该演示文稿以幻灯片的形式介绍了高效沟通技巧培训的内容,方便培训师在使用PowerPoint时更好的介绍沟通的重要性。PPT模板的第一部分是沟通概述,介绍了沟通的概念以及沟通的目的和作用。第二部分是沟通案例,呈现了一些沟通的案例。第三部分是如何让信息明确的传递,介绍了表达的重要性、沟通的原则、检查沟通的效果等内容。第四部分是学会聆听,介绍了聆听时应注意的事项等内容。第五部分是有效沟通的基础,介绍了价值观的内容。第六部分是学会契合,介绍了建立契合的方法。第七部分是做一个弹性的沟通者,介绍了富兰克林避免抗拒的沟通技巧。
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