电商客服年度PPT

《商的近似数》人教版小学数学五年级上册PPT下载课件
页数：18 | 大小：6M
PPT主要展示了《商的近似数》人教版小学数学五年级上册的主题内容。PPT的整体色调以浅棕色以及白色为主，将教师正在为学生讲解问题的场景、灰色色块以及与课堂内容有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁直接之感。PPT的主要内容包括复习准备、探究新知、巩固拓展、课堂小结以及巩固练习这五个部分。旨在通过这节课的学习，让学生掌握商的近似数的内容，完善小数除法的知识。
含教案

人教小学二年级上册《口语交际：商量》PPT课件含教案
页数：25 | 大小：42M
本套PPT模板在内容上首先介绍了本节课的教学目标，包括让学生明白商量的含义和重要性并知道商量时要用礼貌用语、学习不同情境下与他人商量事情的方法等；接着从生活实际入手，让学生理解“商量”的含义，设计“如何让故事大王风采展顺利举办”的情景问题，阐明了商量的定义概述；然后进行小组合作，让同桌两人分角色对话，交流商量时需要注意的地方和使用的礼貌用语；最后总结了课文内容，开展师生合作；
含教案

二年级数学下册人教第六单元第03课时除法试商PPT课件含教案
页数：24 | 大小：14M
本套PPT课件专为人教版数学二年级下册第六单元第三课时——除法试商而设计，共包含24张幻灯片。该课程的核心目标是使学生能够掌握除法试商的技巧，特别是针对除数是一位数的除法问题。通过本课程的学习，学生将不仅能够正确执行除法试商，还能深刻理解余数必须小于除数的原则，并在试商过程中提升他们的观察力、分析力和问题解决能力。课件的第一部分通过复习先前学过的知识，以提问的形式回顾除数是一位数的除法口算，从而自然过渡到本节课的主题。这种设计有助于学生在已有知识的基础上，更好地理解和吸收新知识。学习任务一的目标是让学生掌握有余数的除法竖式试商方法。通过展示具体的例题并提出问题，引导学生在试商时从接近被除数的数开始，利用乘法口诀来辅助思考。这种方法能够帮助学生更直观地理解除法试商的过程。学习任务二旨在让学生在实际应用中深化对有余数的除法竖式试商方法的理解。通过将理论知识应用于实际问题，学生能够更深刻地体会到试商方法的实际意义和应用价值。学习任务三为达标练习，旨在巩固学生的学习成果。通过完成一系列的例题，学生可以进一步巩固除法试商的方法，并帮助教师了解学生对知识点的掌握情况，以便进行针对性的指导和辅导。整体而言，这套PPT课件通过精心设计的复习、讲解和练习环节，旨在帮助学生系统地掌握除法试商的技巧，并在实际问题中灵活运用这些技巧。通过这样的教学安排，学生能够在数学学习中取得实质性的进步，为未来的数学学习打下坚实的基础。
含教案

四年级数学上册人教第六单元第07课时商的变化规律PPT课件含教案
页数：30 | 大小：5M
这是一套针对人教版四年级数学上册第六单元第7课时“商的变化规律”的PPT课件，共包含30张幻灯片。本节课的核心目标是帮助学生发现并理解商的变化规律。通过一系列数学活动，如观察、比较、猜想、验证和归纳，引导学生经历商的变化规律的探究过程，从而培养他们的观察分析能力、抽象概括能力和初步的归纳推理能力。为了实现这些教学目标，该PPT课件从四个方面展开本节课的学习内容。第一部分：探究除数不变，被除数和商之间的关系在这一环节中，教师通过具体的问题情境引入，引导学生列出相关的算式。通过观察这些算式，学生能够发现当除数保持不变时，被除数和商之间存在明显的倍数关系。具体来说，被除数扩大或缩小几倍，商也会相应地扩大或缩小相同的倍数。教师通过逐步引导和详细讲解，帮助学生理解这一规律，并通过实例验证这一规律的正确性。这一过程不仅培养了学生的观察分析能力，还帮助他们初步建立了数学规律的概念。第二部分：探究被除数不变，除数和商之间的关系在学生掌握了除数不变时的规律后，教师进一步引导学生探究被除数不变时，除数和商之间的关系。