-
含讲稿
写作培训企业新闻专题教育PPT课件含讲稿
页数：24 | 大小：19M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是一名优秀新闻通讯员应做好的储备，该模板首先要培养新闻触角和新闻敏感，其次要不断锤炼自己的新闻写作基本功，最后是既能“跳进”又能“跳出”企业工作。第二部分内容是企业通讯员如何发现新闻，这一部分包括国家城乡建设热点、社会热点、各类节日、企业重要活动和典型人物等新闻内容。第三部分内容是新闻写作的基本知识与方法，这一部分主要包括新闻的定义、新闻稿件应具备的几个基本要素、消息的特点、通讯的特点以及写作要求等写作知识。
-
含讲稿
修师德塑师风师德师风培训PPT含讲稿
页数：39 | 大小：40MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于中国风教师师德师风讲座学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于教师职业的定义以及教师职业的特点。第二部分主要向我们详细的讲解了有关于教师的职责与教师的义务。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于学生眼中的教师。第四部分主要向我们详细的讲解了我们应该如何做教师。最后一部分是有关于网络调查的相关内容。
-
含讲稿
钉钉操作指南培训教育课件PPT含讲稿
页数：26 | 大小：3MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于钉钉办公平台使用培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于钉钉软件的相关介绍。第二部分主要是有关于钉钉的使用背景。第三部分主要向我们详细的讲解了有关于钉钉创建以及钉钉软件开发的相关故事。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于钉钉软件的具体功能。
-
含讲稿
电梯安全使用知识培训PPT课件含讲稿
页数：26 | 大小：44MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于电梯安全培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的科普了有关于电梯的基本知识。第二部分主要向我们详细的介绍了正确使用电梯的内容。第三部分主要向我们列举了比较常见的电梯故障。第四部分主要向我们详细的讲解了有关于电梯应急自救和施救的具体内容。
-
含讲稿
超市产品促销方法与话术培训PPT含讲稿
页数：31 | 大小：30M这份PowerPoint由七个部分构成。第一部分内容是超市理货中存在的问题思考，包括堆码、理货的高度问题以及理货中的空位运用。第二部分内容是理货促销的作用，这一部分首先可以引导客户购买产品，其次明确理货促销员的职业定位。第三部分内容是待客与迎客技巧，这一部分主要包括迎客的类型、方式和注意事项。第四部分内容是发掘客户需求的方法。第五部分内容是超市特色产品介绍的方法。第六部分内容是处理疑问和异议。第七部分内容是促成购买。
-
含讲稿
医院窗口服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：25 | 大小：10M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是窗口服务规范，该模板首先对“三个主动”和“五个一样”进行展示。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分首先介绍了适当的手势和仪态，其次是规范的语言，最后对接待语和仪态的重要性进行简要说明。第三部分内容是工作异议，纠纷处理，这一部分主要包括简短的沟通和换位思考。第四部分内容是在岗服务文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
-
含讲稿
老年大学老年人智能手机使用培训PPT含讲稿
