文明服务培训ppt

含讲稿

服务人员入职员工礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：17M
本套PPT模板在内容上分为微笑服务礼仪、服务人员仪容仪表、服务人员仪态训练、服务人员基本接待礼仪、服务技巧与用语共计五个部分；第一部分首先介绍了服务礼仪的作用，包括内强个人素质、外塑企业形象、增进人际交往等；第二部分介绍了仪容仪表的组成部分，包括外型与肢体语言、说话的语调等；第三部分介绍了仪态训练的知识，包括标准站姿、坐姿禁忌、鞠躬礼仪等；第四部分介绍了服务礼仪的类型，包括问候礼仪、介绍礼仪、奉茶礼仪等；第五部分介绍了服务技巧和观察角度等；
含讲稿

餐饮服务人员职业道德培训ppt含讲稿
页数：26 | 大小：14M
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是职业的概念，该模板首先对职业的社会性质和地位进行阐述。第二部分内容是职业道德的含义，这一部分首先介绍了职业道德的产生和发展，其次是职业道德的特点，最后对职业道德的主要作用进行简要说明。第三部分内容是餐饮服务人员职业道德的发展历史，这一部分主要包括服务的起源和文字记载。第四部分内容是服务同样创造价值。第五部分内容是餐饮服务人员职业道德规范。
医德医风培训及精神文明建设ppt课件
页数：18 | 大小：18M
PPT主要展示了医德医风精神文明建设培训的主题内容。PPT的整体色调以橙红色以及白色为主，将橙红色大面积色块、医生正在为病人看病的场景以及与医风医德有关的图片作为主要装饰物给人以简洁积极之感。PPT的主要内容包括医德医风的含义、人命的重要性、不开虚假医学证明、医务人员应该怎样做以及良好的医德医风是无形的等几个部分的内容。旨在让听众对于医风医德有更加正确的认识，促进有关精神文明建设。
涉外礼仪培训文明礼仪PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：18M
这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是涉外礼仪原则，此模板一方面介绍了遵循互相尊重的基本原则，另一方面是不卑不亢、入乡随俗、尊重隐私和女士优先。第二部分内容是世界主要国家礼仪，这一部分主要包括打招呼、握手和鞠躬、进餐礼仪、送礼与受礼。第三部分内容是花卉禁忌，这一部分首先介绍了杜鹃花、石竹花、菊花和白花的忌用，其次是红玫瑰和康乃馨的用法，最后是对铃兰花、山茶花和荷花的用法进行介绍。
中小学生文明礼仪培训PPT课件免费下载
页数：29 | 大小：38M
这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是礼仪的内涵及实质，此模板首先介绍了礼仪的概念，其次是对礼仪的重要性进行阐述，最后是礼仪的表现形式。第二部分内容是学礼仪的原因，这一部分主要包括对个体和社会的影响，同时展示了相关事例并得出启示。第三部分内容是学生礼仪知多少，这一部分主要包括课外交往礼仪、课堂教学礼仪、同学交往礼仪和各种集会礼仪。
商务企业团队培训之狼性文化PPT模板
页数：24 | 大小：14M
商务企业团队培训之狼性文化PPT模板由麦克PPT网提供下载，一个公司，一个企业，一个团队都需要一种精神、默契、和灵魂，狼性文化不仅仅是一种企业文化，它更是一种深入骨髓的精神和契约。
税务法律风险防范培训税务培训税务知识课件PPT下载模板
页数：23 | 大小：4M
该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了税务法律风险防范培训税务培训税务知识的内容，方便相关干部在使用PowerPoint时深刻理解税务法律风险防范培训税务培训税务知识的相关内容。PPT模板的第一部分详细介绍了企业税务法律风险的相关概念，第二部分简单介绍了企业税务法律风险的成因，第三部分介绍了企业税务法律风险防范原因，第四部分举例介绍了企业中常见的几类税务法律风险，第五部分最后介绍了企业税务法律风险的防范方法。
税务培训税务知识税务法律风险防范培训PPT课件
页数：23 | 大小：5M
本套PPT模板在内容上分为企业税务法律风险的概念、企业税务法律风险的成因、企业税务法律风险防范原因、企业中常见的几类税务法律风险、企业税务法律风险的防范方法共计五个部分；第一、二部分首先介绍了企业税务法律风险的定义概述和表现，以及成因，包括税务风险观念不强、专业素质不足、信息不对称等；第三、四部分介绍了企业税务法律风险防范的意义，以及常见税务法律风险的类型；第五部分介绍了企业税务法律风险的防范措施；
企业班组建设培训企业文化班组建设班组培训PPT
页数：32 | 大小：17M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了企业管理汇报的内容，方便演讲人在使用PowerPoint时更好的介绍自己的心得体会。PPT模板的第一部分介绍了班组管理七大任务、班组建设的四个层面等方面的内容。第二部分介绍了宣传发动、组织化和制度化、培训班组口号、落实八项管理等方面的内容。第三部分介绍了现场管理水平的提高、生产指标完成、质量指标完成等方面的内容。第四部分介绍了一些心得体会。
企业保密培训之电脑与文件保密培训课件PPT模板
页数：24 | 大小：14M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于电脑与文件保密培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了什么是商业秘密。第二部分主要向我们详细的介绍了泄密的途径以及具体的案例启示等等内容。第三部分主要向我们详细的介绍了法律法规对商业秘密的相关保护措施。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于员工对商业秘密的保护措施等等内容。
客服心态与沟通技巧培训ppt模板
页数：34 | 大小：36M
该PowerPoint以客服心态与沟通技巧培训ppt模板心态培训为主题，内容上，该幻灯片从三个方面阐述主题。首先，在第一方面，该演示文稿介绍了客服心态篇，讲述了作为客服应该持有什么心态以及技能的五大基本要求。第二部分，该PPT模板介绍了沟通技巧篇，讲述了客服和客户沟通的一些技巧。最后，第三部分讲述了情景演练，实践出真知。
职场培训客服情绪管理PPT课件
页数：18 | 大小：33M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客服情绪管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了客服管理与培训目标的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的解读方法。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的相关特点。最后一部分主要向我们详细的阐述了有关于克服情绪管理的具体内容。
含讲稿

