过程,还分析了乳汁减少的常见原因,如营养不良、情绪压力、乳腺堵塞等。通过这些内容,催乳师能够更好地为新妈妈提供针对性的解决方案。第四部分是相关催乳的中医基础知识。中医在催乳方面有着悠久的历史和丰富的经验。这一部分介绍了中医对乳腺疾病的认识,以及常用的中医催乳方法,如穴位按摩、中药调理等,为催乳师提供了更多的技术手段。第五部分是催乳手法和步骤的详细介绍。正确的催乳手法是确保催乳效果的关键。这一部分通过图文并茂的方式,展示了催乳的具体手法和操作步骤,包括乳腺疏通、乳汁分泌促进等,帮助催乳师掌握规范的操作流程。第六部分是案例分析。通过实际案例的分析,催乳师可以更好地理解理论知识在实践中的应用,学习如何根据不同新妈妈的具体情况,制定个性化的催乳方案。总的来说,这套PPT为催乳师培训提供了全面、系统的指导,涵盖了从基础知识到实际操作的各个方面,是催乳师提升专业能力的重要工具。
这是一套专业且实用的危化品安全教育培训PPT课件,共包含29张幻灯片,系统地从三个核心板块展开危化品安全教育培训的内容。第一部分:危险化学品基础知识课件开篇便深入浅出地介绍了危险化学品的定义,为后续学习奠定坚实基础。紧接着,详细阐述了危险化学品的分类体系。依据其危险性,危险化学品被科学地划分为八大类别,包括爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、毒害品和感染性物品、放射性物品以及腐蚀品。每一类化学品都配有详细的特征描述和典型实例,帮助学员快速理解和记忆,确保学员从理论层面精准把握危化品的基本属性。第二部分:危险化学品从业人员应知应会知识这一部分聚焦于从业人员在实际工作中必须掌握的安全知识和技能。首先,课件详细解读了安全生产“三字常识”,用简洁易记的三字口诀,将复杂的安全操作流程和注意事项化繁为简,使学员能够快速掌握并应用于日常工作中。随后,深入分析了危险化学品事故的常见类型,通过真实案例展示各类事故的成因和危害,让学员对潜在风险有直观的认识。此外,课件还重点介绍了救火逃生技巧,包括不同类型的火灾应对方法、逃生路线的选择以及应急设备的使用等,确保学员在紧急情况下能够迅速、有效地自救和互救。最后,强调了危化品出入库的六项注意事项,从检查、登记到存储、搬运,每一步都详细说明了操作规范和安全要点,保障危化品在物流环节的安全性。第三部分:危险化学品仓库安全管理作为危化品安全管理的关键环节,仓库安全管理在课件中占据了重要篇幅。该部分首先强调了建立完备安全管理体系的必要性,从制度建设、人员培训到应急预案的制定,全方位构建安全管理框架。接着,详细介绍了应采取的安全技术措施,包括防火、防爆、防泄漏等技术手段的应用,以及安全设施的配备和维护。此外,课件还特别强调了仓库安全管理的注意事项,如化学品的分区存放、定期检查、环境控制等,确保仓库环境符合安全标准,最大限度地降低事故发生的风险。整套PPT课件内容全面、逻辑清晰,既有理论知识的讲解,又有实际操作的指导,非常适合危化品从业人员的安全教育培训。通过学习这套课件,学员能够系统地掌握危化品安全管理的各个方面,提升自身的安全意识和操作技能,为保障危化品行业的安全稳定发展提供有力支持。