页数：39 | 大小：20MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于老年大学智能手机教程学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关于智能手机的分类与基本操作。第二部分主要是有关于收发短信的相关教学。第三部分主要是有关于软件下载与使用的相关内容。第四部分主要是有关于歌曲视频下载与播放的相关教学。最后一部分是有关于微信下载的相关教学。
-
含讲稿
企业大单销售技巧销售技巧培训PPT含讲稿
页数：35 | 大小：6M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是大单的认知，该模板首先对提升店铺业绩的途径进行介绍，其次呈现了容易产生大单的三个时间段。第二部分内容是大单销售六部曲，这一部分首先介绍了从进店到试穿的迎接方式，其次是试衣间服务标准，最后对成交公式进行简要说明。第三部分内容是FAB解析，这一部分主要包括FAB的好处和万能公式。第四部分内容是大单卖手的6个特点，包括时刻保持微笑和激情、拥有强烈的目标感。
-
含讲稿
思维导图知识介绍培训课件PPT含讲稿
页数：48 | 大小：10M这份PowerPoint由七个部分构成。第一部分内容是思维导图的理论基础，该模板首先对思维导图的特点进行介绍。第二部分内容是思维导图的影响，这一部分首先介绍了思维导图的由来，其次是思维导图的重要作用，最后对波音公司的案例进行简要说明。第三部分内容是思维导图的优势，一方面展示了传统笔记的不足，另一方面呈现了思维导图记笔记的优势。第四部分内容是思维导图的用途。第五部分内容是思维导图的制作，第六部分内容是概念图与思维导图的比较。第七部分内容是思维导图案例。
-
含讲稿
辩论赛辩论技巧培训课件PPT含讲稿
页数：24 | 大小：29MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于辩论赛培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了什么是辩论。第二部分主要向我们详细的讲解了辩论赛的主要流程和规则。第三部分主要向我们详细的介绍了浅谈辩论技巧的具体内容和要求。最后一部分主要向我们详细的讲解了辩论赛的标准礼仪和应持有的心态。
-
含讲稿
气管异物的急救培训课件PPT下载模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M这一套PPT从七个方面展开气管异物的急救与护理。第一部分为气管异物概述，简单介绍了气管异物的定义与常见原因、对人体健康的影响，还有急救与护理在气管异物事件中的重要性。第二部分为气管异物的识别与判断，观察患者症状，判断是否为气管异物，识别时不要惊慌失措，及时求助观察患者生命体征的变化。三部分为气管异物急救方法。第四部分为急救后的护理措施。第五部分为预防气管异物发生的措施。第六部分为特殊人群的气管异物急救与护理。第七部分为结论与总结，重点在于正确识别与判断，掌握急救方法和做好护理措施。
-
含讲稿
幼儿园教职工消防安全培训PPT含讲稿
页数：16 | 大小：16MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于消防安全培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了消防基础知识的相关内容，包括火灾的定义以及火灾的类型等等内容。第二部分主要向我们详细的介绍了火灾的隐患查改内容。第三部分主要向我们详细的介绍了初期火灾的处置方法，包括冷却法、窒息法、抑制法等等内容。
-
含讲稿
监狱警察职业道德培训课件PPT模板含讲稿
页数：20 | 大小：8MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于监狱警察职业道德学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了监狱人民警察职业道德所包含的三种价值因素，包括教育价值以及管理价值和文化价值等等。第二部分主要向我们详细的介绍了监狱人民警察职业道德修养的六大功能，主要包括动力功能、调节功能、教育功能和评价功能等内容。
-
含讲稿
逆向思维专题知识培训PPT模板含讲稿
