本套PPT模板在内容上分为微笑服务礼仪、服务人员仪容仪表、服务人员仪态训练、服务人员基本接待礼仪、服务技巧与用语共计五个部分;第一部分首先介绍了服务礼仪的作用,包括内强个人素质、外塑企业形象、增进人际交往等;第二部分介绍了仪容仪表的组成部分,包括外型与肢体语言、说话的语调等;第三部分介绍了仪态训练的知识,包括标准站姿、坐姿禁忌、鞠躬礼仪等;第四部分介绍了服务礼仪的类型,包括问候礼仪、介绍礼仪、奉茶礼仪等;第五部分介绍了服务技巧和观察角度等;
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是职业的概念,该模板首先对职业的社会性质和地位进行阐述。第二部分内容是职业道德的含义,这一部分首先介绍了职业道德的产生和发展,其次是职业道德的特点,最后对职业道德的主要作用进行简要说明。第三部分内容是餐饮服务人员职业道德的发展历史,这一部分主要包括服务的起源和文字记载。第四部分内容是服务同样创造价值。第五部分内容是餐饮服务人员职业道德规范。
本套PPT模板在内容上分为宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、饮茶礼仪等共计四个部分;第一部分首先介绍了宴请他人的礼仪,包括宴请的规格要符合实际情况、宴请的食物要考虑来宾的饮食习惯、制作请柬的格式要求、桌次的排序等,以及客人参加宴会的礼仪要求;第二部分介绍了中餐礼仪,包括就座和离席、热湿和餐巾的使用、用餐礼仪、筷子的讲究等;第三部分介绍了西餐礼仪的注意事项,包括餐具的使用、用餐礼仪等;第四部分介绍了饮茶礼仪与茶文化相关知识;
这套 32 页的服务质量提升培训课程 PPT 课件模板,以构建系统化服务体系为目标,通过理论解析与实战案例结合的方式,深度挖掘服务质量提升的核心要点,助力服务行业从业者实现专业进阶。课程首章 “如何理解服务” 从根源破题,援引现代饭店管理之父的经典论述,精准诠释服务的本质内核。以时间脉络梳理服务发展的三大阶段 —— 从追求统一标准的 “标准化服务”,到关注个体需求的 “个性化服务”,再到注重情感共鸣的 “艺术化服务”,展现服务行业的迭代升级趋势。别具匠心地运用 SERVICE 字母拆解法,将服务内涵细分为 Smile(微笑)、Excellence(出色)、Ready(准备)等七大要素,以具象化的方式强化从业者对服务真谛的理解。“顾客需要什么样的服务” 板块立足客户视角,引入里兹 - 卡尔顿酒店享誉全球的 “服务三步曲”—— 真诚问候、满足需求、温情送别,为服务流程树立标杆。深度剖析顾客的六大核心需求,包括友好的态度、被重视的体验、公平的对待等,帮助从业者精准把握服务方向。针对投诉处理这一服务难点,提出 “不争论、不推卸、及时性” 等五大原则,配合 “反馈处理 119 原则”,即 1 分钟响应、1 小时沟通、9 小时解决,为危机处理提供可操作的解决方案。在 “如何保证服务质量” 的关键章节,课程提炼出 10 个服务习惯培养方法,从主动询问需求到及时反馈进展,全方位塑造优质服务意识。聚焦服务过程中的 “关键质量点”,列举 3 分钟酒水服务、催菜处理等 11 个服务触点,以量化标准和流程规范确保服务品质。同时大力推行首问责任制,明确每位员工对客户诉求的跟进责任,消除服务盲区。整套课程从服务理念革新到实操标准落地,形成环环相扣的质量提升闭环,为服务行业打造高品质服务团队提供了科学、实用的行动指南。
315消费者权益日宣传推广ppt
该课件以幻灯片的形式介绍了财务共享服务的内容,方便演讲人在使用PowerPoint时更好的介绍财务共享服务的基本理念。PPT课件的第一部分介绍了财务发展过程中所经历的一些变革及未来的主要变化趋势。第二部分是财务共享服务基本理论,介绍了财务共享服务的概念、财务共享服务的特点等内容。第三部分是实施财务共享服务的意义,介绍了成本降低、质量和效率提高、增强企业规模扩大的潜力、加速企业的标准化进程、促进企业核心业务发展等实施财务共享服务的意义等内容。
这份演示文稿主要从三个部分对315消费者权益日宣传进行详细展开。第一部分是消费者权益日的相关内容,主要介绍了消费者权益日的起源和消费者的基本权利。第二部分是消费者怎样维权,这一部分主要介绍了消费者维权的五种方式、315投诉的方式和消费时可以作为维权证据的材料等相关内容。第三部分是实用投诉电话,主要展示了一些投诉举报热线和网络平台的一些投诉热线。