这是一套精心制作的护士行为规范与职业道德护理学培训PPT模板,通过PowerPoint设计而成,共包含27张幻灯片。护理工作被南丁格尔誉为“最精细的艺术”,护士作为医疗团队的重要成员,与患者直接接触最为频繁。他们的言行举止、眼神、表情等细微之处都被患者所关注,甚至可能影响患者的治疗效果和康复信心。因此,护士不仅需要具备扎实的专业技能,还必须接受全面的基本素质培训,以提供更专业、更贴心的服务。该演示文稿从三个核心部分展开护士行为规范培训的内容。第一部分是“护士职业行为规范”。这一部分详细介绍了护士在言语行为上的具体要求,强调护士应使用温和、礼貌、耐心的语言与患者沟通,避免使用生硬或带有负面情绪的词汇。同时,还着重讲解了护理操作中的解释用语,要求护士在进行每一项护理操作前,都要向患者清晰、准确地解释操作的目的、过程及注意事项,以缓解患者的紧张情绪,增强患者的配合度。第二部分是“护理人员医德规范”。医德是医护人员的职业灵魂,这一部分深入探讨了护理人员应具备的高尚医德。护士应以患者为中心,尊重患者的人格和权利,保护患者的隐私,做到无私奉献、救死扶伤。同时,护士还应具备高度的责任心和敬业精神,对待工作认真负责,对待患者一视同仁,不因患者的贫富、地位、种族等因素而有所区别。第三部分是“护士基本素质要求”。这一部分全面介绍了护士应具备的基本素质,涵盖政治思想、业务技术、工作作风、语言态度、仪容仪表、姿势体态、岗位纪律和集会文明规范等多个方面。在政治思想方面,护士应具备良好的职业道德和职业素养,树立正确的价值观和世界观。在业务技术方面,护士应不断学习,提升专业技能,以适应不断变化的医疗需求。在工作作风方面,护士应做到严谨、细致、高效,确保每一项护理操作都准确无误。在语言态度方面,护士应保持亲切、友善、耐心,让患者感受到温暖和关怀。在仪容仪表方面,护士应保持整洁、得体的外观,展现出专业形象。在姿势体态方面,护士应保持优雅、稳重的姿态,传递出专业和自信。在岗位纪律方面,护士应严格遵守医院的各项规章制度,确保护理工作的有序进行。在集会文明规范方面,护士应展现出良好的文明素养,尊重他人,遵守公共秩序。整套PPT模板内容丰富、结构清晰,结合了大量实际案例和生动的图片,旨在帮助护士更好地理解和践行行为规范与职业道德。通过系统的培训,护士不仅能够提升自身的专业素养,还能为患者提供更优质、更贴心的护理服务,从而推动护理事业的高质量发展。
PPT主要展示了终身学急救救护伴我行医院业务知识培训的主题内容。PPT的整体色调以白色以及红色为主,将护士的人物形象、医院、救护车、药丸、人们正在实施心肺复苏的场景以及与急救有关的图片作为主要装饰物,给人以专业直接之感。PPT的主要内容包括现代救护简介、心肺复苏概况、心肺复苏实施、气道异物梗塞急救以及创伤救护这五个部分。旨在听众能够掌握相关急救知识内容,明白急救知识的重要性。
这份PPT由两个部分组成。第一部分内容是环境保护原则和制度方面的基本要求,此模板首先介绍了损害担责制度的两个主要体现,其次是对环保责任制进行阐述,最后是依法缴纳环保税。第二部分内容是环境保护管理方面的基本要求,这一部分一方面要进行环保审批或备案,并且持证按照要求排污,另一方面要依法开展后评价,同时不得规避监管、要遵守应急管理规定。
这是一套专为大学生职业规划成长赛道培训设计的PPT课件动态模板,共29页。该课件围绕职业生涯规划的核心内容展开,旨在帮助大学生更好地理解职业规划的意义、掌握规划方法,并在职业生涯规划比赛中脱颖而出。职业生涯规划与学业规划密切相关,都是基于当下的情况和目标,设计未来的学习与工作路径。通过职业规划,大学生可以更清晰地认识自己,找到适合的职业方向,为未来的职业发展奠定基础。课件内容分为多个板块。首先,介绍了职业生涯规划大赛的设立宗旨和意义,强调其对学生职业发展的重要推动作用。通过展示往届获奖证书,激励学生积极参与比赛,争取优异成绩。其次,课件着重帮助学生进行自我认知与定位,引导他们结合自身的兴趣爱好、性格特点和优势,找到适合自己的职场角色。