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道德讲堂ppt课件
页数：26 | 大小：24M三人行必有我师焉，则其善者而从之，其不善者而改之，这是孔子《论语》里的经典语录。孔子是儒家学派的创始人，也是品德高尚人物的典范，他正直、乐观向上、积极进取，一生追求真、善、美。作为现代社会的人，品德是人的第二张通行证和身份证，高尚的品德使你的事业一帆风顺。道德讲堂ppt课件，以歌曲、模范人物、经典语录相结合的形式来宣讲道德对人的重要性。
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中秋道德讲堂PPT
页数：27 | 大小：21M这份演示文稿从六个部分来介绍了的相关内容，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分内容是知起源，包含7张幻灯片，首先详细的介绍了中秋节；其次讲述与中秋节相关的故事包括嫦娥奔月、吴刚折桂、玉兔捣药；最后介绍中秋节的习俗第二部分内容是唱歌曲，包含4张幻灯片，包括《十五的月亮》、《但愿人长久》。第三部分内容是看短片，包含2张幻灯片，邀请观看者观看情暖中秋的短片视频。第四部分内容是赏诗词，包含5张幻灯片，包括杜甫的《月夜》、苏轼的《水调歌头》等四首与中秋节相关的诗词。第五部分内容是谈感悟，邀请观看者谈谈对中秋的感悟。PPT模板的第六部分内容是送吉祥，通过写心愿卡来抒发心中的爱。
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含讲稿
家长进课堂五花八门的行业工作教育课件PPT模板含讲稿
页数：20 | 大小：8M这是一套关于“家长进课堂：五花八门的行业工作教育”的PPT课件，共包含19页。在当今社会，行业种类繁多，涵盖了从传统到现代的各个领域。通过本堂课的学习，学生和家长能够深入了解不同行业的特点和价值，从而有效提升对职业教育的认识。这种认识的提升不仅有助于个人的职业发展，还能推动社会的全面进步。随着社会的发展，各行各业对专业人才的需求日益增长。通过本堂课的学习，同学们能够深刻认识到职业技能培训的重要性，激发他们的学习热情和职业探索欲望。同时，这种对职业技能的重视也为经济的进一步繁荣奠定了坚实的基础。该PPT课件由四个部分组成。第一部分是“五花八门指什么”，通过介绍“五花八门”的概念，分别阐述“五花”和“八门”的含义，帮助学生和家长理解这一词汇的来源和象征意义。第二部分是“猜猜我的工作”，通过展示古代和现代职业的图片，引导学生观察和猜测，激发他们对不同职业的兴趣和好奇心。第三部分是“360行，行行出状元”，一方面探讨工作的目的和作用，另一方面通过介绍各行各业的杰出代表，让学生明白每个行业都有其独特的价值和成就，鼓励他们树立正确的职业观和价值观。第四部分是“为自己‘摘星’”，引导学生思考自己的兴趣和职业目标，为自己设定未来的职业方向。通过这四个部分的系统讲解，本套PPT不仅为学生和家长提供了丰富的行业知识，还通过互动和启发性的方式，帮助他们树立正确的职业观念，激发他们的职业探索精神。这不仅是一堂关于行业的教育课，更是一堂关于未来和梦想的启发课。
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含讲稿
企业服务质量提升培训PPT含讲稿
页数：33 | 大小：15MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于服务质量提升培训课件的相关内容。PPT模板的第一个部分讲解了应该如何理解服务，说明了服务是什么以及不同时期“好服务”的表现有哪些，对服务的内涵进行了解读。第二个部分通过演示文稿分享了顾客需要什么样的服务，说明了我们服务前首先应该关注顾客、认知顾客、了解顾客需求的内容以及注重顾客的反馈。第三个部分分享了应该如何保证服务质量，提出了服务的基本理念以及关键质量点。
