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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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含教案
语文人教七年级上册写作写人要抓住特点PPT课件含教案
页数：50 | 大小：10MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于人教版七年级语文课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了写好人物的重点，需要通过仔细观察并抓住人物的外貌特征进行描写。第二部分主要是有关于读教材和学方法的学习环节，让同学们通过读课文的教材自己总结出一些写人物的写作技巧。最后一部分主要向我们详细的讲述了有关于人物描写手法的具体内容。
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含讲稿
抓住主要矛盾和中心任务带动全局工作PPT党课课件
页数：20 | 大小：17M该PPT以抓住主要矛盾和中心任务带动全局工作为主题，红色为底色。内容上，该PPT模板从三个方面阐述主题，第一方面是为科学制定发展战略提供重要依据，抓住主要矛盾和中心任务，制定合理的发展战略，稳步推进社会发展。第二部分是践行以人民为中心的发展思想，以人为本，为人民而生，因人民而兴。最后一部分是促进人的全面发展和全体人民共同富裕。
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写景要抓住特征高中语文必修二PPT课件
页数：23 | 大小：13M本套PPT模板在内容上分为学习目标、景物的特征、经典品鉴、课堂小练共计四个部分；第一部分首先介绍了本节课的学习目标，包括亲近自然、运用多种技巧写景状物、把握景物描写的技巧等；第二部分介绍了景物的特征类型，包括物种、形态、布局、格调等；第三部分进行了经典名篇景物描写部分赏析，包括朱自清的《荷塘月色》、毛泽东的《沁园春•雪》、郁达夫的《故都的秋》等；第四部分进行课堂练习；
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部编版七年级语文下册抓住细节课件PPT
页数：50 | 大小：19M该演示文稿也幻灯片的形式从六个部分为我们介绍了抓住细节的具体内容，方便学生在使用PowerPoint进行学习时，更好地掌握抓住细节的写作技巧与方法。PPT模板的第一部分采用了话题导入的形式，引入写作的主题。第二部分呈现了该课时的写作目标、写作重点和写作难点。第三部分是整体感知，这一部分主要针对写作展开了一些指导，包含什么是细节、什么是细节描写等内容。第四部分是合作探究与范文点评，这一部分主要以练习题为主，锻炼学生的知识运用能力，并对范文进行点评，学习范文的写作方法。这一部分着重分析了范文当中的某一个字的用法，可以引导学生更好的了解，抓住细节的重要性。最后一个部分是拓展探究，对原来的内容进行了进一步的拓展，这里呈现了2018年四川成都的一个写作真题，并对其进行讲解。
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含教案
部编七年级语文下册《抓住细节》PPT课件含教案
页数：48 | 大小：56M这是一套专为部编七年级语文下册写作专题《抓住细节》设计的教学演示文稿，共包含48张幻灯片。通过本节课的学习，学生将系统地了解细节描写的常见类型及其在写作中的重要作用，从而培养仔细观察生活、捕捉细节之美的能力。同时，通过生动的细节描写训练，学生能够使自己的文章更加丰满，人物形象更加鲜明，进而激发写作兴趣，学会热爱生活，感受细节的魅力。整套演示文稿分为五个部分。第一部分是“写作初相识”，通过介绍细节描写的重要性，引导学生认识到细节在写作中的关键作用。细节描写不仅能够丰富文章内容，还能增强文章的感染力和真实感。接着，文稿深入讲解了细节描写的类型、方法、步骤和作用，帮助学生从理论层面建立起对细节描写的全面认识。这一部分旨在为学生打下坚实的写作基础，使他们在后续学习中能够有章可循。第二部分是“课本寻细节”，通过分析七年级下册语文教材中的经典课文，展示细节描写的实际应用。文稿首先选取了《回忆鲁迅先生》和《阿长与山海经》中的语言和动作描写，通过具体的例子，让学生感受细节描写如何生动地刻画人物性格。接着，通过《老王》中的外貌描写，引导学生体会外貌细节如何揭示人物的内心世界和社会地位。最后，对《台阶》中的心理描写进行简要说明，帮助学生理解心理细节如何深化人物形象。这一部分通过课文实例，让学生在熟悉的文本中感受细节描写的魅力，为自己的写作提供借鉴。第三部分是“习作加油站”，主要聚焦于细节描写的注意事项。文稿通过总结常见的写作误区和改进方法，帮助学生在实际写作中避免问题，提高细节描写的准确性和生动性。例如，如何避免细节描写过于冗长、如何选择最能体现人物特点的细节等，都是这一部分的重点内容。通过这一环节，学生能够进一步完善自己的写作技巧。第四部分是“实践出真知”，这一部分通过具体的写作练习，让学生将所学的细节描写知识运用到实际写作中。通过设计贴近生活的写作任务，鼓励学生从身边的小事入手，捕捉细节，运用细节描写来表达自己的情感和观点。实践环节旨在通过“做中学”，让学生在写作中体会细节描写的乐趣和价值。第五部分是“思维巧训练”，通过一系列思维训练活动，引导学生从不同角度观察生活，培养敏锐的观察力和丰富的想象力。例如，通过图片观察、情境模拟等方式，让学生学会从细微之处发现亮点，进一步提升细节捕捉能力。这一环节不仅关注写作技巧的提升，更注重学生思维能力的培养，帮助学生在写作中形成独特的视角和深刻的思考。通过这套演示文稿，学生将从理论到实践，从课本到生活，系统地学习细节描写这一重要的写作技巧。在学习过程中，学生不仅能提升写作能力，还能在细节中发现生活的美好，培养热爱生活的态度，真正实现“以写作促成长”的教学目标。