这一部分通过案例分析和互动环节,帮助学生深入了解自我,明确职业方向。接下来,课件分析了当前热门行业的发展趋势和职业需求,鼓励学生在校期间多参加实践活动,积累实习经验,提升就业竞争力。通过真实案例和数据分析,帮助学生了解行业动态,提前做好职业准备。最后,课件提供了简历优化建议和职场适应与持续发展的策略,帮助学生在求职过程中脱颖而出,并为未来的职业发展做好规划。通过这套课件,学生不仅能够系统地学习职业生涯规划的理论知识,还能掌握实用的规划方法和技巧,为参加职业生涯规划比赛和未来的职业发展提供有力支持。
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关企业员工培训课件的相关内容,共计23张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了公司晋升总则的内容,包括晋升的目的、适用的范围、基本原则等等内容。第二部分主要向我们详细的介绍了晋升说明的具体内容。第三部分主要向我们详细的介绍了晋升的具体流程。
PPT模板从四个部分来展开介绍关于公司企业档案管理实务工作培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了企业档案管理的定义,并介绍了企业档案管理的基本类型。第二部分阐述了企业档案管理的构成以及其主要工作,并介绍了相关文书档案的整理和归类方法。第三部分介绍了企业会计档案的相关信息以及类别。第四部分介绍了企业人事档案管理工作的相关内容。
该PPT以跨部门沟通与协作企业培训PPT模板为主题,内容上,该PPT模板从三个方面阐述主题,首先第一方面详细介绍了什么是跨部门沟通,对于跨部门沟通的概念做了一个详细的阐述和解释。紧接着第二部分介绍了跨部门沟通的难点与沟通技巧。点出了跨部门沟通有哪些问题和难点,然后针对这些提出了一些解决的技巧。最后一部门详细介绍了跨部门沟通解决之道。
这份演示文稿主要从三个部分对工作中的换位思考企业员工培训进行具体展开。第一部分是什么是换位思考,主要介绍了换位思考的定义、企业管理中的换位思考以及换位思考的渊源。第二部分是换位思考在管理中的作用,包括有利于企业的可持续发展、有利于建立良好的企业文化和有利于形成有效的管理沟通。第三部分是换位思考应当注意的问题,包括只宜律己,不宜律他、只宜行动,不宜宣传、以上对下,不以下对上等。
PowerPoint从三个部分来展开介绍关于销售现场经验分享——销售工作中的成功故事的相关内容。PPT模板的第一个部分为大客户案例分析,运用幻灯片对于典型客户的特性进行了分析,讲解了大客户的置业需求以及接待流程。第二个部分讲解了老带新客户应该如何进行接待。第三个部分通过演示文稿展示了销售接待的一般程序,包括现场接待流程,、接待注意点以及经验分享三个方面。
这是一套专为企业员工入职培训设计的PPT课件动态模板,主题为“你在为谁工作”,旨在通过深入浅出的内容和生动的案例,帮助新员工树立正确的工作态度,提升团队凝聚力和管理效能。课件内容丰富,涵盖工作态度的重要性、工作目的与意义,以及如何保持正确的工作态度等核心议题,共36页。在当今竞争激烈的企业环境中,员工的工作态度直接影响着个人发展和企业的整体效益。本课件首先强调,员工需要明确自己努力工作的目的。通过分享杰克的故事,课件引导员工树立“为自己工作”的心态,正视工作中出现的问题,从而赢得尊重并获得丰厚的劳动报酬。这种心态不仅能激发员工的内在动力,还能帮助他们在职业生涯中走得更远。