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含讲稿
企业服务质量培训PPT含讲稿
页数：34 | 大小：49M《企业服务质量培训 PPT 模板解析》在当今竞争激烈的商业环境中，企业服务质量的高低直接关乎其生存与发展。这套由 33 张幻灯片精心构建的企业服务质量培训 PPT 模板，犹如一座知识宝库，为企业深入理解和提升服务质量提供了全面且系统的指引。模板开篇的 “服务质量概述” 部分，精准地界定了服务质量的定义与内涵，让企业员工清晰地认识到服务质量并非仅仅是表面的服务行为，而是涵盖了多方面深层次的内容。同时，着重强调了其重要性，优质的服务质量不仅能显著提升用户在接受服务过程中的体验感，更是保障企业关键业务平稳、高效运行的关键因素，还能在资源利用方面发挥积极作用，有效避免资源的无端浪费以及过度竞争所带来的不良影响。此外，明确提出了服务质量的评价标准，为企业衡量自身服务水平提供了客观依据。“服务质量的核心要素” 板块则深入剖析了可靠性、反应能力、保证性、关怀性和有形性这五大关键要素。可靠性确保服务的稳定与准确，是赢得用户信任的基石；反应能力体现企业对用户需求的响应速度，及时的回应能增强用户的满意度；保证性关乎员工的专业素养与服务态度，使用户对服务充满信心；关怀性展现企业对用户的贴心关怀，营造良好的服务氛围；有形性则通过服务环境、设施等外在表现影响用户的直观感受。在 “服务质量的提升策略” 部分，提出了一系列行之有效的方法。通过深入分析客户需求并全力满足，企业能够精准定位服务方向；优化与再造服务流程，可消除繁琐环节，提高服务效率；完善员工培训与激励机制，能激发员工的积极性与创造力，为服务质量提升注入内在动力；积极推动服务创新并合理应用技术手段，使企业在服务领域保持领先地位，不断满足用户日益多样化的需求。“服务质量监控与改进” 环节，详细阐述了如何构建科学合理的服务质量评估体系，借助客户满意度调查与反馈及时发现服务中的问题，制定差错预防与纠正措施，并通过持续改进思路及丰富的实践案例展示，让企业深刻认识到服务质量提升是一个永无止境的动态过程，需要不断地审视、调整与优化。模板还对服务质量在不同行业的应用进行了探讨，揭示了其在各领域的共性与个性，为企业提供了跨行业借鉴的机会。最后，对服务质量面临的挑战与未来发展趋势进行了前瞻性的介绍，帮助企业提前做好战略规划，在瞬息万变的市场中始终保持竞争优势，以卓越的服务质量赢得用户的长期信赖与支持，推动企业实现可持续发展。
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含讲稿
物业管理服务意识培训PPT含讲稿
页数：21 | 大小：5M在现代小区的运营管理中，物业管理服务起着至关重要的作用，它是构建安全、舒适居住环境的关键所在。而一名优秀的物业人员，其核心素养便是具备强烈的服务意识，能够在面对各类情况时，积极主动地与业主进行沟通交流，以此营造出和谐融洽的小区氛围，提升业主的生活满意度。这套通过 PowerPoint 精心打造的物业管理服务意识培训 PPT 模板，由 20 张幻灯片构成，全面且深入地阐述了物业服务意识与沟通技巧这两大关键板块的核心要点。在物业服务意识部分，着重强调了其重要性，它不仅仅是物业行业的基本要求，更是赢得业主信任与好评的关键因素。通过明确服务意识的精准定义，让物业从业人员清晰地了解自身的职责与使命所在，即始终以业主需求为导向，提供优质、高效的服务。同时，对服务语言也提出了具体要求，规范的语言表达能够展现物业人员的专业素养和亲和力，在与业主的日常交流中，传递出积极、热情、耐心的服务态度，避免因言语不当引发不必要的矛盾与误解。而沟通技巧的介绍则更为详尽实用。首先，物业人员要正确处理好管理和服务的关系，明确管理是手段，服务才是目的，在执行管理职能时，要融入服务理念，让业主感受到管理的公正性与服务的温暖。加强业务技能和道德素质的培训，是提升沟通能力的基础，只有具备扎实的专业知识和高尚的职业道德，才能在与业主沟通时做到有理有据、有礼有节。