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本套PPT模板在内容上分为原理篇、策略篇、方法篇共计三个部分;第一部分首先介绍了沟通相关的重要知识,包括沟通的概念、沟通漏斗、有名企业家关于沟通的名言名句、沟通对于管理者的重要性、有效沟通的关键、倾听的六大技巧等;第二部分介绍了与上级沟通的原则,包括坦诚主动、尊重理解等,以及向上级沟通汇报的最大误区等;第三部分阐述了与下级沟通的目标原则、认识员工的90特质等;
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