-
酒店前厅服务礼仪培训ppt
页数：33 | 大小：35MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于酒店前厅服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于门童服务礼仪的具体内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于接待服务礼仪的具体要求。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于问询服务里的具体内容。最后一部分主要向我们详细的介绍了前台推销礼仪的具体内容。
-
酒店服务礼仪培训PPT模板
页数：26 | 大小：24M这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是基本素质要求，该模板首先要拥有优良的品质和诚实的为人，其次需要责任心强并作风踏实，最后要求动手能力强和工作效率高。第二部分内容是客房服务礼仪原则，这一部分首先介绍了“三轻”原则，其次是“八字”原则，最后是“五声”原则。第三部分内容是客房迎宾礼仪规范，这一部分主要包括迎客准备工作、迎宾迎接工作。第四部分内容是客房清洁和维修礼仪规范。第五部分内容是客房送餐礼仪规范。第六部分内容是客房其他服务规范。
-
酒店餐厅服务员礼仪培训PPT
页数：27 | 大小：39M该PPT以酒店餐饮服务礼仪培训PPT为主题。内容上，该PPT模板从六个方面阐述主题。首先第一方面介绍了餐饮托盘的规矩。接着第二方面介绍了斟倒酒水的规矩。然后第三部分介绍了餐饮摆台的具体的规则。第四部分介绍了餐厅折花的规矩，具体折成什么样是要统一的。第五部分介绍了上菜的具体流程。最后一部分介绍了分菜的规则，只有把规矩定好，才能有条不紊的进行。
-
酒店餐厅餐饮服务员礼仪培训PPT
页数：31 | 大小：20MPPT模板共分为四个部分的内容展开对餐厅服务员礼仪培训的讲学。第一部分是餐厅服务员仪容仪表礼仪，讲述了服务员仪表与举止的重要性，列出了服务人员应该从哪些方面来规范自己的仪容仪表。第二部分是餐厅服务员仪态礼仪规范，列出来相关站立要求、走姿要求和操作姿势要求。第三部分是餐厅服务员接待礼仪规范，PPT模板体态动作的美高于相貌的美及服务中的5先原则与语言要求等。第四部分是服务人员应具有的态度，包括工作态度和服务态度相关内容。
-
酒店收益管理培训课件PPT模板
页数：39 | 大小：46MPPT模板从八个部分来展开介绍关于本次酒店收益管理培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了收益管理的基本含义，并分析了酒店收益的特殊性和重要性，同时举例说明了收益管理的基本要求。第二部分阐述了客房出租率的预测统计分析的基本原理，并展示了相关实际案例。第三部分指明了关键数据分析的重要意义，并介绍了ATR、ARR、AHR等关键数据的计算公式。第四部分介绍了商务散客、特价散客等不同类型的客源，并阐述了不同类型的酒店的客源市场。第五部分介绍了影响预测的九大因素。第六部分介绍了计算预测出租率的基本方法。第七部分介绍了制作酒店预测报表的基本方法。第八部分结合案例阐述了计算可用房数的方法。
-
酒店投诉处理技巧培训PPT课件
页数：34 | 大小：80M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了相关内容，可以帮助酒店的工作人员在使用PowerPoint时学习处理酒店投诉的处理方法。第一部分是投诉产生的原因与正确认识，主要介绍了投诉产生的原因、投诉的类型及对投诉的正确认识。与此同时，还通过举例子的方式解释投诉的原因。第二部分是处理投诉的原则，详细介绍了处理投诉的人原则如理解、宽容、公平、公正等。PPT模板的最后一个部分是受理客人投诉的程序与技巧，具体介绍了处理投诉的七个程序及遇到投诉时的八个注意事项。
-
酒店新员工岗前培训PPT模板
页数：30 | 大小：20M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了酒店新入职岗前培训的具体内容，方便酒店人员在使用PowerPoint对新员工进行培训时更好的贯彻落实酒店新入职培训的总要求，提升酒店的服务质量。第一部分是员工须知，这里主要介绍了入职须知、离职须知、行为规范和仪容仪表这四个方面的内容。PPT模板的第二部分是酒店的基本常识，主要介绍了酒店的概念、酒店的属性、酒店的地位、酒店的作用、酒店的分类等级内容。第三部分是酒店的服务质量，主要介绍了酒店的服务质量的含义、酒店服务质量衡量的标准及影响酒店服务质量的因素等内容。最后一个部分是酒店的服务意识。介绍了服务意识、宾客意识以及应对客人投诉的方法等内容。
-
含讲稿
酒店法律法规培训PPT模板含讲稿