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客户投诉处理及案例分析PPT课件
页数：22 | 大小：7MPPT模板从四个部分来展开介绍关于客户投诉处理及案例分析的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了关于客户投诉的正确理解，并介绍了改变情境地点的具体方式。第二部分阐述了处理客户投诉的六个步骤，并强调了接待客户投诉的具体要求。第三部分指明了处理投诉的相关工作人员应当做好心理准备，并指出了处理投诉时的不正确心态，同时介绍了平息顾客愤怒的小技巧。第四部分探讨了相关典型案例。
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如何洗手PPT课件
页数：21 | 大小：9M这套如何洗手PPT课件采用了小清新卡通设计风格。在日常生活中我们需要用手去触碰各种物品，比如：手机、货币、书本、餐具、电脑、各种公共施设等。因此我们的手上会沾有大量的细菌，而这些细菌对我们的身体是有害的，所以我们要常洗手，避免病从口入。
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如何洗手ppt课件
页数：36 | 大小：13M在新冠疫情期间，专家建议大家戴口罩，勤洗手，不要用手随便乱摸口鼻。这是因为在手上有很多的细菌，甚至病毒。细菌和病毒进入人体就会侵犯人体的健康，甚至威胁生命。人们肉眼是看不到的，只能用肥皂、洗手液等将他们祛除，消灭。如何洗手ppt课件用生动的动画及实物图片，全面讲解了手卫生的概念、保持手卫生的方法。
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离婚住房如何分割PPT课件
页数：23 | 大小：7Mppt模板展示了为化解离婚纠葛，举办的以“离婚后房屋财产分割”为主题的宣讲活动。ppt背景以红色为主，装饰采用了破碎的心、离婚夫妇、小孩以及房屋等元素，营造了简洁明了、严谨专业的风格。ppt内容主要围绕夫妇离婚后的房屋财产分割，简要说明了赠与财产、父母出资财产、婚前财产、产权属于父母的财产、按揭贷款财产、夫妇共同财产这几个方面的相关法律法规内容。
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说明事物要抓住特征八年级语文上册写作PPT课件
页数：18 | 大小：13MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关说明事物要抓住特征课件的相关内容，共计19张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关本堂课的学习目标。第二部分主要向我们展示了整体感知的相关内容。第三部分主要向我们详细的讲解了精度细研的相关内容。第四部分是拓展研究的相关内容。最后一部分是有关本堂课的课堂小结的内容。
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含教案
写作说明事物要抓住特征语文八年级上册PPT课件含教案
页数：57 | 大小：10MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于说明文写作学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关于课程导入的学习环节。第二部分主要是有关于文章的介绍，并让同学们根据文章的相关内容总结出说明文的特征。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于做比较，明特征的具体内容。最后一部分是有关于本节课的课堂小结环节。
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客户关系管理客户画像企业培训PPT课件
页数：28 | 大小：5MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于客户画像培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了客户画像的主要定义。第二部分主要向我们讲解了整体数据梳理的主要过程。第三部分主要是有关于拟定客户画像的主要流程。第四部分主要向我们展示了客户画像的主要价值。最后一部分是有关于客户画像的预测趋势和未来变化。
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客户理财管理培训PPT课件免费下载
页数：30 | 大小：12MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于理财管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的展示了有关于客户理财管理的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲述了客户理财管理的相关标准。第三部分主要向我们详细的介绍了有关于客户档案的内容。最后一部分是有关于理财培训的相关服务以及客户的要求等等内容。
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客户沟通技巧服务培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：71MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于客户沟通技巧服务培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了什么是客户服务。第二部分主要向我们详细的讲述了沟通的基础。第三部分主要教会我们一些聊天的技巧。第四部分是有关于沟通的态度。第五部分是有关于有效沟通的内容。第六部分主要教会我们怎么去与不同类型的人进行沟通。
