-
如何抓住客户的痛点和需求PPT下载课件
页数：19 | 大小：13M本套PPT模板在内容上首先通过表格展示了CEO、CHO、直线经理、人事主管等管理层人员存在的问题；接着站在CEO的角度从目标执行、执行过程、供给原因三个方面分析了企业无法实施经营目标的原因；然后针对CHO、绩效主管、招聘主管、培训主管、人事主管等关键人物进行痛点分析和原因分析，并提供了对应的解决方法；最后介绍了行动计划，感谢了员工对企业的信任，并探讨了未来的建设目标；
-
酒店客房服务培训实用PPT教学课件
页数：26 | 大小：16M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客房清扫，PPT模板一方面介绍了客房清扫注意事项和清扫顺序，另一方面是客房清扫方法。第二部分内容是日常标准礼仪用语，这一部分主要介绍了礼貌用语和客房各类情景用语。第三部分内容是投诉处理，这一部分首先介绍了投诉的性质和处理投诉的目的，其次是宾客投诉的流程，最后是对投诉处理四大原则以及相关技巧的介绍。
-
客户沟通技巧服务培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：71MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于客户沟通技巧服务培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了什么是客户服务。第二部分主要向我们详细的讲述了沟通的基础。第三部分主要教会我们一些聊天的技巧。第四部分是有关于沟通的态度。第五部分是有关于有效沟通的内容。第六部分主要教会我们怎么去与不同类型的人进行沟通。
-
校车驾驶员及照管员服务规范PPT
页数：29 | 大小：26M该PPT模板以校车驾驶规范为主题，内容上，该PPT模板从5个方面介绍了主题。首先概述了校车驾驶规范的总则，对校车驾驶规范的目的是什么做了说明。其次是行车安全管理，如何严格规范校车驾驶员安全行车。然后是乘车安全管理，随车照管员如何照顾孩子，让孩子安全乘车。第四是驾驶员的守则以及职责，对驾驶员做出的具体的规范。最后是附则。
-
含讲稿
服务营销企业培训提高企业服务水平提升客户满意度PPT模板
页数：24 | 大小：76M《服务营销企业培训 PPT 模板介绍：提升企业服务与客户满意度的利器》在竞争激烈的商业环境中，客户满意度堪称服务行业企业的生命线，是每一位员工矢志不渝的追求目标。然而，要真正达成这一关键目标，绝非易事，它不仅要求企业深入洞察客户内心的真实需求，还需员工熟练掌握一系列行之有效的营销策略。这套由 PowerPoint 精心打造、共含 23 张幻灯片的 PPT 模板，犹如一座知识宝库，系统地从五个核心部分全面展开对服务营销如何提升满意度与忠诚度的深度讲解。首先，在服务营销概述部分，模板深入阐释了服务营销概念的引入及其在企业运营中所蕴含的重大意义。详细剖析了它在现代企业激烈竞争格局里占据的关键地位与不可替代的作用，清晰描绘出服务营销如何为企业的长远发展注入源源不断的动力，创造持续增长的价值，为后续内容的展开奠定了坚实的理论基石。接着，进入服务营销的基本概念和特点板块。此部分精准地定义了服务营销及其核心构成要素，将其独特的特点逐一呈现，如无形性、不可分离性、差异性和易逝性等。同时，通过实际案例深入解析服务营销的价值创造过程，让抽象的理论变得生动易懂，使培训者能够直观地领悟服务营销如何在企业与客户的互动中实现价值的增值与传递。随后，PPT 模板着重介绍了服务营销与传统营销的显著区别。通过鲜明的对比，突显服务营销更注重客户体验、互动性和关系维护等特性，使学员深刻理解两种营销模式的差异，从而在实际工作中更好地运用服务营销理念，避免陷入传统营销的思维定式。第四部分聚焦于服务营销战略与策略。这是企业在服务营销领域的作战蓝图，涵盖了目标市场定位、服务产品设计、价格策略、渠道选择以及促销手段等多方面内容。通过对这些战略与策略的详细讲解，为企业提供了一套系统且具有操作性的营销指南，助力企业在市场竞争中精准发力，赢得客户的青睐与忠诚。最后，服务质量管理与客户体验优化部分成为整个 PPT 的关键落脚点。它强调了优质服务质量对于企业的重要性，详细阐述了如何建立完善的服务质量管理体系，从服务流程设计、员工培训到服务质量监控与改进等环节进行全面把控。同时，深入探讨了如何通过优化客户体验的各个触点，如售前咨询、售中服务、售后服务等，提升客户的整体满意度与忠诚度，使企业在客户心中树立卓越的品牌形象，实现可持续发展。综上所述，这套服务营销企业培训 PPT 模板凭借其丰富全面的内容架构、深入浅出的讲解方式，为企业提升服务水平、提高客户满意度提供了极具价值的学习与培训资源，是企业在服务营销领域迈向卓越的得力助手。
