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公共关系案例分析培训课件PPT模板
页数：37 | 大小：35M这份演示文稿主要从三个部分对公共关系案例分析培训进行详细展开。第一部分是公共关系传播的含义，主要介绍了公共关系传播的定义和目的。第二部分是公共关系传播的基本形式介绍，主要包括人类传播、人际传播、组织传谣、大众传谣。第三部分是2022年度八大公关舆情案例分析，主要从回顾事件、舆情分析、舆情启事三个方面对沪上阿姨联动光与夜之恋事件、李宁新品设计争议事件、海天酱油事件、张小泉菜刀不能拍蒜事件、钟薛糕事件、知网事件、315土坑酸菜事件、星巴克驱赶民警事件进行分析。
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客户关系管理客户画像企业培训PPT课件
页数：28 | 大小：5MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于客户画像培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了客户画像的主要定义。第二部分主要向我们讲解了整体数据梳理的主要过程。第三部分主要是有关于拟定客户画像的主要流程。第四部分主要向我们展示了客户画像的主要价值。最后一部分是有关于客户画像的预测趋势和未来变化。
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企业管理培训客户关系管理PPT课件
页数：33 | 大小：35M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是客户关系管理的核心，此模板首先介绍了客户会关注的价值，其次是对价值的重要性进行阐述。第二部分内容是客户价值取向及影响因素，这一部分首先展示客户价值取向的决定因素模型，其次介绍影响因素间的相互作用。第三部分内容是商业模式背后的逻辑，这一部分一方面是对商业模式的解读，另一方面是对情感价值诉求的概念进行介绍。第四部分内容是客户关系管理策略，包括客户关系管理必须平衡的三个关系和四个步骤。
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市场部培训与客户关系管理培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：13M这份演示文稿主要从三个部分对市场部培训与客户关系管理这一主题进行详细展开。第一部分是客户关系是什么，主要介绍了客户关系的定义、目的、内容以及客户关系恶劣带来的影响。第二部分是如何管理客户，主要介绍了客户关系的四个不同层级、管理客户需要建立客户信息数据库、明确客户管理工作的原则和标准、定制属于客户的专属服务和培养客户的忠诚度等。第三部分是关于客户管理QA的介绍。
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含讲稿
教师读书分享慢一点也没关系PPT课件
页数：25 | 大小：11MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于《慢一点人类关系》读书分享的相关内容。PPT模板的第一个部分为书籍内容介绍，运用幻灯片对作者进行了简介。第二个部分为生活艺术与智慧的启迪，讲解了这本书对我们所带来的启示。第三个部分讲解了别在该躺平的时候动脑子，告诉我们应该在正确的时候做正确的事情，做出正确的选择。第四个部分通过演示文稿讲解了慢一点也没关系，说明要懂得知足，享受自己的生活，我们才会越来越好的道理。
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企业客户关系管理PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：24MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于企业客户关系管理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了客户关系是什么，运用幻灯片说明了客户关系的定义、目的以及内容。第二个部分讲解了我们应该如何管理客户，分析了客户分类的原则以及客户管理工作的原则和标准。第三个部分讲解了关于客户管理的相关问题，通过演示文稿讲解了我们应该要如何进行客户管理。讲解了持续稳定提升忠诚度的十把金钥匙等相关内容。
