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含讲稿
服务质量提升培训课程PPT课件模板含讲稿
页数：33 | 大小：16M这套 32 页的服务质量提升培训课程 PPT 课件模板，以构建系统化服务体系为目标，通过理论解析与实战案例结合的方式，深度挖掘服务质量提升的核心要点，助力服务行业从业者实现专业进阶。课程首章 “如何理解服务” 从根源破题，援引现代饭店管理之父的经典论述，精准诠释服务的本质内核。以时间脉络梳理服务发展的三大阶段 —— 从追求统一标准的 “标准化服务”，到关注个体需求的 “个性化服务”，再到注重情感共鸣的 “艺术化服务”，展现服务行业的迭代升级趋势。别具匠心地运用 SERVICE 字母拆解法，将服务内涵细分为 Smile（微笑）、Excellence（出色）、Ready（准备）等七大要素，以具象化的方式强化从业者对服务真谛的理解。“顾客需要什么样的服务” 板块立足客户视角，引入里兹 - 卡尔顿酒店享誉全球的 “服务三步曲”—— 真诚问候、满足需求、温情送别，为服务流程树立标杆。深度剖析顾客的六大核心需求，包括友好的态度、被重视的体验、公平的对待等，帮助从业者精准把握服务方向。针对投诉处理这一服务难点，提出 “不争论、不推卸、及时性” 等五大原则，配合 “反馈处理 119 原则”，即 1 分钟响应、1 小时沟通、9 小时解决，为危机处理提供可操作的解决方案。在 “如何保证服务质量” 的关键章节，课程提炼出 10 个服务习惯培养方法，从主动询问需求到及时反馈进展，全方位塑造优质服务意识。聚焦服务过程中的 “关键质量点”，列举 3 分钟酒水服务、催菜处理等 11 个服务触点，以量化标准和流程规范确保服务品质。同时大力推行首问责任制，明确每位员工对客户诉求的跟进责任，消除服务盲区。整套课程从服务理念革新到实操标准落地，形成环环相扣的质量提升闭环，为服务行业打造高品质服务团队提供了科学、实用的行动指南。
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贯彻落实党的作风建设纠正四风不能止步PPT模板
页数：32 | 大小：27M要认真组织党员、干部学习讨论习近平总书记的重要指示，结合深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会指示的内容和精神实质，牢固树立“四个意识”，不断提高政治站位和政治自觉，以永远在路上的坚韧锲而不舍抓好作风建设；各地区各部门年底召开民主生活会和组织生活会，要把贯彻落实中央八项规定精神、转作风改作风情况作为对照检查的重要内容，切实按照习近平总书记的重要指示要求，认真查找“四风”突出问题特别是形式主义、官僚主义的新表现，采取过硬措施，坚决加以整改，务求取得实效；要坚持从各级领导干部做起，以上率下、层层带动，继续紧盯元旦、春节等时间节点，从一件件小事抓起，坚决防止不良风气反弹回潮，不断巩固和拓展落实中央八项规定精神的成果。
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含讲稿
奋力开拓教育强国建设新局面PPT专题党课
页数：30 | 大小：55M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是提高政治站位。PPT的第二个部分向我们介绍的是不断增强教育强国建设的思想自觉等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是牢记为党育人、为国育才等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是全面提高人才自主培养能力等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是强化服务导向。PPT的第六个部分向我们介绍的是有效提升服务高质量发展的支撑力、贡献力。
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建设四强党支部工作指引PPT专题党课
页数：28 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分介绍了建设四强党支部工作指引的内容，方便相关的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解监督党支部工作的注意事项。PPT模板的第一部分介绍了此次指引工作的总体要求。第二部分介绍了紧紧围绕中心任务开展党支部活动等内容。第三部分介绍了选优配强支部班子、发挥示范带动作用、做实做细思想政治工作等内容。第四部分介绍了落实三会一课、党支部应每月开展一次主题党日等内容。第五部分介绍了深化党建品牌创建活动、常态化开展我为群众办实事等内容。第六部分介绍了压紧压实主体责任、做好结合文章、注重典型带动等内容。
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含讲稿
全面推进大思政课建设的工作方案PPT党课课件
页数：32 | 大小：28M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是制定工作方案的背景。PPT的第二个部分向我们介绍的是制定工作方案的总体考虑等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是工作方案的主要内容等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是工作方案当中的主要亮点等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是工作方案所贯彻落实的具体要求。