此外，学习与不同类型人员打交道的技巧是必备技能，无论是面对性格各异的业主，还是处理复杂多样的问题，都能灵活应对、游刃有余。在处理投诉这一关键环节，更是给出了详细且可操作的方法及注意事项。当面对业主的投诉时，物业人员应保持冷静，耐心倾听业主的诉求，详细记录投诉内容，让业主感受到被重视。随后，积极与投诉者进行沟通，深入了解问题的根源，准确判定投诉的性质，以便采取针对性的解决措施。紧接着，立即行动并持续跟进，确保问题得到有效解决。最后，将处理结果及时回复给业主，并进行回访，确认业主对处理结果的满意度，以此形成一个完整的投诉处理闭环，不断提升物业管理服务的质量与水平，为小区的和谐稳定发展贡献力量，塑造良好的物业品牌形象。
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含讲稿
企业服务质量培训PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：17M这套企业服务质量培训的演示文稿共33张幻灯片，旨在帮助企业在日益激烈的市场竞争中，通过提升服务质量来增强核心竞争力。随着经济的蓬勃发展，消费者对产品和服务的期望值不断提高，质量已成为企业赢得市场、树立品牌形象的关键因素。加强质量培训，不仅能维护企业的良好声誉，还能有效提升客户忠诚度与满意度，为企业带来持续的经济效益。文稿的首部分“服务质量概述”为培训奠定了基础。它首先明确了服务质量的定义，即企业在提供产品或服务过程中，满足甚至超越客户期望的程度。接着，强调了服务质量的重要性，指出高质量的服务能够为企业赢得客户的信任与口碑，促进企业的长期稳定发展。此外，还介绍了服务质量的评价标准，包括客户满意度、服务效率、服务一致性等关键指标，为企业衡量服务质量提供了明确的依据。第二部分“服务质量的核心要素”深入剖析了构成服务质量的关键因素。可靠性要求企业承诺的服务必须按时、按质完成，确保客户对企业的信任；保证性强调服务人员的专业能力与服务态度，他们需要具备足够的知识与技能，以礼貌、友好的方式为客户提供服务；关怀性体现在企业对客户的关注与个性化服务上，要主动了解并满足客户的特殊需求，让客户感受到被重视与关怀；有形性则是指服务过程中的物理设施、人员形象等可感知的方面，它们直接影响客户对服务质量的直观判断。第三部分“服务质量提升策略”为企业提供了具体的行动指南。首先，要深入分析客户需求，通过市场调研、客户反馈等方式，精准把握客户的真实需求与期望，以便提供更加贴合的服务。其次，优化和完善服务流程，简化繁琐的环节，提高服务效率，确保服务的顺畅与连贯性。最后，对员工进行系统的培训，提升他们的服务意识与专业技能，并建立合理的奖励机制，激发员工的积极性与创造性，鼓励他们主动提升服务质量。第四部分“服务质量监控与改进”强调了持续监控与改进的重要性。企业需要建立完善的服务质量监控体系，定期收集客户反馈、服务数据等信息，及时发现服务过程中的问题与不足。针对这些问题，制定相应的改进措施，不断优化服务流程与服务标准，以实现服务质量的持续提升。第五部分“服务质量在不同行业的应用”展示了服务质量在各个行业的具体实践与特点。不同行业由于服务对象、服务内容、服务方式等方面的差异，对服务质量的要求也有所不同。例如，酒店行业注重客房的舒适度与服务的及时性，金融行业则更强调服务的专业性与安全性。通过分析不同行业的服务质量应用案例，企业可以借鉴先进的经验与做法，结合自身行业的特点，制定更加有效的服务质量提升策略。第六部分“挑战与未来发展趋势”则对服务质量培训面临的挑战进行了剖析，并展望了未来的发展方向。当前，企业面临着客户需求多样化、市场竞争加剧、技术变革快速等挑战，这些都对服务质量提出了更高的要求。未来，服务质量培训将更加注重个性化与定制化，以满足不同客户群体的需求；同时，随着人工智能、大数据等技术的发展，企业可以利用这些技术手段，实现服务质量的智能化监控与精准提升，为客户提供更加高效、便捷、优质的服务体验。整体而言，这套演示文稿内容全面、逻辑清晰、实用性强，为企业开展服务质量培训提供了有力的支持与指导。通过系统的培训，员工能够更好地理解服务质量的重要性，掌握提升服务质量的方法与技巧，从而为企业创造更大的价值，赢得市场的竞争优势。
