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客服投诉处理及案例分析PPT培训模板
页数：23 | 大小：9MPPT模板主要从以下四个部分来展开客服投诉处理及案例分析职场培训课件的相关内容。PPT的第一部分讲解了如何理解客户投诉，包括理解投诉客户的需求和改变情景地点方式。第二部分展示了处理客户投诉时的基本程序以及其注意事项。第三部分介绍了客户满意服务的过程。第四部分通过一个典型案例进行探讨，展示了其处理全过程以及过程中的态度和方法。。
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金融产品的客服需求分析及销售技巧PPT培训
页数：55 | 大小：86MPPT模板从五个方面分析了如何进行金融产品的营销。第一部分讲解了营销之道与业务角色，普及了金融营销的概念，营销的三层价值追求和营销成功的密码。第二部分以知己知彼，百战不殆为主题，对客户的需求心理进行了分析。第三部分讲解了如何在与客户的交谈中，通过一场优秀的开场白，引起客户对产品的兴趣。第四部分介绍了对反对意见的应对方式和技巧。最后讲解了在与客户达成共识之后，如何签订协议并履行承诺。
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服装销售技巧模板企业培训PPT模板
页数：37 | 大小：28M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是营业员的心态。PPT的第二个部分向我们介绍的是接待的主要技巧等等内容，采取积极的应对方式，树立自己的良好信心。PPT的第三个部分向我们介绍的是顾客的性格以及应对的方式等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是促进销售的实战技巧等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是营业员的基本操守。
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客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
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含讲稿
客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
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财务知识培训财务三大报表PPT课件
页数：32 | 大小：20M本套PPT在内容上分为财务报表体系、资产负债表、损益表、现金流量表、总结一共五个部分；第一部分介绍了各财务报表的作用；第二部分分析了资产负债表的结构和特征以及其蕴含的流动资产、固定资、无形资产、负债等相关信息；第三部分介绍了损益表的结构形和其反映出的财务信息，以及损益表的特征；第四部分介绍了现金流量表的结构形式、特征等；第五部分总结了三大主表之间的关系。
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非财务人员的财务培训课件PPT下载模板
页数：30 | 大小：9M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是财务基本概念，此模板一方面介绍了会计的基本六要素，另一方面是会计恒等式。第二部分内容是理解财务报表，这一部分主要介绍了勾稽关系。第三部分内容是资产负债表，这一部分首先介绍了其结构和主要内容，包括表头和正表；资产、负债和所有者权益。第四部分内容是了解损益表，包括结构、主要内容以及利润的形成。第五部分内容是重要财务指标。
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财务工作财务经营分析培训PPT课件
页数：33 | 大小：6MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于财务经营分析教学课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了财务分析的基础。第二部分主要向我们详细的讲解了有关于财务能力分析的相关内容。第三部分主要是有关于企业财务趋势的分析。最后一部分主要教会我们如何去进行财务的综合分析，包括财务比率综合评分法等等内容。
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财务共享中心财务转型实战培训PPT
页数：23 | 大小：9MPPT模板首先通过分析某电力公司三产从各自为战到业务集中，继而走向集团化发展道路的成功案例，论证了为什么要进行财务共享服务。第二部分从统一的会计政策、统一的会计科目、统一的会计流程和统一的会计数据标准四个维度讲解了什么是财务的共享服务。第三部分重点分析了如何建立财务的共享服务。包括对客户的维系、财务费用的预算和内部流程的优化。
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简约商务企业商务谈判案例分析培训PPT
页数：21 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分呈现了商务谈判的具体内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的对案例进行分析并介绍谈判策略。PPT模板的第一部分是谈判案例分析，呈现了一个谈判的案例，并对其进行简要的分析，主要包括了四个程序的内容，并对每个程序进行了更加具体的解释。第二部分是谈判策略，介绍了非应急策略和应急策略两个方面的内容。