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含讲稿
全面推进大思政课建设的工作方案PPT课件
页数：33 | 大小：20MPPT主要展示了全面推进大思政课建设的工作方案的主题内容。PPT的整体色调以金色，红色以及白色为主，将金色的建筑物、红色的飘带和旗帜以及与思政工作有关的图片作为主要装饰物，给人以经典大气之感。PPT的主要内容包括前言、制定工作方案的背景、制定工作方案的总体考虑、工作方案的主要内容、工作方案的主要亮点以及工作方案贯彻落实的具体要求这几个部分。旨在让听众能够感受到思政建设的重要性。
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中国风水墨风格廉政工作建设反腐PPT模板
页数：26 | 大小：15M中国风水墨风格廉政工作建设反腐PPT模板由麦克PPT网提供下载，PPT采用复古水墨风格，以黑白配色为主，体现了党政廉洁工作的铁面无私。
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纠正四风作风建设永远在路上党课PPT模板
页数：24 | 大小：19M纠正四风作风建设永远在路上党课PPT模板，分为：1、纠正“四风”内容；2、为什么要聚焦“四风”；3、纠正“四风”学习要求；4、怎样纠正“四风”；这四个部分，要力戒形式主义，以好的作风确保好的效果。br /
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含讲稿
抓铁有痕将作风建设进行到底PPT专题党课
页数：26 | 大小：16MPPT模板从五个部分讲解了新时代党风廉政建设的要求。一是要坚持学习，强化理论武装。以科学的理论来解决思想的问题。二是要继承好中国共产党长期形成的奋斗精神，强化担当作为和干事创业的意识。三是要强化执行意识，落实好民主集中制，真抓实干。四是要勇于开拓创新，以敢为人先的作风开创事业新局面。五是要筑牢廉政意识。，始终坚定理想信念，坚守初心和使命。
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新时代作风建设的历史性成就PPT专题党课
页数：25 | 大小：9M这份演示文稿主要从三个方面展开介绍，运用PowerPoint中幻灯片放映的方式更加便于展示相关内容。PPT模板首先介绍了前言。第一部分内容是新时代作风建设在继承中发展，这一部分内容详细地介绍了坚持的五个理念。第二部分内容是八项规定是新时代共产党人的一张“金色名片”，这一部分主要介绍了相关内容的重要特征。第三部分内容是新时代作风建设理论成果丰硕，这一部分分别深刻阐释了作风与民心、党性、权力、信念、家风、制度的关系。
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含讲稿
《长安的荔枝》作风建设主题党课PPT含讲稿
页数：29 | 大小：51M这套以《长安的荔枝》为载体的作风建设主题党课 PPT 课件，共 28 张幻灯片，通过对历史故事的深度剖析与现实观照，构建了一堂生动且深刻的作风教育课，为党员干部筑牢思想防线、提升作风素养提供了独特的学习视角。第一部分 “作风积弊：荔枝转运中的‘官场病灶’”，从唐代荔枝转运这一历史事件切入，精准揭露了古代官场中存在的各类作风问题。首先聚焦形式主义的虚耗，详细阐述了为满足宫廷需求，地方官吏不顾实际情况，大搞劳民伤财的 “政绩工程”，如过度征调民力、虚报转运成效等，导致资源浪费却无实际效益；接着剖析官僚主义的梗阻，通过具体事件展现体制僵化下的责任推诿 —— 从地方到中央的各级官员，或因怕担责而相互扯皮，或因墨守成规而无视实际困难，使得本可优化的转运流程陷入低效困境；最后揭示享乐主义和奢靡之风的蔓延，讲述特权阶层如何利用职权谋取私利，从荔枝的特殊供应到相关人员的贪污受贿，形成 “上行下效” 的腐败恶性循环，让党员干部直观感受到不良作风对治理体系的严重侵蚀。第二部分 “从‘一骑红尘’到‘清风正气’，作风建设永远在路上”，实现了从历史反思到现实实践的跨越。该部分带领学员在重读历史中，深刻认识到书中描绘的奢靡享乐、为官不为、优亲厚友等作风痼疾，并非古代独有，在新时代仍可能以不同形式存在。以此为基础，为党员干部加强作风建设提供了三重启示：一是 “以案为鉴，于警示中破痼疾”，从历史教训中警惕自身可能出现的作风偏差；二是 “以史为镜，于历史中正衣冠”，通过对照古代官场的反面典型，时刻检视自己的言行举止；三是 “以行践诺，于浮沉中守初心”，将历史启示转化为实际行动，坚守为人民服务的根本宗旨。同时，课件特别强调，新时代党员干部要坚决摒弃 “唯上不为实” 的惯性思维，杜绝只看上级脸色、不察群众需求的形式主义；要力戒奢靡享乐，时刻牢记 “两个务必”，永葆艰苦奋斗的政治本色，让 “清风正气” 成为工作中的常态。整套 PPT 课件以史为鉴、以古喻今，既深刻揭露了作风问题的历史根源与危害，又明确了新时代作风建设的实践路径，为党员干部接受作风教育、提升党性修养提供了富有感染力的学习素材。
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建设生态文明ppt
