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客服话术培训课件PPT
页数：31 | 大小：4MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于客服话术培训的相关内容。PPT模板的第一个部分对售后客服工作进行了概述，运用幻灯片讲解了什么是售后服务，说明了售后服务对公司以及个人的重要性。第二个部分传授了售后客服的电话技巧，通过演示文稿介绍了客服常用语、禁用语以及面对不同类型客户的技巧和基本礼节。第三个部分讲解了售后客服问题处理技巧，介绍了处理问题的九忌、十禁以及沟通的三个行为等方面的内容。第四个部分介绍了售后客服的服务标准，讲解了应该如何做好售后服务。
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克服拖延症PPT课件
页数：14 | 大小：11MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关战胜拖延症主题课件的相关内容，共计15张幻灯片。此演示文稿第一部分主要向我们详细的讲述了有关什么是拖延症的相关内容。第二部分主要向我们介绍有关拖延症的特点。第三部分主要向我们详细的介绍了有关拖延症的危害。第四部分主要是有关如何战胜拖延症的相关内容。
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藏族服饰解析ppt课件
页数：21 | 大小：15MPowerPoint从六个部分来展开介绍关于藏服的认识的相关内容。PPT模板的第一个部分讲解了藏服的历史，运用幻灯片介绍了一些有关藏服的小知识：如藏服上镶嵌裘皮边子的来历以及藏服跟喇嘛教的渊源。第二个部分对藏服的廓形进行了说明。第三个部分介绍了藏服的色彩。第四个部分分析了藏服的面料。第五个部分展示了藏服的细节。第六个部分运用演示文稿展现了藏族服饰的首饰的特点。
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餐饮服务礼仪培训课件PPT
页数：28 | 大小：32MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关餐饮服务礼仪培训课件的相关内容，共计29张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了宴请礼仪的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲解了中餐礼仪的相关内容。第三部分主要向我们详细的介绍了西餐礼仪的相关内容。第四部分主要向我们详细的介绍了饮茶礼仪的相关内容。
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餐饮服务培训课件PPT
页数：26 | 大小：50M该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分介绍了餐饮培训的内容，方便餐饮服务人员在使用PowerPoint时更好的了解餐饮培训的具体内容。PPT模板的第一部分是餐饮培训——托盘，介绍了托盘的类别及用途。第二部分是餐饮培训——斟倒酒水，介绍了斟倒酒水的准备工作、斟酒量、宾主位置的划分和斟酒姿势等内容。第三部分是餐饮培训——摆摊，介绍了早餐用具摆放和午餐、晚餐如何摆台等内容。第四部分是餐饮培训——餐巾折花，介绍了餐巾折花的九种折法以及注意事项。第五部分是餐饮培训——上菜，介绍了上菜的顺序以及上菜的注意事项。第六部分是餐饮培训——分菜，介绍了分菜礼仪细节及关键点等内容。
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商务会议服务培训课件PPT
页数：27 | 大小：9M这份演示文稿主要从四个部分对商务会议服务培训进行具体展开。第一部分介绍了会议服务的定义。第二部分介绍了会议服务员具备的基本条件，主要包括礼仪、礼貌、仪容仪表、行为规范、优良的服务意识和熟知服务禁忌等。第三部分是会议服务工作流程，主要包括预定流程、接待流程和消毒流程等。第四部分是重大会议保障的注意事项，主要包括会议室空气质量、环境噪音控制和温度照明控制等。
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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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服装设计学培训课件PPT
页数：21 | 大小：33M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是设计原则，PPT模板一方面介绍了设计的六大原则，另一方面是设计的分类和涉及的范围。第二部分内容是设计技能，这一部分主要包括绘画与造型能力、丰富的想象力、色彩和面料的掌握能力等方面。第三部分内容是设计过程，这一部分首先要有构思和设想，其次对内结构设计和尺寸有具体的方案，最后是对设计意图和成品体现进行介绍。第四部分内容是教学应用。
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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三国演义导读课ppt课件
页数：25 | 大小：11MPPT模板展示了《三国演义》的故事简介和一些经典片段的宣传内容，PPT背景以简洁的淡粉色为主，装饰以刘备和诸葛亮等《三国演义》中的人物形象为元素，营造了一种身临其境的效果氛围。PPT内容主要围绕中国古代经典名著《三国演义》中主要人物的身份进行介绍，进而展示该书中流传千古为世人所称赞的经典名场面，如：刘备为躲避曹操的猜忌而在与曹操煮酒论英雄时故意隐藏自己的实力，刘备三顾茅庐请诸葛亮出山辅佐自己等等。
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红楼梦导读课ppt完美版课件
页数：36 | 大小：24M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是十二判词。PPT的第二个部分向我们介绍的是十二花语等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是宝玉之爱等等内容，包括主要人物性格特点。PPT的第四个部分向我们介绍的是背景介绍等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是故事梗概。PPT的第六个部分向我们介绍的是现代解读。
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疑难病例讨论ppt课件
页数：24 | 大小：19M这套疑难病例讨论ppt课件以医院主题为主。PPT模板封面上用一位手拿听诊器的医生为背景，右边展示疑难病例的标题。PowerPoint共24页，用手术室图片、外科医生照片、医疗团队照片进行排版。内容上，详细的分析了病例的基本情况和各种资料方案，以及治疗过程中的应急预案。
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预防传染病小知识PPT课件
页数：18 | 大小：11M这套预防传染病小知识PPT课件以新型冠状病毒为主题，描述了过年期间我们改如何有效的预防传染病。PPT模板的主要内容分为：1、传染病的简介；2、如何控制传染病；3、常见的传染病；4、如何预防传染病；共四个部分组成。
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预防诺如病毒ppt课件
页数：26 | 大小：11MPPT模板展示了中小学校园防疫科普诺如病毒讲义为主题的班会内容，PPT背景以校园建筑为主，加以防控人员、家长与学生等主体人物元素，交代了当下病毒肆虐的背景在一定程度上影响到了学生们的安全问题，营造了较为严肃的氛围。PPT内容交代了诺如病毒是一种极易在人群中传播的病毒，会导致人体呕吐腹泻的症状，且至今没有研发出抗争的疫苗与药物，仍然需要群众自觉重视，关注个人卫生，做到勤洗手、注意饮食安全、不吃生物、煮熟再吃等健康安全的日常生活习惯。