通过类似的观察和比较，学生能够发现当被除数保持不变时，除数扩大或缩小几倍，商会相应地缩小或扩大相同的倍数。这一部分通过具体的算式和实例，帮助学生进一步理解商的变化规律，并通过小组讨论和交流，加深对这一规律的理解。教师通过对比和总结，帮助学生系统地掌握这两种情况下的规律，提升他们的归纳推理能力。第三部分：应用拓展发散思维在学生对商的变化规律有了初步理解后，教师通过设计一系列应用拓展题目，引导学生将所学的规律应用到更复杂的情境中。这些拓展题目不仅包括简单的计算题，还可能涉及实际生活中的问题，如物品分配、时间计算等。通过这种应用拓展，学生能够进一步体会数学规律在实际生活中的广泛应用，激发他们的发散思维，鼓励他们尝试不同的方法来解决实际问题。这一环节旨在帮助学生将所学知识迁移到新的情境中，提升他们的综合应用能力。第四部分：巩固成果，达标练习最后，为了帮助学生巩固本节课所学的知识和技能，PPT课件设计了一系列达标练习题。这些练习题涵盖了本节课的重点内容，通过不同形式的题目，帮助学生加深对商的变化规律的理解和记忆。通过这些练习，学生能够检验自己对知识的掌握程度，同时也能够进一步提升他们的解题能力。教师可以根据学生的练习情况，及时给予反馈和指导，确保学生能够熟练掌握本节课的知识点。通过这样一套精心设计的PPT课件，学生不仅能够在课堂上积极参与各种探究活动，通过观察、比较、猜想、验证和归纳等方法深入理解知识，还能在课后通过练习继续巩固和拓展所学内容。这种教学设计不仅能够帮助学生掌握数学知识，还能培养他们的思维能力和解决问题的能力，为他们的数学学习打下坚实的基础。
商务PPT模板
页数：27 | 大小：9M
这套商务PPT模板使用了繁华的都市作为PPT背景，高耸的摩天大厦充满了商务元素，让这套PPT的定位显得高端大气，所以这套PPT非常适用于都市商务领域。
服务培训PPT课件
页数：44 | 大小：22M
这套服务培训PPT课件使用了经典的红、白配色微粒体设计风格，整体风格淡雅简洁。PowerPoint 共44页，在内容上主要分为：礼仪概述，服务意识，服务礼仪，注意事项；共四个部分组成。服务礼仪能够给人一个非常好的第一印象，因此服务礼仪在我们的服务工作中起着非常重要的作用。
微笑服务PPT培训
页数：27 | 大小：15M
这套微笑服务PPT培训模板采用了简洁的微粒体设计风格。让我们一起感受微笑的无穷力量，学会微笑。微笑是世间最美的语言，微笑是世间最富有的财富。微笑能给人力量，微笑能驱走寒冷，微笑能带来好运，微笑使失意者感到欢快，微笑使悲哀者赶到温暖......,微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走，微笑是无价之宝。
坚持四个服从PPT
页数：0 | 大小：12M
坚持四个服从对党绝对忠诚主题PPT模板素材，一起学习解读中国共产党党章关于四个服从的全面阐述。中国共产党是中国最先进的党组织，中共共产党员是中国共产党最忠诚的追随者。中国共产党章程规定的四个服从是：党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党个人组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。
家政服务招工ppt
页数：23 | 大小：15M
这个PPT主要分为四个部分。PPT第一个部分主要是关于对我们这些家政服务人员的要求。要求虽然不高，但是也必须在标准化以内。PPT第二个部分主要是关于具体的工作安排。包括我们的工作作息时间安排、工作内容和任务安排等等。第三，主要是相关的一些薪资和福利待遇的问题。福利多多，前提是要认真工作。最后，则是上岗前培训计划。
保洁服务培训PPT
页数：24 | 大小：9M
