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含讲稿
企业团队管理之客服售后电销咨询沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：17MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于企业培训之售后客服沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一个部分运用幻灯片对售后客服工作进行了概述，讲解了售后服务对公司的重要性以及对个人的重要性。第二个部分通过演示文稿分享了售后客服的电话技巧，包括常用语、禁用语等。第三个部分分析了售后客服问题处理的技巧，说明了客户提出问题的意义以及问题产生的基本类型与应对方法。第四个部分分享了售后客服的服务标准。
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物业工作总结微笑服务从心开始PPT
页数：24 | 大小：11M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是小区物业公司在上一阶段工作当中的主要成效和工作的主要内容。第二个部分向我们介绍的是物业公司在过去一年的工作当中，整体工作的目标完成情况。第三个部分是通过总结过去一年的主要工作，查找工作当中存在的问题与不足，想办法进行纠正。第四个部分是在未来，过去一年当中物业公司的工作计划。
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工作总结汇报ppt
页数：29 | 大小：11M工作总结汇报ppt采用加油努力的手势做为开篇图，这是对过去的肯定以及未来的期望，过去已牢牢把握，未来尽在手中。全套模板共29页，由四部分组成:1.20XX年主要工作；2.20XX年工作安排；3.问题和形势分析；4.工作意见和建议；非常适合职场人员的工作汇报。
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工作总结汇报ppt
页数：26 | 大小：29MPPT模版展示的是工作总结的一些案例，共26张幻灯片，从4个方面对于半年度的工作总结要从何着手进行了讲解。第一方面，首先说明对于上半年的工作有着什么样的计划。第二方面，讲解这半年按计划，工作完成的情况是怎么样的。第三方面，讲解的是对于这半年的工作中碰到的问题，解决的速度怎么样。第四方面，讲解的是上半年制定了什么样的工作目标，完成的程度怎么样。
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客服投诉处理及案例分析PPT培训模板
页数：23 | 大小：9MPPT模板主要从以下四个部分来展开客服投诉处理及案例分析职场培训课件的相关内容。PPT的第一部分讲解了如何理解客户投诉，包括理解投诉客户的需求和改变情景地点方式。第二部分展示了处理客户投诉时的基本程序以及其注意事项。第三部分介绍了客户满意服务的过程。第四部分通过一个典型案例进行探讨，展示了其处理全过程以及过程中的态度和方法。。
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客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
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双十一客服培训PPT
页数：46 | 大小：16M该PPT以双十一客服培训方案为主题，内容上，该PPT模板从4个大方面阐述了主题。第一是心态篇，客服需要有良好的心态，服务好进店浏览的每一位顾客就是客服的职责，需要放平心态，察言观色，通过语言揣摩他们喜好，站在顾客角度思考问题。第二个是流程篇，具体介绍了从欢迎到结束的一条龙服务的一个具体流程。第三是技巧篇，讲述了几种客户的心态，根据不同的类型来用不同的技巧提高客户的购买。最后是售后篇，顾客购买产品后，需要做好售后服务，这样才能增加回购以及客户推荐。
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618新手客服培训PPT课件
页数：46 | 大小：9MPPT主要展示了618新手客服培训的主题内容。PPT的整体色调以马卡龙的鲜艳色系为主，将大面积的色块以及客服的卡通人物形象作为主要装饰物，给人以清新活泼之感。PPT的主要内容包括心态篇，流程篇，技巧篇以及售后篇这四个部分的内容。旨在能够清晰明了的介绍新手客服所需要具备的技能，做好对客服的培训。要求每一个客服满足顾客的服务需求，还要有效地管理全过程，不断改进客户服务，提升企业价值。
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客服沟通技巧培训PPT
页数：26 | 大小：3MPPT主要展示了客服沟通技巧培训的主题内容。PPT的主要色调以深蓝色以及白色为主，将深蓝色的面积色块、人们正在工作的人物形象以及与客服沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁直接之感。PPT的主要内容包括沟通的定义、沟通的重要性、有效的沟通方法以及怎么沟通特别的买家这四个部分。旨在经过此次培训，让客服能够对于沟通技巧有更加深入的认识，让往后的工作更加顺利。
