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客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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美容院持久拓客系统PPT
页数：31 | 大小：26M这份PowerPoint由七个部分构成。第一部分内容是互联网电商矩阵，PPT模板一方面介绍了互联网美容，另一方面是二级代理商。第二部分内容是盈利倍增矩阵，这一部分主要包括30天收入增加100%。第三部分内容是客户倍增矩阵，这一部分主要是对90天客户倍增100%进行介绍。第四部分内容是国际联盟体矩阵，主要是在120天内成为同行业最盈利的美容院。第五部分内容是纵横产品矩阵。第六部分内容是国际化管理矩阵。第七部分内容是合作承诺。
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小熊请客故事绘本PPT
页数：17 | 大小：18M本套PPT课件在内容上分为故事情节和故事启示两个部分；第一部分讲述了故事的具体内容，懒惰饥饿的狐狸百无聊赖的躺在树下，途经的小猫咪、小花狗、小鸡都提着精美的礼物要去小熊家，狐狸一问才得知小熊因为今天过节而请客，狐狸请求她们带上自己，却因为自己懒惰消极怠工而被拒绝，最后狐狸恼羞成怒，想去小熊家偷吃，却被打跑了；第二部分告知我们要勤劳才能交到朋友；
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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客服培训企业培训ppt
页数：37 | 大小：9MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于客服培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们介绍了淘宝销售及淘宝客服的工作特点。第二部分是有关于如何规范客服工作的具体内容。第三部分是有关于如何提高客服工作效率的具体措施。第四部分是有关于利用薪资稳定和鼓励客服团队的方案。最后一部分是有关于客服培训的具体内容。
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雄安新区国家大事千年大计PPT模板
页数：25 | 大小：13M雄安新区国家大事千年大计PPT模板由麦克PPT网提供下载，PPT分为：1、雄安简介；2、区位优势；3、重大意义；4、重点任务；5、发展蓝图这五个部分来讲述雄安新区的重要战略意义。
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中国共产党100周年一大到十九大辉煌历程ppt
页数：47 | 大小：7MPPT模版展示的是中国共产党成产100周年，从一大到十九大的辉煌历程，共47张幻灯片，从我党建党开始，总结了从第一次会议开始，到十九大会议，这其中，每一次会议的内容，以及召开这些会议有哪些重大的意义，对于推动历史的前进有着怎么样的深远影响，对于历史的改写画上了怎么样的浓墨重彩的一笔，对于民族的复兴有着什么样关键的力量。
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红色大气国际护士节表彰大会PPT模板
页数：26 | 大小：61MPPT模板内容从五个部分来展开介绍有关国际护士节表彰大会的具体内容。PPT模板内容第一部分主要详细的向我们介绍了有关党委书记的致辞。第二部分主要是有关护士表彰大会的内容，他们都是佼佼者。第三部分主要向我们详细的阐述了有关获奖代表发言。第四部分主要向我们展示了有关新护士授帽的仪式，这也是一种精神的传承。第五部分主要带我们重温了一下有关南丁格尔的誓言。
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东南亚的自然地理环境特征PPT课件
页数：54 | 大小：9MPPT模板展示了东南亚地理位置自然环境课件内容，东南亚位于亚洲东南部，包括中南半岛和马来群岛两大部分。模板详细讲解了东南亚的地理位置、自然环境和经济发展，在开头先利用地球平面图和经纬度图将东南亚的地理位置展示出来，让学生对东南亚有一个整体印象和认知。讲解时先引导学生思考，然后根据图片展示来分析答案，让学生有一个思考的过程，更加利于学生的学习。
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含讲稿
《汤姆索亚历险记》读书交流会ppt课件