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于中国邮政日主题宣传课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了世界邮政日的节日起源,世界邮政日是由第十九届万国邮政联盟而建立的节日。第二部分主要向我们详细的讲解了万国联盟的组织结构和构成。第三部分主要向我们详细的介绍了此节日的设立宗旨和意义。最后一部分主要向我们科普了一些有关于邮政的常识内容。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了公平公正依法调解的内容,方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍人民调解应当遵循的原则。PPT模板的第一部分介绍了人民调解的概念、人民调解工作的重大意义等内容。第二部分介绍了人民调解应当遵循的三个具体原则。第三部分介绍了人民调解委员会的性质、人民调解委员会的任务、人民调解委员会的工作方针等内容。第四部分介绍了人民调解员的概念、人民调解员的任职要求、人民调解员行为规范等内容。第五部分介绍了调解方法及调解技巧。
这份演示文稿从三个部分介绍了做有德之人,行有德之道。第一部分是“礼”之于“道德”,这一部分主要强调了道德教育的重要性。第二部分是如何做一个有道德的人介绍,一是青眼相看、二是明理守信、三是躬身自省、四是安守本分、五是达观超脱、六是乐于助人、七是尊老爱幼、八是直内外方。第三部分是做有德之人,行有德之道,主要引导人们从身边小事做起,自觉的成为道德建设的宣传者。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了保险公司增员三讲的内容,方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍三讲的具体含义。PPT模板的第一部分是增员三讲,介绍了讲行业、讲合众、讲自己等内容。此外,这一部分还分析了不同种类的人员的工作需求。第二部分是讲行业,介绍了保险观念深入人心、保险创业优势多、保险创业正当时等方面的内容。第三部分是讲公司,介绍了公司实力强声誉好、公司支持多福利好、公司服务优可信赖等方面的内容。第四部分是讲自己,介绍了建立同理心、勾起好奇心、引发对比心、树立自信心等方面的内容。
这是一套关于企业财务报销流程培训的PPT,共包含33页。财务报销是企业管理的重要环节,规范的报销流程不仅有助于提高企业的管理效率,还能提升财务运营的透明度和效率。通过系统的学习和培训,报销人员可以更好地掌握正确的规章制度,从而确保报销工作的高效、准确和合规。同时,企业不断完善财务报销制度,也有助于实现财务信息的公开透明,便于员工监督企业的管理和运营,从而促进企业的健康发展。该PPT由三个核心部分组成。第一部分围绕费用报销的四大流程展开,详细介绍了费用报销的四大原则:手续完整、及时清结、先审后批支出等。这些原则不仅是报销工作的基本要求,也是确保财务流程规范化的关键。例如,手续完整原则要求报销人员提供完整的报销凭证和相关文件;及时清结原则则强调报销流程的时效性,避免资金积压和财务风险;先审后批原则则确保每一笔支出都经过严格审核,符合企业的财务规定。通过这些原则的介绍,报销人员能够清晰地理解每一步骤的重要性和操作要点。第二部分聚焦于报销凭证的填写规范。这一部分详细介绍了费用报销单、付款申请书、差旅费报销单和借款审批单等常见报销凭证的填写方式。通过具体的填写示例和注意事项,报销人员能够掌握如何准确、规范地填写各类报销凭证,避免因填写错误或不规范而导致的报销延误或审核不通过。这一部分内容不仅实用性强,还通过图文并茂的方式,帮助报销人员快速理解和掌握填写要点。第三部分则是关于报销凭证票据的粘贴方法。这一部分不仅介绍了粘贴票据的基本要求,如整齐、清晰、便于查阅等,还提供了具体的粘贴技巧和方法。例如,如何将不同类型的票据进行分类粘贴,如何避免票据的重叠或损坏等。这些细节的介绍有助于报销人员在整理报销凭证时更加规范和高效,同时也便于财务人员进行审核和存档。通过这套PPT的培训,报销人员能够系统地掌握财务报销的流程和规范,提升自身的业务能力。同时,规范的报销流程也有助于企业优化财务管理,提高运营效率,增强企业的整体竞争力。