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员工关怀体系培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：25MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于员工关怀体系培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了员工关怀的意义，运用幻灯片讲解了什么是员工关怀以及为什么要进行员工关怀备至分享了关怀员工的四大原则。第二个部分介绍了员工关怀的对象。第三个部分讲解了员工的沟通管理技巧，介绍了沟通在企业中的作用以及不同气质类型的员工应该如何进行沟通。第四个部分通过演示文稿介绍了员工关怀的实施方法。
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含讲稿
校园人际关系边界感主题班会PPT模板
页数：18 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对尊重他人和谐共处进行详细展开。第一部分是什么是人际关系，介绍了人际关系的定义和人际关系的重要性。第二部分是人际关系影响因素和过程与原则的介绍。第三部分是人际关系种类和特点的介绍，这一部分主要介绍了家庭关系、朋友关系、师生关系和社会关系的特点。第四部分是如何处理矛盾冲突，主要介绍了沟通交流、换位思考、寻求妥协、学会宽容和原谅四种解决方法。第五部分是如何建立良好的人际关系。
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含讲稿
深度关系读书分享好书推荐PPT模板含讲稿
页数：24 | 大小：66M在现代社会中，人际关系的复杂性常常让人感到困惑和迷茫。如何在复杂的人际网络中找到自己的位置，如何建立和维护深度而有意义的关系，是许多人渴望解决的问题。《深度关系》这本书以其深刻的洞察和丰富的案例，为读者提供了一把打开人际关系之门的钥匙。它不仅帮助读者理解人与人之间的复杂情感和互动模式，还为建立持久且深厚的关系提供了实用的指导。这套包含23页的PPT，正是围绕这本书展开的读书分享与好书推荐，旨在帮助读者更好地吸收书中的智慧，并将其应用到实际生活中。PPT分为五个部分。第一部分是“作品简介”，详细介绍了《深度关系》的主要内容和作者的生平经历。作者凭借其在心理学和人际关系领域的深厚背景，通过真实而生动的案例，深入探讨了人际关系的复杂性。书中不仅分析了人与人之间情感互动的深层次原因，还提供了改善人际交往的具体方法。作者的经历和专业知识为书中的观点提供了坚实的理论基础，使其成为一本极具权威性和实用性的读物。第二部分是“活出真实的自己”。这一部分聚焦于个人成长的核心——自我认知。书中指出，只有当我们真正了解自己，才能在复杂的人际关系中保持真实和自信。通过深入的自我反思和探索，读者可以学会如何在不同的关系中找到自己的位置，从而更好地与他人建立联系。第三部分探讨了“虚假自体如何形成”。作者分析了人们在成长过程中，由于外界压力或内心恐惧，往往会形成一个“虚假自体”，以迎合他人期望或逃避真实自我。这一部分帮助读者识别自己内心的虚假部分，从而勇敢地回归真实的自我。第四部分是“深度关系需要时间积累”。这一部分强调了建立深度关系的两个关键要素：时间和信任。作者指出，深度关系的建立并非一蹴而就，而是需要时间的沉淀和信任的积累。通过分享真实案例，书中展示了如何在日常生活中逐步培养信任，从而建立起真正有意义的关系。第五部分是“真实地活出自己”。这一部分为读者提供了具体的行动指南。首先，读者需要明确自己想要改变的决心，这是走向真实自我的第一步。其次，要攒足勇气，敢于面对内心的恐惧和外界的压力。最后，通过持续的努力和实践，读者可以逐步活出真实的自己，并在人际关系中找到真正的归属感。总之，这套PPT通过作品简介、自我认知、虚假自体的形成、深度关系的建立以及活出真实的自己五个部分，全面而深入地介绍了《深度关系》这本书的核心价值和实用意义。它不仅为读者提供了一个系统了解人际关系的框架，还通过具体的案例和分析，帮助读者更好地将书中的理念应用到实际生活中。通过阅读《深度关系》，读者能够提升自己的人际交往能力，建立更加健康、持久且深厚的关系，最终实现个人的成长与蜕变。
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含讲稿
