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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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强国有我请党放心PPT课件
页数：26 | 大小：24M这个PPT主要分为三个部分。也就是我们今天班会的三个主要方向。PPT第一部分主要是一个献词表演。献词的主要内容就是《请党放心，强国有我》。观看这个表演的同时，我们不仅是看一个表演，也要深思。知道我们所要肩负的责任和义务。PPT第二部分主要是回首我党的发展历史，激发我们的强国情。第三部分主要是感恩党，用实际行动来报效党的付出。
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《请你帮个忙》人教(部编版)PPT课件
页数：19 | 大小：14MPPT模板从新课导入、新知讲解、整体感知、拓展延伸四个部分来展开《请你帮个忙》的教学内容。PPT模板的第一部分借助小公鸡和小鸭子的故事来导入课堂，并引发学生的思考和讨论。第二部分创设了一个请别人帮忙的情境，教授学生如何礼貌地向他人求助，并以小组表演的形式进行共同评议。第三部分对其他类型的帮助情境进行感知学习。第四部分对本节课进行拓展延伸，使学生进行思考并讨论。
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小年介绍小年由来PPT课件
页数：27 | 大小：17MPPT描述了有关小年的由来和传说故事、小年有关的习俗是什么、小年吃的必须食物和有关小年的诗词民谣等五个方面。小年是中国的传统节日，在之前是祀灶日，由于各地的民俗习惯的不同，人们的小年日子也有着不同，但是大致都还是以腊月二十三开始就是小年了，人们都会在这一天进行祭灶和扫尘的习俗。与此同时吃的也是必不可少的，饺子和灶糖都是大家在小年所会吃的食物，在寒冷的小年里吃上一碗饺子让全身都暖暖和和的，岂不乐哉？
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小小理财家ppt课件
页数：35 | 大小：9M这个PPT主要分为四个部分。PPT第一部分主要是为大家普及一下货币的相关知识。虽然我们都知道钱是什么，但对于货币的概念，可能我们并不是很了解。PPT第二部分主要是储蓄的相关内容。一说到理财，大部分人就认为要存钱了。其实，这只是其中一部分。PPT第三部分主要是收支问题。关于收入和支出，做好规划。最后，就是我们最关心也是最重要的投资了。
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含讲稿
小公鸡和小鸭子PPT课件模板
页数：47 | 大小：37MPPT模板展示了我国小学一年级下册课文《小公鸡和小鸭子》的教学课件内容，PPT背景以白色、黄色为主，装饰以小公鸡、小鸭子、皇冠、长颈鹿、蘑菇、西瓜、青山、河流、音符以及图片文字等动漫元素，营造了轻松有趣的课堂氛围。PPT内容主要围绕课堂教学过程，展示了猜谜语的新课导入，文章内容的解读，句式的理解与运用，文章主旨的总结，生字的学习以及课堂练习的题目等方面，引导学生们一步步掌握课文知识。
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一年级上册小小的船ppt课件
页数：21 | 大小：4M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是文章当中的新词新字等等内容，PPT的第二个部分向我们介绍的是关于课文的主要内容，包括课文的段落划分方式等等内容，PPT的第三个部分是对文章的通篇讲解等等内容，告诉我们小小的船指的是什么，PPT的第四个部分向我们介绍的是课后练习，包括选词填空、读准字音、古字通假、一词多义等等。
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小小的船课件PPT模板
页数：15 | 大小：14MPPT模板采用漫画的形式，图文并茂的描绘了小小的船这篇课文。用填空的方式引导学生对月亮的形状进行描述，从而对月亮有了更加真实和深刻的了解。通过设置问题让学生思考月亮里头有什么，引导学生充分发挥丰富的想象力。作为低年级学生教学课件，注重词语的积累，如弯弯的、亮晶晶的、闪闪的、绿油油的等叠词的使用，提高学生的表达能力和语言的丰富性。
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小青蛙小学PPT课件
页数：17 | 大小：3MPPT在内容上分为课文导入、字词乐园、课文详解、图解文章结构共四个部分；第一部分首先阐明了学习课文的目标，包括朗读和认识字词两方面，并简要介绍了青蛙的身体结构，引入接下来的内容；第二部分教学了课文重难点字词和近反义词的使用方法；第三部分将问题引入课文中，边解答问题边学习课文内容；第四部分介绍了文章的结构图。
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含讲稿
小小气象员ppt课件
页数：23 | 大小：44MPPT主要展示了小小气象员主题班会的内容。PPT的整体色调以绿色，蓝色以及白色为主，将蓝天白云、太阳、黄花、青少年的人物形象、蓝色和绿色的色块、燕子以及与小小气象员有关的图片作为主要装饰物，给人以清新自然之感。PPT的主要内容包括认识天气符号以及天气与生活这两个部分。旨在通过此次主题班会，让学生们认识到天气符号。
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小学音乐《小红帽》ppt课件
页数：20 | 大小：9M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是分析教材。PPT的第二个部分向我们介绍的是向学生讲解课程的教学目标等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是教学的主要流程等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是，拓展创新等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是布置作业。PPT的第六个部分向我们介绍的是板书设计。
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小小动物园课件PPT模板
页数：17 | 大小：52MPPT模板从三个部分来展开介绍关于语文课文《小小动物园》的教学内容。PPT模板的第一部分通过猜谜语的课堂活动来导入课程，充分激发了学生的学习兴趣。第二部分引导学生将家人和动物相联系，并互相交流讨论其原因，同时通过图文结合形式阐述了各类动物的特点。第三部分展示了关于小小“动物园”的写作主题的思维导图，并引导学生对优秀例文进行点评分析。
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小小银行家ppt免费课件
页数：15 | 大小：15MPPT模板从四个部分来展开介绍关于故事《小小银行家》的相关内容。PPT模板的第一部分通过图文结合的形式阐述了本次《小小银行家》的故事背景。第二部分展示了纸币和硬币的形状以及不同颜色的纸币，并在此基础上引导学生感受不同纸币的价值大小。第三部分展示了消防员、司机等职业的工作画面，进而引导学生理解钱的来源。第四部分引导学生齐唱歌曲《我上幼儿园》。
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小小设计师课件PPT模板
页数：11 | 大小：16M本套PPT模板在内容上分为学习目标、例题解读、随堂小测、课后作业共计四个部分；第一部分首先介绍了本节课的学习目标，包括理解对称和不对称的区别、培养创新意识和审美意识、体会数学和艺术的联系等；第二部分针对第五届校园艺术节海报进行了解读，作为示范教学；第三部分提供了习题，让学生通过对比了解徽标的设计特点，以及设计一个好的艺术节徽标的方法；第四部分布置了课后作业；
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小清新教师公开课PPT课件
页数：21 | 大小：8M这套小清新教师公开课PPT课件使用了暖系配色风格，PPT首先分析了教学大纲，围绕大纲来分析教学情况和教学案例，然后做出教学的难点与重点，最后总结教学的过程。
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小学开学第一课课件ppt
页数：26 | 大小：17MPPT模板从五个部分来展开本次开学第一课思政主题班会。PPT模板的第一部分详细地阐述了中国共产党的建立过程以及中国共产党的名称由来，介绍了中国共产党指导思想的七个演变阶段。第二部分详细地介绍了井冈山精神、长征精神、南泥湾精神等红色革命精神。第三部分介绍了邱少云、黄继光、刘胡兰、董存瑞四位革命先辈的英雄事迹。第四部分阐述了青少年应以实际行动爱党爱国。第五部分分享了关于爱党爱国的名言警句。