这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是315消费者权益活动日线上活动的基本情况,包括活动的背景、时间和主题。第二个部分向我们介绍的是活动的基本内容,包括致敬最美逆行者、线上联动等等活动。第三个部分向我们介绍的是活动的安排,包括三个阶段的具体流程。第四个部分是注意事项,包括活动的经费、预算、预计的收益等等内容。
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是2024年消费维权年,该模板首先对主题含义进行阐述,其次是年主题目标和重点工作安排。第二部分内容是消费者权益日的概念,这一部分首先介绍了国际消费者权益日的概念,其次是设立宗旨,最后对主要内容进行简要说明。第三部分内容是消费者维权的小常识,这一部分主要包括与商家沟通、拨打12315投诉电话、向有关部门反映情况。第四部分内容是消费者权益保护法,包括消费者网购“后悔权”、网购平台“先行赔付”等内容。
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是2024年消费维权年,该模板首先对主题含义、目标进行展示,其次是消协组织年主题重点工作安排。第二部分内容是消费者权益日是什么,这一部分首先介绍了国际消费者权益日的定义,其次是设立宗旨和主要内容,最后对中国的消费者权益日成立时间进行简要说明。第三部分内容是消费者维权的小常识,这一部分主要包括与商家进行沟通、拨打投诉电话、向有关部门反映情况等方式。第四部分内容是消费者权益保护法,包括消费者网购“后悔权”、经营者不诚信记入“信用档案”。
本PPT以家政服务招聘为主题,以白色为底色、浅蓝色边框,搭配沙发、时钟、正在扫地的漫画,突出主题。本PPT模板在内容上主要分为四个部分。首先,明确家政服务人员的工作职责以及具体的工作内容安排,这是人员聘用首先要明晰的内容。其次,也是招聘人员最为关心的问提,薪资水平。最后,确认招聘后,要进行一段时间的岗前培训,以保证到客户家工作时不出现重大失误。
该PPT以益生菌与肠道健康为主题,用一个简单的测试引入主题,提出肠道要健康,益生菌说了算。内容上,该PPT模板从五个方面阐述主题,论证观点。首先第一方面介绍了益生菌的定义,分类及特性。第二部分针对肠道及肠内细菌做了详细的介绍。第三部分详细讲述了肠内菌群平衡对人体的重要影响。第四部分介绍了益生菌的作用机理。最后一部分介绍了双歧杆菌的功效。
好的方案肯点要有好的策划,这个PPT是一个营销类型的策划事例,而且还是选用的欧美风格,从设计气息可以看出欧美大品牌的策划独到之处和独自特有的元素
该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了服装营销策略的内容,方便我们在使用PowerPoint时更好的了解营销的原则和技巧。PPT模板的第一部分是十大理念,主要介绍了知识营销、网络营销、绿色营销、个性化营销、创新营销、整合营销等方面的内容。第二部分是策略技巧,主要介绍了开拓新市场、寻找潜在客户、多渠道销售模式、提高企业竞争力等内容。第三部分是营销原则,介绍了诚实守信、互惠互利等原则。第四部分是基本内容,主要介绍了市场营销策略、制定策略目的、解决不同层面问题等方面的内容。
这份演示文稿一共由四个部分组成。PPT模板的第一部分是活动概述,介绍了活动主题、活动创意、活动时间、活动地点、活动人数、跑步里程、活动形式、参与形式、活动背景、活动意义、活动目标、活动流程等内容。第二部分是活动亮点,介绍了瓶盖签到与4地联动、变废为宝制作等内容。第三部分是现场管理,介绍了活动规则、场地选择标准、主会场、分会场、比赛规则、比赛安排、跑步装备等内容。第四部分是工作安排,介绍了人员安排、组织及保障、物料管理、摄影摄像、安保方案、医疗急救方案等方面的内容。
PPT全称是PowerPoint,麦克素材网为你提供公益服务政策宣讲PPT模板免费下载资源。让你3分钟学会幻灯片怎么做的诀窍,打造高质量的专业演示文稿模版合集。