课件进一步分析了努力工作的原因,指出除了工作报酬外,员工还应关注工作中带来的成长机会和晋升空间。工作不仅是谋生的手段,更是个人成长的平台。员工需要结合自身的职业规划,积极主动地工作,避免碌碌无为和消极怠工。通过这种理念的引导,员工能够更好地理解工作的价值,从而提升工作积极性和效率。此外,课件通过美国著名演说家鲁塞康维尔的经典故事《钻石就在你家后院》,生动地阐明了珍惜现有工作的必要性。员工应心怀感激,珍惜每一个工作机会,并在工作中保持敏锐的洞察力,适时抓住机遇。这种积极的心态不仅能帮助员工在工作中脱颖而出,还能为企业创造更大的价值。最后,课件强调敬业是工作中最完美的态度。员工应心存责任感,了解自己在企业中所扮演的四种角色,并主动扮演好这些角色。同时,员工需要保持工作激情,将个人目标与企业目标相结合,从而实现双赢。通过这些内容的引导,课件帮助员工在入职之初就树立正确的工作观,为未来的职业发展奠定坚实的基础。总之,这套PPT课件不仅是一份入职培训的工具,更是一份引导员工成长的指南。它通过生动的案例和深刻的分析,帮助员工在职业生涯的起点上树立正确的工作态度,提升团队凝聚力,助力企业实现长远发展。
这是一套旨在提升工作效率与能力的企业培训PPT课件,共包含26张幻灯片,内容全面且结构清晰,从四个关键方面展开培训课程,为企业员工和管理者提供了实用的指导。第一部分聚焦于基本知识,为提升工作效率与能力奠定理论基础。该部分首先探讨了管理者必备的三项核心技能,强调这些技能在日常管理中的重要性。接着,深入讲解了管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制,通过具体案例帮助学员理解这些职能在实际工作中的应用。此外,还介绍了多种有效的管理工具,以及如何根据有效管理的标准来衡量和提升管理效能,为学员提供了丰富的理论支持和实践指导。第二部分专注于提升执行能力,这是工作效率提升的关键环节。该部分首先明确了执行力的定义,让学员对执行力有一个清晰的认识。接着,通过图文结合的方式,生动地阐述了执行力的三个层次,帮助学员更好地理解和评估自身的执行力水平。此外,还深入分析了执行力不强的表现和原因,使学员能够识别并解决实际工作中可能遇到的问题,从而有效提升执行力。第三部分着重于沟通技巧,这是提升工作效率不可或缺的一部分。该部分详细介绍了有效沟通的四大原则,为学员提供了沟通的基本准则。同时,针对不同对象的沟通技巧进行了深入讲解,包括与上级、同事、下属以及客户的沟通策略,帮助学员根据不同的情境和对象灵活运用沟通技巧,提高沟通效率和效果,进而提升整体工作效率。第四部分围绕工作效率展开,这是培训的核心内容。该部分首先介绍了时间管理的基本理念,强调时间管理在提升工作效率中的关键作用。接着,详细讲解了在实施时间管理中应遵循的SMART原则,帮助学员设定明确、可衡量、可实现、相关性强且有时间限制的目标。此外,还重点介绍了四象限原则,指导学员如何合理安排时间,优先处理重要且紧急的任务,从而优化时间管理,提高工作效率。整套PPT课件内容丰富,逻辑清晰,既涵盖了理论知识,又提供了实用的技巧和方法,能够有效帮助企业和员工提升工作效率与能力,实现个人和组织的共同发展。
