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客服投诉处理及案例分析PPT培训模板
页数：23 | 大小：9MPPT模板主要从以下四个部分来展开客服投诉处理及案例分析职场培训课件的相关内容。PPT的第一部分讲解了如何理解客户投诉，包括理解投诉客户的需求和改变情景地点方式。第二部分展示了处理客户投诉时的基本程序以及其注意事项。第三部分介绍了客户满意服务的过程。第四部分通过一个典型案例进行探讨，展示了其处理全过程以及过程中的态度和方法。。
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客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
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含讲稿
客服人员心态与沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：23M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客服心态篇，该模板首先对客服心理素质的要求进行展示，其次是品格素质的要求，最后对技能的五大基本要求进行呈现。第二部分内容是沟通技巧篇，这一部分首先介绍了沟通的定义与目的，其次是倾听的五个层次，最后对提问的技巧进行简要说明。第三部分内容是情景演练，这一部分主要包括客户的投诉做法、建立客户的信任度的方法。
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财务共享中心财务转型实战培训PPT
页数：23 | 大小：9MPPT模板首先通过分析某电力公司三产从各自为战到业务集中，继而走向集团化发展道路的成功案例，论证了为什么要进行财务共享服务。第二部分从统一的会计政策、统一的会计科目、统一的会计流程和统一的会计数据标准四个维度讲解了什么是财务的共享服务。第三部分重点分析了如何建立财务的共享服务。包括对客户的维系、财务费用的预算和内部流程的优化。
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财务知识培训财务三大报表PPT课件
页数：32 | 大小：20M本套PPT在内容上分为财务报表体系、资产负债表、损益表、现金流量表、总结一共五个部分；第一部分介绍了各财务报表的作用；第二部分分析了资产负债表的结构和特征以及其蕴含的流动资产、固定资、无形资产、负债等相关信息；第三部分介绍了损益表的结构形和其反映出的财务信息，以及损益表的特征；第四部分介绍了现金流量表的结构形式、特征等；第五部分总结了三大主表之间的关系。
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简约商务企业商务谈判案例分析培训PPT
页数：21 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分呈现了商务谈判的具体内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的对案例进行分析并介绍谈判策略。PPT模板的第一部分是谈判案例分析，呈现了一个谈判的案例，并对其进行简要的分析，主要包括了四个程序的内容，并对每个程序进行了更加具体的解释。第二部分是谈判策略，介绍了非应急策略和应急策略两个方面的内容。
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非财务人员的财务培训课件PPT下载模板
页数：30 | 大小：9M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是财务基本概念，此模板一方面介绍了会计的基本六要素，另一方面是会计恒等式。第二部分内容是理解财务报表，这一部分主要介绍了勾稽关系。第三部分内容是资产负债表，这一部分首先介绍了其结构和主要内容，包括表头和正表；资产、负债和所有者权益。第四部分内容是了解损益表，包括结构、主要内容以及利润的形成。第五部分内容是重要财务指标。
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财务工作财务经营分析培训PPT课件
页数：33 | 大小：6MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于财务经营分析教学课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了财务分析的基础。第二部分主要向我们详细的讲解了有关于财务能力分析的相关内容。第三部分主要是有关于企业财务趋势的分析。最后一部分主要教会我们如何去进行财务的综合分析，包括财务比率综合评分法等等内容。
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学校幼儿园师德师风培训PPT最新版下载
页数：29 | 大小：17MPPT模板首先导入了当前幼儿园教师体罚学生的真实案例，以提高人们的警惕，引起社会的关注。第二部分介绍了幼儿园老师对儿童进行体罚以及变相体罚的形式和导致的后果，会影响儿童的身心健康发展，影响幼儿园的口碑，甚至会丧失社会对幼儿园的认可度。第三部分介绍了和谐的师生关系应当是相互尊重，教师充满爱心、一视同仁。最后介绍了在遭到体罚或变相体罚时应如何维权。
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西点领导力西点军校管理模式企业培训PPT
页数：64 | 大小：59MPPT主要展示了西点领导力西点军校管理模式企业培训的主题内容。PPT的整体色调以墨蓝色以及灰色为主，将墨蓝色的色块、人们正在使用电子产品工作的图片以及与西点领导力有关的图片作为主要装饰物，给人以专业简洁之感。PPT的主要内容包括团队管理、战略管理、利润管理、定位管理制度管理、结果管理、文化管理以及授权管理这八个部分。旨在通过此次企业培训，让员工能够了解西点领导力的内容及内涵。
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如何管理好一个班级学校教师培训内容PPT
页数：23 | 大小：36M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是班级管理的定义。PPT的第二个部分向我们介绍的是班级管理的基本任务等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是班级管理的作用等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是班级管理的方法等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是班级管理当中班干部的做法和作用。PPT的第六个部分向我们介绍的是互动总结。
