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商务谈判处理技巧培训课件PPT
页数：27 | 大小：10M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是谈判的理念，该模板首先对谈判的理念和目标进行展示，其次介绍了谈判的情况和谈判者应有的素质，最后是谈判的类型。第二部分内容是谈判的六个阶段，这一部分首先介绍了准备阶段和开始阶段，其次是展开阶段和整合阶段，最后对讨价还价阶段和达成协议阶段进行简要说明。第三部分内容是谈判战术，这一部分主要包括攻击要塞、黑白脸战术、换挡战略、金蝉脱壳和扮猪吃虎等成功谈判技巧。第四部分内容是谈判守则。
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职场商务礼仪培训课件PPT模板
页数：21 | 大小：21M此PPT模板将从四个部分对职场形象商务仪表礼仪进行详细展开。第一部分是职业服装品质，主要介绍了职业服装优良要素，包括面料、做工和是否合身。第二部分是职业服装审美的介绍，主要介绍了各个季节适合的服装颜色、匹配正确的场合、男士礼服选择、女士旗袍选择、男士饰品选择和女士饰品选择。第三部分是职场形象自鉴，主要介绍了男士形象应注意的地方和女士形象应注意的地方。第四部分是镜头中的形象介绍。
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含讲稿
微笑服务礼仪培训课件PPT含讲稿
页数：31 | 大小：27MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于微笑服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了微笑的价值，运用幻灯片讲解了微笑对工作的益处以及微笑的作用。第二个部分讲解了微笑礼仪的运用方法，包括微笑练习、职业化微笑、迎接客人的微笑、服务中的微笑等各个类型的微笑。第三个部分通过演示文稿介绍了我们应该如何微笑，讲解了微笑应该怎样进行强化训练，展示了两首微笑诗。
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含讲稿
服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：11M这套 31 页的服务礼仪培训课件 PPT 模板，以构建专业服务规范为目标，围绕现代服务行业核心需求，从多个维度系统拆解服务礼仪知识，助力从业者全面提升服务素养。课程开篇的 “微笑服务礼仪” 板块，从服务意识的本源出发，结合心理学与管理学理论，深入剖析微笑服务对塑造企业形象、提升客户满意度的关键作用。通过真实案例与数据，直观展现真诚微笑如何成为连接企业与客户的情感纽带，强调积极服务态度是职业素养的根基。在 “服务人员仪容仪表” 部分，课件引入著名的 “73855” 法则 —— 即交流中肢体语言占 55%、语音语调占 38%、内容仅占 7%，凸显外在形象对服务质量的深远影响。并从发型打理、妆容规范到着装标准，以图文对照的方式，详细说明不同服务场景下的形象塑造要点。“服务人员仪态训练” 作为课程核心，以生动的图文与动态示意图，对站姿、坐姿、蹲姿、走姿、鞠躬和手势六大类仪态进行标准化教学。不仅展示正确姿势的要领，还通过对比常见错误动作，帮助学员规避日常服务中的仪态误区，强化规范意识。“基本接待礼仪” 章节则聚焦服务场景实操，针对问候致意、自我介绍、奉茶递物、握手礼仪等高频服务环节，拆解动作细节与语言规范，让礼仪标准更具可操作性。最后的 “服务技巧与用语” 板块，围绕沟通核心，从目光交流、倾听技巧、语言表达和肢体语言配合等方面，传授提升服务沟通效能的实用方法。通过情景模拟与话术示例，引导学员掌握在不同服务场景下的沟通策略，实现从 “完成服务” 到 “创造优质服务体验” 的跨越。整套课程由浅入深、循序渐进，从外在形象塑造到内在服务意识培养，构建起全面、系统的服务礼仪知识体系，为服务行业从业者提供了专业且实用的学习指南。
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商务情感营销培训课件PPT模板
页数：25 | 大小：20M商务感情营销培训课件PPT模板分为：1、情感行销的定义；2、情感行销的应用；3、行销思维的转变；4、情感行销的工具；5、案例分析。