PPT模板共分为五个部分展开对保洁服务培训的内容讲解，其中包括保洁操作流程及工具使用。第一部分是保洁年度痛点，PPT模板列出了四个季节每个季节的保洁重点。第二部分是保洁计划确定，模板采用表格的形式呈现了安全教育、楼内外日常清扫等方面的保洁计划。第三部分式重点工作流程，PPT模板设计了一份保洁部清洁作业频次表。第四部分是每日工作流程，模板将每日的工作都进行了细分，划分为了很多个项目。第五部分是工具用品使用，讲解了每个地方的清扫技巧及对应工具的科学使用方法。
服装品类知识PPT
页数：30 | 大小：19M
这份演示文稿主要从三个部分对服装品类知识进行具体展开。第一部分是服装面料种类，主要介绍了梭织类、针织类、非纺织类面料的特点和应用以及天然纤维和合成纤维的特征。第二部分是服装版型解析，主要从上衣、连衣裙、衬衣、裤子的各个方面对生产提出了要求。第四部分是服装生产的基本流程，这一部分介绍了验面料、醒料预缩、排版裁剪、查片压朴、车缝工艺、中烫、大烫及质检包装这些生产流程。
延续护理服务ppt
页数：20 | 大小：13M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于延续性护理服务培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了延续性护理的现状。第二部分是有关于延续性护理的具体内容。第三部分是有关于延续性护理的主要模式。第四部分是有关于延续性护理的应用。最后一部分是有关于延续性护理需要注意的问题和相关的对策。
含讲稿

客户关系管理客户细分培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：28M
这是一套关于客户关系管理与客户细分培训的PPT，总共包含31页。通过有效管理客户关系，营销人员能够显著提升业务效率，进而提高客户满意度，这对于增强企业竞争力具有重要意义。同时，企业依据相关原则对客户进行细分，不仅有助于挖掘潜在客户，还能拓宽市场份额，降低运营成本，增加企业收入，充分彰显客户关系管理的关键价值。该PPT内容分为四个部分。第一部分聚焦于基本概念。开篇便阐述了客户细分的作用，即通过精准定位不同客户群体，为企业制定针对性营销策略提供依据。随后，深入剖析了客户细分的原理，包括数据收集、分析方法以及模型构建等关键环节。最后，明确了客户细分的目的和必要性，强调其在现代市场竞争中对于企业精准营销、资源优化配置的重要性，帮助营销人员树立正确的客户细分理念。第二部分详细介绍了客户细分的内容与步骤。这部分以清晰的流程图和具体案例，展示了客户细分的五个关键步骤。从数据收集与整理，到客户群体的初步划分，再到细分结果的验证与优化，每一步都配有详细的操作说明和注意事项，确保营销人员能够按照科学的流程进行客户细分，提高细分的准确性和有效性。第三部分探讨了客户细分的依据。这部分从多个维度对客户进行细分，一方面依据人口统计学特征（如年龄、性别、收入水平等）和消费行为（如购买频率、购买偏好等）进行细分，帮助企业深入了解客户的基本属性和消费习惯；另一方面，按照地理状况（如地区、城市级别等）和生活方式（如消费观念、生活节奏等）对客户进行细分，使企业能够根据不同地区的市场特点和客户生活方式，制定更具针对性的营销策略，提升营销效果。第四部分着重于将客户细分融入企业运营。这部分强调客户细分并非孤立的理论概念，而是需要与企业的日常运营紧密结合。通过将细分结果应用于产品开发、市场推广、客户服务等多个环节，企业能够实现资源的精准投放，提高客户满意度和忠诚度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。同时，还介绍了如何通过持续监测和评估，不断优化客户细分策略，以适应市场变化和客户需求的动态调整。通过这套PPT的系统培训，营销人员将全面掌握客户关系管理与客户细分的核心理念和实用技巧，为企业精准营销和客户满意度提升奠定坚实基础。
与客户沟通的技巧培训ppt课件
页数：27 | 大小：9M