页数：27 | 大小：7MPPT主要展示了汤姆索亚历险记读书分享的主题内容。PPT的整体色调以浅棕色以及黄色为主，将书本、森林，小孩子的人物形象、花朵、小天使、鸽子以及与《汤姆索亚历险记》这本小说有关的图片作为主要装饰物，给人以童趣生动之感，PPT的主要内容包括主题思想、艺术特色、人物形象、创作背景、作者介绍、主要人物以及小说简介这几个部分。旨在通过此次读书分享，让听众了解这本书的同时，了解主人公汤姆是一个怎样的人物形象。
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部编人教版八年级上册《周亚夫军细柳》PPT课件
页数：27 | 大小：4MPPT模板从六个部分来展开介绍关于语文课文《周亚夫军细柳》的教学内容。PPT模板的第一部分通过故事来导入课堂。第二部分阐述了本节课的三点学习目标。第三部分介绍了《周亚夫军细柳》的作者司马迁的相关信息 ，并阐述了《史记》的文学地位和主要内容。第四部分介绍了《周亚夫军细柳》的创作背景。第五部分对课文内容进行深入探究。第六部分展示了本节课的板书设计。
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部编版高中语文必修四莎士比亚戏剧课件PPT
页数：29 | 大小：21MPPT模板从三个部分来展开部编版高中语文必修四莎士比亚戏剧课件的相关内容。PPT的第一部分是莎士比亚的时代，介绍了莎士比亚的生平。第二部分介绍了莎士比亚的创作，并分别阐述了莎士比亚经历的三个时期以及其每个时期的作品和特色。第三部分简介了莎士比亚的名篇，例如《威尼斯商人》《奥赛罗》和《李尔王》等。最后展示了一些莎士比亚的名言。
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部编版八年级语文上册周亚夫军细柳PPT课件
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式分八个部分呈现了《周亚夫军细柳》的相关内容，方便教师在使用PowerPoint进行授课时针对各部分的重点进行教学。第一部分是学习目标，呈现了该课时的学习目标。第二部分是作者简介，对司马迁进行了简要的介绍。第三部分是写作背景，介绍了文章的写作背景。第四部分是读一读，呈现了文章的重点字词。第五部分是词语掌握，对文章当中的通假字、古今异义词及一词多义词进行了解释与说明。PPT模板的第六部分是初读感知，呈现了文章的重点字词的注释及译文。第七部分是精读品味，这一部分进一步的探究了文章的语言特色。最后一个部分是小结，对文章内容进行了总结与归纳。
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六年级语文下册汤姆索亚历险记PPT课件
页数：46 | 大小：8M这份演示文稿主要从七个部分对《汤姆索亚历险记》进行详细展开。第一部分是课程导入，这一部分引出了这部作品的主人公以及创作这部作品的作者，同时还展示了《汤姆索亚历险记》的内容简介。第二部分是字词学习部分，这一部分主要对文中的一些生词进行解释，可以帮助学生更好的理解课文的意义。第三部分是默读课文，主要引导学生说出片段中主要写的故事。第四部分是课文讲解。第五部分是课文探究，主要包括结构梳理和主题概括。第六部分是拓展延伸部分。
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含教案/课时练习
《周亚夫军细柳》语文八年级上册PPT课件含教案
页数：36 | 大小：16MPPT模板从四个部分来展开介绍关于人教版八年级上册语文课文《周亚夫军细柳》的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了周亚夫、文帝等人物信息以及文学著作《史记》的相关内容。第二部分展示了《周亚夫军细柳》中的文言文知识，并展示了其原文内容。第三部分对《周亚夫军细柳》的文章内容进行了深入探究，并分析了其写作手法和语言特色。第四部分展示了本节课的板书设计。
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含讲稿
《汤姆索亚历险记》优秀课件PPT含讲稿
页数：32 | 大小：45MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于马克吐温创作的长篇小说学习和教育课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了马克吐温的生平经历。第二部分是有关于该作品书籍的简介。第三部分主要向我们详细的讲解了该作品中的重要人物性格。第四部分是有关于故事梗概的相关内容。第五部分主要是有关于作品鉴赏的相关内容。最后一部分是有关于好句摘抄的内容。
