两深入两服务党课PPT

银行服务礼仪培训课件PPT模板
页数：34 | 大小：44M
PPT模板分为四个部分来展开介绍了银行服务礼仪培训的有关内容。PPT模板的第一部分介绍了企业对于个人发展的意义以及优质服务对于企业发展的重要性。第二部分介绍了银行为顾客提供服务时所遵循的礼仪要求。第三部分介绍了沟通的重要性，和顾客的有效沟通能够及时推进业务，提升银行工作效率。第四部分介绍了银行人员如何正确处理顾客投诉。
关于延续性护理服务PPT课件
页数：36 | 大小：6M
这份PowerPoint主要由五个方面组成，以幻灯片的形式放映，更加便于演示文稿来展示相关内容。第一部分内容是延续性护理的现状。PPT模板首先介绍了其需求，包括患者出院后有较高的照护需求以及慢性病发病率增高的原因，现状同样也有两点。第二部分内容是延续性护理的基本内容，这一部分首先介绍了延续性护理的概念和特点，其次是干预者及其作用，最后是应用对象。第三部分内容是延续性护理的模式，这一部分主要介绍了其模式和干预措施。第四部分内容是延续性护理的应用效果，从国内外的情况展示延续性护理的应用效果。第五部分内容是需注意的问题及对策，包括机构、护患之间、人员和管理以及文化差异四个部分的问题。
礼仪培训收费站文明服务PPT课件
页数：23 | 大小：3M
PowerPoint从六个部分来展开介绍关于收费站文明礼仪文明服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板的第一个部分对收费站的礼仪进行了概述。第二个部分运用幻灯片讲解了收费站礼仪的基本规范，包括仪容仪表、言谈举止、微笑服务、收费操作四个部分。第三个部分讲解了服务礼仪的提升技巧。第四个部分对管理礼仪制度建设作出了说明。第五个部分通过演示文稿展示了培训效果的评估以及改进内容。第六个部分说明了讲解了个人修养与职业发展的建议。
酒店客房服务技能培训ppt课件
页数：26 | 大小：31M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店客房服务培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理投诉的方法。PPT模板的第一部分介绍了客房清扫注意事项、客房清扫顺序、客房清扫方法等内容。第二部分介绍了一些日常的礼貌用语、客房各类情景用语等内容。第三部分介绍了投诉的性质、投诉处理投诉的目的、处理投诉的方法、处理投诉的四大原则、处理投诉的技巧、处理投诉的常用话术等内容。
含讲稿

微笑服务礼仪培训课件PPT含讲稿
页数：31 | 大小：27M
PowerPoint从三个部分来展开介绍关于微笑服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了微笑的价值，运用幻灯片讲解了微笑对工作的益处以及微笑的作用。第二个部分讲解了微笑礼仪的运用方法，包括微笑练习、职业化微笑、迎接客人的微笑、服务中的微笑等各个类型的微笑。第三个部分通过演示文稿介绍了我们应该如何微笑，讲解了微笑应该怎样进行强化训练，展示了两首微笑诗。
含讲稿