电商客服培训课件PPT模板含讲稿
页数：49 | 大小：33M
在电商蓬勃发展的当下，客服作为连接客户与企业的关键桥梁，其服务质量直接关乎客户体验与企业声誉。为打造一支能提供优质服务、提升客户满意度与忠诚度的电商客服团队，系统培训显得尤为迫切，这不仅关乎客户服务，更是企业品牌形象维护与提升的关键一环。电商客服培训内容丰富多元，涵盖沟通技巧、售后服务等诸多方面，而核心在于深刻领悟“以客户为中心”的服务理念，唯有如此，客服才能精准解答客户疑问，提供贴心满意服务。本套电商客服培训PPT共48页，精心规划为五大板块。首部分“电商因你而精彩”，开篇便剖析电商成功的基石，凸显客服在其中的 crucial role，让客服们明晰自身对企业发展的重大意义。第二部分“充分准备游刃有余”，聚焦客服必备技能，详尽梳理购物流程，深度解读产品知识，为客服筑牢专业根基，使其在面对客户咨询时能迅速、准确回应。第三部分“售前客服的接待流程”，从精心设计暖心欢迎语入手，营造亲切氛围，再深入讲解沟通技巧，如倾听、引导、解答等，助力客服在售前阶段便赢得客户好感。第四部分“售后客服的接待流程”，专注于售后问题处理，涵盖退换货、投诉处理等常见场景，传授高效解决方法与安抚客户情绪的策略，力求将售后危机转化为客户忠诚契机。第五部分“职业规划向上而行”，为客服们展望职业前景，提供成长路径建议，激励他们不断提升自我，从普通客服迈向资深客服、客服主管等岗位，实现个人与企业共同发展。通过这五大板块的全方位培训，PPT旨在全方位武装电商客服，使其在实际工作中能以专业素养、贴心服务，为客户打造愉悦购物体验，为企业筑牢品牌防线，推动电商事业稳健前行。
财务管理新员工财务培训PPT
页数：29 | 大小：72M
PPT模板主要展示了关于新员工对财务的五大基本原则、报销流程、票据管理等财务管理方面的知识。PPT背景颜色以黄色、白色两种颜色为主，装饰以算盘、电脑、职场、文件、城市、报表、票据等各种财政场景构成，塑造出细心、精明的财务氛围。PPT内容主要介绍了财务是一个高效、精细、谨慎，节俭、求实的部门，作为财务人员，必须深刻领会财务费用管理的原则，严格按照规章制度进行项目审批，做好各部门报销流程的指引和出差的规定标准，安全有效的执行各项目标。
小清新商务礼仪培训PPT模板
页数：24 | 大小：11M
这套小清新商务礼仪培训PPT模板采用了小清新花卉元素，PPT分为：1、商务礼仪的常识；2、商务礼仪的注意事项；3、商务礼仪的日常应用；4、商务礼仪的整体概念。
含讲稿

