人际关系亲疏程度PPT

一切为了客户关系管理培训PPT课件
页数：24 | 大小：7M
该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了维持客户关系的内容，综合市场部的工作人员可以在使用PowerPoint时更好的对员工提出具体的要求。PPT模板第一部分是客户关系是什么关系，介绍了客户关系的定义、维持客户关系的目的等内容。还介绍了客户关系恶劣所带来的影响。第二部分是如何管理客户，介绍了管理不同类型的客户的具体方法。第三部分是关于客户管理QA，呈现了关于客户管理的一些问题和解决方法。
客户关系管理客户细分PPT培训模板
页数：32 | 大小：57M
该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了客户细分的内容，方便我我们在使用PowerPoint时更好的了解客户细分的依据。PPT模板的第一部分是基本概念，介绍了客户细分的概念、客户细分的理论依据、客户细分的必要性和客户细分的目的。第二部分是客户细分的内容与步骤，介绍了客户细分包含的主要内容及客户细分的五个步骤。此外，还介绍了客户细分需注要的问题。第三部分是客户细分的依据，介绍了按人口统计的客户细分、按地理状况的客户细分、按生活方式心理的客户细分的相关注意事项。第四部分是将客户细分融入企业运营，介绍了推动核心业务战略、改进战略举措、优化组织结构三个方面的内容。
公共关系案例分析培训课件PPT模板
页数：37 | 大小：35M
这份演示文稿主要从三个部分对公共关系案例分析培训进行详细展开。第一部分是公共关系传播的含义，主要介绍了公共关系传播的定义和目的。第二部分是公共关系传播的基本形式介绍，主要包括人类传播、人际传播、组织传谣、大众传谣。第三部分是2022年度八大公关舆情案例分析，主要从回顾事件、舆情分析、舆情启事三个方面对沪上阿姨联动光与夜之恋事件、李宁新品设计争议事件、海天酱油事件、张小泉菜刀不能拍蒜事件、钟薛糕事件、知网事件、315土坑酸菜事件、星巴克驱赶民警事件进行分析。
客户关系管理客户画像企业培训PPT课件
页数：28 | 大小：5M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于客户画像培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了客户画像的主要定义。第二部分主要向我们讲解了整体数据梳理的主要过程。第三部分主要是有关于拟定客户画像的主要流程。第四部分主要向我们展示了客户画像的主要价值。最后一部分是有关于客户画像的预测趋势和未来变化。
企业培训客户关系管理与维护培训PPT课件
页数：28 | 大小：34M
这份演示文稿主要从六个部分对客户关系管理与维护这一主题进行详细展开。第一部分是什么是客户关系管理，这一部分主要介绍了客户关系管理的含义、目的、条件、前提、方法和内容。第二部分是客户关系管理的核心理念介绍。第三部分是客户关系管理效果的介绍。第四部分是企业组织结构重建的介绍。第五部分是企业业务流程改造的介绍。第六部分是如何建立良好的客户关系介绍。
企业管理培训客户关系管理PPT课件
页数：33 | 大小：35M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是客户关系管理的核心，此模板首先介绍了客户会关注的价值，其次是对价值的重要性进行阐述。第二部分内容是客户价值取向及影响因素，这一部分首先展示客户价值取向的决定因素模型，其次介绍影响因素间的相互作用。第三部分内容是商业模式背后的逻辑，这一部分一方面是对商业模式的解读，另一方面是对情感价值诉求的概念进行介绍。第四部分内容是客户关系管理策略，包括客户关系管理必须平衡的三个关系和四个步骤。
市场部培训与客户关系管理培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：13M
这份演示文稿主要从三个部分对市场部培训与客户关系管理这一主题进行详细展开。第一部分是客户关系是什么，主要介绍了客户关系的定义、目的、内容以及客户关系恶劣带来的影响。第二部分是如何管理客户，主要介绍了客户关系的四个不同层级、管理客户需要建立客户信息数据库、明确客户管理工作的原则和标准、定制属于客户的专属服务和培养客户的忠诚度等。第三部分是关于客户管理QA的介绍。
含讲稿

教师读书分享慢一点也没关系PPT课件