-
志愿服务党员先行PPT模板
页数：31 | 大小：12M不忘初心，牢记使命，志愿服务，党员先行。初心就是知难而上，时刻牢记为人民服务，为患者造福。作为一名党员，作为一名志愿者，我们要无私奉献，无怨无悔。
-
七年级下册人体生命活动的调节知识点PPT课件
页数：27 | 大小：11M本套PPT课件在内容上分为新课导入、进入新课、课堂练习共计三个部分；第一部分首先通过生活中视觉现象的相关问题引入课堂内容，激发学生的学习兴趣；第二部分介绍了感觉器官的定义，以及眼球的结构，并介绍了各个组成成分的作用等，采取动画图像和模拟光线直观的展示了视觉的形成；第三部分提供了课后习题，巩固学生所学知识；
-
含教案
人教七年级数学上册6.1.2点、线、面、体PPT课件含教案
页数：24 | 大小：8M本套PPT课件专为人教版数学七年级上册的点、线、面、体单元设计，共包含24张幻灯片。课程的核心目标是帮助学生深入理解几何图形中的点、线、面、体及其相互关系，并掌握点动成线、线动成面、面动成体的基本概念。课件内容分为七个部分，全面系统地展开点、线、面、体的教学。第一部分合作探究，通过展示长方体模型，引导学生对点、线、面、体有一个直观的初步认识，激发学生对几何图形的兴趣和好奇心。第二部分新知归纳，通过立体图形的展示，引导学生观察物体，发现点、线、面、体之间的内在联系，帮助学生建立起几何图形的基本框架。这一部分的教学旨在培养学生的观察力和空间想象力。第三部分当堂巩固，通过连线、选择、填空三种题型的练习，帮助学生对几何图形中点、线、面、体的概念进行巩固，加强学生对知识点的理解和记忆。第四部分能力提升和第五部分感受中考，通过更高层次的练习和模拟中考题型，提升学生的应用能力和应试技巧，让学生在实践中深化对点、线、面、体的理解。第六部分课堂小结，引导学生对本节课的学习内容进行归纳总结，帮助学生建立完整的知识框架，巩固所学知识。这一环节对于学生梳理思路、总结知识点至关重要。第七部分布置作业，通过适量的作业练习，帮助学生对本节课的知识进行及时复习，确保学生能够在课后继续深化对点、线、面、体的理解。通过这七个部分的系统学习，学生不仅能够认识和理解点、线、面、体的基本概念，还能在实际操作中提升自己的空间想象能力和几何直观能力。这套PPT课件的设计旨在通过直观的模型展示、互动的观察活动和实际的练习题，使学生在数学学习中取得实质性的进步，为未来的几何学习打下坚实的基础。通过这样的教学安排，学生将能够更好地理解和应用几何知识，提高解决实际问题的能力。
-
含教案
人教版四年级数学上册第一单元第12课时认识算盘教学课件PPT课件含教案
页数：27 | 大小：33MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于小学数学四年级上册第一单元第12课时《认识算盘》的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了本堂课的教学目标以及教学重难点。第二个部分运用幻灯片通过谜语进行了课前的引入，激发了孩子们对学习算盘的兴趣。第三个部分布置了本堂课的学习任务为认识算盘以及探究算盘的计数方法，带领孩子们探求了新的知识点，并且进行了发散思维的拓展。第四个部分通过演示文稿帮助孩子们巩固了学习成果，进行了达标练习、知识总结以及布置了课后作业。
-
含教案
六年级语文下册1.12 《为人民服务》PPT课件含教案
