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如何通过培训提高客户服务ppt
页数：21 | 大小：44M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是什么是一米定律。PPT的第二个部分向我们介绍的是索取转介绍等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是人到哪里，名片跟到哪里等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是让顾客记住你的方式等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是多参与处理好邻里关系。PPT的第六个部分向我们介绍的是和你孩子朋友的每一位家长见面。
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客户管理技巧企业培训内容PPT
页数：39 | 大小：40MPPT模板从四个部分来展开介绍关于客户管理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了销售业绩与经销商的数量之间的关系，并强调了开发新客户的重要性和实施原则，同时阐述了寻找潜在客户的具体方法。第二部分介绍了正确处理开发新客户和维系老客户之间的关系，并强调了维系老客户的意义以及预防“喜新厌旧”的方法。第三部分介绍了建立客户数据卡的用途和好处，并阐述了客户管理的沟通方式。第四部分阐述了辅导客户的方法和相关注意事项。
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企业大客户管理培训PPT模板
页数：30 | 大小：21M该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分呈现了相关内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的掌握管理大客户的方法。第一部分是判断和选择大客户，主要介绍了大客户的概念、判断大客户的方法及选择大客户的步骤。第二部分是大客户分析，具体介绍了进行大客户分析的六个步骤。第三部分是制定大客户计划，详细介绍了制定大客户计划的详细步骤。第四部分是与大客户建立关系，这一部分主要通过案例分析的形式解释了相关知识。第五部分是大客户采购，介绍了大客户销售的特点及秘诀，并提供了一个案例。PPT模板的第六部分是为大客户服务，详细介绍了为大客户服务的九个步骤。
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客户投诉处理技巧培训PPT模板
页数：36 | 大小：46M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了处理投诉的内容，方便职场工作人员在使用PowerPoint时明确处理投诉的流程和方法。第一部分是有效处理投诉的意义，有效处理投诉的意义主要在于提高客户忠诚度和提升企业价值。PPT模板的第二部分是处理投诉的技巧，介绍了处理投诉的四个要素即耐心、倾听客户的投诉、有同理心和设法平息抱怨及迅速采取行动等内容。最后一个部分是处理投诉后的工作，呈现了要自我控制、自我调节、自我检讨的内容。与此同时，这一部分的内容还包括寻找适合自己的减压方法，帮助自己排解情绪的内容。
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保险公司客户售后服务训练PPT
页数：40 | 大小：9M这份演示文稿主要从三个部分对保险公司客户售后服务训练进行详细展开。第一部分是客户服务，主要包括客户服务的定义、客户服务中四种常见的状态、售后服务者必备的素质和客户基本需求的详细讲解。第二部分是服务人员的技能，主要包括服务人员必须要掌握目光注视的三种类型、学会观察顾客、学会对待特殊顾客和掌握一定的倾听技巧等。第三部分是实战演练，主要通过提问比赛的方式来检测培训的效果。
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感恩有你客户答谢会动态PPT模板
页数：27 | 大小：25M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是经理开场发言，此部分主要展示了经理开场发言的内容。第二部分内容是嘉宾代表发言，这一部分主要包括过去一年所面临的挑战和困境、过去一年的成就、未来的展望。第三部分内容是感恩颁奖仪式，这一部分一方面展示奖项和奖品，另一方面是幸运抽奖环节以及规则介绍。第四部分内容是共享狂欢时刻，包括表演歌曲、相声和舞蹈。
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含讲稿
客户投诉处理案例分析PPT含讲稿
页数：28 | 大小：25M这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板，总共包含27页内容。客户投诉是消费者对企业的产品质量、服务态度或其他方面表示不满，并通过书面或口头形式提出抗议、异议、索赔或要求解决问题的行为。这种行为不仅是消费者表达不满的方式，也是他们希望商家能够重视问题并给予合理补偿的一种手段。客户投诉的出现，虽然在短期内可能给企业带来压力，但从长远来看，它是企业发现自身不足、改进服务、提升客户满意度的重要契机。PPT的内容分为五个部分。第一部分是开篇介绍，详细阐述了客户投诉的定义、常见原因以及客户投诉时的心理状态。通过对这些问题的分析，帮助观众快速建立起对客户投诉的全面认识，理解客户投诉背后的动机和期望。第二部分通过幻灯片展示，深入探讨客户在投诉时真正想要得到的东西，以及企业应该如何正确看待客户的投诉。