非暴力沟通课件ppt

护患沟通技巧知识培训PPT模板
页数：34 | 大小：7M
该套PPT模板展示了急诊护患沟通技巧培训课件相关内容，急诊是非常忙的，平时事情非常繁多，而患者又需要与医护人员进行沟通交流自己的病情，从而如何进行好的护患沟通是非常重要的一个问题，该PowerPoint从这点出发来讲述急诊护患沟通技巧。幻灯片以蓝色色调为主，更贴近医院。对该主题进行培训，有利于医护人员对患者沟通能力的提升，同时也提升了急诊的效率。
客服心态与沟通技巧培训ppt模板
页数：34 | 大小：36M
该PowerPoint以客服心态与沟通技巧培训ppt模板心态培训为主题，内容上，该幻灯片从三个方面阐述主题。首先，在第一方面，该演示文稿介绍了客服心态篇，讲述了作为客服应该持有什么心态以及技能的五大基本要求。第二部分，该PPT模板介绍了沟通技巧篇，讲述了客服和客户沟通的一些技巧。最后，第三部分讲述了情景演练，实践出真知。
含讲稿

职场沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：5M
本套PPT模板在内容上分为沟通的重要性、有效沟通、不同人际风格的沟通技巧、上下级和同级之间的沟通技巧、团队内部协作与沟通共计五个部分；第一部分首先通过秀才买柴的故事强调了沟通的重要性，以及沟通的三大要素，包括信息思想和情感、共同协议、明确的目标等；第二、三部分介绍了沟通的三大环节，包括接收、发送、反馈等，以及有效的沟通技巧、倾听原则等，以及沟通风格类型等；第四、五部分介绍了上下级沟通的技巧、同事间的沟通技巧，以及团队合作的意义、团队协作方法等；
医院医患沟通技巧培训PPT模板
页数：24 | 大小：18M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于医患沟通课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了医患关系和心态的具体内容。第二部分主要是有关于医务沟通的主要方式。第三部分是有关于医患言语沟通的相关技巧。第四部分是有关于正确的医疗沟通常用语。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于医疗沟通的相关禁忌。
职场有效沟通技巧培训PPT模板
页数：27 | 大小：30M
这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是沟通基本概念与重要性，此模板首先介绍了沟通的定义和分类，其次是对有效沟通的标准和特点进行介绍，最后是沟通在生活与工作中的作用。第二部分内容是识别并建立良好沟通基础，这一部分主要包括明确沟通目标与预期结果、分析沟通对象特点及需求、选择合适沟通渠道与方式、创造积极开放，沟通氛围。第三部分内容是掌握有效沟通技巧与方法，这一部分一方面介绍了倾听的技巧，另一方面展示了表达策略和提问艺术。第四部分内容是应对沟通障碍与挑战策略。第五部分内容是跨文化沟通技巧与实践。
婚姻家庭沟通心理学培训内容PPT模板
页数：23 | 大小：6M
这套PPT模板从三个方面介绍婚姻家庭沟通心理学。第一部分是美好的家庭离不开沟通，包括珍惜你的港湾、大声说“我爱你”、调整你的频道以及“算”一点也不赖。第二部分是对伴侣多一些赞美和欣赏。包括赞美维系好关系、夸赞妻子、欣赏丈夫。第三部分是千万警惕一下“四雷”。即千万别说绝话、气话、怨话和脏话，会伤害感情；不触及敏感地带，虽然是很亲密的两个人，但也要给对方保留私人空间；勿要伤人自尊；不要评价对方父母。
如何高效能沟通之关键对话培训PPT模板
页数：22 | 大小：7M
该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分呈现了关键对话的具体内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的提高自己的沟通能力。PPT模板的第一部分是如何对话，呈现了玛利亚的小故事。并且介绍了我们应该要以怎样的方式来进行对话的内容。第二部分是控制想法的技巧，介绍了关注自己的行为表现、确认行为背后的感受、分析感受背后的想法、寻找想法背后的事实和改变主观臆断这五个方面的内容。并对第一部分的培训内容进行了小结。
儿童睡眠健康专题知识家长沟通会PPT模版
页数：24 | 大小：29M
这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是世界睡眠日，此模板首先介绍了世界睡眠日的目的，其次是对活动设立背景进行阐述，最后是设立目的和节日影响。第二部分内容是睡眠与心理行为问题。第三部分内容是判断孩子是否出现心理问题的方法，这一部分一方面要关注儿童的情绪变化，另一方面注意观察孩子的躯体症状。第四部分内容是孩子产生心理问题的应对方法，包括调整心态、尊重孩子、保证孩子的睡眠质量。第五部分内容是睡眠对儿童心理健康的意义。第六部分内容是改善儿童的睡眠质量。
正确处理医患沟通医生护士医疗培训PPT
页数：33 | 大小：12M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是医患沟通的概述，该模板首先对医患沟通的概念和时间进行阐述，其次展示医患沟通的内容和方法，最后是如何培养有效的医患沟通。第二部分内容是医患沟通的范畴，这一部分首先介绍了门诊诊疗工作的特点和患者的心理特点，其次是门诊诊疗过程中医患沟通的技巧，最后对提高医生信任度的办法进行简要说明。第三部分内容是医患沟通常用语及注意事项，这一部分主要包括沟通方式和步骤、门诊正确沟通常用语。第四部分内容是医患沟通的小技巧，包括学会倾听、学会赞美、学会说服以及医患沟通的特殊技巧。
含讲稿

