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含讲稿
读书分享乖摸摸头PPT含讲稿
页数：18 | 大小：38M以下是对《乖，摸摸头》好书推荐PPT课件内容的重新组织与表述：《乖，摸摸头》是由我国当代杰出作家大冰倾心创作的一部作品，它以作者十余年的江湖游历经历为背景，生动地记录了他与朋友们之间发生的爱与温暖的传奇故事。这套PPT课件模板共17张幻灯片，旨在全方位地向读者推荐和分享这部充满温情与力量的好书。课件的第一部分聚焦于作者大冰的生平事迹。大冰毕业于山东艺术学院，曾担任山东卫视的主持人，丰富的人生阅历为他的文学创作提供了源源不断的灵感。通过这部分内容，读者可以深入了解这位作家的成长轨迹和多元身份，从而更好地理解他的作品风格和思想内涵。第二部分详细讲解了《乖，摸摸头》的内容梗概和主要人物情节。书中通过一系列真实而感人的故事，展现了人性中的善良、坚韧与美好。无论是面对困境时的相互扶持，还是在平凡生活中的点滴温情，这些故事都传递出积极向上的力量，激励着读者去珍惜生活中的每一份爱与温暖。通过对情节的梳理和人物的剖析，读者能够迅速把握书中的精髓，产生强烈的阅读兴趣。第三部分深入探讨了具体的写作手法和背景故事。大冰在创作《乖，摸摸头》时，巧妙地运用了多种写作技巧，如细腻的心理描写、生动的场景刻画等，使得故事更加真实、立体。同时，书中还蕴含着丰富的文化背景和地域特色，如对江湖文化的深入挖掘、对不同地域风土人情的细致描绘等。这些写作手法和背景故事的介绍，不仅让读者领略到大冰高超的文学造诣，还为读者提供了更深层次的阅读体验和思考空间。最后一部分是金句摘录和读者读后感分享。书中有许多富有哲理和感染力的金句，如“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方的田野”等，这些句子简洁而深刻，直击人心，引发读者的共鸣与思考。此外，还精选了一些读者的读后感，他们从不同角度分享了阅读《乖，摸摸头》后的感悟与收获，如对友情的珍视、对生活的重新认识等，这些真实的读者反馈进一步印证了这部作品的影响力和价值。通过这套PPT课件的学习，读者不仅能够全面了解《乖，摸摸头》的内容和特色，还能深入感受到作品中蕴含的爱与温暖，从而激发起对生活的热爱和对美好情感的追求。这部作品值得每一个渴望在忙碌生活中寻找心灵慰藉的人细细品读。
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含讲稿
小萝卜头的故事PPT课件
页数：18 | 大小：11M这是一套讲述“小萝卜头”宋振中烈士英勇事迹的PPT课件，共包含17张幻灯片。小萝卜头本名宋振中，是新中国历史上年龄最小的革命烈士。他于1949年被国民党特务残忍杀害于重庆歌乐山下的松林坡，年仅8岁。尽管生命短暂，但他的事迹却如同一座不朽的丰碑，永远铭记在人民心中。该PPT课件从五个方面详细展开，深入讲述了小萝卜头的生平和精神。第一部分“襁褓之中随母入狱”，介绍了小萝卜头的出生背景以及他那令人动容的绰号来源。小萝卜头出生在战火纷飞的年代，还未满月便随母亲被囚禁于阴森恐怖的监狱之中。在艰苦的环境中，他因长期营养不良，身体瘦弱，头大身小，因此被狱友们亲切地称为“小萝卜头”。第二部分“少年早熟照顾难友”，展现了小萝卜头远超同龄人的早熟与善良。尽管自己尚是孩童，他却有着一颗关爱他人的赤子之心。通过一碗“营养面”的故事，生动地描绘了他在狱中如何无私地照顾其他难友，体现了他那超越年龄的成熟与担当。第三部分“监狱成长心有善恶”，讲述了徐林霞等狱中前辈对小萝卜头的教育与引导。在那黑暗的监狱中，徐林霞等人成为了小萝卜头的启蒙老师，他们不仅教会他知识，更教会他如何明辨是非，如何在艰难的环境中坚守正义，与坏人作斗争。小萝卜头在他们的教导下，逐渐成长为一个心怀善恶、勇敢无畏的小小革命者。第四部分“党组织的小交通员”，展现了小萝卜头在监狱中为党组织传递信息、协助革命工作的英勇事迹。尽管年幼，但他凭借着机智和勇敢，成为了党组织与外界联系的重要纽带，为革命事业贡献了自己的一份力量。第五部分“童言无忌渴望自由”，通过一口棺材、一支铅笔的故事，深刻地表达了小萝卜头对自由的强烈渴望。在那残酷的监狱生活中，他用童真的语言和纯真的行动，向人们诉说着对自由的向往，对美好生活的憧憬。他的故事让每一个听到的人都为之动容，也让我们更加珍惜如今来之不易的自由与和平。整套PPT课件内容丰富、感人至深，通过五个部分的详细讲述，生动地展现了小萝卜头短暂而光辉的一生。他的事迹不仅是对革命先烈的缅怀，更是对后人的深刻教育。通过这样的课件，我们可以让更多的孩子了解历史，铭记英雄，传承红色基因，弘扬革命精神，让小萝卜头的故事在新时代继续激励着我们每一个人。
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客户关系管理客户细分PPT培训模板
页数：32 | 大小：57M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了客户细分的内容，方便我我们在使用PowerPoint时更好的了解客户细分的依据。PPT模板的第一部分是基本概念，介绍了客户细分的概念、客户细分的理论依据、客户细分的必要性和客户细分的目的。第二部分是客户细分的内容与步骤，介绍了客户细分包含的主要内容及客户细分的五个步骤。此外，还介绍了客户细分需注要的问题。第三部分是客户细分的依据，介绍了按人口统计的客户细分、按地理状况的客户细分、按生活方式心理的客户细分的相关注意事项。第四部分是将客户细分融入企业运营，介绍了推动核心业务战略、改进战略举措、优化组织结构三个方面的内容。