PPT主要展示了线上客户沟通技巧培训的主题内容。PPT的整体色调以深紫色和白色为主，将电脑、手机以及人们工作时的场景作为主要的装饰物，给人以简洁明了之感。PPT主要内容包括邮件沟通技巧和聊天工具沟通技巧这两个部分。邮件沟通技巧包括及时回复，充分了解客户需求等内容。聊天工具沟通技巧包括避免一些不必要的话题，注意自己的语言态度等内容。旨在让人能够充分的掌握线上沟通技巧。
慢性子裁缝和急性子顾客PPT课件
页数：50 | 大小：15M
PPT主要展示了三年级下册语文课文《慢性子裁缝和急性子顾客》的教学课件。PPT的整体色调以浅棕色以及白色为主，将书本、针线、衣架以及人们正在制作衣服的场景作为主要装饰物，给人以复古、简洁之感。PPT的主要内容包括新课导入、新知讲解、整体感知以及拓展延伸这四个部分。旨在让学生通过这节课的学习了解一定的生字词，能够在朗读课文时注意读出裁缝和顾客对话时的语气，感受到文章中所蕴含的道理。
企业客户关系管理PPT培训模板
页数：23 | 大小：2M
PPT模板从客户关系是什么、如何管理客户、关于客户管理三个方面来展开本次关于企业客户关系管理的职场培训。PPT模板的第一部分阐述了客户关系的定义以及其重要意义，强调了客户关系的目的以及具体内容。第二部分介绍了管理客户的办法，同时阐述了客户分类的原则。第三部分阐述了如何定制属于客户的专属服务，同时介绍了保持客户忠诚度的10把金钥匙。
客户管理技巧企业培训内容PPT
页数：39 | 大小：40M
PPT模板从四个部分来展开介绍关于客户管理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了销售业绩与经销商的数量之间的关系，并强调了开发新客户的重要性和实施原则，同时阐述了寻找潜在客户的具体方法。第二部分介绍了正确处理开发新客户和维系老客户之间的关系，并强调了维系老客户的意义以及预防“喜新厌旧”的方法。第三部分介绍了建立客户数据卡的用途和好处，并阐述了客户管理的沟通方式。第四部分阐述了辅导客户的方法和相关注意事项。
客户投诉处理及案例分析PPT课件
页数：22 | 大小：7M
PPT模板从四个部分来展开介绍关于客户投诉处理及案例分析的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了关于客户投诉的正确理解，并介绍了改变情境地点的具体方式。第二部分阐述了处理客户投诉的六个步骤，并强调了接待客户投诉的具体要求。第三部分指明了处理投诉的相关工作人员应当做好心理准备，并指出了处理投诉时的不正确心态，同时介绍了平息顾客愤怒的小技巧。第四部分探讨了相关典型案例。
企业客户关系管理培训课件PPT
页数：33 | 大小：22M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是如何了解客户的期望。PPT的第二个部分向我们介绍的是影响客户期望的因素等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是把握客户的期望等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是有效管控客户期望等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是如何降低客户的期望。PPT的第六个部分向我们介绍的是对于客户关系进行管理。
必胜客市场营销策略分析PPT模板
页数：19 | 大小：7M
PPT模板内容主要从六个部分来展开介绍有关必胜客战略管理主题课件的相关内容。第一部分主要是有关必胜客的简介部分。第二部分主要向我们介绍了必胜客经营的现状，必胜客由于在食品卫生管理层面出现一些问题导致销售额有一定程度的下降。第三部分也给我们讲述了必胜客作出的相关战略调整。第四部分是战略调整后的影响。第五部分是有关必胜客现状原因分析的相关内容。第六部分是给必胜客经营的建议。