
这是一份企业领导力培训PPT,系统探讨了现代管理中的核心命题——领导与管理的分野。开篇以触目惊心的调查数据切入:60-75%的员工认为上司是最大压力源,直指管理者不称职的普遍现状。 核心内容分为四部分:**一是**辨析管理者重系统、流程与领导者重愿景、变革的本质差异,倡导从策略者转型为愿景者;**二是**剖析合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权五大权力基础,强调后两者才是强权力;**三是**提出下属发展四层次模型,根据能力-意愿动态诊断员工状态;**四是**创新性地将员工分为"人财"(20%骨干)、"人在"(60-70%跟随者)、"人灾"(10-20%破坏者)三类,并匹配命令、教练、支持、授权四种沟通风格。 整份材料贯穿"因人而异、因时而异"的弹性领导理念,最终回归到"照顾好员工,员工就会照顾好客户"的管理本质。
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