在企业的发展进程中,团队的高效协作是实现战略目标、赢得市场竞争的核心动力,而员工之间能否建立良好的合作关系与顺畅的沟通机制,直接决定着团队的战斗力。一套聚焦企业团队管理合作技巧的培训演示文稿,通过 33 张幻灯片的丰富内容,为团队协作能力的提升提供了系统方案。在这场培训中,员工不仅能系统学习合作的核心技巧,更能掌握高效沟通的方法 —— 这不仅能有效减少因信息偏差引发的误解与冲突,确保关键信息在传递过程中的准确性与完整性,还能帮助团队成员合理分配任务、凝聚集体智慧解决复杂问题,进而全面提升团队的问题解决能力与整体工作效能。这份 PowerPoint 从五个关键维度构建了团队合作技巧的知识体系。第一部分围绕 “团队与团队协作” 展开,开篇即清晰阐述团队的定义:团队是由具有互补技能、为了共同目标而协同工作的群体,而团队协作则是成员之间通过分工配合、信息共享、资源整合,实现 “1+1>2” 的协同效应。这一部分通过区分团队与群体的本质差异,帮助学员理解协作对于团队存在的核心意义,为后续内容的学习奠定认知基础。第二部分深入解析 “高效团队的基本特征”,从三个层面勾勒出优秀团队的画像:首先强调团队必须拥有共同的愿景,这一愿景需要兼具感召力与可行性,为成员提供清晰的行动方向;其次要求团队成员对愿景有高度的认可度,每个人都能将个人目标与团队愿景紧密结合,形成 “心往一处想,劲往一处使” 的合力;最后指出高效沟通与良好合作是团队运转的关键,前者确保信息传递无壁垒,后者保障任务执行无阻碍,二者共同构成高效团队的核心特质。第三部分聚焦 “如何打造一支高效的团队”,提出 “管理六要素” 的实践框架:组织层面需明确团队的架构与权责划分,确保层级清晰、协作顺畅;流程层面要建立标准化的工作流程,减少重复劳动与沟通成本;员工层面需注重成员的技能匹配度与职业素养,通过合理配置实现人岗适配;目标层面要将总目标分解为可量化、可执行的阶段性任务,让每个成员都清晰知晓工作重心;考核层面需设计科学的评价体系,既关注结果也重视过程中的协作表现;激励层面则要通过物质与精神双重激励,激发成员的积极性与创造力,六要素相互支撑,共同推动团队向高效迈进。第四部分详细阐述 “怎样培养团队合作精神”,提供了一系列可落地的实践方法:通过定期开展团队建设活动增强成员间的信任感与默契度;建立 “功劳共享、责任共担” 的团队文化,破除个人主义思维;在任务执行中推行交叉协作模式,让成员在配合中理解彼此的工作价值;设立跨部门协作项目,锻炼成员在复杂场景下的合作能力,多维度培育团队的集体意识与协作意愿。第五部分针对 “经理人如何带动团队士气” 给出专业指导,强调管理者的示范作用与引领能力:通过清晰传递团队愿景,让成员看到工作的意义与前景;在团队遇到困难时主动担当,为成员提供支持与解决方案;及时认可成员的付出与成就,通过公开表扬强化积极行为;建立开放包容的沟通氛围,鼓励成员提出建议与想法,让每个人都能感受到被尊重与被需要,从而持续激发团队的活力与斗志。通过这五个部分的系统讲解,该演示文稿为企业提供了从理论认知到实践落地的团队合作技巧培训方案,助力企业打造一支协作高效、凝聚力强、能从容应对各种挑战的优秀团队。
本套PPT模板在内容上分为关于团队和团队精神、优秀的团队所需具备的要素、如何把控好团队管理的执行共计三个部分;第一部分首先介绍了团队的定义和建设团队精神的重要性,以及团队和团队精神的作用和团队需要的成员类型等;第二部分介绍了优秀的团队要拥有明确的愿景目标、良好的团队文化和做好团队领导人模范作用;第三部分介绍了五点把控团队管理执行的措施;
这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是留置导尿术概述,此模板首先介绍了留置导尿术的作用和目的,其次是对男女尿道的区别进行介绍,最后是尿管型号的选用。第二部分内容是术前准备与操作方法,这一部分主要包括物品准备和操作方法。第三部分内容是留置导尿术的注意事项,包括换尿袋的次数、硅胶管的更换次数。第四部分内容是健康教育。第五部分内容是拔管,主要介绍了拔管要求。
