PPT模板主要分为五个部分。第一个部分介绍什么是职业。主要介绍了职业的概念和职业的社会性质和地位。第二个部分介绍什么是职业道德。主要介绍了职业道德的概念和职业道德的产生和发展。还介绍了职业道德的特点和主要作用。第三个部分介绍餐饮服务人员职业道德的发展历史。主要介绍了服务的起源,餐饮服务的起源,有文字记载的餐饮服务史。第四个部分介绍服务同样创造价值。服务具有物质资料价值和劳动价值。第五个部分介绍餐饮服务人员职业道德规范。
本套PPT模板在内容上分为微笑服务礼仪、服务人员仪容仪表、服务人员仪态训练、服务人员基本接待礼仪、服务技巧与用语共计五个部分;第一部分首先介绍了服务礼仪的作用,包括内强个人素质、外塑企业形象、增进人际交往等;第二部分介绍了仪容仪表的组成部分,包括外型与肢体语言、说话的语调等;第三部分介绍了仪态训练的知识,包括标准站姿、坐姿禁忌、鞠躬礼仪等;第四部分介绍了服务礼仪的类型,包括问候礼仪、介绍礼仪、奉茶礼仪等;第五部分介绍了服务技巧和观察角度等;
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是职业的概念,该模板首先对职业的社会性质和地位进行阐述。第二部分内容是职业道德的含义,这一部分首先介绍了职业道德的产生和发展,其次是职业道德的特点,最后对职业道德的主要作用进行简要说明。第三部分内容是餐饮服务人员职业道德的发展历史,这一部分主要包括服务的起源和文字记载。第四部分内容是服务同样创造价值。第五部分内容是餐饮服务人员职业道德规范。
本套PPT模板在内容上分为宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、饮茶礼仪等共计四个部分;第一部分首先介绍了宴请他人的礼仪,包括宴请的规格要符合实际情况、宴请的食物要考虑来宾的饮食习惯、制作请柬的格式要求、桌次的排序等,以及客人参加宴会的礼仪要求;第二部分介绍了中餐礼仪,包括就座和离席、热湿和餐巾的使用、用餐礼仪、筷子的讲究等;第三部分介绍了西餐礼仪的注意事项,包括餐具的使用、用餐礼仪等;第四部分介绍了饮茶礼仪与茶文化相关知识;
这套 32 页的服务质量提升培训课程 PPT 课件模板,以构建系统化服务体系为目标,通过理论解析与实战案例结合的方式,深度挖掘服务质量提升的核心要点,助力服务行业从业者实现专业进阶。课程首章 “如何理解服务” 从根源破题,援引现代饭店管理之父的经典论述,精准诠释服务的本质内核。以时间脉络梳理服务发展的三大阶段 —— 从追求统一标准的 “标准化服务”,到关注个体需求的 “个性化服务”,再到注重情感共鸣的 “艺术化服务”,展现服务行业的迭代升级趋势。别具匠心地运用 SERVICE 字母拆解法,将服务内涵细分为 Smile(微笑)、Excellence(出色)、Ready(准备)等七大要素,以具象化的方式强化从业者对服务真谛的理解。“顾客需要什么样的服务” 板块立足客户视角,引入里兹 - 卡尔顿酒店享誉全球的 “服务三步曲”—— 真诚问候、满足需求、温情送别,为服务流程树立标杆。深度剖析顾客的六大核心需求,包括友好的态度、被重视的体验、公平的对待等,帮助从业者精准把握服务方向。针对投诉处理这一服务难点,提出 “不争论、不推卸、及时性” 等五大原则,配合 “反馈处理 119 原则”,即 1 分钟响应、1 小时沟通、9 小时解决,为危机处理提供可操作的解决方案。在 “如何保证服务质量” 的关键章节,课程提炼出 10 个服务习惯培养方法,从主动询问需求到及时反馈进展,全方位塑造优质服务意识。聚焦服务过程中的 “关键质量点”,列举 3 分钟酒水服务、催菜处理等 11 个服务触点,以量化标准和流程规范确保服务品质。同时大力推行首问责任制,明确每位员工对客户诉求的跟进责任,消除服务盲区。整套课程从服务理念革新到实操标准落地,形成环环相扣的质量提升闭环,为服务行业打造高品质服务团队提供了科学、实用的行动指南。
清明追思清明节人文习俗文化PPT模板由麦克PPT网提供下载,清明节在仲春与暮春之交。《历书》:“春分后十五日,斗指丁,为清明,时万物皆洁齐而清明,盖时当气清景明,万物皆显,因此得名。”清明一到,气温升高,正是春耕春种的大好时节,故有“清明前后,种瓜点豆”之说。