页数：37 | 大小：25M这是一套专为六年级语文下册课文《为人民服务》设计的教学PPT，内容丰富且结构清晰，旨在通过多样化的教学手段，帮助学生深入理解课文内涵，提升他们的思想境界和语文素养。整个PPT共有37页，分为四个部分，系统地引导学生从不同角度学习和领悟课文的核心思想。在教学导入环节，教师通过展示与“为人民服务”相关的典型人物图片，迅速吸引学生的注意力，引出本节课的主题。这种直观的方式不仅激发了学生的学习兴趣，还为后续的深入探讨奠定了情感基础。随后，教师通过提问，引导学生联系生活实际，初步理解“为人民服务”的概念，帮助学生从身边的小事入手，感受这一伟大思想的现实意义。接下来，PPT引导学生深入分析课文中具有深刻含义的句子。通过对这些关键语句的剖析，学生能够逐步理清课文的叙述思路，了解课文的基本结构。这一过程不仅帮助学生体会课文的内涵，还让他们学习到课文的写作手法，提升他们的阅读分析能力和写作技巧。PPT的第一部分是“初读课文，整体感知”。这一环节首先展示课文中的生字词，帮助学生扫清阅读障碍，为深入学习课文内容做好准备。随后，通过阐述作者的主要观点，引导学生从整体上把握课文的核心思想——全心全意为人民服务。第二部分聚焦于“学习为人民服务的内涵”。这一部分通过展示课文中体现“为人民服务”内涵的关键句子，引导学生分析这些句子之间的逻辑关系，帮助他们深入理解“为人民服务”的精神实质。通过对这些语句的反复品味，学生能够更好地领悟课文所传达的深刻思想。第三部分是“学习严谨的表明观点”。这一环节一方面展示了关联词在表达中的重要作用，通过具体的例子让学生体会关联词如何使文章的逻辑更加严谨、表达更加清晰。另一方面，对课文的写作顺序进行介绍，帮助学生理解作者是如何通过合理的结构安排，清晰地表达自己的观点。这一部分不仅提升了学生的阅读理解能力，还为他们的写作提供了有益的借鉴。第四部分是“领悟主题，感悟写作特色”。在这一环节中，教师引导学生回顾全文，总结课文的中心思想，同时深入探讨课文的写作特色，如语言的简洁明了、论证的严密有力等。通过这一环节，学生不仅能够进一步深化对“为人民服务”精神的理解，还能在写作中学习到如何运用这些技巧来表达自己的观点。通过这套PPT的教学，学生不仅能够深入理解《为人民服务》这篇课文的核心思想，还能在思想上受到深刻的教育和启发。同时，通过对课文写作手法的学习，学生能够在语文学习中提升自己的综合能力，为今后的学习和发展打下坚实的基础。
-
教师年终总结个人PPT
页数：25 | 大小：19M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是政治思想方面，包括认真学习新的教育理论。第二个部分向我们介绍的是教育教学方面，做到了六个部分的工作。第三个部分是工作考勤方面，从三个角度进行分析。第四个部分向我们介绍的是班级考勤方面，包括发挥集体的教育功能发挥，干部重要作用等内容。第五个部分是业务进修方面，包括配合学校做好中下生转变工作等内容，同时加强业务钻研，及时反思，随时总结。
-
行政人事部年终总结ppt
页数：28 | 大小：3M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍了人事工作所包含的内容，主要有员工招聘、入职管理、绩效考核、员工管理、薪酬体系、社保缴纳、劳动关系管理等内容。第二个部分向我们介绍的是行政工作，包括员工手册的修订，加强考勤管理等等方面。第三个部分向我们介绍的是人事行政部门在过去一年工作当中存在的问题和不足。第四个部分向我们介绍的是人事行政部门在未来一年的工作打算和具体规划。
-
行政人事年终总结报告PPT
页数：22 | 大小：15M这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是人事工作所包括的内容，包括招聘、入职管理，入职转正，绩效考核，薪酬体系，社保缴纳等重要的内容。第二个部分向我们介绍的是行政工作所包含的主要内容，包括人事制度汇编、考勤管理、档案管理、卫生管理、oa系统管理，完善文化宣传等重要的内容。第三个部分是回顾过去一年工作当中所发现的不足。
-
电商年终总结个人总结PPT
页数：21 | 大小：19MPPT模板展示了我国某电商平台的搭建工作情况汇报，PPT背景选用的是绚烂的蓝紫色为主，主打梦幻唯美的情调，搭配以灯光、购物车、礼盒、金币手机等购物元素，以图文并存的展现形式既方便直观理解内容，也符合电商平台的装饰风格。PPT内容主要针对这一年来平台上的主要工作情况进行汇报，其次指出工作中存在的主要问题进行研讨，详细阐述电商平台的搭建工作以及未来计划的安排。
-
人力资源年终总结ppt模板
