涉外礼仪培训文明礼仪课件免费PPT

医院医疗机构窗口服务礼仪培训课件PPT模板
页数：24 | 大小：32M
这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是窗口服务规范，此模板首先介绍了“三个主动”的内容，其次是对“五个一样”的概念进行介绍，最后是窗口服务岗位禁令。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分主要包括“三声”、“三到”以及岗中禁忌。第三部分内容是工作异议、纠纷处理。第四部分内容是在岗服务文明用语，包括医务语言的基本原则、挂号和内诊收费文明用语、药剂人员文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
含讲稿

医院窗口服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：25 | 大小：10M
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是窗口服务规范，该模板首先对“三个主动”和“五个一样”进行展示。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分首先介绍了适当的手势和仪态，其次是规范的语言，最后对接待语和仪态的重要性进行简要说明。第三部分内容是工作异议，纠纷处理，这一部分主要包括简短的沟通和换位思考。第四部分内容是在岗服务文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
关于商务谈判礼仪培训课件的PPT模板
页数：38 | 大小：21M
PPT模板主要从以下四个部分来展开商务谈判礼仪PPT培训课件模板的相关内容。PPT的第一部分介绍了谈判的一般礼仪与礼节，包括时间、地点与谈判桌布置等。第二部分详细阐述了正式谈判中的礼仪，例如主座谈判与客座谈判时不同的礼仪。第三部分介绍了谈判签约仪式的礼仪，包括其准备与具体步骤程序。第四部分展示了出席商务谈判时的仪表仪态要求。
银行窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：28M
这份PowerPoint由八个部分构成。第一部分内容是员工礼仪修养基本准则。PPT模板首先要遵守社会公德、守信和保持真诚谦虚的态度。第二部分内容是员工礼仪言谈举止要求，这一部分主要介绍了相关言谈举止和行走礼仪。第三部分内容是营业场所基本环境要求。第四部分内容是营业服务仪表规范要求。第五部分内容是营业服务语言规范要求，包括10种文明用语。第六部分内容是营业服务纪律规范要求。第七部分内容是营业服务用语规范要求。第八部分内容是银行柜面服务禁语要求。
含讲稿

服务人员入职员工礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：17M
本套PPT模板在内容上分为微笑服务礼仪、服务人员仪容仪表、服务人员仪态训练、服务人员基本接待礼仪、服务技巧与用语共计五个部分；第一部分首先介绍了服务礼仪的作用，包括内强个人素质、外塑企业形象、增进人际交往等；第二部分介绍了仪容仪表的组成部分，包括外型与肢体语言、说话的语调等；第三部分介绍了仪态训练的知识，包括标准站姿、坐姿禁忌、鞠躬礼仪等；第四部分介绍了服务礼仪的类型，包括问候礼仪、介绍礼仪、奉茶礼仪等；第五部分介绍了服务技巧和观察角度等；
物业保安服务礼仪知识培训课件PPT模板
页数：32 | 大小：1M
这份演示文稿主要从五个部分对物业保安服务礼仪知识培训进行详细展开。第一部分是职业规范，主要介绍了职业道德规范、纪律规范。第二部分是着装要求介绍。第三部分是岗前检查介绍。第四部分是工作礼貌表述介绍。第五部分是物业保安服务礼仪的介绍，这一部分主要介绍了故事启示、工作性质及内容、素质要求、礼仪标准、具体做法、服务时要点和形象规则。
餐桌礼仪PPT课件
页数：26 | 大小：17M
中国自古以来就是一个礼仪之邦，在日常中的餐桌上，同样也有着属于自己的礼仪文化。这套餐桌礼仪PPT课件采用了复古中国风元素，描述了餐桌坐姿礼仪、用餐礼仪、敬酒礼仪、拒酒礼仪。
茶道礼仪PPT课件
页数：55 | 大小：174M
PPT模板从七宠、茶史、茶类、茶叶、茶艺、茶具、茶科学、茶文化八个部分开展茶道茶艺培训。PPT的第一部分介绍了文人七宠，强调了茶在民间风俗中处处可见。第二部分介绍了中国的茶史，详细说明了茶的传播和发展。第三部分介绍了按照制作季节、发酵程度、商业习惯等分类标准的茶叶类别。第四部分介绍了中国的十大名茶。第五部分介绍了铁观音的茶艺流程以及泡茶的注意事项。第六部分介绍了茶壶、茶碗等茶具。第七部分指出了提神醒脑、降血压等有关茶科学的关键词。第八部分介绍了茶文化的内涵和功能，并介绍了茶艺、茶礼等知识。
拜访礼仪课件PPT
页数：22 | 大小：2M
PPT模板从三个部分来展开介绍本次企业销售人员拜访礼仪培训的具体内容。PPT模板的第一部分阐述了做客的核心内涵，并介绍了不同形式的拜访。第二部分强调了主持者对于会议的重要性，并阐述了主持者的具体职责以及倾听者的具体要求，同时总结归纳了不同角色在会议中的不同礼仪要求。第三部分阐述了会议中有关座次排序的注意事项。
保安礼仪培训内容PPT
页数：20 | 大小：9M
PPT模板展示了保安的礼仪培训相关内容，保安属于服务行业，在服务行业礼仪是极为重要的。而服务行业是社会文明的窗口，对员工的基本要求就是遵守社会公德，社会道德与职业道德息息相关。保安是一个企业非常基础且重要的岗位之一，由此对于保安的礼仪培训是必不可少的。该PPT模板从仪容仪表、言语、态度方面对保安进行培训，内容详细，通俗易懂。
保险公司礼仪培训PPT
页数：34 | 大小：7M
这份演示文稿主要从三个部分对保险公司礼仪培训进行详细展开。第一部分主要介绍了基本礼貌用语，主要包括销售服务礼貌用语、柜面服务礼貌用语、电话服务礼貌用语、受理投诉用语和电话回访用语的相关知识。第二部分主要介绍了特殊礼貌用语，主要包括禁忌用语、服务禁忌用语的相关知识。第三部分主要介绍了其他礼貌用语的相关知识。
餐饮服务礼仪培训ppt
页数：34 | 大小：8M
这份演示文稿主要从六个部分对餐饮服务培训进行详细展开。第一部分是托盘，主要介绍了托盘的类别及用途，同时还介绍了托盘的姿势。第二部分是斟倒酒水，这一部分主要介绍了准备工作、斟酒量、宾主位置的划分、斟酒姿势。第三部分是摆台的相关内容介绍。第四部分是餐巾折花的相关内容介绍。第五部分是上菜的标准和注意事项介绍。
酒店前厅服务礼仪培训ppt
页数：33 | 大小：35M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于酒店前厅服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于门童服务礼仪的具体内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于接待服务礼仪的具体要求。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于问询服务里的具体内容。最后一部分主要向我们详细的介绍了前台推销礼仪的具体内容。
医院服务礼仪培训PPT模板
页数：39 | 大小：8M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是医护形象，该模板首先对医疗的本质进行介绍，其次展示了医务人员着装要求，最后是医护视觉语言。第二部分内容是窗口岗位接待，这一部分首先介绍了“三个主动”和“五个一样”，其次是窗口服务岗位禁令，最后对岗中接待患者规范和禁忌进行简要说明。第三部分内容是与患者沟通，这一部分主要包括医患沟通中的问题、医务工作语言规范的基本原则、护患沟通中的常用语、医护服务忌语。第四部分内容是内部沟通。
含讲稿

