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客户沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：5M这份演示文稿主要从六个部分对客户沟通技巧培训进行详细讲解。第一部分是客户服务，这一部分主要介绍了心理服务和功能服务。第二部分是沟通的基础——听，主要包括聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录以及鼓励他人表达自己。第三部分是聊天技巧，可以通过聊家庭、聊工作、聊气候、聊嗜好以及聊新闻进行展开话题。第四部分是态度的详细讲解。第五部分是有效沟通，主要提出了语言表达和肢体语言方面的要求。第六部分是与不同类型的人沟通的方式。
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客户理财管理培训PPT课件免费下载
页数：30 | 大小：12MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于理财管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的展示了有关于客户理财管理的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲述了客户理财管理的相关标准。第三部分主要向我们详细的介绍了有关于客户档案的内容。最后一部分是有关于理财培训的相关服务以及客户的要求等等内容。
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客户沟通技巧服务培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：71MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于客户沟通技巧服务培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了什么是客户服务。第二部分主要向我们详细的讲述了沟通的基础。第三部分主要教会我们一些聊天的技巧。第四部分是有关于沟通的态度。第五部分是有关于有效沟通的内容。第六部分主要教会我们怎么去与不同类型的人进行沟通。
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客服情绪管理培训PPT课件免费下载
页数：24 | 大小：25M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是培训与培训的目的，该模板首先对培训的目标进行展示。第二部分内容是情绪秘密与解读，这一部分分别对正面和负面情绪进行举例。第三部分内容是情绪的传染，这一部分主要包括积极和消极情绪传染。第四部分内容是客服人员情绪管理，主要包括释放情绪、改变想法、心平气和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、评价推迟法和目标升华法。
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如何挖掘客户需求PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：2M该演示文稿一共由五个部分组成。PPT模板的第一部分简要的介绍了一个关于推销梳子的故事。第二部分主要的介绍了需求导线的销售概念的具体内容。第三部分详细的介绍了事前准备工作、面谈的目的、面谈的方法、面谈的要领、面谈的注意事项等内容。第四部分主要介绍了以客户个性区别、以不同收入状况分析等内容。第五部分主要介绍了一些在工作过程中可以用到的话术。
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企业客户关系管理PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：24MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于企业客户关系管理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了客户关系是什么，运用幻灯片说明了客户关系的定义、目的以及内容。第二个部分讲解了我们应该如何管理客户，分析了客户分类的原则以及客户管理工作的原则和标准。第三个部分讲解了关于客户管理的相关问题，通过演示文稿讲解了我们应该要如何进行客户管理。讲解了持续稳定提升忠诚度的十把金钥匙等相关内容。
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客户投诉处理技巧培训PPT课件免费下载
页数：35 | 大小：30MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于客户投诉处理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了有效处理客户投诉的意义，运用幻灯片讲解了有效处理客户投诉，能够提高客户的忠诚度，说明了有效处理对于企业的价值。第二个部分分析了处理投诉的技巧，讲解了正确处理客户投诉的原则以及投诉的技巧，点明了要避免负面的语言以及要注意避免的错误。第三个部分通过演示文稿介绍了处理投诉后的工作，说明了沟通时要注意语言表达的技巧。
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养老院消防安全知识培训PPT课件免费下载