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含讲稿
物业保洁培训服务PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：24M这是一套专为物业公司新员工设计的物业保洁知识培训PPT课件动态模板，总共包含33页。该课件旨在帮助新入职的保洁人员快速掌握物业保洁工作的核心内容、注意事项以及实用技巧，从而更好地胜任岗位工作，提升服务质量和工作效率。在内容编排上，课件首先从保洁人员的仪容仪表规范入手。这部分强调了保洁人员在上岗时必须穿着指定的服装，保持整洁的外观。例如，男员工的发型要求是发侧不过耳，以确保整体形象的得体。同时，保洁人员应避免浓妆艳抹，保持自然、清爽的面容。此外，上班期间必须佩戴工牌，以便于客户和同事识别。课件还介绍了工作的基本准则，包括保持个人卫生清洁、关心同事以及听从管理层的指挥等，这些准则有助于营造一个和谐、高效的工作环境。接下来，课件详细介绍了清洁剂的类型和作用。保洁人员需要熟悉各种清洁剂的特性，以便在不同场景中选择合适的清洁剂。例如，洁厕剂适用于清洁卫生间，玻璃清洁剂用于清洁玻璃表面，空气清新剂用于改善室内空气质量，不锈钢保养剂用于保养不锈钢制品，静电水红水则用于特殊材质的清洁。课件还提供了各类清洁剂的使用情境，帮助保洁人员在实际工作中合理使用清洁剂，提高清洁效果。此外，课件还涵盖了保洁人员的基本操作技能。这部分内容包括推尘除尘、除污拖地等常见操作技巧。通过详细的图解和步骤说明，新员工可以快速掌握这些基本技能，确保在日常工作中能够高效完成清洁任务。课件还介绍了各项物业保洁程序和具体操作流程，包括工具和物料的辨析，以及清洗考察标准。这些内容帮助保洁人员了解工作的规范和标准，确保清洁工作的质量和一致性。最后，课件特别强调了打扫办公室的注意事项。例如，在进入办公室前需要敲门三下，得到客户的允许后才能进入。这一细节体现了对客户的尊重和礼貌，是提供优质服务的重要环节。通过这些细致的培训内容，保洁人员能够更好地理解客户的需求，提升服务的满意度。通过这套PPT课件的培训，新员工将全面掌握物业保洁工作的各个方面，从仪容仪表到操作技能，从清洁剂的使用到服务礼仪，为他们在物业公司的工作打下坚实的基础。
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含讲稿
2026企业员工销售业务军令状动态PPT模板含讲稿
页数：11 | 大小：21M这套专为2026年度企业销售业务打造的军令状PPT，以十页精炼篇幅构建起目标承诺与战略落地的完整闭环。在现代企业管理语境下，军令状早已超越传统意义上的责任文书，它既是个人与企业双向奔赴的决心见证，更是承载组织文化、凝聚团队共识的精神载体。通过这一庄严仪式，企业得以将战略目标清晰传导至每个业务单元，而员工则在承诺中激活内在驱动力，形成责任共担、荣誉共享的战斗氛围。尤其在销售战线，军令状所特有的仪式感和目标可视化效应，能够显著强化员工的使命感与归属感，使其在签署瞬间便与组织价值观深度同频。该演示文稿采用区域化模块设计，系统呈现五大核心板块。首章聚焦汉阳营业区，不仅列示历年保费规模、增长率等关键经营数据，更明确提出新财年保费冲刺目标，实现承前启后；第二章切入江夏营业区，遵循复盘与展望并重的逻辑；第三章详述洪山营业区的战果，在展示保费达成率、市场份额等亮眼指标的同时，剖析成功经验并立下来年更高标杆；第四章合并呈现汉口与黄坡两大营业区的军令状，体现资源协同与区域联动策略；终章则升华至个人层面，涵盖目标责任状的具体条款与开门红出征誓词，将集体意志分解为个体行动，确保战略掷地有声。这套PPT的价值不仅在于目标宣示，更在于其构建了数据呈现—成果复盘—问题反思—责任分解—文化浸润的激励闭环。它让销售管理从冰冷的数字追踪，转向有温度的心理契约建设，最终推动业绩增长的飞轮持续转动。