页数：25 | 大小：15MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于逆向思维学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了什么是逆向思维。第二部分主要向我们详细的讲解了逆向思维的分类，逆向思维主要包括功能逆向思维和结构逆向思维等等。第三部分主要是有关于逆向思维的运用。最后一部分主要是有关于如何培养逆向思维的内容。
-
含讲稿
餐饮服务人员礼仪培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：8M本套PPT模板在内容上分为宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、饮茶礼仪等共计四个部分；第一部分首先介绍了宴请他人的礼仪，包括宴请的规格要符合实际情况、宴请的食物要考虑来宾的饮食习惯、制作请柬的格式要求、桌次的排序等，以及客人参加宴会的礼仪要求；第二部分介绍了中餐礼仪，包括就座和离席、热湿和餐巾的使用、用餐礼仪、筷子的讲究等；第三部分介绍了西餐礼仪的注意事项，包括餐具的使用、用餐礼仪等；第四部分介绍了饮茶礼仪与茶文化相关知识；
-
含讲稿
企业横向领导力培训PPT模板含讲稿
页数：28 | 大小：14MPowerPoint从六个部分来展开介绍关于横向领导力培训的相关内容。PPT模板的第一个部分运用幻灯片介绍了横向领导力的概念以及横向领导力的重要性，将横向领导力与传统领导模式进行了对比，说明了横向领导力在提升团队效能中的作用。第二个部分分析了横向领导力的核心原理。第三个部分通过演示文稿讲解了实现横向领导力的策略与步骤。第四个部分提出了横向领导力在团队协作中的运用。第五个部分对横向领导力的运用进行了成功案例的分析。第六个部分讲解了横向领导力所面临的挑战与解决方案。
-
含讲稿
病人安全转运医疗培训PPT模板含讲稿
页数：29 | 大小：29M在医疗领域，病人的安全转运是保障患者安全和提升医疗服务质量的关键环节。为了确保在转运过程中病人的安全，减少意外事件的发生，建立一套完善的病人安全转运制度显得尤为重要。这样的制度不仅能够规范转运流程，还能够保护病人及医护人员的生命安全。通过系统化的培训，医疗人员可以记录并总结在转运过程中遇到的问题和处理方法，从而积累经验，提升服务水平。本套PPT培训资料共28页，全面介绍了病人安全转运的相关知识和操作流程。首先，第一部分阐述了安全转运的目的，包括护士的职责、转运途径的展示以及转运的具体流程，为整个培训奠定了基础。第二部分聚焦于转运前的评估工作，详细讲解了对病人状况、转运设备和随行人员的评估要点。第三部分则详细介绍了转运前病人的准备工作，包括药物和设备的准备，以及正确的搬运技巧。最后，第四部分强调了转运途中对病人的观察和注意事项，包括观察病人的生命体征、触摸检查、询问病人感受以及倾听病人的需求。整体而言，这套PPT培训资料为医疗人员提供了一个全面的病人安全转运操作指南。通过学习，医疗人员能够掌握在转运过程中如何确保病人安全，如何进行有效的评估和准备，以及在转运过程中如何密切观察病人状况并及时应对可能出现的问题。这些知识和技能对于提高医疗服务的安全性和质量至关重要，有助于构建一个更加安全、高效的医疗环境。
-
含讲稿
微笑服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：20 | 大小：13M在当今注重服务品质与人际交往体验的时代，微笑服务礼仪的重要性不言而喻。本次微笑服务礼仪培训课件以精心设计的 19 张 PowerPoint 幻灯片，深入且系统地阐述了微笑礼仪的精髓与实践方法。首先，深入剖析微笑的定义，让学员们清晰地理解微笑背后所蕴含的情感力量，同时阐述微笑的诸多理由，使学员们从内心深处认同微笑在人际交往中的关键作用。接着，详细解读不同场合下微笑的独特含义。在为客人提供服务的过程中，微笑是专业与热情的体现；迎客时的微笑，传递着欢迎与友好；欢送顾客时，微笑则代表着感谢与期待再次光临；而在表示抱歉时，微笑能有效缓解尴尬，展现真诚的歉意。随后，重点讲解学会微笑的六大阶段。从肌肉放松开始，逐步为嘴唇肌肉增加弹性，进而自然地形成微笑，学会长时间保持微笑，并根据实际情况修正微笑，最终达到修饰出富有魅力微笑的境界，每一个阶段都配有详细的指导与练习方法。最后，专门介绍筷子训练微笑这一实用方法及其步骤，强调只有发自肺腑的微笑，才能真正打动人心，让对方感受到真诚与温暖。通过这套培训课件的学习，学员们将全面掌握微笑服务礼仪的要点，在实际工作与生活中，以微笑为桥梁，搭建起良好的人际关系，提升服务质量与个人魅力，为个人与企业的形象加分添彩，创造更多的价值与机遇。