本套PPT课件模板在内容上分为学习背景、字词学习、课文解读、延伸拓展共计四个部分;第一部分首先通过描写祖国的大好河山和富饶辽阔,引入课文内容;第二部分进行了课文生字词学习,包括“滨”“灰”“渔”“遍”“躺”“载”“靠”等,并进行了书写指导,介绍了组词和造句方法;第三部分分析了全篇首句的作用,包括总领全文、开门见山,并分析了文中“镀上”一词的表达效果,赏析了课文中对沙滩静态美的描写;第四部分进行了延伸拓展,感知了小城的总体形象;
该课件以幻灯片的形式介绍了财务共享服务的内容,方便演讲人在使用PowerPoint时更好的介绍财务共享服务的基本理念。PPT课件的第一部分介绍了财务发展过程中所经历的一些变革及未来的主要变化趋势。第二部分是财务共享服务基本理论,介绍了财务共享服务的概念、财务共享服务的特点等内容。第三部分是实施财务共享服务的意义,介绍了成本降低、质量和效率提高、增强企业规模扩大的潜力、加速企业的标准化进程、促进企业核心业务发展等实施财务共享服务的意义等内容。
国有国法,家有家规,校有校纪,班有班风。孩子从幼儿园到大学,需要经历近20年的学校教育,每个学生都是班级的一份子,各班班级都需要建立和完善自己的班级文化建设工作,一个班级的文件建设彰显这个班级的特色和风采。班级文化建设ppt模板素材,一起为班级文化建设献策出力。
透明的水莲花元素PPT通用商务汇报模板,是一个以纯黑色为背景,用透明得犹如玻璃艺术品一样的莲花作为PPT的主要元素。具有一定的中国风和古风风格。
这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍了2021年工作的基本情况,也就是年度工作概括。第二个部分向我们介绍了在过去一年当中好的工作方式和案例。第三个部分总结过去一年的工作完成情况,在工作当中发现了有一些问题和不足,以及如何对这些问题进行更正。第四个部分向我们介绍了未来工作的个人规划,以及公司发展的未来前景。
新时期基层创新党建工作指南PPT模板分为:1、党组织设置及党支部工作职责;2、党支部的组织生活;3、党组织发展工作;4、党员教育和管理;5、思想政治工作及群众工作。
这个PPT主要分为三个部分。PPT第一个部分主要是说创新的力量。寻找到新的出路,不断尝试、不断学习提高自我,才能在大流中突出,实现突破,取得出色的成效。PPT第二个部分主要是关于日益突出的引领性作用——创新的力量。只有创新才能引导我们进入新的世界。第三,主要是关于保障创新的力量需要我们不断加强体制机制的力量作用。
PPT模板展示了我国组织深入解读与学习我党第十九届六中全会精神内涵的活动,宣扬不断开创教育强国,努力建设我国教育发展改革新局面。PPT背景选用的是白色、红色与金色三种颜色为主,装饰以五星红旗、英雄纪念碑、党徽、石狮子、城市蓝图以及天安门广场等元素,营造了庄重严明的氛围,PPT内容主要论述了我国教育发展现状分析、主要精神思想内涵以及建设工作目标等方面。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育工作的内容,方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍主题教育的总要求。PPT模板的第一部分介绍了开展主题教育是提高提升党性修养的必然要求、开展主题教育要通过理想教育实现精神洗礼、开展主题教育要将理论成果转化为实际应用等内容。第二部分介绍了坚持用总书记新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂、在不折不扣贯彻党中央重大决策部署上作表率等内容。第三部分介绍了坚持锤炼党性修养,使政治本色更加鲜明、始终坚持把主题教育与解决最突出问题相结合等内容。第四部分介绍了从主题教育中找到党员干部新坐标、将新时代中国特色社会主义思想贯彻到具体工作当中等内容。
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