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客户关系管理客户画像企业培训PPT课件
页数：28 | 大小：5MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于客户画像培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了客户画像的主要定义。第二部分主要向我们讲解了整体数据梳理的主要过程。第三部分主要是有关于拟定客户画像的主要流程。第四部分主要向我们展示了客户画像的主要价值。最后一部分是有关于客户画像的预测趋势和未来变化。
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客户分析客户行为分析企业培训PPT模板
页数：28 | 大小：39M这份演示文稿主要从五个部分对客户分析培训这一主题进行详细展开。第一部分介绍了客户分析的定义，包括客户分析的含义和客户分析的重要性。第二部分介绍了客户分析思路。第三部分主要介绍了客户需求的分析。第四部分是客户需求管理的介绍。第五部分是客户行为分析，主要包括社交型、分析型和主导型客户，同时还展示了各种客户类型的特征以及应对方法。
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如何跟进客户客户管理培训PPT课件
页数：21 | 大小：16M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了跟进客户的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍跟进客户的方法。PPT模板的第一部分是建立完善的客户信息，介绍了客户的基本资料。第二部分是分析客户的购买历史，介绍了购买历史、消费习惯、促销宣传等方面的内容。第三部分是主动跟进客户的回访，介绍了客户咨询、跟踪档案等方面等内容。第四部分是与客户之间保持联系，介绍了定期与客户保持联系的内容。
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客服工作计划和目标ppt
页数：34 | 大小：8M客服工作计划和目标ppt，适合各大公司或企业就工作目标管理操作使用。我们在开展任何一项工作时，都必须先对该项工作或任务进行一个目标的确定，进行一个计划安排，这样才能有据可依，达到预期的效果。企业中一项工作的目标指的是所有人对这项工作期望的成果，所有人向着这个期望的成果去努力，企业目标指的是企业在开展这个工作时分析企业内外部的各项因素与条件，确定企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标。
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物业客服培训内容ppt模板
页数：36 | 大小：16M这是一套某公司对物业客服培训所设计的方案。PPT背景上采用了浅紫色作为底色，每一页的要点都通过分段或是改变字体的方式有所呈现。加上客服人员的一些卡通形象，营造了一种轻松又具有专业性的氛围。PPT内容上告知了客服工作的具体内容，所需要负责的范围等。对于客服的穿戴、礼仪方面也有所要求，另外，客服所需要做的很多文本的工作也在PPT中有详细的介绍。让物业的客服人员对自己的工作以及要求有详细的了解，并达到优秀的水准。
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如何抓住客户的痛点培训PPT
页数：21 | 大小：11M这是一套某公司对如何抓住客户痛点的分析。PPT背景上十分简单，颜色使用了白色，整体内容使用了很多的表格，将不同客户面对的不同问题，所主要拥有的痛点的情况通过表格的形式简洁明了的呈现了出来，一目了然。PPT内容上把职责不同的客户会面临的痛点以及其形成的原因为何都有着详细的分析。当然，知道痛点是什么还是不足够的，因此，PPT把面对有着不同痛点的客户时应该如何与他们沟通、交流以及进行有针对性地解决，也有着一个详细的呈现。通过对此的分析，每一个人都可以在面对自己客户时更加的游刃有余。
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客户痛点分析案例PPT课件
页数：17 | 大小：73MPPT以用户痛点分析为主题，以橙色和蓝色为主打色，搭配办公楼，开会场景等元素，凸出主题。内容上，分为五个部分，首先，从概念层面分析何为痛点，就痛点本身进行了分析，紧接着就痛点与消费者的需求和出现的问题展开了详细的介绍。最后，没有最好，只有更好，只有不断深入挖掘，才能让自己不断进步，立足市场的不败之地。
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大客户销售之营销技巧PPT
页数：21 | 大小：12M这个PPT主要分为四个部分。PPT第一个部分主要是介绍一下关于销售的一些优秀的营销基础。掌握这些基础知识，稳扎实打，我们才能更好地作业。PPT第二部分主要是给大家介绍一些主要的营销模式。其实但凡销售，大概都离不开这几种模式。掌握好这些方法，我们做事也能得心应手。PPT第三部分主要是介绍一些优秀的营销能力。最后，则是为大家介绍一下优秀的优秀团队。
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双十一客服培训PPT
