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电话沟通技巧及注意事项PPT模板

该PPT以电话沟通的技巧和方法为主题,内容上,该PPT模板从四个大方面介绍主题。首先第一方面是接电话的技巧,讲述了接电话的一些基本技巧和注意点,还有接电话程序。其次第二部分是拨打电话的技巧,同样从基本技巧,注意点和程序详述。第三部分是转接电话的技巧,介绍了转接电话的场景和注意点,还有慎重选择转接电话的理由。最后是解事件技巧,讲述了常见的电话事件以及应对技巧。

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https://www.mikeppt.com/moban/2021111711680F.html
  • 软件:Office 2013及以上版本
  • 格式:pptx
  • 文件大小:47M
  • 页数:21
  • 比例:宽屏显示(16:9)
  • 编号:2021111711680F
  • 售价:8 金币
  • 上传时间:2021-11-17
  • 上传者:zero设计
  • 肖像权:人物画像及字体仅供参考
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