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含讲稿
大学生职业生涯规划大赛PPT含讲稿
页数：24 | 大小：18M本套PPT课件专为大学生职业生涯规划大赛设计，共23页，旨在引导学生深入理解职业生涯规划的重要性，并帮助他们明确职业目标，激发学习动力，使大学生活更加充实有意义。职业生涯规划不仅让大学生对现实社会有清晰的认识，还能帮助他们设立个人职业目标，从而更有方向地学习和思考。PPT内容分为五个核心部分。首先，第一部分“自我认知”引入霍兰德职业兴趣测试，分析职业性格特点，并总结自我分析的方法。这有助于学生了解自己的兴趣和优势，为职业规划打下坚实的基础。第二部分“职业认知”则从家庭、学校和专业环境三个维度进行分析，帮助学生全面了解职业环境，为职业选择提供实际参考。第三部分“职业定位”展示了如何确定职业目标的途径，并教授如何将目标任务分解成可实现的小步骤，使学生能够具体化自己的职业愿景。第四部分“实施策略”着重于学业和事业规划，提供具体的行动计划，帮助学生将职业目标转化为实际行动，确保每一步都朝着既定目标迈进。最后，第五部分“评估调整”强调了在职业规划过程中对计划进行定期评估和调整的重要性，使学生能够灵活应对变化，保持职业规划的时效性和实用性。通过这五个部分的系统学习，大学生不仅能够清晰地规划自己的职业生涯，还能在比赛中展现出清晰的思路和充分的准备，从而在激烈的竞争中脱颖而出。这套PPT课件是大学生规划职业生涯、实现自我价值的有力工具。
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大气商务企业年终总结汇报PPT模板
页数：36 | 大小：20M奔跑，一直是一个企业永恒的主题，在市场商业竞争中，只有不断的奔跑才不会落后，只有不断的冲刺才能有所突破，这套大气商务企业年终总结汇报PPT模板采用了冲刺、奔跑的元素，是一套非常适用于企业工作汇报的PPT模板。
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端午节道德讲堂PPT
页数：26 | 大小：40MPPT主要展示了端午节道德讲堂的主题内容。PPT的整体色调以黄色、翠绿色和砖红色为主，将房屋、粽子、祥云、人们划龙舟的卡通形象以及古人的人物形象作为主要装饰物，给人以古典、典雅之感。PPT的主要内容包括画端午、看短片、唱歌曲、学模范、诵经典、发善心以及送吉祥这七个部分。旨在进行端午节道德讲堂的同时，迎端午、习传统、思爱国。
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翻转课堂讲解培训PPT
页数：22 | 大小：13MPPT主要展示了翻转课堂讲解培训的主题内容。PPT的整体色调以蓝色以及白色为主，将蓝色色块、学生的人物形象以及与翻转课堂讲解培训有关的图片作为主要装饰物，给人以简洁明了之感。PPT的主要内容包括翻转课堂的简介、翻转课堂的特点、实践与常见误区以及实质与存在问题这四个部分。旨在通过此次培训，让听众能够掌握有关翻转课堂的相关内容，了解翻转课堂在当今时代的重要性。
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学习雷锋精神道德讲堂PPT
页数：20 | 大小：15M本套PPT模板在内容上分为前言、唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、做承诺、送吉祥共计七个部分；第一部分介绍了雷锋的主要经历和功绩，引入PPT模板内容；第二部分组织集体歌唱《学习雷锋好榜样》；第三部分阐明了道德的含义，并介绍了当代雷锋郭明义的事迹；第四部分介绍了《三国志•蜀志传》、《老子》的名言；第五部分强调了“德”的重要性，我们应该向德鞠躬，努力向社会抒发善意；第六、七部分一起宣誓，大家一起积德行善，回馈和建设社会；