页数：46 | 大小：16M该PPT以双十一客服培训方案为主题，内容上，该PPT模板从4个大方面阐述了主题。第一是心态篇，客服需要有良好的心态，服务好进店浏览的每一位顾客就是客服的职责，需要放平心态，察言观色，通过语言揣摩他们喜好，站在顾客角度思考问题。第二个是流程篇，具体介绍了从欢迎到结束的一条龙服务的一个具体流程。第三是技巧篇，讲述了几种客户的心态，根据不同的类型来用不同的技巧提高客户的购买。最后是售后篇，顾客购买产品后，需要做好售后服务，这样才能增加回购以及客户推荐。
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双十一客服实训PPT
页数：45 | 大小：10M该PPT模板以双十一客服培训方案为主题，内容上，该PPT从4个方面介绍了主题。首先是心态篇，客服在面对不同的问题的时候应该以什么不同的心态来应对，这个章节对于这个问题做了深入的探讨。其次是流程篇，客服工作的大概流程是怎样的，一些固定流程在这个章节得以说明。然后是技巧篇，这个就是如何有技巧的拿下客户，得到转化率。最后是售后篇，让顾客后顾无忧，提高复购率。
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如何做好客户积累PPT课件
页数：21 | 大小：10M这个PPT主要分为八个部分。PPT第一个部分主要是关于“一米定律”。要求我们从小处积累，积少成多。第二，索取转介绍。也就是说不是一味索取，而是替客户考虑。第三，主要是名片的重要性，要随时携带在身上。第四，要让我们的客户记住我们。第五，多多参与。第六，要跟我们的邻居友好相处。第七，跟自己孩子家长打照面。最后，多行善。
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618新手客服培训PPT课件
页数：46 | 大小：9MPPT主要展示了618新手客服培训的主题内容。PPT的整体色调以马卡龙的鲜艳色系为主，将大面积的色块以及客服的卡通人物形象作为主要装饰物，给人以清新活泼之感。PPT的主要内容包括心态篇，流程篇，技巧篇以及售后篇这四个部分的内容。旨在能够清晰明了的介绍新手客服所需要具备的技能，做好对客服的培训。要求每一个客服满足顾客的服务需求，还要有效地管理全过程，不断改进客户服务，提升企业价值。
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客服沟通技巧培训PPT
页数：26 | 大小：3MPPT主要展示了客服沟通技巧培训的主题内容。PPT的主要色调以深蓝色以及白色为主，将深蓝色的面积色块、人们正在工作的人物形象以及与客服沟通有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁直接之感。PPT的主要内容包括沟通的定义、沟通的重要性、有效的沟通方法以及怎么沟通特别的买家这四个部分。旨在经过此次培训，让客服能够对于沟通技巧有更加深入的认识，让往后的工作更加顺利。
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客户经营档案管理培训PPT
页数：33 | 大小：21MPPT模板从客户经营、基本信息整理、档案完善和更新、老客户经营设计四个部分来展开本次客户经营档案管理培训。PPT模板的第一部分阐述了客户经营的目的、身边的案例以及客户档案基本要素。第二部分介绍了客户基本信息的构成。第三部分指明了档案完善和更新的两种基本方式，阐述了客户关怀的五大主要方式以及电话回访的技巧，并介绍了现场拜访等方式的沟通技巧和注意事项。第四部分阐述了老客户的经营设计方式和内容。
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物业客服年终ppt工作汇报
页数：22 | 大小：9M本套PPT在内容上分为年度工作完成情况、工作中存在的不足、工作经验分享、日后工作设想四个部分；第一部分从日常接待工作、信息发布工作、业主遗漏工程投诉处理工作、建立健全业主档案工作等九个方面进行工作总结；第二部分针对客服工作压力大、业主精神文明建设工作进展缓慢、工作效率不高等问题进行了情况说明；第三部分从服务态度和服务方法等方面分享了工作经验；第四部分详细阐述了对日后工作计划的安排，一共有七项，普及面较广；
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客户管理技巧培训的PPT
页数：37 | 大小：14MPPT模板从五个部分来展开介绍关于客户管理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了开发新用户的“MAN”原则，并介绍了相关分析方法以及对潜在客户进行拜访推销的具体流程，同时阐述了潜在客户开发检核的相关信息。第二部分介绍了正确处理开发新用户与维系老用户之间的关系。第三部分阐述了客户管理方法以及同客户沟通的技巧。第四部分阐述了辅导客户的要点。第五部分介绍了有关售后服务的相关技巧。
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公司信贷客户分析ppt课件
页数：25 | 大小：57MPPT模板从五个部分来展开介绍关于本次贷款客户分析培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了贸易行业的定义，并介绍了贸易行业的形成过程和出现方式。第二部分详细地介绍了贸易行业的盈利模式。第三部分指出了贸易行业的客户的显著特征。第四部分阐述了贸易行业贷款的具体用途。第五部分阐述了贸易行业的贷款客户需要注意的相关内容。