页数：25 | 大小：11M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于《慢一点人类关系》读书分享的相关内容。PPT模板的第一个部分为书籍内容介绍，运用幻灯片对作者进行了简介。第二个部分为生活艺术与智慧的启迪，讲解了这本书对我们所带来的启示。第三个部分讲解了别在该躺平的时候动脑子，告诉我们应该在正确的时候做正确的事情，做出正确的选择。第四个部分通过演示文稿讲解了慢一点也没关系，说明要懂得知足，享受自己的生活，我们才会越来越好的道理。
企业客户关系管理PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：24M
PowerPoint从三个部分来展开介绍关于企业客户关系管理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了客户关系是什么，运用幻灯片说明了客户关系的定义、目的以及内容。第二个部分讲解了我们应该如何管理客户，分析了客户分类的原则以及客户管理工作的原则和标准。第三个部分讲解了关于客户管理的相关问题，通过演示文稿讲解了我们应该要如何进行客户管理。讲解了持续稳定提升忠诚度的十把金钥匙等相关内容。
员工关怀体系培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：25M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于员工关怀体系培训的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了员工关怀的意义，运用幻灯片讲解了什么是员工关怀以及为什么要进行员工关怀备至分享了关怀员工的四大原则。第二个部分介绍了员工关怀的对象。第三个部分讲解了员工的沟通管理技巧，介绍了沟通在企业中的作用以及不同气质类型的员工应该如何进行沟通。第四个部分通过演示文稿介绍了员工关怀的实施方法。
含讲稿

客户关系管理培训课件PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M
这是一套关于客户关系管理培训的PPT，总共包含33页。客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的管理理念和策略，它通过系统化的研究和分析，深入了解客户的需求与意愿，并据此不断优化服务质量，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种管理方式不仅有助于销售人员快速掌握令客户满意的服务技巧，还能有效减轻他们的工作负担，使其更深入地理解业务流程，进而提高企业的经济效益。PPT内容概述第一部分：客户期望客户期望的概念：客户期望是指客户在购买产品或服务之前，对其所期望的结果和体验的一种预设。这是客户满意度的重要基础，也是企业需要重点关注的领域。客户需求的重要性：客户需求是客户关系管理的核心。只有深入了解客户需求，企业才能提供符合客户期望的产品和服务。品牌形象与口碑的重要性：品牌形象是客户对企业的第一印象，而口碑则是客户之间相互传递的信息。良好的品牌形象和积极的口碑能够显著提升客户期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。第二部分：影响客户期望的因素个人需求：每个客户都有其独特的个人需求，这些需求可能因年龄、性别、文化背景、经济状况等因素而有所不同。企业需要通过个性化的服务来满足这些需求。口碑传递：客户之间的口碑传播对其他客户的期望有着重要影响。积极的口碑能够提升客户的期望，而负面的口碑则可能导致客户的期望降低。过去经历：客户过去的购买经历也会影响他们对当前和未来服务的期望。良好的过去经历会提高客户的期望，而不良的经历则可能导致客户对企业的不信任。第三部分：把握客户期望基本需求与期望需求：企业需要把握客户的两个层面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客户认为必须满足的需求，而期望需求则是客户希望得到的额外价值。惊喜需求的优势：除了满足基本需求和期望需求外，企业还可以通过提供惊喜需求来超越客户的期望。这种超出预期的服务能够显著提升客户满意度和忠诚度。第四部分：有效管理客户期望建立明确的服务标准：企业需要制定明确的服务标准，确保所有员工都能按照这些标准提供一致的服务。