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学习雷锋精神道德讲堂PPT
页数：20 | 大小：57MPPT模板从六个部分来展开介绍关于学习雷锋精神道德讲堂的具体内容。PPT模板的第一部分介绍了雷锋的基本信息以及其生平经历。第二部分展示了歌曲《学习雷锋好榜样》的歌词，并组织学生齐唱歌曲。第三部分阐述了道德的含义，并介绍了郭明义、孙茂芳等人的光荣事迹。第四部分展示了有关道德的名言警句。第五部分强调了善良的重要性。第六部分组织学生承诺在今后的生活中积极学习雷锋精神。
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趣味科普小讲堂ppt课件
页数：25 | 大小：11M该PPT以趣味科普小讲堂ppt课件免费下载为主题，内容上，该PPT模板从两个方面阐述主题。首先第一方面介绍了何为科普，详细的和我们介绍了科普的概念。然后，第二部分介绍了趣味小科普。通过生活常识，生活中的科学，一些简单的生活中的科学知识来吸引同学们的注意，污染克星，有趣的植物，动物趣闻，以及我们的一些生活常识，通过这些方面培养孩子对于科学的认知和热爱。
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端午节道德讲堂ppt模板
页数：23 | 大小：13MPPT模板分为四个部分来展开介绍端午节的有关内容。PPT模板的第一部分介绍了端午节的历史由来以及主要习俗，让受众对于端午节有一个更加深入的了解。第二部分介绍了良好家风的模范故事，传递良好品德的坚守。第三部分介绍了爱国歌曲和关于端午节的经典作品，在文化中品味端午佳节。第四部分呼吁大家文明过节，并且传递了端午节的祝福。
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中秋佳节道德讲堂PPT模板
页数：27 | 大小：43M该套PPT模板展示了中秋节道德讲堂相关内容，中秋节的主要核心是团圆，该PowerPoint从中秋节的起源进行讲解，幻灯片中插入了月亮、桂花树、兔子等中秋元素，使得演示文稿更加生动形象，更吸引了学生的注意力。中秋节道德讲堂的开展有利于学生了解我国传统文化知识，深入了解中秋节的相关内容，更是对于其诗词好句的一个积累，更提高了学生的文化素养。
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勤俭节约道德讲堂PPT
页数：24 | 大小：14M这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是知起源，该模板首先对勤俭节约的来源进行阐述。第二部分内容是唱歌曲，这一部分首先展示了《勤俭节约歌》，其次是歌曲的深刻内涵。第三部分内容是看短片，这一部分主要展示了视频《周恩来》并介绍周恩来勤俭节约的小故事。第四部分内容是诵经典，包括《咏史》、《悯农二首》。第五部分内容是谈感悟。第六部分内容是送吉祥。
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精益讲堂之精益思想PPT课件
页数：35 | 大小：50M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了精益思想的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍精益生产的起源。PPT模板的第一部分主要介绍了美国三大汽车公司和日本三大汽车公司的故事。第二部分介绍了精益生产的概念、精益生产的核心与目标、精益思想的五个原则等内容。第三部分主要介绍了不良品浪费产生的原因、过量生产浪费、过度加工浪费、动作浪费、库存浪费、搬运浪费、等待浪费、管理浪费等内容。第四部分介绍了卷纸、洗手、厕所等生活中体现的精益思想。第五部分进行了简要的总结。