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银行服务礼仪培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：44MPPT模板分为四个部分来展开介绍了银行服务礼仪培训的有关内容。PPT模板的第一部分介绍了企业对于个人发展的意义以及优质服务对于企业发展的重要性。第二部分介绍了银行为顾客提供服务时所遵循的礼仪要求。第三部分介绍了沟通的重要性，和顾客的有效沟通能够及时推进业务，提升银行工作效率。第四部分介绍了银行人员如何正确处理顾客投诉。
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咖啡店服务人员岗前培训ppt课件
页数：35 | 大小：10M这份PowerPoint由七个部分构成。第一部分内容是咖啡厅服务员工作职责。PPT模板首先对于工作安排，环境卫生和员工仪表方面进行介绍。第二部分内容是接待客人，这一部分主要介绍了相关注意事项，从客人到达咖啡厅、接待客人、引导入座等方面进行介绍。第三部分内容是厅面服务员倒水事项。第四部分内容是服务人员托盘标准。第五部分内容是点单标准，包括语言、站立姿势和特殊的要求。第六部分内容是加水、清洁台面。第七部分内容是买单与客人离席。
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项目沟通管理商务培训PPT课件
页数：35 | 大小：7M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了项目沟通管理的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍沟通的基本原理。PPT模板的第一部分介绍了沟通的概念、沟通的过程、沟通的要素、沟通的原则等内容。第二部分介绍了项目沟通管理的含义、项目沟通管理的主要过程、制定项目沟通管理计划的方法、编制沟通管理计划的依据、编制沟通计划的方法、编制项目沟通计划的成果等内容。第三部分介绍了信息的发送、绩效报告的成果等内容。
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企业财务内部控制的培训课件PPT
页数：47 | 大小：23M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是企业内部控制基本理论，该模板首先对内部控制的概念和目标进行介绍，其次是内部控制的功能和形式，最后展示的内部控制的种类。第二部分内容是企业内部控制整体框架，这一部分首先展示了相关原则，其次是内部控制要素，最后对内部控制的局限性进行简要说明。第三部分内容是企业内部控制重要风险及防范，这一部分主要包括组织架构、资金活动面临、采购业务和资产管理的风险。第四部分内容是企业内部控制制度设计。
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冬季防火安全知识培训PPT课件
页数：24 | 大小：14M这份PPT模板主要从五个部分对冬季防火安全知识进行展开分析。第一部分是居家电气防火，主要讲解了如何预防由电气引起的火灾。第二部分是电动自行车防火，电动自行车在人们出行时能带来便捷，但同时也存在着诸多安全隐患，这个部分通过案例分析的方式达到预防的教育效果。第三部分是高层建筑防火，主要介绍了家庭可以在防盗网中通过安装一些预留逃生出口，防止火灾时阻碍逃生出路。第四部分是易燃易爆物品防火，包括电热毯，吹风机，热水袋以及浴霸等物品的防火。第五部分介绍了基本的逃生方法，包括清楚周围环境，熟悉逃生路线等等。
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消防日消防安全知识培训PPT课件
页数：55 | 大小：16M这套消防日消防安全知识培训PPT课件用消防车作为背景，是一套专为11月9日消防日说制定。今年消防日的口号是：加强消防安全，强化消防意识。PPT模板描述了：1、消防知识的培训目的；2、消防知识讲解；3、消防知识应用；4、消防知识宣传推广。
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新型冠状病毒知识培训ppt课件
页数：18 | 大小：6M面对新型冠状病毒，我们无需恐慌和害怕！这套新型冠状病毒知识培训ppt课件为我们详细的介绍了：1、什么是冠状病毒；2、此次新型冠状病毒的特征；3、该病毒的传染性；4、被传染后的临床表现；5、如何快速诊断；6、医学治疗方案；7、感染预防与控制；共7个方面。
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书法培训基本知识PPT课件模板