客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
含讲稿

企业员工培训有效沟通之倾听PPT含讲稿
页数：27 | 大小：37M
在企业的高效运转中，有效沟通是推动团队协作、凝聚员工力量的关键要素，而倾听作为沟通的核心环节，其重要性不言而喻。这套 26 张幻灯片的企业员工培训演示文稿，聚焦 “有效沟通之倾听”，旨在帮助员工掌握倾听技巧，不仅能助力员工构建和谐信任的人际关系，更为企业创造更多潜在发展机遇。职场中，当员工熟练运用正确的倾听方法，便能减少沟通中的误解与争执，显著提升工作效率，为企业持续发展注入强劲动力。整套演示文稿以逻辑清晰的三大板块展开系统讲解。首章 “倾听的定义”，从基础概念出发，精准剖析 “听见” 与 “倾听” 的本质差异 —— 前者仅是声音的被动接收，后者则是主动理解与回应的过程。继而深入阐述倾听的七个步骤，从专注接收信息到反馈确认，为员工提供完整的倾听流程指引；同时，通过解读倾听的五个层次，帮助员工明晰自身所处水平，明确提升方向。“如何聆听，我们听到些什么” 这一章节，进一步细化倾听的实践方法。先将聆听拆解为四个基础步骤，构建起系统的倾听框架，随后着重强调注意自身情绪与运用积极肢体语言这两个关键环节。员工学会在倾听时管控情绪，避免主观偏见干扰信息接收，再配合点头、眼神交流等肢体语言传递关注，能极大增强沟通效果。最后的 “‘听’完之后，我们谈谈‘说’” 板块，将倾听与表达紧密结合。针对电话交流、电子邮件、当面沟通等不同沟通场景，详细分析倾听后的回应策略。例如在电话沟通中及时复述确认要点，电子邮件里简洁清晰表达反馈，当面沟通时结合倾听内容进行深度互动，帮助员工掌握从听到说的完整沟通链条，实现高效沟通，为企业团队协作与长远发展夯实沟通基础。
情商管理与高效沟通技巧培训PPT下载模板
页数：36 | 大小：7M
PPT模板从五个部分来展开介绍关于情商管理与高效沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了情商的含义。第二部分强调了在情商管理过程需要转变的八种状态。第三部分介绍了有关情商管理中的八组概念的含义以及其区别。第四部分阐述了“有位一定要有为”、“有奔头就会有劲头”等八个理念。第五部分介绍了情商管理过程中的八大关键词语。
企业如何组织一次高效的沟通会议PPT
页数：21 | 大小：54M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于高效沟通会议学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了有关于职场必备的相关技能。第二部分主要向我们列举了会议经常会出现的问题。第三部分是有关于高效会议的标准。第四部分是有关于会议成效的评估。第五部分是会议相关准备工作。最后一部分主要向我们详细的讲解了高效会议的技巧。
含讲稿

