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双十一客服培训PPT
页数：46 | 大小：16M该PPT以双十一客服培训方案为主题，内容上，该PPT模板从4个大方面阐述了主题。第一是心态篇，客服需要有良好的心态，服务好进店浏览的每一位顾客就是客服的职责，需要放平心态，察言观色，通过语言揣摩他们喜好，站在顾客角度思考问题。第二个是流程篇，具体介绍了从欢迎到结束的一条龙服务的一个具体流程。第三是技巧篇，讲述了几种客户的心态，根据不同的类型来用不同的技巧提高客户的购买。最后是售后篇，顾客购买产品后，需要做好售后服务，这样才能增加回购以及客户推荐。
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618新手客服培训PPT课件
页数：46 | 大小：9MPPT主要展示了618新手客服培训的主题内容。PPT的整体色调以马卡龙的鲜艳色系为主，将大面积的色块以及客服的卡通人物形象作为主要装饰物，给人以清新活泼之感。PPT的主要内容包括心态篇，流程篇，技巧篇以及售后篇这四个部分的内容。旨在能够清晰明了的介绍新手客服所需要具备的技能，做好对客服的培训。要求每一个客服满足顾客的服务需求，还要有效地管理全过程，不断改进客户服务，提升企业价值。
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客服沟通技巧培训PPT
页数：26 | 大小：3MPPT主要展示了客服沟通技巧培训的主题内容。PPT的主要色调以深蓝色以及白色为主，将深蓝色的面积色块、人们正在工作的人物形象以及与客服沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁直接之感。PPT的主要内容包括沟通的定义、沟通的重要性、有效的沟通方法以及怎么沟通特别的买家这四个部分。旨在经过此次培训，让客服能够对于沟通技巧有更加深入的认识，让往后的工作更加顺利。
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客户经营档案管理培训PPT
页数：33 | 大小：21MPPT模板从客户经营、基本信息整理、档案完善和更新、老客户经营设计四个部分来展开本次客户经营档案管理培训。PPT模板的第一部分阐述了客户经营的目的、身边的案例以及客户档案基本要素。第二部分介绍了客户基本信息的构成。第三部分指明了档案完善和更新的两种基本方式，阐述了客户关怀的五大主要方式以及电话回访的技巧，并介绍了现场拜访等方式的沟通技巧和注意事项。第四部分阐述了老客户的经营设计方式和内容。
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客户管理技巧培训的PPT
页数：37 | 大小：14MPPT模板从五个部分来展开介绍关于客户管理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了开发新用户的“MAN”原则，并介绍了相关分析方法以及对潜在客户进行拜访推销的具体流程，同时阐述了潜在客户开发检核的相关信息。第二部分介绍了正确处理开发新用户与维系老用户之间的关系。第三部分阐述了客户管理方法以及同客户沟通的技巧。第四部分阐述了辅导客户的要点。第五部分介绍了有关售后服务的相关技巧。
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物业客服培训内容PPT课件
页数：35 | 大小：16MPPT模板主要分为四个部分。第一个部分介绍客服助理岗位职责。第二个部分介绍客服助理工作内容。主要介绍前台工作接待工作内容，楼宇客服管家的工作内容。第三个部分介绍客服礼仪。客服礼仪主要包括着装要求，发型要求，面部要求，口腔要求，手部要求，首饰要求。另外，还介绍了接待礼仪，电话礼仪。第四个部分介绍业户档案管理。主要介绍其目的，适用范围和职责。
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物业客服培训模板PPT课件
页数：43 | 大小：13M这份演示文稿主要由五个部分组成，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分是物业客服应具备的素质要求，包含4张幻灯片。第二部分是物业客服的职责与日常，包含9张幻灯片。第三部分是物业客服的基本礼仪，包含10张幻灯片。第四部分是客户档案管理要求，包含6张幻灯片。第五部分是物业费催收和技巧，包含11张幻灯片。学习该PPT模板可以使我们更充分的了解物业的负责的基本内容和日常工作。
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客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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厨房5S管理培训PPT