在医疗护理领域,经口气管插管病人的口腔护理是一项至关重要却又极具挑战性的任务。由于插管的存在,这类患者的口腔自我清洁能力显著下降,而口腔健康又与整体身心健康紧密相连。一个不健康的口腔环境,可能滋生大量细菌,引发各类感染,进而影响患者的治疗效果与康复进程,甚至可能加重病情,对患者的生命质量造成严重威胁。鉴于此,国内外众多医院都高度重视经口气管插管病人的口腔护理培训工作。尽管目前在这一领域尚未形成统一的标准,但各医疗机构都在积极探索与实践,期望通过不断地积累经验与深入研究,为制定科学、规范的口腔护理标准提供有力依据。这份包含 25 张幻灯片的演示文稿,围绕经口气管插管病人的口腔护理培训,精心构建了五个关键部分。现状概述部分犹如一面镜子,清晰地映照出当前口腔护理工作中的劣势与不足。例如,护理操作的不规范可能导致口腔黏膜损伤,护理频率的不合理可能无法有效控制细菌滋生等。同时,也着重强调了其在整个医疗护理体系中的重要地位,它是保障患者生命健康的关键环节之一,直接关系到患者的预后情况。口腔护理的目的部分明确指出了多项目标。预防相关疾病是核心任务之一,通过有效的口腔清洁,可以降低口腔感染、呼吸道感染等疾病的发生风险。增加患者舒适度也是不容忽视的一点,舒适的口腔环境能减轻患者的痛苦与不适,有助于提升其心理状态。此外,口腔护理过程还能为医护人员提供重要信息,如口腔黏膜的变化可能反映患者的身体状况,为疾病的诊断与治疗提供辅助依据。口腔护理方法部分详细介绍了多种常用手段。冲洗法能够利用水流的冲击力,有效清除口腔内的污垢与细菌,但需注意控制水流速度与方向,避免误吸。擦洗法借助柔软的护理工具,仔细清洁牙齿、牙龈与口腔黏膜,要求护理人员手法轻柔、细致。海绵吸痰管则在处理口腔分泌物方面发挥独特作用,能及时清理痰液,保持口腔通畅。口腔溶液的选择是口腔护理的关键要素之一。不同的口腔溶液具有不同的药理作用与适用范围,例如,某些具有抗菌消炎作用的溶液适用于感染风险较高的患者,而一些温和的护理溶液则可用于日常清洁与维护。医护人员需要根据患者的具体情况,精准选择合适的口腔溶液,以达到最佳的护理效果。最后一部分的注意事项,犹如安全警示灯,提醒医护人员在操作过程中需格外谨慎。包括严格遵守无菌操作原则,防止交叉感染;密切观察患者的反应,如出现恶心、呕吐等不适症状应及时处理;注意护理工具的清洁与消毒,确保其使用安全性等。通过对这五个部分的深入学习与实践,医护人员能够不断提升经口气管插管病人的口腔护理水平,为患者提供更加优质、专业的护理服务,助力患者早日康复。
PPT主要展示了个人激励及团队激励企业培训的主题内容。PPT的整体色调以灰色以及白色为主,将竹叶、渔夫正在划船的场景、深蓝色色块以及与团队激励有关的图片作为主要装饰物给人以清新、简洁之感。PPT的主要内容包括什么是激励、激励的技巧以及团队激励这三个部分。旨在通过此次培训,让听众了解激励的重要性和技巧,再往后的团队管理中正确使用激励的方法来促进员工积极性。
本套PPT模板在内容上分为如何让人喜欢你、如何赢得他人的赞同、分析并抗拒忧虑、保持活力并学会自我激励共计四个部分;第一部分首先通过一则案例阐明了微笑能够给人带来好印象,以及记住每个人的名字、学会倾听、谈论他人感兴趣的话题等;第二部分则阐明了如何赢得他人的赞同,包括避免与他人争吵、争辩,勇敢承认错误等;第三部分介绍了消除忧虑的方法;第四部分介绍了如何保持精力充沛的方法;
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