服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：32 | 大小：11M
这套 31 页的服务礼仪培训课件 PPT 模板，以构建专业服务规范为目标，围绕现代服务行业核心需求，从多个维度系统拆解服务礼仪知识，助力从业者全面提升服务素养。课程开篇的 “微笑服务礼仪” 板块，从服务意识的本源出发，结合心理学与管理学理论，深入剖析微笑服务对塑造企业形象、提升客户满意度的关键作用。通过真实案例与数据，直观展现真诚微笑如何成为连接企业与客户的情感纽带，强调积极服务态度是职业素养的根基。在 “服务人员仪容仪表” 部分，课件引入著名的 “73855” 法则 —— 即交流中肢体语言占 55%、语音语调占 38%、内容仅占 7%，凸显外在形象对服务质量的深远影响。并从发型打理、妆容规范到着装标准，以图文对照的方式，详细说明不同服务场景下的形象塑造要点。“服务人员仪态训练” 作为课程核心，以生动的图文与动态示意图，对站姿、坐姿、蹲姿、走姿、鞠躬和手势六大类仪态进行标准化教学。不仅展示正确姿势的要领，还通过对比常见错误动作，帮助学员规避日常服务中的仪态误区，强化规范意识。“基本接待礼仪” 章节则聚焦服务场景实操，针对问候致意、自我介绍、奉茶递物、握手礼仪等高频服务环节，拆解动作细节与语言规范，让礼仪标准更具可操作性。最后的 “服务技巧与用语” 板块，围绕沟通核心，从目光交流、倾听技巧、语言表达和肢体语言配合等方面，传授提升服务沟通效能的实用方法。通过情景模拟与话术示例，引导学员掌握在不同服务场景下的沟通策略，实现从 “完成服务” 到 “创造优质服务体验” 的跨越。整套课程由浅入深、循序渐进，从外在形象塑造到内在服务意识培养，构建起全面、系统的服务礼仪知识体系，为服务行业从业者提供了专业且实用的学习指南。
聚焦十九大深入学习十九大会议精神PPT模板
页数：55 | 大小：21M
中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
深入学习中华人民共和国国家检查法PPT模板
页数：36 | 大小：12M
深入学习中华人民共和国国家检查法PPT模板由麦克PPT网提供下载，PPT分为：1、制定监察法的重要意义；2、起草过程、指导思想和基本思路；3、监察法草案的主要内容；4、透视监察法草案六大焦点。
深入学习2021年中央政法工作会议ppt模板
页数：36 | 大小：11M
PPT模板展示了学习与解读我国2021年中央政法工作会议上的精神内涵，PPT背景以蓝天白云为底，装饰以五星红旗、和平鸽以及英姿飒爽军人形象的元素，展示出一番欣欣向荣、雄伟壮观的景象。PPT内容主要从总结、经验两个方面出发，首先全面地总结了我国去年在政法工作上所取得的辉煌成绩和经验教训，从中探讨出应对时代社会的变化，紧跟党和国家的步伐，应该怎样推动政法工作的质量发展。
教育部详解如何深入推进“双减”工作PPT
页数：32 | 大小：19M
PPT模版展示的是深入推进双减工作，共32张幻灯片，从五个方面讲解了这份意见。第一个方面，讲解的是这份意见出台的时候，具有哪些背景与过程。第二个方面，讲解的是这份意见明确的指出了双减工作的一个总体思路。第三个方面，讲解的是这份意见对于双减工作提出的一个总体的目标。第四个方面，是对于这份意见的重点内容的解读工作。第五个方面，讲解的是这份意见的贯彻落实有哪此具体的要求。
深入学习贯彻十九届六中全会精神PPT模板
页数：44 | 大小：39M
PPT以介绍十九届六中全会精神为主题，以红色和白色为主打色调，搭配天安门、五星红旗等元素，既突出主题又彰显气派。PPT模板在内容上，主要分为六个部分。首先，就十九届六中的基本情况进行介绍，如召开时间、地点等基本情况。紧接着，重点介绍会议的主要内容，回忆共产党百年辉煌历程。最后，通过总结经验，为新时代的建设提供新思路，传承红色精神。
深入学习贯彻《信访工作条例》PPT模板
页数：40 | 大小：12M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了《信访工作条例》的内容，方便党员干部在使用PowerPoint时更好的了解《条例》制定出台的重大意义。PPT模板的第一部分介绍了制定出台《条例》是贯彻落实领导人关于加强和改进人民信访工作的重要思想、制定出台《条例》是系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验等方面的内容。第二部分介绍了《条例》的创新点以及《条例》的主要内容。第三部分介绍了提升政治站位，切实加强对《条例》贯彻执行工作的组织领导、加强培训宣传，教育引导广大干部群众对《条例》规定入脑入心、健全领导机制，着力构建新时代信访工作新格局等方面的内容。
聚焦2022两会PPT党课课件
页数：22 | 大小：43M
这个PPT主要分为两个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是关于两会的相关知识，包括会议召开的时间，人大代表是如何产生的，包括直接选举和间接选举两种方式。同时还向我们介绍了全国委员会和地方委员会的相关知识，政协委员是如何产生的，人大和政协之间的区别。第二个部分向我们介绍的是本次两会的议程，包括2022年全国两会备受关注的话题、主要议程等等内容。
含讲稿

聚焦2022两会PPT专题党课
页数：19 | 大小：20M
这篇ppt模板介绍了2022年全国人民代表大会和中国人民政治协商会议的议程及看点。整体以白色作为背景色，正文部分辅以红色边框，封面页和分章页采用图案环绕文字的构图方式，下方是天安门广场，左上角是五星红旗，右上角是和平鸽。居中的构图方式有助于聚焦视觉中心，从而突出重点。正文部分采用黑色字体，需要强调的部分采用红色字体，重点分明。
两会金句PPT专题党课
页数：19 | 大小：11M
这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是习近平总书记对于全面深化改革等的金句。第二个部分向我们介绍的是关于全面从严治党等的两会金句。第三个部分向我们介绍的是关于生态环境保护等等的两会金句。第四个部分向我们介绍的是关于三农问题的两会金句。第五个部分向我们介绍的是关于维护民族团结的两会金句。
两个维护PPT专题党课
页数：39 | 大小：45M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是深刻领会中国特色社会主义思想的要义。PPT模板首先介绍了根本遵循和改革事业新局面，其次是介绍了相关真理性、人民性、实践性和开放性。第二部分内容是学好方法论，推动工作高质量发展，这一部分主要介绍了总书记所强调的话，参谋助手的作用，要保障和改善民生。第三部分内容是进行教育整顿，坚定践行两个维护，这一部分一方面介绍了政治和调查研究能力的提升，另一方面是综合协调和廉洁从政能力的提升。
政务窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：24 | 大小：10M
这份演示文稿主要从三个部分对政务窗口服务礼仪培训进行展开。第一部分是礼仪概说，介绍了礼仪的概念和礼仪的原则，即平等的原则、遵守的原则、尊重的原则和宽容原则。第二部分是仪表礼仪，介绍了仪表礼仪的概述、仪容美、服饰美和仪态美四个方面。第三部分是窗口接待礼仪，主要介绍了接待人员礼仪要求和接待时常见的问题，帮助我们更快地上手工作。
政务窗口服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：32 | 大小：2M
此PPT模板从三个部分对政务窗口人员礼仪培训进行具体讲解。第一部分介绍了礼仪概说，包括礼仪概念以及礼仪的原则。第二部分是仪表礼仪的介绍，包括仪表礼仪概述、仪容美、服饰美、西装礼和仪态美。第三部分是窗口接待礼仪的介绍，包括接待人员礼仪要求、微笑语、目光语、接待三声和常用礼貌用语，同时还介绍了接待时的常见问题。
含讲稿