司机礼仪培训PPT含讲稿
页数：22 | 大小：7M
这套PPT从五个方面展开司机礼仪培训。第一部分为司机的基本素养，包括交通道德意识和司机的素质修养。第二部分为司机的外貌着装，要求着装得体干净大方，注重个人卫生，保持良好的精神面貌。第三部分为司机的接待礼仪，从接到客人前到接到客人后都有不同的礼仪。第四部分为司机的礼貌用语，该部分展示了一些常用的文明用语。第五部分为司机的座次安排。
含讲稿

电梯礼仪培训ppt含讲稿
页数：26 | 大小：12M
在现代生活中，电梯已经成为我们日常出行不可或缺的工具，无论是在高楼林立的写字楼，还是居住的住宅小区，又或是热闹繁华的商场，电梯随处可见。然而，一个不容忽视的现象是，尽管电梯使用频繁，电梯礼仪却常常被很多人所忽视。其实，掌握电梯礼仪有着诸多益处，它不仅能够提升我们在他人心中的印象，给人留下良好的第一感觉，还能在无形之中让对方感受到尊重，促进人际关系的和谐融洽。现在，一套通过 PowerPoint 精心制作、共包含 25 张幻灯片的电梯礼仪培训 PPT 模板，为我们系统学习电梯礼仪提供了全面的资料。这份演示文稿主要从四个部分介绍了电梯礼仪培训的相关内容。第一部分 “电梯基本礼仪”，首先对比介绍香港人和内陆人在面对电梯礼仪时不同的默认习惯。比如在香港，人们习惯先出后进，排队时较为安静；而在内陆部分地区，可能在秩序和安静程度上略有差异。同时还详细介绍等候电梯时的礼仪，如要在电梯门口两侧有序排队，不要挡住电梯门，避免在电梯口大声喧哗、推搡拥挤等。乘坐电梯的基本礼仪包括进入电梯后尽量往里面站，不要堵住门口，正确操作电梯按钮，不要频繁按动开关门按钮等。第二部分 “注意事项的介绍”，涵盖多个方面。在电梯里，要注意保持安静，不要大声喧哗、嬉笑打闹，避免在电梯内吸烟、吃东西、吐痰等不文明行为。出电梯时，遵循先出后进原则，不要强行挤入或挤出。明确电梯里位置的主次关系，一般来说，靠近电梯按钮的位置为次位，最里面的位置为主位。独自乘坐电梯时，要提高安全意识，遇到故障不要惊慌，及时按下紧急呼叫按钮等待救援。与他人共乘坐电梯时，要注意礼让，主动为他人按住开门按钮，帮助有需要的人提拿物品等。第三部分 “共乘礼仪”，着重介绍与客人共同乘坐电梯时，应先按电梯按钮，待电梯门打开后，用手挡住门，示意客人先进入，到达楼层后，同样用手挡住门，让客人先出。与上司共同乘坐电梯时，要更加注重细节，主动问好，帮忙按楼层按钮，途中可以简单交流，但不要过于冗长或谈及敏感话题。第四部分 “自动扶梯礼仪的介绍”，讲解在乘坐自动扶梯时，要靠右侧站立，留出左侧通道供有急事的人快速通过。不要在扶梯上奔跑、跳跃、逆行，要握紧扶手，照顾好同行的老人和小孩。通过这套 PPT，我们能够系统地学习电梯礼仪知识，在日常生活中展现出良好的素养。