-
银行窗口服务礼仪培训课件PPT下载模板
页数：27 | 大小：28M这份PowerPoint由八个部分构成。第一部分内容是员工礼仪修养基本准则。PPT模板首先要遵守社会公德、守信和保持真诚谦虚的态度。第二部分内容是员工礼仪言谈举止要求，这一部分主要介绍了相关言谈举止和行走礼仪。第三部分内容是营业场所基本环境要求。第四部分内容是营业服务仪表规范要求。第五部分内容是营业服务语言规范要求，包括10种文明用语。第六部分内容是营业服务纪律规范要求。第七部分内容是营业服务用语规范要求。第八部分内容是银行柜面服务禁语要求。
-
行政窗口服务礼仪培训课件PPT模板
页数：49 | 大小：11M这份PowerPoint由六个部分构成。第一部分内容是树立服务意识的重要性，PPT模板主要通过相关背景知识和图表来介绍了利益的源泉。第二部分内容是着装礼仪，这一部分主要介绍了行政窗口服务男士和女士着装礼仪。第三部分内容是仪容礼仪，这一部分首先介绍了行政窗口服务男士和女士仪容礼仪，包括发型，修容和饰物等，其次是职业装特点，最后是对自我形象检查和重新塑造的介绍。第四部分内容是举止礼仪，包括包括女性和男性的站姿、坐姿、蹲姿和手姿。第五部分内容是仪态礼仪。第六部分内容是服务流程。
-
酒店客房服务培训实用PPT教学课件
页数：26 | 大小：16M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是客房清扫，PPT模板一方面介绍了客房清扫注意事项和清扫顺序，另一方面是客房清扫方法。第二部分内容是日常标准礼仪用语，这一部分主要介绍了礼貌用语和客房各类情景用语。第三部分内容是投诉处理，这一部分首先介绍了投诉的性质和处理投诉的目的，其次是宾客投诉的流程，最后是对投诉处理四大原则以及相关技巧的介绍。
-
酒店服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：28 | 大小：32M该演示文稿介绍了酒店服务礼仪培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解酒店行业的基本礼仪。PPT模板的第一部分是仪容仪表礼仪，介绍了发饰、面容、制服、鞋袜、饰品、个人卫生等方面的内容 这个部分一共有4张幻灯片。第二部分是工作中常用的礼仪，介绍了问候礼仪、握手礼、鞠躬礼、指引礼等内容。第三部分是商务交往中常用的礼仪，介绍了自我介绍、他人介绍、名片的交换、电话礼仪、座位安排等方面的内容。第四部分是酒店行业基本礼仪，介绍了餐饮服务操作礼仪的内容。
-
服务礼仪物业保安知识培训PPT课件
页数：33 | 大小：6MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于物业保安礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了有关于物业保安的职业规范。第二部分是有关于物业保安的着装要求。第三部分主要向我们讲述了岗前检查的相关内容。第四部分主要向我们介绍了有关于物业保安工作的礼貌表述。最后一部分主要是有关于物业保安的服务礼仪。
-
客户沟通技巧服务培训PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：71MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于客户沟通技巧服务培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了什么是客户服务。第二部分主要向我们详细的讲述了沟通的基础。第三部分主要教会我们一些聊天的技巧。第四部分是有关于沟通的态度。第五部分是有关于有效沟通的内容。第六部分主要教会我们怎么去与不同类型的人进行沟通。
-
东风日产服务销售培训PPT课件免费下载
页数：32 | 大小：21M这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是销售概述，此模板首先介绍了商品销售的重要性，其次是对专营店销售服务商品的优势进行展示，包括在信誉度、服务保障、专业技术和人性化方面。第二部分内容是销售流程，这一部分主要包括预约服务、接待咨询、故障诊断和修后交车，同时介绍销售引导五步骤。第三部分内容是转训技巧，这一部分主要展示店内转训常用的三种授课方法，包括课堂讲授法、小组讨论法和角色扮演法。
-
酒店前台服务礼仪培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：25M这份演示文稿主要从三个部分对酒店前台服务礼仪培训进行详细展开。第一部分是酒店服务礼仪的重要性介绍，引导人们认识到礼仪是必不可少的。第二部分是酒店的礼仪标准介绍，主要从仪容标准、仪表标准和仪态标准三个方面进行具体展开。第三部分是酒店服务标准的介绍，主要介绍了10-5-F-L的原则，礼貌用语、展示接地物品时的注意事项和服务准则等内容。
-
高速收费人员服务礼仪培训ppt课件
页数：27 | 大小：26M这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是收费站离概述，此模板首先介绍了收费站礼仪的定义和分类，其次是对礼仪的重要性进行阐述，最后是中西方礼仪的差异。第二部分内容是收费站礼仪基本规范，这一部分主要包括仪容仪表规范、言谈举止规范、微笑服务规范和收费操作规范。第三部分内容是服务礼仪提升技巧，这一部分一方面展示客户沟通技巧，另一方面是对情绪管理技巧进行介绍。第四部分内容是管理礼仪制度建设。第五部分内容是培训效果评估与改进。第六部分内容是个人修养与职业发展建议。