政务服务知识培训课件PPT模板含讲稿
页数：13 | 大小：12M
在当今社会，政务服务的质量与效率直接关系到政府的形象以及民众的满意度。而政务服务知识的学习与掌握，对于每一位政务工作者而言，都有着举足轻重的意义。为此，一套精心编制的、共 12 页的政务服务知识培训 PPT 应运而生，它宛如一盏明灯，照亮了政务工作者提升自我的道路。政务服务知识培训绝非可有可无，而是提升业务能力的关键所在，它为实际工作提供了坚实的理论支撑与实践指导，是政务工作者应对日常挑战的有力武器。与此同时，政务工作者还应具备主动学习的精神，积极深入地钻研相关法律法规以及政策文件，将其内化于心，外化于行，从而在工作中做到有法可依、有据可循。熟悉政务服务的运作流程，犹如掌握了一把开启高效服务之门的钥匙，能够有条不紊地处理各类事务。此外，时刻关注政务服务领域的新动态，不仅体现了政务工作者的敏锐洞察力，更能使其与时俱进，及时调整工作方式与方法，以便更好地为群众答疑解惑，进而显著提升工作效率，实现政务服务品质的飞跃式发展。这套 PPT 从四个重要维度系统地阐述了政务服务知识的核心要点。开篇便聚焦于 “什么是政务信息”，深入浅出地阐释了政务信息的概念，让政务工作者对其有了清晰而准确的认知，为后续的学习奠定了坚实的基础。接着，深入探讨 “政务信息写什么” 这一关键问题，明确指出应涵盖本地的重大事项，这些事项往往关乎地区的发展与稳定；良好的工作建议和新见解，犹如智慧的火花，能够为政务工作的创新与优化提供思路；群众普遍关心的事情，体现了政务服务以民为本的宗旨，只有关注民生，才能真正做到为民服务；以及部门所取得的新成就，这既是对过往工作的总结与肯定，也能增强民众对政府部门的信任与支持。随后，针对 “政务信息怎么写” 这一实际操作层面的问题，PPT 给出了极具针对性的指导意见。一方面，要求政务信息紧密围绕上级精神和工作实际进行撰写，确保信息的准确性与指导性，既能贯彻上级的方针政策，又能结合本地实际情况，使政务信息具有切实可行的应用价值；另一方面，强调要精准把握好时间尺度，及时、有效地传递信息，让政务信息在合适的时间节点发挥最大的作用，避免因信息滞后而导致的决策延误或失误。最后，在 “写完了怎么办” 这一部分，PPT 提供了一套严谨而实用的审核方法。首先，着重审视标题和事实，标题犹如文章的眼睛，要能够准确、精炼地概括政务信息的核心内容，吸引读者的注意力；而事实则是政务信息的根基，必须真实、可靠、客观，经得起推敲。其次，对内容和篇幅进行仔细核查，内容应充实、条理清晰，避免冗长繁琐或空洞无物，篇幅也要适中，既能完整地表达信息要点，又不会让读者感到疲惫不堪。通过这样的审核流程，能够确保政务信息的质量，使其在政务服务工作中发挥应有的作用。综上所述，这套政务服务知识培训 PPT 是政务工作者提升自身素养、优化服务质量的得力助手，它涵盖了政务服务知识的各个关键环节，通过系统学习与实践应用，必将助力政务工作者在岗位上发光发热，为构建更加高效、优质、便民的政务服务体系贡献力量。
员工服务礼仪业务培训PPT课件免费下载
页数：39 | 大小：7M
该演示文稿介绍了员工服务礼仪业务培训的内容，方便相关企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解学习礼仪的重要性。PPT模板的第一部分是礼仪是什么，主要介绍了礼仪的定义和礼仪的表现。第二部分是为什么要学习礼仪，主要介绍了学习礼仪的原因。第三部分是服务礼仪规范，主要介绍了仪表规范、仪态规范、礼节规范、电话礼仪规范的注意事项，这个部分有28张幻灯片。