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学校心理健康委员培训课件PPT模板
页数：25 | 大小：13M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是心理健康知识的概括。PPT的第二个部分向我们介绍的是什么是健康的心理等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是心理健康的特点等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是心理委员角色的定位和职责等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是需要关注的群体分别有哪些。PPT的第六个部分向我们介绍的是发现心理有问题的同学应当如何做。
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新学期学校德育教育工作教师培训PPT模板
页数：31 | 大小：10M这份演示文稿主要从五个部分展开，详细的幻灯片分类，方便大家使用powerpoint时快速的找到重点内容。PPT模板第一部分是强化班主任工作，班主任是一班之首，领导一个班学生的成长和进步，是进行德育工作的重要。第二部分主要强调校园精神文化，使德育在无形之中进行，例如在楼梯间教室的墙壁上写上名人名言、设计艺术走廊等等。第三部分是关于狠抓养成教育，反复强调并且纠正学生在日常生活中的一些不良习惯，重视小事，及时教育。第四部分讲述的是创新德育活动，强调学校不能仅仅以一些死板的方式进行道德教育，同时还要把教育和活动结合起来，让学生在快乐中学习。第五部分是改革评价机制，强调教师应该从多个方面对学生进行评价，而不是以成绩作为评价的唯一标准。
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新学期学校德育教育工作教师培训PPT模板
页数：26 | 大小：33M该套PPT模板展示了学校德育工作培训相关内容，该PowerPoint首先对于德育进行了概述，让人知道德育工作的重要性，幻灯片中内容详略得当，让读者看到整个演示文稿一目了然。对于德育工作进行培训，有利于加强教师对于德育的认识，并引导教师从正确的方向用正确的方法来加强德育工作，做好真正的德育教育，这也有利于学生德育的学习，成为德智体美劳全面发展的学生。
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冬季用电防火安全指南校园学生培训课件PPT
页数：26 | 大小：17M这份演示文稿从三个部分对冬季用电防护安全进行展开。第一部分是用电安全篇，主要介绍了什么是电、电的危害、生活中如何安全用电、认识安全标识和校内用电安全要求。第二部分是用火安全篇，介绍了如何预防火灾、如何火场逃生、包括火灾袭来时要迅速逃生、不要贪恋财物、受到火势威胁时要当机披上湿润的衣物并用湿毛巾捂住口鼻。第三部分是安全知识是多少，用选择题、填空题以及问答题的方式检测学习者对安全知识的认识。
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含讲稿
校园防震减灾教育培训课件PPT含讲稿
页数：35 | 大小：11M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分介绍了校园防震减灾教育的内容，方便学校的教师在使用PowerPoint时更好的学习地震逃生的知识。PPT模板的第一部分是认识地震，主要介绍了地震的概念并呈现了一些有关地震的新闻。第二部分是地震前兆，主要介绍了大震的预警现象和大震时人们的感受。第三部分是地震逃生，主要介绍了保持清醒的头脑、就近躲避、伏而待定、伺机而逃的内容。此外，还介绍了在公共场所避震、在户外避震、在学校避震、在家庭避震的方法。
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高校辅导员岗前培训PPT课件免费下载
页数：29 | 大小：132M这份演示文稿主要通过四个部分对高校辅导员岗前培训进行具体展开。第一部分是辅导员的工作职责，包括学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育和校园危机事件应对。第二部分是学生日常事务管理，包括入学教育工作、评奖评优工作、毕业教育工作、纪律处分工作、助学管理工作、宿舍文化建设工作和创新创业教育。第三部分是学生安全教育工作相关内容。第四部分是网络舆情管理工作。
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为人师表从礼开始高校教师礼仪培训PPT课件
页数：30 | 大小：4MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于高校教师礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了礼仪的定义，礼仪指的是人际交往中约定俗成的好习惯。PPT模板内容第二部分主要向我们详细的介绍了服饰礼仪的内容。第三部分主要向我们详细的介绍了有关于礼态礼仪的内容。第四部分是有关于次序礼仪的内容。最后一部分是有关于办公室礼仪的相关内容。
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学校教师师德师风主题培训PPT课件免费下载
页数：35 | 大小：22M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是师德的内容，此模板首先介绍了师德的概念，其次是对师德的基本内容进行说明。第二部分内容是师德的现状，这一部分主要包括固步自封、自甘落伍、热衷于有偿家教等。第三部分内容是师德的践行，这一部分一方面要注重个人礼仪，另一方面是对教师礼仪规范的基本要求进行介绍。第四部分内容是师德的提升，需要做到教师和班主任工作应有的六心，包括爱心、热心、细心、耐心、慧星和恒星。
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学校德育教育工作培训PPT下载模板
页数：31 | 大小：37M本套PPT模板在内容上分为强化班主任工作、加强校园精神文化建设、狠抓养成教育、创新德育活动、改革评价机制共计五个部分；第一部分首先介绍了强化班主人公工作的相关内容，包括“四心”工程，学校四级德育管理网络、加强师德教育、开辟第二课堂、主题班会多样化等；第二部分介绍了校园精神文化建设的举措，包括教育长廊的建设、历史教育故事展示等；第三、四部分介绍了养成教育的相关内容，以及创新德育活动的设计理念；第五部分介绍了改革评价机制的相关方案；