-
含讲稿
冬季施工安全教育培训PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：24M在建筑施工领域，冬季施工面临着诸多特殊的挑战与风险，因此一套全面且实用的冬季施工安全教育培训 PPT 显得尤为重要。这套精心编制的 PPT 共计 33 页，犹如一把开启安全施工大门的钥匙，为施工人员在寒冷的冬季作业保驾护航。冬季施工由于气温降低、天气多变等因素，潜藏着比其他季节更多的危险，而通过系统的教育培训，能够让工人们深刻认识到这些危险以及冬季施工安全的极端重要性，进而显著提升他们的安全意识与警觉性。当工人们在施工现场时，这种高度的安全意识会促使他们时刻留意自身及周围环境的安全状况，从源头上有效降低事故发生的可能性。而且，鉴于施工场地存在天气变化无常、突发意外难以预测等诸多不确定性因素，培训内容涵盖了丰富的应急处置方法，使得施工人员在面对危险时能够沉着应对，学会如何保护自己，最大程度减少伤害。该 PPT 主要由三个核心部分构成。第一部分是冬季施工危险源分析，通过严谨的分析流程，精准识别出各类危险源，并着重展示了如火灾、触电和高空坠落等容易发生的安全事故类型，让施工人员对潜在风险有清晰直观的认识，从而在施工过程中提前做好防范措施。第二部分聚焦冬季安全常识，涵盖了材料仓库和设施现场消防管理、用电和电焊作业安全、高空作业安全以及交通安全等关键领域，为施工人员提供了全面且实用的安全操作指南，确保他们在各个施工环节都能遵循安全规范。第三部分着重讲解冬季施工安全管理，一方面强调了安全帽佩戴、个人防护等基础且关键的安全措施，另一方面深入介绍了相关安全管理制度与培训机制，通过强化管理与教育双管齐下，为冬季施工安全筑牢坚实防线，保障工程项目顺利推进，守护每一位施工人员的生命安全与健康。
-
含讲稿
双十一新手客服培训PPT模板含讲稿
页数：46 | 大小：66M双十一新手客服培训演示文稿核心价值及内容框架随着双十一购物狂欢节的日益临近，海量订单与咨询浪潮即将席卷而来，新手客服作为直面消费者的 “第一道防线”，其服务质量直接关乎客户体验、品牌口碑乃至企业最终的销售业绩，因此开展系统性、针对性的新手客服专项培训迫在眉睫，而本次培训所依托的 45 张幻灯片演示文稿，正是保障培训效果、夯实客服服务能力的核心载体。客服团队作为企业与消费者沟通的核心桥梁，其专业素养不仅是解答疑问、处理问题的基础，更是传递品牌理念、增强客户粘性的关键，优质的客服服务能有效降低退货率、提升复购率，成为企业在激烈双十一竞争中脱颖而出的重要支撑。本次演示文稿围绕 “心态 - 流程 - 技巧 - 售后” 四大核心维度构建完整培训体系，形成从思想认知到实操落地的全链条赋能。第一部分 “心态篇” 作为培训开篇，首先聚焦网店与实体店销售的核心差异，从沟通场景（线上异步沟通 vs 线下即时互动）、服务边界（24 小时响应需求 vs 固定营业时间）、信任建立（依托评价体系 vs 面对面体验）等维度拆解认知，帮助新手客服快速适配线上服务场景；针对双十一期间易出现的突发状况，重点讲解顾客辱骂攻击时的情绪管理技巧，强调 “先共情再解决、不激化不对立” 的应对原则；同时提供处理商品质疑的逻辑框架，指导客服通过数据支撑、案例佐证、售后保障承诺等方式化解客户疑虑，筑牢服务心态基石。第二部分 “流程篇” 聚焦实操规范，先明确客服核心工作内容，涵盖售前咨询应答、订单信息核对、物流进度跟进、基础问题预判等全流程职责；随后通过天猫客服流程图直观呈现订单从咨询到成交的关键节点，标注各环节易错点与注意事项；最后整理双十一高频场景标准话术库，包括活动规则解读、优惠券使用指导、商品参数说明等，确保客服应答专业统一。第三部分 “技巧篇” 深入消费心理层面，通过典型买家画像分类（如追求性价比型、注重品质型、冲动消费型、犹豫纠结型等），解析不同类型买家的核心需求与决策逻辑，配套针对性沟通策略 —— 例如对犹豫型买家强化限时优惠提醒，对品质型买家侧重材质与工艺说明，助力客服实现 “精准沟通”。第四部分 “售后篇” 则聚焦服务闭环，针对双十一期间高发的退换货、物流延误、商品破损等售后问题，明确处理流程、权责边界与解决方案，强调 “快速响应、主动担责、高效补救” 的服务原则，通过规范售后处理提升客户满意度，最大限度降低负面评价影响。