页数：37 | 大小：6M这份演示文稿主要从三个部分对法律法规在酒店的应用进行详细展开。第一部分是在市场经济体下为什么要掌握相应的法律知识，这一部分主要通过案例分析来给我们总结出一些启示，同时展示了需要掌握的具体法律知识。第二部分是酒店业务中的相关法律问题，主要包括订房中发生的法律问题、住宿中人身伤亡的法律问题、住宿中食品卫生引起的法律问题、住宿中财产损失引起的法律问题、住宿经营者财产损失和饭店其他法律问题。第三部分是旅游者的权利介绍。
-
星级酒店服务培训PPT下载模板
页数：27 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为工作人员仪容礼节、客房部服务与清扫、酒店设备使用规范、其他服务注意事项共计四个部分；第一部分首先介绍了酒店工作人员的仪容仪表要求，要微笑服务每一位客人，符合酒店的整体形象；第二部分介绍了客房部清扫的要求，要及时登记房间的问题，注重消防安全等；第三部分介绍了酒店设备的使用规范，包括工作车、对讲机、钥匙等；第四部分介绍了送茶的服务流程和会议接待服务流程等；
-
酒店服务员礼貌礼节培训课程PPT
页数：42 | 大小：15MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分两个部分来向我们展开介绍有关于酒店行业服务意识和礼貌礼节培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了酒店服务意识的内容，包括酒店意识的含义以及相关的服务意识和公关意识的定义等等内容。第二部分主要向我们详细的讲解了有关于酒店服务礼仪的具体内容，包括行为举止以及服务用语等等内容。
-
有限空间作业安全知识培训安全生产PPT
页数：28 | 大小：13MPPT模版主要分为五个部分。第一个部分介绍有限空间作业的定义。第二部分介绍有限空间作业危险控制管理与技术措施。管理措施主要包括作业许可制度及要求，封闭作业区域及安全警示，设备安全检查，开启出入口。技术措施包括安全隔离，气体检测，机械通风，安全作业设备等。第三个部分介绍有限空间危险控制过程安全和安全监护。第四个部分有限空间作业危险控制作业后清理和应急管理。第五个部分介绍有限空间作业危险控制措施。
-
天然气安全教育燃气安全知识培训PPT课件
页数：22 | 大小：19M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是天然气基础知识，该模板首先对天然气的主要成分进行阐述，其次是着火、爆炸三要素，最后是液体石油气和天然气的比较、户内燃气管道安全使用须知。第二部分内容是常见隐患，这一部分对安全用气的规定进行简要说明。第三部分内容是事故案例，这一部分主要包括由于粗心大意酿成的火灾、由于装修的疏忽而造成的安全隐患以及其他事故案例。
-
安全知识培训中小学安全教育日PPT课件
页数：28 | 大小：13M这份演示文稿主要从五个部分对中小学生安全教育日进行详细展开。第一部分主要介绍了安全教育日的时间、起源和活动要求的相关知识。第二部分是交通安全常识，这一部分主要介绍了乘车须知、行走安全常识和隔离措施。第三部分是防骗小知识的介绍。第四部分是日常安全小常识的介绍，包括安全用电隔离措施、安全游戏和防溺水的相关知识。第五部分是防暴力小知识的介绍。
-
企业安全防汛知识安全生产培训PPT课件模板
页数：32 | 大小：14M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了企业汛期安全防范措施的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解汛期安全的自救措施。PPT模板的第一部分介绍了汛期的含义、讯期的危害、防汛的含义、防洪的含义等内容。第二部分介绍了安全防汛工作方针、安全防汛工作原则、防汛前期准备、防汛抢险阶段等方面的内容。第三部分介绍了排水设备、运输设备、专业照明设备、塑料布等防汛物资清单。第四部分介绍了一些关于汛期的自救措施。
-
商场消防知识安全常识培训ppt课件
页数：53 | 大小：24MPPT模板第一部分介绍了火灾的基本常识，着重讲了燃烧的类型和燃烧的条件，火灾的原因和火灾的级别。第二部分讲的是商场火灾危险性的五个特点和商场消防安全的监督管理。第三部分讲的是商场发生火灾的4个原因，强调了商场的清场和管理人员要本着认真负责的态度。第四部分是讲的防火灭火基本方法和注意事项。第五部分分别介绍了4种灭火器的种类和使用方法以及注意事项。第六部分介绍的是商场的消防设备，说明了各个设备的摆放位置和消防系统的介绍。第七部分讲的是火场疏散与自救逃生，从组织疏散的工作要点和自救逃生方法两点来重点介绍。
-
含讲稿
急救知识培训安全常识讲座PPT含讲稿