页数：32 | 大小：73M本套PPT模板在内容上分为人力资源配置管理、主要工作完成情况、人力资源工作亮点、存在的主要问题、明年工作计划共计五个部分；第一部分首先进行了招聘渠道比较，周边招聘市场比较，介绍了公司离职和入职的人数、各项指标统计结果等；第二部分从招聘工作、人事管理、培训管理等方面介绍了人力资源部的工作情况；第三、四部分介绍了本年度人力资源部的工作亮点，包括学习创新、政府支持等，以及现存的问题；第五部分介绍了明年的工作计划和目标；
-
感谢有你员工客户答谢会晚宴PPT模板
页数：27 | 大小：11M感谢有你员工客户答谢会晚宴PPT模板，这个PPT采用红色的爱心为PPT的主体背景，体现出PPT中温馨关爱感恩的元素，适用于年终答谢员工客服，感谢员工和客服
-
有效跟进客户技巧员工培训PPT模板
页数：21 | 大小：14MPPT模板内容主要从四个部分来展开介绍有关有效跟进客户技巧员工培训主题教育课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有效跟进客户的基础的相关内容。第二部分主要向我们强调了我们需要跟进的中心思想和类型的相关内容。第三部分主要向我们详细的阐述了有关跟进中的注意事项。第四部分主要是有关跟进的原则和技巧。
-
含讲稿
一切为了客户企业员工培训PPT模板含讲稿
页数：24 | 大小：5M这是一套专为“一切为了客户”主题的综合市场部培训而设计的PPT课件动态模板，共包含23页。课件围绕客户关系的维护、客户的重要地位以及服务客户的原则和要求展开，旨在通过系统的培训，帮助员工树立“顾客至上”的理念，提升服务意识和能力。在当今市场竞争激烈的商业环境中，“客户是上帝”已成为各行各业的服务宗旨。只有通过维护良好的客户关系，企业才能赢得源源不断的消费者。产品力和服务质量是企业立足市场的两大支柱，缺一不可。因此，本课件以服务理念培训为核心，引导员工深刻理解客户关系的重要性，并掌握维护客户关系的具体方法。课件内容分为三个主要部分。首先，对客户关系进行了定义和概述，强调客户关系对顾客忠诚度和自主性的影响。通过分析客户关系的内涵，课件指出，企业只有通过提高客户忠诚度，才能在市场中站稳脚跟并打开局面。这一部分通过实际案例和数据，生动展示了客户关系对企业发展的深远意义。其次，课件介绍了客户分类的方法，并讲解了客户带来的长尾效应。通过科学的客户分类，企业能够更精准地识别高价值客户群体，从而优化资源配置，提升服务效率。同时，课件详细阐述了如何管理客户关系，包括建立客户信息数据库、定制专属服务等策略。这些方法不仅有助于企业更好地了解客户需求，还能通过个性化的服务提升客户满意度和忠诚度。最后，课件进入问答环节，针对客户关系维护中的常见问题进行解答。这一环节旨在帮助员工查漏补缺，巩固所学知识，确保员工能够将理论与实践相结合，真正将“一切为了客户”的理念落实到日常工作中。总之，这套PPT课件通过系统的内容设计和动态展示，为市场部员工提供了一次全面而深入的培训体验。通过学习，员工将深刻理解客户关系的重要性，并掌握维护客户关系的有效方法，从而为企业赢得客户的长期支持，推动企业实现可持续发展。
-
手握方向盘责任重如山驾驶员交通安全培训PPT课件
页数：27 | 大小：38MPowerpoint从五个方面来展开介绍关于冬季安全驾驶交通知识培训的相关内容的相关介绍。PPT模板的第一个部分为冬季行车案例敲警钟，通过介绍冬季行车中的事故案例来提高驾驶员的警惕心。第二个部分运用幻灯片讲解了冬季雨天的行车安全注意事项。第三个部分介绍了冬季冰雪天气的行车安全注意事项。第四个部分介绍了雾天需要注意的事项。第五个部分通过演示文稿讲解了夜间应该如何安全行车。
-
含教案
语文人教七年级上册写作写人要抓住特点PPT课件含教案
页数：50 | 大小：10MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于人教版七年级语文课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了写好人物的重点，需要通过仔细观察并抓住人物的外貌特征进行描写。第二部分主要是有关于读教材和学方法的学习环节，让同学们通过读课文的教材自己总结出一些写人物的写作技巧。最后一部分主要向我们详细的讲述了有关于人物描写手法的具体内容。