客户关系管理培训课件PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M这是一套关于客户关系管理培训的PPT，总共包含33页。客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的管理理念和策略，它通过系统化的研究和分析，深入了解客户的需求与意愿，并据此不断优化服务质量，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种管理方式不仅有助于销售人员快速掌握令客户满意的服务技巧，还能有效减轻他们的工作负担，使其更深入地理解业务流程，进而提高企业的经济效益。PPT内容概述第一部分：客户期望客户期望的概念：客户期望是指客户在购买产品或服务之前，对其所期望的结果和体验的一种预设。这是客户满意度的重要基础，也是企业需要重点关注的领域。客户需求的重要性：客户需求是客户关系管理的核心。只有深入了解客户需求，企业才能提供符合客户期望的产品和服务。品牌形象与口碑的重要性：品牌形象是客户对企业的第一印象，而口碑则是客户之间相互传递的信息。良好的品牌形象和积极的口碑能够显著提升客户期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。第二部分：影响客户期望的因素个人需求：每个客户都有其独特的个人需求，这些需求可能因年龄、性别、文化背景、经济状况等因素而有所不同。企业需要通过个性化的服务来满足这些需求。口碑传递：客户之间的口碑传播对其他客户的期望有着重要影响。积极的口碑能够提升客户的期望，而负面的口碑则可能导致客户的期望降低。过去经历：客户过去的购买经历也会影响他们对当前和未来服务的期望。良好的过去经历会提高客户的期望，而不良的经历则可能导致客户对企业的不信任。第三部分：把握客户期望基本需求与期望需求：企业需要把握客户的两个层面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客户认为必须满足的需求，而期望需求则是客户希望得到的额外价值。惊喜需求的优势：除了满足基本需求和期望需求外，企业还可以通过提供惊喜需求来超越客户的期望。这种超出预期的服务能够显著提升客户满意度和忠诚度。第四部分：有效管理客户期望建立明确的服务标准：企业需要制定明确的服务标准，确保所有员工都能按照这些标准提供一致的服务。持续沟通与反馈：通过与客户的持续沟通和反馈机制，企业可以及时了解客户的需求变化，并据此调整服务策略。个性化服务：提供个性化的服务是管理客户期望的关键。通过了解客户的个人偏好和历史购买记录，企业可以为客户提供更加贴心的服务。第五部分：降低客户期望的方法合理设定期望：在与客户沟通时，企业需要合理设定客户的期望，避免过度承诺。通过明确告知客户服务的范围和限制，可以减少客户的失望感。透明化管理：保持服务过程的透明化，让客户了解服务的进展和可能出现的问题，有助于降低客户的期望。及时解决问题：当客户遇到问题时，企业需要及时响应并解决问题。通过快速有效的解决方案，可以减少客户的不满和失望。通过这套PPT，参与者可以全面了解客户关系管理的核心理念和实践方法。从客户期望的定义到影响客户期望的因素，再到如何有效管理客户期望以及降低客户期望的方法，每部分内容都旨在帮助销售人员和企业管理者更好地理解客户需求，提升服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度，推动企业的持续发展。
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含讲稿
坚决当好“四个表率”做好“两个确立”的忠诚维护者PPT党课课件
页数：24 | 大小：36M这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是如何把握三个根本保障，如何理解“两个确立”等等内容，PPT的第二个部分向我们介绍的是如何认识三对关系，如何认识“两个确立”和“两个维护”之间的关系等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是如何做好“四个表率”，做到对党忠诚，坚定政治信仰、提高政治能力等等内容。
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含讲稿
保护长江同饮一江水共护母亲河主题班会PPT模板