这一部分强调，客户的投诉并非单纯的指责，而是对企业改进的期望和信任的体现。企业应该将投诉视为一种反馈，积极倾听客户的声音，从而找到提升产品和服务质量的切入点。第三部分分享了处理客户投诉的核心原则：先处理情感，后处理事件。这一原则强调，在面对客户投诉时，企业首先需要关注客户的情绪，通过同理心和及时的响应，缓解客户的不满情绪。同时，处理投诉时还需注重时效性，确保问题能够快速得到解决；追求双赢互利的结果，让客户感受到企业的诚意和努力，从而提升客户满意度和忠诚度。第四部分详细讲解了面对客户投诉时的具体应对策略。首先，企业需要做好心理准备，保持冷静和专业的态度，避免情绪化的反应。其次，通过展示处理投诉的标准化步骤，帮助观众了解如何系统地应对投诉。此外，还通过案例分析，展示了面对投诉时的错误行为及其后果，提醒企业在处理过程中避免类似的失误。第五部分通过演示文稿，说明了客户投诉处理完毕后，企业应该如何进行后续处理。这一部分强调，投诉处理并非在客户离开后就结束，而是需要通过总结经验教训、优化流程、跟进客户反馈等方式，持续改进企业的服务质量。同时，通过案例分析，展示了如何将投诉转化为提升客户忠诚度的机会。通过这五个部分的系统讲解，这套PPT模板旨在帮助企业更好地理解客户投诉的本质，掌握科学的投诉处理方法，从而提升客户满意度，增强企业的竞争力。
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党员干部反腐倡廉警示教育专题党课党建课件PPT模板
页数：21 | 大小：5M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是事业发展，PPT模板主要介绍领导干部应该拥有的底气。第二部分内容是不受日廉，不污日结，这一部分主要介绍清正廉洁的重要性。第三部分内容是重在自觉，这一部分首先介绍了廉洁自律，其次是廉洁操守，最后是对相关优秀共产党人的介绍。第四部分内容是贵在坚持，不能只看一时，而要看长久。第五部分内容是难在彻底，必须拥有“坚持不忘初心，牢记使命”的观念，同时需要坚守底线和追求高标准。
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党风廉政教育党员干部个人廉政须练好三种功专题党课ppt
页数：28 | 大小：15M个人的作风反映一个人的政治觉悟及个人文化素养的高低。共产党员是中国共产党的主力军和先锋队，共产党员听从党的指挥，接受党的领导，聆听党的教诲，始终坚持“不忘初心，牢记使命”，全心全意为人民服务的宗旨。中国共产党在实现中华民族伟大复兴的道路上，把党员干部的反腐倡廉放在重要位置来抓，反腐败是关系到党和国家生死存亡的严重政治斗争，反腐败是关系到国家发展全局、关系最广大人民的根本利益，关系社会公共正义和社会和谐稳定。这套党政风格的党员干部的个人廉政须要练好“三种功”PPT模板素材，把反腐倡廉斗争和党风廉政建设作为一项政治斗争来抓，这套PPT模板素材适合各级党员干部开展党课学习使用。
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凝心铸魂强党性锤炼品格建新功主题教育PPT专题党课
页数：18 | 大小：8M这份PowerPoint由两个部分构成。PPT模板首先介绍了中国共产党人的必修课。第一部分内容是开展主题教育的逻辑考量，首先介绍了开展主题教育的作用，其次介绍了时代背景以及实践对中国的改变，最后展示了领导人所指出的重点再次表明主题教育的重要性。第二部分内容是开展主题教育的时代价值，这一部分主要介绍了主题教育的根本任务，其次要不断的提高政治“三力”，最后要增长本领来担当民族复兴重任。
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含讲稿
新时代十年党内集中教育创新发展和经验总结PPT专题党课
页数：27 | 大小：23M本套PPT模板在内容上分为新时代开展党内集中教育的创新突破、新时代开展党内集中教育的鲜明特色、新时代开展党内集中教育等宝贵经验共计三个部分；第一部分首先阐明了党内集中教育在认识上不断深入、在实践上不断丰富、在制度上不断完善；第二部分介绍了党内集中教育的鲜明特色，包括坚持继承传统和勇于创新有机融合等；第三部分介绍了党内集中教育的宝贵经验，包括强化理论武装等；
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学思想强党性重实践建新功主题教育知识竞赛PPT专题党课
页数：36 | 大小：11M本套PPT模板在内容上分为必答题、抢答题、风险题共计三个部分；第一部分首先介绍了必答题的答题规则，接着展示了必答题的答题内容和题目答案；第二部分介绍了抢答题的答题规则，以小组的方式进行，答错或未作答、抢到答题资格后答错都倒扣10分，并展示了抢答题的答题内容和题目答案；第三部分介绍了风险题的作答规则，并展示了风险题的题目内容和题目答案；
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学思想强党性重实践建新功主题教育知识点PPT专题党课
页数：31 | 大小：58MPPT模板内容主要向我们展开介绍了有关2023年主题教育知识点党课的相关内容。PPT模板内容首先向我们详细的介绍了主题教育的重大意义。然后向我们详细的阐述了有关主题教育的总要求。紧接着给我们展示了主题教育具体要达到的目标，包括践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风等等内容。最后给我们阐述了有关十四个坚持和十三个方面成就的相关内容。
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学思想强党性重实践建新功主题教育PPT专题党课
