该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容,方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准,介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
这是一份关于《刻意学习》读后感的演示文稿,总共包含15张幻灯片。一个人若想在学习上有所进步,必须勇敢地走出自己的舒适区,因为即使拥有再好的潜力,若不持续发展,也会逐渐退步,所以刻意学习显得尤为重要。通过阅读这本书,我们能够深刻认识到持续与行动的重要性。书中仿佛是一面镜子,让我们看到最真实的自己,让浮躁的心静下来,为学习注入源源不断的动力,从而塑造更好的自己。这份PPT由五个部分组成。第一部分是《刻意学习》作者简介,这部分会先介绍作者的经历以及该书的基本内容。第二部分阐述成长源于持续的行动和学习,首先要学会总结分析,然后养成持续行动的习惯,最后给予自己正向反馈。第三部分聚焦于刻意学习,获取真正的知识,包括刻意学习的几种方法以及执行不到位的原因。第四部分是投资自己,静待时机。第五部分探讨我们应该以怎样的心态面对成长。
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你好,4月,三月下旬了,2017年的第一个季度快完了,4月就要到了,感觉时间过的好快,貌似2017年的第一个季度里一点成绩都没有,老铁扎心!这个PPT适用于月度或是季度的总结汇报
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随着高校的开学,社团的纳新招新新成员,新干事的“百团大战”开始了,首先我们需要和好把本社团的亮点和文化向大家展示,这样才能让更多的同学去了解,去加入我们的社团。
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