页数：28 | 大小：14M无规矩不成方圆，任何一个单位、集体或行业，都有相应的管理制度和要求，这样有助于其正常有序、规范良好的发展。每个单位都有属于自己原本的管理制度，甚至一个单位的一个部门也有部门的规定和管理制度。这套扁平风格的餐饮厨房5S管理模板，教你如何对餐饮厨房进行规范管理，感兴趣的你快快下载吧！
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厨房消防安全培训PPT课件
页数：15 | 大小：32M这套PPT培训的主要目的有两大版块。第一大版块，厨房内的消防设施。包含了：天然气安全使用介绍，厨房内设备安全使用方法相关内容；第二大版块，发生火灾时知道如何处置。包含了：油锅起火时具体处理方法和禁忌，厨房常用消防设备介绍，厨房专用灭火系统介绍，详细介绍了灭火器，灭火毯的使用方法，及厨房日常防火小技巧总结。
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厨房食品安全培训ppt课件
页数：29 | 大小：33MPPT模板展示了食品安全培训中的厨房食品安全知识，食品的出现都要经过厨房，厨房是食品的诞生地，因此要想保障食品健康，就必须先保证厨房安全，对于厨房食品安全的培训是必不可少的。该PPT模板利用流程图来展示厨房食品安全的相关知识，无论在哪里，厨房都是非常重要的地方，方方面面都要谨慎对待。该模板还从预防方面进行了培训，简洁全面。
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房地产销售培训PPT模板
页数：50 | 大小：10MPPT模板从两个部分来展开介绍关于本次房地产销售培训的相关知识。PPT模板的第一部分阐述了房地产销售的两种心理角色，并指明了正确的“客户观”的基本内涵，同时详细地阐述了房地产销售应当具备的四种态度、四张王牌、六大原则、五种信念等内容。第二部分介绍了房地产销售寻找客户的十种有效方法，其中包括展会推销法、宣传广告法、权威推荐法、网络利用法等，同时阐述了有关价格谈判、交流沟通、电话营销等多方面的小技巧。
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公司部门增员保险公司发展员工动态PPT模板
页数：34 | 大小：15M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了保险公司增员专题的内容，方便保险公司的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解增员的内容。PPT模板的第一部分是增员的标准，介绍了增才选择标准、最佳准增员对象等方面的内容。第二部分是增员应答分析，介绍了万能应答技巧三步走等方面的内容。第三部分是万能应答技巧，呈现了一些可能会问到的问题，如这是一个什么样的行业、福利待遇和晋升怎么样等，并且呈现了相关的回答。
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销售人员技能培训ppt课件
页数：25 | 大小：27M销售部门是一个公司里最重要的，赖以生存的开源部门，销售部门的业绩达成状况直接影响到公司的生存。对销售人员进行具体的的销售技巧知识指导和培训,能让销售人员在客户谈判中无往不利。这套关于销售人员销售技巧培训的PPT课件模板素材，能帮助销售人员精确掌握和提高销售技巧和话术、销售心理学等，从而更好的完成公司下达的任务指标,更快达成业绩，为公司创造更好的经济效益。
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推广人员技能培训PPT
页数：24 | 大小：24MPPT模板展示了我国公司部门针对新手推广员工举办的培训活动，PPT背景以绚烂的紫蓝色为主，装饰简单大方的白领办公室物件的动漫元素，营造了轻松愉悦的氛围。PPT内容主要交代了公司对推广人员职位的责任、知识以及技能个性等方面的要求，而推广员个人的特长能力也非常重要，最后通过展示优秀的推广方案事例以及独具特色的推广工具，给予新手观摩的机会，也能让员工学习到经验更快上手。
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《推广员培训手册》PPT
页数：23 | 大小：60M推广员培训手册PPT课件模板描述了培训推广员推广的一些知识，以及推广员所需要的特质，要求。培训推广员要让推广员明白这一岗位的职责，就是说要明确做什么事情，之后表明想要做推广员所需要的一些知识储备和技能要求，以及市场推广时根据当时的推广对象使用恰当的推广工具。PPT模板描述了推广员的前景可观，薪资不菲，并且PPT模板整体风格充满一种精英范，简洁明了。
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快递业务员培训计划PPT
页数：36 | 大小：4M这篇PPT模板一共23页，介绍了快递业务员快件收派的相关知识，用于新快递员的上岗培训，通过学习该PPT能够让新快递员了解收派件的流程和注意事项。该PPT模板一共分为九个部分，事无巨细地涵盖了整体流程总览、各个环节的具体介绍、计费标准、禁运品警示等快递员业务的各个方面。整篇PPT以白纸黑字的经典配色为主，额外使用了青色、黄色等跳跃色增彩，配图方面使用了货车、快递员、货箱、等元素，和主题相照应。