页数：30 | 大小：28M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是主题教育的总要求，PPT模板首先介绍了创新和理论武装，其次是党性修养的必然要求，最后是学思想的要求。第二部分内容是坚持融会贯通，这一部分主要介绍了总要求，其中包括学思想、重实践、强党性和建新功。第三部分内容是以人民为中心，这一部分首先介绍了人民对于中国特色社会主义事业发展的重要性，其次是党性修养，最后是对问题导向的介绍。第四部分内容是开创事业发展新局面，包括党员干部新坐标和落实具体工作任务。
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含讲稿
扎实抓好主题教育为奋进新征程凝心聚力PPT专题党课
页数：13 | 大小：9MPPT模板内容展开介绍有关扎实抓好主题教育，为奋进新征程凝心聚力党课的具体内容。PPT模板首先向我们讲解了习近平总书记的讲话，他强调这次主题教育要牢牢把握学思想、强党性、重实践、建新功的总要求。然后向我们详细的介绍了此次主题教育活动的主要任务。然后强调了这次主题教育是一件事关全局的大事，时间紧、任务重、要求高。
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含讲稿
检验干部队伍教育整顿成效的三个维度PPT专题党课
页数：18 | 大小：67M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是要看思想不纯现象是否纠正。PPT的第二个部分向我们介绍的是以严肃教育纯洁思想等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是要看组织不纯现象是否纠正等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是以严格整顿纯洁组织等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是要看政治隐患是否消除。PPT的第六个部分向我们介绍的是以政治体验，纠正偏差。
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贯彻落实专题全国干部教育培训规划PPT专题党课
页数：39 | 大小：115M该演示文稿以幻灯片的形式分八个部分呈现了深入学习贯彻全国干部教育培训规划主题的具体内容，方便各级各类部门相关人员在使用PowerPoint开展培训时更好的完成培训任务。第一部分是总体要求，介绍了此次培训的总体要求及主要目标。PPT模板的第二部分是思想建设，介绍了聚焦聚力、久久为功、讲深学透、入脑入心、知行合一、推动工作等方面的内容。第三部分是政治建设，介绍了政治训练的重点、加强年轻干部政治训练等三个方面的内容。第四部分是现代化建设，介绍了拓宽培训渠道、突出实战实效等方面的内容。第五部分是培训资源建设，介绍了培训机构建设、师资队伍建设、课程教材建设、经费保障的内容。第六部分是网络培训体系建设，介绍了推进网络培训平台建设、加强网络培训课程建设、加快培训管理数字化的内容。第七部分是深化改革创新，介绍了完善制度机制、改进方式方法、加强考核评估、严格培训管理等内容。第八部分是组织领导建设，介绍了组织领导方面的内容。
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第一粒扣子为何扣错位青年干部廉洁教育PPT专题党课
页数：31 | 大小：39M该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了青年干部廉洁教育的内容，方便各单位的工作人员在使用PowerPoint对青年干部进行教育时更好地明确树廉洁从政的要求。PPT模板的第一部分是不明纪法，错把工作岗位当捞钱工具，呈现了郑祎春的案例。第二部分是不计后果，错把不良习气当兴趣爱好，这一部分主要介绍了马蕾的案例。第三部分是不务正业，错把追求享乐当人生目标，这一部分对穆某某和梁某某的案例进行了简要的介绍。第四部分是年轻违纪违法干部的四幅画像，主要介绍了不缺活力缺定力、不缺学历缺阅历、不缺干劲缺韧劲、不缺情感缺情怀这四个方面的内容。第五部分是扣好廉洁从政第一粒扣子，介绍了中央纪委对于年轻干部的具体要求。
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含讲稿
以教育整顿推动干部队伍高质量发展PPT专题党课
页数：22 | 大小：10M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是深刻认识干部队伍教育整顿的重大意义。PPT的第二个部分向我们介绍的是以高度的政治责任感、使命感推进教育整顿工作等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是坚持正确的政治方向等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是强化政治忠诚等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是整改问题。PPT的第六个部分向我们介绍的是从严管理监督。
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含讲稿
如何开展新时代中国特色社会主义思想主题教育PPT专题党课
页数：23 | 大小：7M这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是新时代中国特色社会主义思想主题教育如何展开。PPT的第二个部分向我们介绍的是新时代中国特色社会主义思想的基本内涵和基本方略等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是新时代中国特色社会主义思想的重大历史意义等等内容，进行理论学习，增强政治素质、能力本领、担当和作为。