页数：21 | 大小：23MPPT模板从四个部分来展开介绍关于长江保护科普知识的主题班会的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了有关长江的基本数据，并着重强调了长江对于中华民族的重要意义。第二部分详细地介绍了关于加快推进长江生态修复的有效措施。第三部分详细地介绍了三条有关长江经济带保护的相关措施。第四部分对广大人民群体提出了保护长江的具体方式和做法。
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子痫前期重度护理查房PPT课件
页数：36 | 大小：3MPPT模板从病史介绍、体格检查、妊娠高血压疾病的系统知识回顾、护理诊断及护理措施四个部分来介绍子痫前期重度护理查房的相关知识。PPT模板的第一部分介绍了病人的具体病情。第二部分介绍了病人的体格检查和专科检查的检查结果以及入院后和手术中的具体情况，并介绍了手术后的六点注意事项。第三部分介绍了妊娠高血压疾病的相关知识。第四部分介绍了六种护理诊断以及相应的护理措施，并介绍了用药护理、毒性反应等医学知识。
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子宫内膜息肉的护理PPT模板
页数：21 | 大小：42MPPT模板内容主要从三个部分来向我们展开介绍有关子宫内膜护理主题课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了子宫内膜息肉的相关情况，包括子宫内膜息肉的病因、临床表现和检查方法的相关内容。第二部分主要向我们详细的介绍了有关子宫内膜息肉治疗的相关内容。第三部分主要是有关子宫内膜息肉护理的相关内容。
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含讲稿
如何保护我们的孩子PPT含讲稿
页数：16 | 大小：26M在这个充满不确定性的世界里，保护儿童的安全和健康成长是每个家庭和社会的首要任务。为了提高儿童的安全意识和自我保护能力，我们特别设计了一套关于如何保护孩子的PPT模板，共计15页，旨在通过教育引导孩子们远离危险，确保他们在爱的教育下茁壮成长。这套PPT模板首先在开篇部分强调了儿童在遇到陌生人时应保持警惕，教会孩子们在面对陌生人时如何勇敢地说“不”，并在遇到危险时及时寻求帮助。这一部分的内容旨在提高孩子们的警觉性和自我保护意识。第二部分则聚焦于儿童单独在家时的安全问题，特别强调了在没有成人陪伴的情况下，孩子们不应随意给陌生人开门。通过这一部分的讲解，孩子们能够学会在家中保持安全，避免潜在的危险。第三部分通过演示文稿的形式，带领孩子们认识自己的身体，特别是隐私部位。这一部分明确告诉孩子们哪些部位是隐私部位，以及这些部位是任何人都不能触碰的。这有助于孩子们建立起对身体的尊重和保护意识。第四部分以“保护秘密，拒绝危险”为主题，进一步阐述了男孩和女孩的隐私部位，并介绍了隐私部位可能面临的视觉、语言和触摸方面的危险。这一部分教育孩子们学会保护自己，拒绝任何形式的危险行为。通过这套PPT模板，我们希望能够为孩子们提供一个全面的安全教育平台，帮助他们建立起自我保护的意识和能力。我们相信，通过这样的教育，孩子们能够更加自信地面对生活中的各种挑战，学会在遇到危险时保护自己，从而在健康和安全的环境中成长。我们期望每个孩子都能像祖国的花朵一样，在爱和关怀中绽放，成为未来社会的栋梁之才。
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踝关节骨折护理查房护理PPT下载模板
页数：36 | 大小：25M这份演示文稿从六个部分对踝骨骨折护理查房进行展开分析。第一部分是定义和解剖图解，介绍了踝关节的外构成以及活动范围，并用图片解释展了各个部位。第二部分是病因分析，包括间接暴力，即扭伤和直接暴力方面的原因。第三部分是分类及临床表现，分类包括内翻内收型、外翻外展型、内翻外旋型和外翻外旋型四种。第四部分是治疗及功能锻炼，展示了一些治疗方式和骨折愈合的逐渐修复过程。第五部分是护理诊断及措施，包括术前护理和术后护理。第六部分是对患者进行健康教育。
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含教案
人教七年级数学上册3.1列代数式表示数量关系第3课时正比例、反比例关系PPT课件含教案