页数：17 | 大小：2MPowerPoint从四个部分来展开介绍关于养老院消防安全知识培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了养老院的逃生步骤。第二个部分运用幻灯片讲解了养老院消防管理的注意事项。第三个部分通过演示文稿介绍了基本的消防器材及设施的识别，包括灭火器等器材的基本使用方法。第四个部分讲解了养老院的火灾案例，包括鲁山养老院、黑龙江海伦敬老院的火灾事故等。
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医院网络信息安全培训PPT课件免费下载
页数：23 | 大小：19M本套PPT模板在内容上分为医院信息网络安全、硬件系统的安全与管理、软件系统的安全与管理、病毒防治、内部管理共计五个部分；第一部分首先介绍了医院信息系统的作用和重要性，以及安全问题来源，包括硬件、软件、管理三个方面；第二部分介绍了网络信息系统的硬件管理，包括中心机房服务器、网络设备、终端等；第三部分介绍了软件系统的管理，包括数据库、操作系统等；第四、五部分介绍了网络信息系统的病毒防治和相关内部管理；
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2024年节约用水条例PPT课件免费下载
页数：35 | 大小：31M本套PPT模板在内容上分为立法背景及意义、条例四大要点、条例全文学习、节约用水新举措、节约用水在行动共计五个部分；第一、二部分首先介绍了节约用水条例的立法背景，是出于对国计民生的考虑，以及条例的四大要点，包括加强用水管理、完善节水措施等；第三、四部分进行了条例全文学习，包括总则、用水管理、节水措施等，以及国家发改委关于节约用水的新措施；第五部分提出倡议，让大家一同参与节约用水；
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高层管理者激励与约束PPT课件免费下载
页数：34 | 大小：13MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于高层管理者激励和约束学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了高层管理者机制的具体内容。第二部分主要向我们详细的介绍了管理者约束机制的具体内容。第三部分主要向我们详细的讲解了有关于高层管理者激励与约束的长效机制以及相关的原则等内容。
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高层管理者激励与约束PPT课件免费下载
页数：34 | 大小：38M本套PPT模板在内容上分为高层管理者的激励机制、高层管理者的约束机制、高层管理者激励与约束的长效机制共计三个部分；第一部分首先介绍了激励机制的理论依据，包括激励相容性理论、信息显露性原理等，以及报酬激励机制等；第二部分介绍了高层管理者的约束机制，包括内部约束、外部约束、公司经营、经理市场、股票市场等；第三部分介绍了高管激励与约束的长效机制、ESO的利与弊等；
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法律思维方式的含义与特征PPT课件免费下载
页数：21 | 大小：4M本套PPT模板在内容上分为法律思维方式的含义和法律思维方式的特征共计两个部分；第一部分首先介绍了法律思维方式的定义，以及不同视角看待问题的结果有何不同，包括道德视角、经济视角、政治视角等；第二部分介绍了法律思维方式是以法律为准绳，思考行为的合法性，并分析了关于情理法的冲突的法律案例，法律思维方式讲究法律、证据、法理和程序，最后总结了法律思维方式的特征等；
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爵士乐的简单了解PPT课件免费下载
页数：18 | 大小：11M这份演示文稿主要从四个部分对爵士乐简单介绍进行详细展开。第一部分是爵士乐起源的介绍。第二部分是爵士乐的赏析，主要介绍了爵士乐是以英美传统音乐为基础，混合了其他音乐类型，所出现的一种产物。第三部分是爵士乐的乐器和特点介绍，乐器主要包括钢琴、架子鼓、贝斯、小号、萨克斯等，除此之外还从强弱、节奏、音阶和表演四个方面呈现了爵士乐的音乐特点。第四部分是爵士乐的多元化介绍。
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二十四节气之小满简介PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：23MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于二十四节气学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于二十四节气之小满的主要渊源。第二部分主要向我们详细的介绍了有关于小满节气的主要传统习俗。第三部分主要向我们详细的介绍了有关于小满节气的主要气候特点 。第四部分是有关于描写小满节气的诗句。最后一部分主要向我们讲解了有关于人生最好是小满的内容。
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日本动漫文化简介PPT课件免费下载
页数：25 | 大小：15M本套PPT模板在内容上分为动漫分类、动漫产业、动漫的发展历史、从动漫看日本人的性格、对动漫的不同态度、从动漫中学习英语共计六个部分；第一、二部分介绍了动漫的分类标准，包括题材、观看人群等；第三、四部分介绍了动漫产业的播出市场、音像制品、动漫周边等，以及动漫的发展历程，包括探索期、成熟期、细化期等；第五、六部分介绍了通过动漫看出日本人的性格，包括实用主义、英雄主义、物哀情节等；