走进父母架起家人之间沟通的桥梁感恩感悟主题班会PPT含讲稿
页数：21 | 大小：23M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于沟通学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了感恩父母的意义。第二部分主要是有关于走进父母的小游戏。第三部分主要向我们详细的介绍了父母与孩子之间的代沟问题。第四部分主要向我们详细的讲解了有关于父母与孩子产生矛盾的相关案例。最后一部分主要向我们详细的介绍了与父母沟通的相关技巧。
蓝色商务风跨部门沟通与协作企业部门培训PPT模板
页数：41 | 大小：28M
该PPT以跨部门沟通与协作企业培训PPT模板为主题，内容上，该PPT模板从三个方面阐述主题，首先第一方面详细介绍了什么是跨部门沟通，对于跨部门沟通的概念做了一个详细的阐述和解释。紧接着第二部分介绍了跨部门沟通的难点与沟通技巧。点出了跨部门沟通有哪些问题和难点，然后针对这些提出了一些解决的技巧。最后一部门详细介绍了跨部门沟通解决之道。
含讲稿

企业团队管理之客服售后电销咨询沟通技巧培训PPT模板含讲稿
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PowerPoint从四个部分来展开介绍关于企业培训之售后客服沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一个部分运用幻灯片对售后客服工作进行了概述，讲解了售后服务对公司的重要性以及对个人的重要性。第二个部分通过演示文稿分享了售后客服的电话技巧，包括常用语、禁用语等。第三个部分分析了售后客服问题处理的技巧，说明了客户提出问题的意义以及问题产生的基本类型与应对方法。第四个部分分享了售后客服的服务标准。
《望岳》PPT课件
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《望岳》PPT课件是人教版六年级语文课件，欣赏优美的诗词，感受诗词的优美，领悟诗人的情怀与雄心。《望岳》这首诗是唐代伟大的现实主义诗人杜甫青年时代的作品，本首诗充满了诗人青年时代的浪漫与激情。《望岳》这组诗是杜甫24岁时写的。这组诗共三首，分为东岳（泰山）、南岳（衡山）、西岳（华山）。这首诗写的就是东岳泰山，全诗没有一个“望”字。却紧紧围绕诗题“望”字着笔，描写了泰山雄伟磅礴的气象，抒发了诗人勇于攀登，傲视一切的雄心壮志，洋溢着蓬勃向上的朝气。
雾霾PPT课件
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多年前看过的柴静关于雾霾的调查纪录片《苍穹之下》让我记忆尤新。这部纪录片拍摄的初衷是：央视主持人柴静未出生的女儿被检查出患有良性肿瘤，一出生就得接受手术。手术后的宝宝已经痊愈，但生活在一年竟有175天污染的北京，柴静害怕女儿有一天会问“什么是蓝天”，“为什么老把我关在家里”，为此，从央视辞职后，开始了关于雾霾的调查。这套简约风格的雾霾PPT模板素材，一起了解什么是雾霾，它对我们的生活会造成什么样的影响。
《狼》PPT课件
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狼在人们心目中是凶狠狡诈，残忍贪婪的野兽，常常以狼心狗肺、狼狈为奸、狼子野心这些贬义词的成语来形容一个人的品行、品德。这篇人教版七年级语文上册内容狼PPT模板素材，是清代文学家蒲松龄的文言文短篇小说集《聊斋志异》中的一篇，文中以物喻人的方法来揭露封建统治的黑暗，抨击科举制度的腐朽、反对封建思想的束缚。
《泊船瓜洲》PPT课件
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《泊船瓜洲》的作者是北宋诗人王安石，王安石是北宋时期著名的政治家、文学家、思想家和改革家，被称为唐宋八大家之一。这套山水风格的人教版五年级上册语文教学内容泊船瓜洲 PPT模板素材,这首诗是一首七言绝句，这首诗的创作背景是作者在任宰相期间，积极推行新法，但因新法触犯了大地主、大官僚的利益，他遭受到大地主大官僚千方百计的排斥和打击，作者不得不辞官回家，这首诗是在王安石辞官回家途中夜宿瓜洲江边，触景生情写下了的一首诗。