页数：18 | 大小：3M本套PPT课件专为人教版数学七年级上册列代数式表示数量关系单元（第3课时正比例、反比例关系）设计，共包含18张幻灯片。课程的核心目标在于帮助学生深化对代数式概念的理解，熟练掌握如何用代数式表示实际问题中的数量关系，同时提升学生的逻辑思维能力和抽象概括能力。课件内容分为八个部分，系统性地展开正比例、反比例关系的教学。第一部分新知导入，通过回顾上一课时的内容，自然过渡到本课时的主题，为新知识的学习做好铺垫。第二部分新知探究和第三部分新知讲解，通过提出问题引导学生对问题中的数量关系进行分析，并尝试写出相应的代数式，这两个环节旨在培养学生的分析和表达能力。第四部分针对训练和第五部分典例分析，通过习题的形式帮助学生提高代数式在解决问题时的运用能力，加强学生对知识点的掌握和应用。第六部分当堂巩固，通过即时练习，让学生在课堂上就能巩固所学知识，提高学习效率。第七部分课堂小结，教师引导学生对本节课的知识点进行归纳总结，帮助学生梳理和回顾学习内容，加深对知识点的理解。第八部分布置作业，为学生提供适量的课后练习，以巩固课堂所学，确保学生能够在课后继续深化对正比例、反比例关系的理解。通过这八个部分的系统学习，学生不仅能够理解代数式的概念，还能掌握用代数式表示数量关系的方法，并能够根据实际问题抽象出代数式，提高解决实际问题的能力。这套PPT课件的设计旨在通过丰富的教学活动和实践练习，使学生在数学学习中取得实质性的进步，为未来的数学学习打下坚实的基础。通过这样的教学安排，学生将能够更好地理解和应用代数知识，提高解决实际问题的能力。
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膝关节置换术后护理查房膝关节炎护理查房PPT课件
页数：32 | 大小：16M本套PPT在内容上分为膝关节单髁置换术概述、手术适应症和禁忌症、术后护理、并发症的预防和护理共计四个部分；第一部分介绍了膝关节置换术的医学原理和定义；第二部分介绍了包括类风湿关节炎和创伤性关节炎等六项手术适应症，以及相对的禁忌症；第三部分阐述了从心理护理、训练床上大小便、指导功能锻炼、术前常规准备共四个方面的术前护理；第四部分介绍了可能出现的并发症和对应的预防措施等；
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坚持系统思维构建大安全格局 为建设社会主义现代化国家提供坚强保障PPT
页数：20 | 大小：9MPPT模板展示了学习习近平总书记在中央政治局第二十六次集体学习上发表的重要讲话内容，坚定以系统思维去建设国家安全，努力保障好我国社会主义现代化的建设工作。PPT背景以我国特色的山水墨画为底，装饰以祥云、五星红旗、党徽、和平鸽以及宫殿等元素，独具中国特色文化底蕴，符合我党的思想文化追求。PPT内容主要围绕习近平总书记的讲话，从国家安全观念入手发表了重要认识观点与要求。最后习近平总书记更是重点提出了要重视我们国家的安全保障，为中国梦的建设工作提供夯实的背后力量。
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含教案
高一语文同步备课系列统编必修上册《乡土中国》第5课时：绘制思维导图，读懂第8-11篇PPT课件含教案
页数：38 | 大小：133M这是一套与《乡土中国》第5课时相关的PPT，共包含38页。本堂课的教学设计独具匠心，首先通过复习回顾的方式引入课堂，帮助学生巩固已学知识，同时展示两张图片，以提问的形式激发学生的好奇心和思考能力，从而自然地引入《礼治秩序》和《无讼》的学习内容。在接下来的环节中，通过对这两章文本的细致研读，学生能够深入理解礼治与法治之间的本质区别，并掌握“无讼”现象的表现、成因及其影响。此外，通过对相关案例的分析和讨论，学生可以更直观地感受到礼治与法治的不同特点和效果，进一步加深对知识的理解和应用。这份PPT由五个部分组成。第一部分是导入新课，此模板首先介绍了思维导图，的作用帮助学生梳理知识脉络，提高学习效率；其次对《乡土中国》的阅读策略进行介绍，引导学生掌握科学的阅读方法；最后引用名人名言，为课堂增添文化底蕴，激发学生的学习兴趣。第二部分是读懂《礼治秩序》，这一部分聚焦于关键语句和核心概念，通过深入解读，帮助学生把握文本的精髓，理解礼治秩序在乡土社会中的重要地位和作用。第三部分是读懂《无讼》，这一部分一方面展示了篇章的主题内容，使学生对“无讼”现象有清晰的认识；对另一方面思维导图的阅读运用进行介绍，进一步强化学生运用思维导图学习的能力。第四部分是读懂《无为政治》和《长老统治》，并对比相关概念，通过对比分析，帮助学生理解不同概念之间的联系与区别，深化对乡土社会政治秩序的理解。第五部分是连读相关篇目，分析内在联系，引导学生从整体上把握《乡土中国》中各篇章之间的逻辑关系，培养学生的综合分析能力。这份PPT内容丰富、结构合理，通过多种教学方法和手段，旨在帮助学生深入理解《乡土中国》中的核心概念和思想，提升学生的思维能力和阅读素养。