持续沟通与反馈：通过与客户的持续沟通和反馈机制，企业可以及时了解客户的需求变化，并据此调整服务策略。个性化服务：提供个性化的服务是管理客户期望的关键。通过了解客户的个人偏好和历史购买记录，企业可以为客户提供更加贴心的服务。第五部分：降低客户期望的方法合理设定期望：在与客户沟通时，企业需要合理设定客户的期望，避免过度承诺。通过明确告知客户服务的范围和限制，可以减少客户的失望感。透明化管理：保持服务过程的透明化，让客户了解服务的进展和可能出现的问题，有助于降低客户的期望。及时解决问题：当客户遇到问题时，企业需要及时响应并解决问题。通过快速有效的解决方案，可以减少客户的不满和失望。通过这套PPT，参与者可以全面了解客户关系管理的核心理念和实践方法。从客户期望的定义到影响客户期望的因素，再到如何有效管理客户期望以及降低客户期望的方法，每部分内容都旨在帮助销售人员和企业管理者更好地理解客户需求，提升服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度，推动企业的持续发展。
大学生的人际交往和人际沟通专题培训课件PPT模板
页数：19 | 大小：9M
这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是人际交往的概念。PPT模板首先介绍了人际交往的含义以及意义，其次是人际关系的建立与发展。第二部分内容是人际交往的困扰和应对，这一部分主要介绍了人际交往的冲突和心理困扰的应对。第三部分内容是如何提升人际交往能力，这一部分包括对萨提亚的五种沟通模式、非语言沟通、语言沟通、倾听和学会表达等方面来进行了介绍。
人间有真爱心系九寨沟
页数：25 | 大小：18M
人间有真爱，心系九寨沟。九寨沟地震牵动着我们每一个中国人的心，逝者安息，天堂没有痛苦，挺住九寨沟，我们每一个国人都在支持你！！！
国际残疾人日宣传PPT下载课件
页数：0 | 大小：9M
PPT模板从六个部分来展开介绍关于国际残疾人日的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了国际残疾人日的意义和宣言，。第二部分介绍了目前农村、城镇等地区的残疾人现状，并阐述了目前中国残疾人的数量。第三部分介绍了关于残疾人的法律法规和扶贫政策。第四部分阐述了我国的残疾人福利。第五部分指明了达成残疾人的社会保障机会均等的目的的有效措施。第六部分介绍了目前残疾人在教育与就业方面的现状。
国际残疾人日宣传活动PPT模板
页数：25 | 大小：19M
PPT模板内容从四个部分来展开介绍有关＂关爱残疾人士，全国残疾人日＂主题课的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关节日起源，每年12月3日是＂国际残疾人日＂，旨在促进人们对残疾问题的理解和动员人们支持维护残疾人的尊严、权利和幸福。第二部分主要向我们介绍有关活动内容。第三部分主要向我们阐述了折翼天使的故事。第四部分主要倡导我们关爱残疾人。
含教案

第1课时数学七年级下册实际问题与二元一次方程组PPT课件含教案
页数：23 | 大小：7M
这是一套专为初中数学七年级下册《实际问题与二元一次方程组》第一课时设计的教学PPT课件动态模板，内容丰富，实用性强，总页数为22页。课件围绕实际问题的信息抓取、二元一次方程组的含义及应用，以及习题训练等核心内容展开，旨在帮助学生系统掌握本节课的知识要点。课件首先明确了本节课的学习目标，包括：结合题目给出的数量关系，正确罗列二元一次方程组并求解；熟练掌握罗列二元一次方程组的步骤；通过举一反三，深入思考习题的类型和特点，从而提升解题能力。这些目标为学生的学习提供了清晰的方向。在引入课堂内容时，课件通过一道《算法统宗》中的经典题目展开。这类题型本质上属于经典的“鸡兔同笼”问题，具有很强的代表性。课件引导学生通过合作探究的方式，学会合理设置未知数，用数学语言列式表示数量关系，并逐步求解二元一次方程组。这一过程不仅锻炼了学生的数学思维能力，还培养了他们的团队协作精神。在巩固提升环节，课件精心设计了丰富的习题训练，帮助学生进一步巩固所学知识，查漏补缺。同时，课件详细展示了用二元一次方程组求解实际问题的具体步骤，为学生提供了清晰的解题思路。此外，课件还精选了中考真题，并对考点和重点进行了深入分析，帮助学生了解中考命题方向，提升应试能力。通过本套PPT课件的引导，学生能够在实际问题的解决过程中，深入理解二元一次方程组的应用价值，掌握解题技巧，为后续数学学习奠定坚实基础。