页数：18 | 大小：14MPPT模版是展示书法培训的教学，共18张幻灯片，从四个方面对于书法培训做出了解说。第一方面，就是学习书法有哪些方法，在日常中需要做出哪些准备。第二方面，是对于各种书法的练习，在握笔的姿势方面，做出了全面的解析。第三方面，讲解了书法在学习过程中，有哪些难点需要克服，要用什么样的心态去克服这些困难。第四方面，就是对于课堂练习做出什么样的指导。
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书法培训基本知识模板PPT课件
页数：28 | 大小：99MPPT模板展示了我国某书法培训机构为宣传书法的艺术而制作的招生方案，PPT背景主要使用的是简洁大方的风格，装饰以山水墨画、梅花、飞鹤、文墨四宝以及书生动漫人物形象等国学元素，体现出了我国书法饱含深厚的历史文化底蕴。PPT内容主要以图文并茂的形式，展现出了我国书法的文学价值，以此来吸引学子们沉浸其中，自觉地去了解学习书法。
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天然气安全知识培训课件ppt
页数：27 | 大小：33MPPT模版展示了燃气安全知识宣传，共27张幻灯片，从四个方面对于燃气进行了解说。第一个方面，解说了燃气是由什么组成的，以及燃气的安全检测是什么。第二个方面，解说的是如何的安全使用燃气的知识。第三个方面，讲解的是如何应对燃气泄漏后的应急处理方法。第四个方面，讲解的是，如果一氧碳中毒了，要采取什么样的处理措施，进行急救，不错过最佳的救治时间。
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煤厂安全知识培训教案PPT课件
页数：27 | 大小：15MPPT模板展示了对于煤矿安全生产的风险所进行的讲座内容，PPT背景上使用了大红色作为主色，运用了很多诸如工地材料，工作人员以及建筑工地的剪影等作为点缀，起到一个警醒的作用。将重点使用分段，方格的方式进行了划分，对于重点部分还提供了表格内容，帮助参与讲座的人员更好地将学到的内容放入实践之中。PPT内容上从多方面对于煤矿安全生产的预防做出了具体要求，对于生产过程中的重点安全问题也有详细的阐述。重点在于怎么预防，怎么做好实施工作，这些内容可以从根源上帮助每一位参与人员真的做到“安全第一”。
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冬季四防安全知识培训课件PPT
页数：36 | 大小：17M本PPT以介绍冬季四防安全教育为主题，以蓝色为主打色调，搭配雪人、煤气罐等元素，既突出冬季的寒冷，交代时间背景，同时突出安全主题。PPT在内容上，主要分为四大部分，分别介绍了在寒冷的冬天如何预防煤气中毒、火灾、冻伤以及滑倒的四个主要安全隐患。通过宣讲，不仅可以教会员工一些日常安全小技巧，同时也引起的大家对安全问题的重视。
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公共消防知识培训PPT课件模板
页数：44 | 大小：29MPPT第一部分讲解了消防安全的基础知识，包括火灾的分类和等级、消防的重点名词，如火灾、闪点、着火、自燃、燃点等。第二部分介绍了消防设施器材的标志，如消防栓、手动报警按钮、消防警铃、感温探测、玻璃球喷头、烟感报警器、消防应急灯、疏散标识、消防安全门、灭火器的使用等知识。第三部分讲解了四种基本的灭火方法。第四部分介绍了在遇到火灾时正确的逃生方法。
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火灾逃生自救知识培训PPT课件
页数：26 | 大小：34M这个PPT主要分为三个部分。PPT第一个部分向我们介绍的是救火的相关常识，包括什么是可燃物质，有哪些救火常识。第二个部分向我们介绍的是救火过程当中的人员抢救是如何开展和实施的。第三个部分向我们介绍的是遇到火灾，应当如何正确逃生，包括熟记环境、暗记出口、保持冷静、寻找生路、匍匐前进等等内容。学习隔离法、冷却法、窒息法等等的逃生自救知识。
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幼儿园急救知识培训PPT课件
页数：39 | 大小：22MPPT以面对突发事件的原则展开，主要分为十种情况。第一，发烧，发热的处理方法；第二，擦伤的处理方法；第三，磕碰摔伤的处理方法；第四，扭伤的处理方法；第五，砸伤或压伤的处理方法；第六，流鼻血的处理方法；第七，噎食或吞咽异物的处理方法；第八，急性呕吐腹泻的处理方法；第九，中暑的处理方法；第十，惊厥（抽风）的处理方法。