页数：26 | 大小：25M这套建设生态文明ppt模板以绿色小清新为主题。PPT模板全方位介绍了建设生态文明的整体任务、具体要求、重点任务、具体措施、以及重要意义。
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政治建设为党的根本性建设PPT
页数：25 | 大小：10M这个PPT主要包括四个内容。PPT第一部分主要是提出要求，那就是要把党的政治建设作为党的根本建设。只有坚持党的领导，我们才可能实现我们的共同富裕的目标。第二部分主要是要加强我们对党的政治建设的认识。只有更了解才能更好地执行。第三部分主要是提出我们要加强党的政治建设。第四，在完成阶段任务后，我们更要反复落实，确认实施到位。
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含讲稿
扎实推进市级领导班子换届工作着力打造政治过硬具备领导现代化建设能力的领导班子和干部队伍PPT专题党课
页数：27 | 大小：12MPPT模板展示了我国重点打造政治思想过硬且具备着领导现代化建设能力的领导班子与干部队伍，扎实推进市级领导班子的换届选举工作。PPT背景以大面积的白色为主，搭配了连绵不绝的山峦，装饰以五星红旗、党徽、纪念碑、天坛、天安门广场等元素，营造了庄严稳重的意境。PPT内容主要阐述了我国市级领导班子选举工作的思想纪律指导工作，坚定新时代选拔人才的原则，选拔政治思想过硬能力突出的人才，以党的思想纪律领导完成选举工作，强化党组织的领导作用与廉洁风气的监督工作力度。
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《学习方法与能力培养》PPT教学课件
页数：23 | 大小：24MPPT模板展示了为了追求高效的学习效率，展开高效学习方法和能力提升的宣传内容，PPT背景简单怡人的蓝白色以为主，装饰以书本、学生、阶梯以及钟表等特色元素，营造了一种简约干净的效果氛围。PPT内容主要围绕科学高效的学习方法对学生学习产生的相关积极影响，相关学习心理素质的能力培养作用。学生在学习时掌握正确的方法需要适应教师的教学风格和扩大自身的阅读面，提升自身的独立思考能力。
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领导能力与领导艺术培训PPT
页数：21 | 大小：16MPPT模板展示了我国某企业管理层为促进小队长的领导能力以及领导艺术的培养，所安排的管理培训活动。PPT背景以蓝色与橙色为主，在稳重当中不失活力，让基础的管理技巧跟人格魅力相碰撞，展现出团队之间的风姿。PPT内容主要从领导力的含义诠释、领导与管理之间的差别、自身沟通技巧的挖掘、管理者角色的扮演以及灵活掌握领导力的技术特色这五个方面，从不同的方面去探索研究团队管理的办法与技巧。
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学习方法与能力培养PPT课件
页数：22 | 大小：14M这个PPT主要分为两个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是学习态度以及目标，学习态度决定着学习的最终成效，成功的道路是通过目标所铺设出来的，同时要求学生合理安排好各科的学习时间，尤其是做好文理科学习时间的分配。找出自己一天当中的时间忙点，利用这些时间给自己创造学习机会。第二个部分向我们介绍的是学习方法和学习能力，其中包括如何提高学习的心理素质，树立正确的学习动机，学习兴趣，学习的情绪、意志和态度，做好预习和听课。
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儿童学习方法与能力培养PPT课件
页数：22 | 大小：35M这个PPT主要分为两个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是良好的学习态度以及学习目标。良好的学习态度是每一个人获得巨大成功的资本，成功的道路是用目标铺垫出来的。通过几组案例实验，阐释了学习目标的重要性，要求孩子给自己制定一个有时间期限的学习目标，合理的规划各科的学习时间。第二个部分是关于学习方法和学习能力，其中包括了学习的动机、兴趣和态度。在学习方法当中包括预习、听课、复习的相关方法，在学习能力方面，需要培养学生发现能力、记忆能力、思维能力以及想象能力等等。
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能力培养的具体方法ppt课件
页数：22 | 大小：18MPPT模板展示了我国组织展开的针对学习方法与学习能力培养为主题的宣传教育活动，PPT背景以蓝色为主，装饰以白云、星星、火箭、书籍、月亮、铅笔、家长以及学生等动漫元素，营造了温馨健康的学习氛围。PPT内容主要论述了在学习过程中应该以怎样的学习态度去面对，应该有计划的安排时间树立阶段性的小目标去完成大目标，探讨在学习中应该以哪些更好的方法与能力去提高效率。
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学习方法与能力培养PPT课件模板
页数：21 | 大小：25M这个PPT主要分为两个部分。PPT第一个部分向我们介绍的是学习态度和学习目标，包括什么是学习态度、学习态度和学习目标之间的辩证关系。第二个部分向我们学习介绍什么是好的学习方法，如何提高学习的能力，向我们介绍了学习的动机、兴趣、情感、意志和态度，同时向我们介绍了如何进行预习和听课、写作业的方式、复习的方式，如何提高记忆能力、观察能力、思维能力、想象能力和自学能力。