商务礼仪培训PPT课件含讲稿
页数：98 | 大小：66M
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。请、您、您好、再见、谢谢，让我们的每一天都在爽朗的寒暄中开始。这里有您想要学习的内容，初入职场，从礼仪开始，好的开端，给您带来美好的未来。商务礼仪培训PPT模板适合各类商务人士。
党支部党务知识培训PPT课件
页数：25 | 大小：15M
PPT模板展示了党务工作的要点，以及党支部的日常工作内容。党务工作像是一台庞大而繁忙的机器，而我们每个党员干部是组成它的零部件。要想机器运转良好、各项工作有序展开，就必须要求我们的党员干部人人都业务能力强、精神状态佳。PPT从日常工作的现实角度出发，对党员干部提出了明确的要求。同时PPT也从制度建设的层面，对党员干部进行了激励，有助于养成创先争优的良好氛围。
医务人员手卫生知识培训内容PPT
页数：30 | 大小：11M
该PPT模板以手卫生知识培训内容为主题，用一些洗手，医生，护士等动画元素作为点缀呼应主题。内容上，该PPT模板从四个方面阐述主题。首先第一方面详细阐述了手卫生的重要性。第二部分讲述了一些关于手卫生的知识。第三部分介绍了手卫生的依从性，提供了提高依从性的措施。最后一部分介绍了保持手卫生的措施，介绍了洗手的方法和要求。
领导者形象与公务礼仪PPT培训
页数：28 | 大小：8M
这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是领导形象的重要性等等内容，PPT的第二个部分向我们介绍的是仪表与仪态相关礼仪等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是在出席正式场合的服饰礼仪等等内容，包括几项基本原则。PPT的第四个部分向我们介绍的是餐饮礼仪等等内容，PPT的第五个部分向我们介绍的是其他礼仪等等内容。
企业档案管理实务工作培训PPT
页数：39 | 大小：32M
PPT模板从什么是企业档案管理、怎么做好企业档案管理工作、企业会计档案管理、企业人事档案管理、企业档案案卷的编制五个部分来展开本次工作培训。PPT模板的第一部分阐述了企业档案管理的定义以及构成，同时介绍了其六个基本类型。第二部分阐述了企业档案的构成和工作内容，并详细地介绍了其各个要点。第三部分介绍了什么是企业会计档案，并介绍了其分类和构成要点。第四部分阐述了人事档案的构成和工作内容。第五部分介绍了企业档案案卷的编制流程和历年的相关数据。