页数：60 | 大小：31M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是怎样使用“120”急救电话，该模板首先对急救电话在急救中的作用进行介绍，其次展示了使用急救电话的步骤。第二部分内容是现场心肺复苏，这一部分首先介绍了心跳、呼吸骤停的原因，其次是现场心肺复苏的意义，最后对心跳、呼吸骤停的判断以及心肺复苏操作规程进行展示。第三部分内容是现场心肺复苏创伤急救四大技术，这一部分主要包括止血、包扎、骨折的固定和运送中的监护治疗。第四部分内容是常见疾病的现场紧急处理。
-
冬季四防安全知识培训内容PPT课件
页数：27 | 大小：15MPPT模板从五个部分来展开介绍了关于冬季四防安全知识培训的具体内容。PPT模板的第一部分阐述了冬季四防的职责分工，同时指明了对于各个队伍、各个部门的具体要求。第二部分阐述了冬季四防中的防火的相关内容。第三部分阐述了冬季四防中的防中毒的相关内容。第四部分阐述了冬季四防中的防寒防冻的相关内容。第五部分阐述了冬季四防中的防盗的相关内容。
-
铁路劳动安全知识培训教育教案PPT模板
页数：39 | 大小：25MPPT模板从两个部分来展开介绍关于铁路劳动安全培训的相关内容。PPT模板的第一部分强调了岗前准备的重要意义以及《防止机车、车辆人身伤害安全措施》中的具体规定，并介绍了铁路劳动中的真实惨案，同时阐述了上线作业、作业中下道避车、双线区间施工作业等方面的安全要求。第二部分结合真实案例阐述了制定铁路电气化区段人身作业安全措施、开展培训和安全教育、穿戴好劳动防护用具等规定的具体原因。
-
简约安全救护急性脑梗培训急救知识PPT
页数：17 | 大小：4MPPT模板内容从四个部分来展开介绍有关急性脑梗＂抢救黄金4.5小时＂的主题课的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关脑梗死黄金4.5小时的相关内容。第二部分主要向我们详细的介绍了有关识别脑梗早期临床症状。第三部分主要向我们详细的展示了有关急性脑梗死抢救的案例。第四部分主要向我们详细的介绍了有关急性脑梗死的急救方法的内容。
-
含讲稿
春节安全知识培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：26M这是一份精心制作的春节安全知识培训课件PPT，共31页，旨在为民众在春节期间提供全方位的安全指导。春节，作为中国最重要的传统节日，人员流动频繁，用火用电量激增，火灾隐患也随之攀升；同时，出行高峰导致交通事故风险急剧上升。通过本套培训课件，民众能够系统学习防火、防电以及交通安全的关键要点，从而显著提升自我保护意识，无论是选择居家团圆享受天伦之乐，还是外出访友共度佳节，都能有效规避各类潜在风险，确保家庭欢乐祥和，度过一个平安喜乐的春节。本套PPT内容丰富，共分为八个核心部分。开篇第一部分聚焦于“聚餐饮酒控制量”，深刻剖析了过量饮酒对个人健康的严重危害，以及饮酒后驾车可能引发的致命后果，警示民众在欢聚畅饮之时，务必牢记安全底线，适量饮酒，杜绝酒驾。紧随其后的是“居家安全莫忘记”，着重强调在春节期间，家庭消防和饮食安全是重中之重。从正确使用电器、规范燃气操作，到注意食品卫生、合理储存食材，全方位守护家庭安全，让民众在享受节日温馨氛围的同时，远离火灾与食物中毒的威胁。第三部分“对外交往需谨慎”，针对不同群体提出具体要求。对于官兵而言，严守纪律是基本准则；而普通民众则需牢记不买卖违禁品，遵守法律法规，维护社会秩序，确保春节期间的交往活动安全、合法、有序。“各种诈骗要提防”作为第四部分，精准聚焦于当下高发的网络电信诈骗。通过列举各类诈骗样例，如虚假中奖信息、冒充亲友求助、网络购物陷阱等，让民众熟悉诈骗手段，掌握有效防范方法，守护好自己的“钱袋子”，避免在欢庆时刻遭受经济损失。第五部分“烟花爆竹不乱放”，提醒民众在享受烟花爆竹带来的节日氛围时，要严格遵守相关燃放规定，选择安全地点，注意燃放安全，防止意外事故发生，保护自身及他人的生命财产安全。“赌博网贷请远离”是第六部分的核心内容，明确指出无论是参与赌博还是陷入网贷泥潭，都将给个人和家庭带来灾难性的后果。呼吁民众树立正确的价值观和消费观，远离不良行为，为自己的幸福生活负责。第七部分“安全出行别大意”，针对春节期间人员流动大的特点，强调出行安全的重要性。提醒民众切勿疲劳驾驶、超速驾驶，遵守交通规则，合理规划行程，确保旅途平安，让归途与返程都充满安心与顺畅。最后，“流感防控勿松懈”作为第八部分，考虑到冬季是流感等呼吸道疾病的高发期，强调民众在春节期间要做好个人卫生健康防护。保持良好的作息习惯，加强健康监测，勤洗手、戴口罩、少聚集，有效预防流感等疾病的发生，守护自己和家人的健康。通过这份全面、细致的春节安全知识培训课件，民众能够在欢度佳节的同时，时刻绷紧安全这根弦，用知识和警惕为春节的欢乐祥和保驾护航，让每一个家庭都能在平安中享受团圆的幸福。
