该演示文稿以幻灯片的形式介绍了品质改善报告的内容,方便报告人在使用PowerPoint时更好的介绍课题选定与活动计划的细节。PPT模板的第一部分介绍了改善小组的基本信息、具体包括所在岗位、业务范围、成立时间、小组人数、组长、组员等。第二部分介绍了客户投诉总汇表的内容。第三部分介绍了课题选定及活动计划的内容。第四部分介绍了设定目标、原因分析等内容。第五部分介绍了确定要因的内容,这一部分主要通过图表的形式来进行解释与说明。第六部分对原因进行了汇总。第七部分介绍了处理各种不良现象的措施。第八部分介绍了改善后的内容。第九部分介绍了一些巩固措施。第十部分进行了总结。
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