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双十一客服实训PPT
页数：45 | 大小：10M该PPT模板以双十一客服培训方案为主题，内容上，该PPT从4个方面介绍了主题。首先是心态篇，客服在面对不同的问题的时候应该以什么不同的心态来应对，这个章节对于这个问题做了深入的探讨。其次是流程篇，客服工作的大概流程是怎样的，一些固定流程在这个章节得以说明。然后是技巧篇，这个就是如何有技巧的拿下客户，得到转化率。最后是售后篇，让顾客后顾无忧，提高复购率。
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客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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农业工作总结汇报PPT模板
页数：37 | 大小：17M这套农业工作总结汇报PPT模板采用了绿色农作物作为背景。农业是我国的基础性实业，农业关系到我们每一个人的吃饭问题，民以食为天，农业的地位不言而喻。PPT一共37页，包含了完整的图表和SWOT分析。
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医院医疗业务工作总结PPT
页数：30 | 大小：17M这个PPT主要分为六个部分。PPT第一个部分向我们介绍的是医疗指标完成的情况，第二个部分向我们介绍的是经济指标的完成情况，第三个部分向我们介绍的是医疗质量管理的情况。第四个部分向我们介绍的是两学一做的执行情况。第五个部分向我们介绍的是工作当中存在的问题与不足，第六个部分向我们介绍的是下一步工作的重点内容。
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农业工作总结报告PPT
页数：25 | 大小：39M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是工作完成的相关情况，展示了不同时间段所完成的目标，用图表的形式更加清晰的表达出来。第二个部分向我们介绍的是项目成功展示，回顾了过去一年当中所完成的案例，选取其中典型的经典案例作为典范。第三个部分是经验总结，通过总结过去一年完成的工作，对过程当中存在的部分问题，出现的原因，如何继续改进进行了分析。第四个部分是未来一年当中农业发展的目标和相关规划。
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中国风企业年会晚会年终总结年会盛典PPT模板
页数：25 | 大小：16M新年伊始，让我们把一切所经历过的，统统成为过去吧！以往的成功也好，失败也罢，让我们卸下沉重的包袱轻装上阵。新的一年，翻开新的一页，所有的期待与希望、向往与憧憬向我们走来。
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企业员工年终大会之迎战盈战鸡年年终总结汇报报告PPT模板
页数：41 | 大小：53M企业员工年终大会之迎战盈战鸡年年终总结汇报报告PPT模板下载是由麦克PPT网（www.mikeppt.com）会员花个十百千万骨上传推荐的PPT模板，此PPT包含2017最新鸡年logo，PPT中所运用到的动画有：卷轴动画、标题淡出动画等，运用了过年的喜庆元素，适合企业会议颁奖，年会颁奖
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年中工作总结
页数：25 | 大小：33M六月即将结束，你的年中总结汇报做好了吗？下半年的计划规划做好了吗，这套PPT就是专为年中总结、下半年计划而设计，PPT采用多层过度色彩，整体设计层次感比较强。
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年终总结PPT模板
页数：22 | 大小：17M迎战2019势在必得，这套年终总结PPT模板采用了简约的商务风格元素，总结了今年工作整体情况，规划2019工作的具体实施。
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喜庆红企业开门红年会总晚会结誓师大会PPT模板
页数：26 | 大小：28M喜庆红企业开门红年会总晚会结誓师大会PPT模板充满了红色喜庆的元素，比如：大红灯笼、红色的祥云、红色的海浪纹理、红色的丝绸带。适用于企业公司晚会结誓师大会。
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深蓝色科技化工电子产品行业年终总结汇报PPT模板
页数：31 | 大小：14M深蓝色科技化工电子产品行业年终总结汇报PPT模板，科技蓝光风格，以电子产品产业为主题，适用于电子工业，电子产业的年终总结工作汇报PPT模板。
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半全景欧美风商务都市风格工作总结汇报PPT模板
页数：25 | 大小：7M半全景欧美风商务都市风格工作总结汇报PPT模板，全图PPT背景风格融合着欧美都市的元素，多种几何体填充效果。
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如何通过培训提高客户服务ppt
页数：21 | 大小：44M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是什么是一米定律。PPT的第二个部分向我们介绍的是索取转介绍等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是人到哪里，名片跟到哪里等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是让顾客记住你的方式等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是多参与处理好邻里关系。PPT的第六个部分向我们介绍的是和你孩子朋友的每一位家长见面。
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客房服务员技能培训PPT课件
页数：31 | 大小：8M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了酒店客房服务人员的内容，方便客房服务人员在使用PowerPoint时更好的了解她们的岗位职责和要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房服务员的岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房的种类、客房的清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法、客房清扫十字决、客房清扫的整个流程等内容。第三部分是客房服务员基本条件，主要介绍了铺床的步骤和铺床的注意事项。此外，这一部分还介绍了清理卫生间、插卡取电、清理垃圾等方面的内容。第四部分是客房基本知识，主要介绍了清理客房时的注意事项以及清理卫生间的流程。
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保险公司客户售后服务训练PPT
页数：40 | 大小：9M这份演示文稿主要从三个部分对保险公司客户售后服务训练进行详细展开。第一部分是客户服务，主要包括客户服务的定义、客户服务中四种常见的状态、售后服务者必备的素质和客户基本需求的详细讲解。第二部分是服务人员的技能，主要包括服务人员必须要掌握目光注视的三种类型、学会观察顾客、学会对待特殊顾客和掌握一定的倾听技巧等。第三部分是实战演练，主要通过提问比赛的方式来检测培训的效果。
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酒店客房服务技能培训ppt课件
页数：26 | 大小：31M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店客房服务培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理投诉的方法。PPT模板的第一部分介绍了客房清扫注意事项、客房清扫顺序、客房清扫方法等内容。第二部分介绍了一些日常的礼貌用语、客房各类情景用语等内容。第三部分介绍了投诉的性质、投诉处理投诉的目的、处理投诉的方法、处理投诉的四大原则、处理投诉的技巧、处理投诉的常用话术等内容。
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农业农产品工作总结汇报PPT模板
页数：28 | 大小：13M这套农业农产品工作总结汇报PPT模板以生产农业为主题，PPT一共28页，包含了完整的图表和SWOT分析。PPT的背景用墨迹填充的手法，展示了一些农产品，如：大米、水稻、蔬菜等。