含教案

第2课时数学七年级下册实际问题与二元一次方程组PPT课件含教案
页数：22 | 大小：6M
这是一套专为初中七年级数学《实际问题与二元一次方程组》第二课时设计的教学PPT课件动态模板，内容丰富且结构清晰，总页数为21页。本课件围绕上一课时知识回顾、复杂数量关系的实际应用题训练以及数形结合解决实际问题的方法展开，旨在帮助学生巩固知识、提升解题能力。课件首先对上一节课的知识点进行了系统回顾，重点复习了用二元一次方程组求解实际问题的步骤以及二元一次方程的列式计算方法。通过回顾，帮助学生巩固基础知识，为本节课的学习奠定基础。接着，课件通过一道典例题引入课堂内容，这道题目通过图形展示未知量的数量关系，引导学生如何根据题目信息中的比例关系进行列式计算。这一环节不仅帮助学生复习了图形与数量关系的结合，还为后续的复杂题型训练做好了铺垫。在核心内容部分，课件提供了多种新型题型，包括数形结合和比例关系的实际应用题。这些题型设计巧妙，旨在锻炼学生的数理逻辑思维能力。通过归纳法引导学生举一反三，帮助他们掌握解决复杂难题的方法。这些题型不仅涵盖了常见的实际问题，还结合了图形与比例关系，使学生能够在多种情境中灵活运用二元一次方程组。最后，课件带领学生完成课堂练习题，通过这些练习题考察学生对本节课内容的掌握程度。练习题涵盖了工程类、图形关系类等多种实际问题，帮助学生进一步巩固所学知识。同时，课件结合中考真题，对单元考点进行详细分析，帮助学生了解中考的命题方向和重点，掌握考情，从而更好地应对考试。通过本套PPT课件的引导，学生不仅能够回顾和巩固上一课时的知识，还能在复杂数量关系和数形结合的实际应用题训练中提升解题能力，为中考做好充分准备。
含教案

第3课时数学七年级下册实际问题与二元一次方程组PPT课件含教案
页数：19 | 大小：6M
这是一套专为初中七年级下册数学《实际问题与二元一次方程组》第三课时设计的教学PPT课件动态模板，内容丰富且结构清晰，总页数为18页。本课件围绕综合复杂题型的汇总训练、章节知识结构的思维导图绘制以及课后作业的布置查漏补缺展开，旨在帮助学生全面掌握本章知识，提升解题能力和思维能力。二元一次方程组是数学学习中的重要基础，它通过设置未知量（如用字母x、y表示），结合题目信息表达等式关系，并通过联立方程求解未知量。这种方程不仅可以在二维坐标系中直观表示，还为更复杂的数学知识（如导数、微积分等）奠定了基础。因此，掌握二元一次方程组的解法对于学生后续的数学学习至关重要。在内容设计上，本课件首先帮助学生回顾上一课时的知识内容。通过展示如何挖掘题目信息中的未知量和复杂数量关系，引导学生使用表格整理各种数量值，并列出表达式进行求解。这一环节不仅帮助学生巩固了基础知识，还加深了他们对复杂问题的理解和分析能力。接着，课件提供了丰富的典例题和课外计算题。这些题目涵盖了多种题型，旨在帮助学生提高计算能力和数理思维能力。通过这些练习，学生能够更好地掌握二元一次方程组的解题方法，并在实际问题中灵活运用所学知识。在课程的最后，课件通过思维导图的形式梳理了本章的知识结构，帮助学生构建完整的知识体系。同时，布置了课后作业，包括完成书本习题和探究性作业，旨在帮助学生查漏补缺，巩固课堂所学内容，并进一步拓展思维。通过本套PPT课件的引导，学生不仅能够系统回顾和掌握本章的知识点，还能通过综合复杂题型的训练提升解题能力，为后续的数学学习打下坚实的基础。
关爱残疾人ppt
页数：27 | 大小：31M
本套PPT模板在内容上分为残疾人标识、了解残疾人、自强不息、学习互动共计四个部分；第一部分首先介绍了残疾人标识的组成和寓意等；第二部分详细阐明了残疾人的定义，以及残疾人的专用通道标识，并介绍了世界助残日和国际残疾人日的具体日期，总结了残疾人在生活中的不便，包括视力残疾、发声残疾等；第三部分介绍了一些自强不息，热爱生活的残疾人；第四部分提供了一些问题，有助于我们了解相关知识；
父亲节我的爸爸是超人PPT模板
页数：24 | 大小：35M
有一种爱炽热如炬却深沉似铁，有一种爱呵护伟岸如山更宽广似海，有一种爱叫做父亲！在世界上有这么一个男人，小时候你怕他的威严，长大了你学他的沉稳；父爱，是一棵扎根在灵魂深处的大树，是累了栖息的胸膛，乏了倚靠的肩膀，是撑起一片天，护航放飞的梦想……你从不说爱我，但你演技不好，藏不住满满的关怀，我问飞翔是什么感觉，你就将我抛起来，一年又一年，直到你抱不起我，直到你渐生白发，你没说，但我知道，你要牵着我一直走天涯，用你的白发换来我的青春，爸爸，父亲节快乐！br /br /