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中国剪纸风格十九大党务知识培训
页数：21 | 大小：19M人民盼望的十九大就要召开了，在十九大之前我们一起来先补习一下人民大会的常识吧。
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商务企业培训课企业责任与执行力PPT模板
页数：23 | 大小：14M执行力即是战斗力，一个企业的发展离不开执行力和责任，一个优秀的管理者更要培养打造执行力与责任并存的超强团队，PPT分为：1、责任源于职责；2、细节体现系统；3、执行是个系统；4、完善执行力的方法。
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商务工作责任与执行力培训PPT模板
页数：25 | 大小：7M商务工作责任与执行力培训PPT模板分为：1、责任源于职责；2、细节体现责任；3、执行是个系统；4、完美执行法门；这四个部分讲述职场的责任与执行力之间的微妙关系。
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最新个人所得税政策及纳税实务处理培训PPT
页数：78 | 大小：3M这个PPT主要分为两个大的方向。PPT第一个部分主要是关于我国个人所得税的概况。主要包括个人所得税的基本概念问题、个人所得税的近代发展情况和关于纳税人识别号的相关问题等等。PPT第二个部分主要是关于改革的主要内容包括哪些。比如关于征税的范围改变，关于扣除模式将进行细化、完善，还有一些新增的一些扣除项目的问题。
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医务人员职业道德医德医风培训PPT医疗课件
页数：21 | 大小：4MPPT主要展示了医务人员职业道德医德医风培训的主题内容。PPT的整体色调以清绿色以及白色为主，将医护人员的形象、青绿色的色块、药丸、医护人员正在做手术的场景。以及雨衣风医德有关的图片作为主要装饰物，给人以专业、直接之感。PPT的主要内容包括医德医风的主要概念、医德医风工作中体现、学习医德医风的目的以及卫生系统三好一满意这四个部分。旨在让听众能够提升对医德医风重要性的意识，注重医德医风。
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纪检委员监察办案业务基础知识培训PPT
页数：39 | 大小：5M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是办案工作的基本流程。PPT的第二个部分向我们介绍的是案件检查的步骤等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是，线索受理、初步审核等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是立案的步骤，调查取证的步骤等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是案件审理步骤。PPT的第六个部分向我们介绍的是文书质量和案卷装订的相关步骤和要求。
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企业预防职务犯罪培训PPT下载模板
页数：32 | 大小：16M本套PPT在内容上分为违法犯罪的定义、非国有工作人员受贿罪、诱发犯罪的原因及预防对策、其他影响企业发展的常见犯罪共计四个部分；第一部分介绍了违法犯罪的定义和惩罚措施；第二部分首先介绍了相关的法条规定、数额标准，以及职务侵占罪与相关案例、挪用资金罪与相关案例等；第三部分阐述了诱发职务犯罪的三个主要原因，以及三个预防对策；第四部分介绍了其他影响企业的犯罪类型；
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企业商务谈判案例分析培训PPT模板
页数：27 | 大小：15MPPT模板从两个部分来展开介绍关于公司企业商务谈判案例分析培训的相关内容。第一部分对具体的商务谈判案例进行分析，详细地阐述了本次谈判中谈判主题、谈判目标、可交易目标等内容的设置原因，并介绍了相关谈判程序以及双方的优势和劣势。第二部分清晰地阐述了十三个非应急的谈判策略，并详细地介绍了三个有效的应急谈判策略。
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手势礼仪文明礼仪商务礼仪培训PPT
页数：23 | 大小：13MPPT主要展示了手势礼仪文明礼仪商务礼仪培训的主题内容。PPT的整体色调以紫色，黄色以及白色为主，将彩虹、纸飞机、星星、紫色色块以及与手势礼仪有关的图片作为主要装饰物，给人以专业明了之感。PPT的主要内容包括了解各种手势含义、掌握手势力要求、常用的手势礼仪以及感知练习这四个部分。旨在通过此次商务礼仪培训，让听众充分了解手势礼仪的相关知识。
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党支部党务工作党建知识培训PPT专题党课
页数：42 | 大小：24M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是党的基本知识，包括党的性质，党的思想路线，党的群众路线，党的战略目标、基本路线、根本任务。PPT的第二个部分向我们介绍的是党务工作的主要要点等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是介绍党支部相关知识的概述等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是党支部日常工作的实务等等内容。