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物业服务人员培训与管理PPT
页数：21 | 大小：49MPPT模板展示了某物业金牌服务提升的培训课程，PPT整体风格简约大气，用清楚的分割线突出每一页的重点。能帮助员工更好地理解记忆培训所含内容。PPT内容主要从六个方面切入，详细且明了的解释了物业服务的提升应该从哪做起，如何做起。如何让业主从各个方面感受到物业服务的真诚与高效。帮助物业在服务上做一个真正地提升。
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服装行业工作总结汇报PPT模板
页数：17 | 大小：16M这套服装行业工作总结汇报PPT模板采用了时尚的杂志风格。PPT模板中用多位国际知名模特儿走秀的照片作为背景，展示了当代最时尚、最前卫、最潮流的服装艺术。
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共青团年度工作总结汇报PPT模板
页数：26 | 大小：16M这套共青团年度工作总结汇报PPT模板采用了炫彩的墨迹填充设计风格。炫彩元素代表着青春的色彩与青春的活力。PPT模板封面上，中间展示共青团团徽，下方显示标题，并用彩带、五颜六色的热气球作为装饰，整体设计充满了年轻人的朝气与活力。
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半年度工作总结汇报ppt模板
页数：34 | 大小：90MPPT展示的是关于上半年工作总结，共34张幻灯片，从5个方面做出了介绍。第一个方面，是对于上半年要完成的工作的做出简单明了的介绍。第二个方面，介绍在上半年的时间里，工作完成的情况是怎么样的。第三个方面，是对于在上半年的工作中，取得的成果做出展示，让领导了解上半年的工作进展情况。第四个方面，是对于上半年工作中存在的不足做出总结。第五个方面，对于下半年的工作做出规划。
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企业年终工作总结汇报PPT模板
页数：26 | 大小：5M企业年终工作总结汇报PPT模板使用了巨幅海报2019闪耀登场的PPT背景，PPT中的标题采用了投用风格，非常具有商业化元素。
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企业年终工作总结汇报PPT模板
页数：26 | 大小：5M这套企业年终工作总结汇报PPT模板使用了红、蓝撞色设计，蓝色代表告别过去，红色代表充满激情的未来和向往，不负过去，不畏艰险，不辱使命，我们继续前行。
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物流行业年中工作总结汇报PPT模板
页数：30 | 大小：9MPPT模板主要从四个部分来展开对物流年中总结汇报的相关内容。PPT模板的第一部分主要讲解了上半年部门工作综述，对各部门的工作内容进行一个总的概述。第二部分主要阐述了各项工作指标，工作指标也是员工工作需要完成的目标，这对于员工也是一个导向作用。第三部分讲解了公司的不足以及它的解决方案，发现不足之后才能对症下药，使企业进一步发展。第四部分是关于下半年工作计划，也是对接下来的工作有一个明确的规划。
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季度工作总结汇报PPT模板
页数：28 | 大小：1M这套季度工作总结汇报PPT模板使用了红、蓝几何图形拼接元素，PPT中把红色与蓝色相互融合，形成一种撞色色差。相互交替的错位布局让整套PPT富有层次感和立体感。
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月季度工作总结汇报PPT
页数：26 | 大小：13MPPT模版介绍的是关于季度工作总结汇报的一些知识，共26张幻灯片，从4个方面来进行阐述。第一方面，对于第一季度的工作进行一个进展概况讲述。第二方面，详细的介绍在第一季度里，工作完成的一些基本情况。第三方面，重点展示了这一季度，在项目实施中取得了什么样的成果与业绩，这些业绩对于以后的发展有哪些重要的影响。第四方面，是对于以后的时间里，开展工作的一个完善的实施计划。
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月度工作总结汇报ppt模板
页数：41 | 大小：21M每个月总有那么几天不爽，烦躁易怒，并不是因为大姨妈或大姨夫的到访，而是每个月的月度工作总结。月度工作总结就像每个月的大姨妈一样，如期而至，从来不缺席迟到，如果您还在愁月度工作总结，不妨参考一下这套月度工作总结汇报ppt模板，此POWERPOINT采用了小清新的绿色背景和白色文本，清晰而简约。
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季度工作总结汇报PPT模板
页数：61 | 大小：15Mp这套季度工作总结汇报PPT模板采用了繁华的都市商务风格，并用使用绿色和紫色两种配色模板，提供了更多的选择和对比，方便使用。/ppPowerPoint共61页，主要内容分为：季度总结、成果展示、市场分析、战略定位、未来规划；共五个部分组成。/p