-
含讲稿
物业服务沟通技巧培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：6M本套PPT模板在内容上分为物业服务意识和沟通技巧共计两个部分；第一部分首先介绍了服务意识对物业行业的重要性，包括物业的工作性质、对业主满意度的影响、物业收费率的提升等，以及服务意识的定义概述、服务语言要求、服务语言标准、微笑训练方法、微笑礼仪训练、员工行姿、员工坐姿、规范标准等；第二部分介绍了物业从业人员应正确处理好管理和服务的关系、物业从业人员应加强业务技能和道德素质的培训等；
-
餐饮服务管理培训PPT课件免费下载
页数：23 | 大小：15M本套PPT模板在内容上分为服务管理流程、领班工作流程、基层人员操作技巧共计三个部分；第一部分首先介绍了服务部制定目标实施目标管理的原因，包括提高工作效率、减少盲目、体现自我工作价值等；第二部分介绍了餐前准备工作、集中服务与管理、领班在餐中阶段的工作重点、餐后检查与参与、值班等；第三部分介绍了基层人员操作技巧，包括餐具运转流程、厨务部相关工作要求、布草的使用与管理、桌布使用等；
-
医院医疗机构窗口服务礼仪培训课件PPT模板
页数：24 | 大小：32M这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是窗口服务规范，此模板首先介绍了“三个主动”的内容，其次是对“五个一样”的概念进行介绍，最后是窗口服务岗位禁令。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分主要包括“三声”、“三到”以及岗中禁忌。第三部分内容是工作异议、纠纷处理。第四部分内容是在岗服务文明用语，包括医务语言的基本原则、挂号和内诊收费文明用语、药剂人员文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
-
含讲稿
医院窗口服务礼仪培训课件PPT模板含讲稿
页数：25 | 大小：10M这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是窗口服务规范，该模板首先对“三个主动”和“五个一样”进行展示。第二部分内容是岗中接待患者规范，这一部分首先介绍了适当的手势和仪态，其次是规范的语言，最后对接待语和仪态的重要性进行简要说明。第三部分内容是工作异议，纠纷处理，这一部分主要包括简短的沟通和换位思考。第四部分内容是在岗服务文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
-
企业培训公司规划对标管理PPT课件
页数：29 | 大小：6MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分八个部分来向我们展开介绍有关于公司规划对标管理企业培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要是有关于对标管理的概念。第二部分是有关于对标管理的理念以及对标管理的分类等等内容。第三部分到第六部分主要向我们详细的讲解了有关于对标管理方法的具体实施步骤以及比较容易犯错误的方面。最后一部分是有关于在对标过程中保持创新的相关方法。
-
公司研发人员法律知识培训课件PPT
页数：33 | 大小：83MPPT模板描述了研发人员工作性质的特殊性，同时也强调了遵纪守法的重要性和违法乱纪的严重后果。随着我们国家经济的长期繁荣发展，各行各业的竞争也越来越激烈。相关研发人员掌握着前沿科技，同时也就影响着重大的收益。PPT详细的列举了研发人员保守本行业秘密的重要性，这不仅是研发人员的职业操守，更是在法律的层面划线。PPT指出了相关法律对研发人员的种种越轨行为的约束，同时也相应的对他们正当权益的予以保障。
-
公司相关规章制度和管理办法培训PPT
页数：57 | 大小：48MPPT模版展示的是企业规章制度的培训，共57张幻灯片，从7个方面讲解了企业要有哪些制度。第一个方面，是对于企业与组织结构要有一个明确的分工与阶层图。第二个方面，是员工的行为规范一个制作。第三个方面，讲解的是公司的行政制度与人事制度要怎么制定。第四个方面，讲解的是财务制度要怎么制订。第五个方面，讲解的是车辆要制定什么样的管理制度。第六个方面，讲解的是企业的保密制度的制定。第七个方面，讲解的是合同制度的制定。
-
公司培训课件如何掌控习惯PPT模板
页数：30 | 大小：6M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是第一定律，让习惯显而易见。PPT的第二个部分向我们介绍的是第二定律，让习惯有吸引力等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是第三定律，让习惯简单容易等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是第四定律，让习惯令人快乐等等内容，习惯长久坚持的秘诀。
-
电力公司安全培训的教育教学课件PPT模板
页数：37 | 大小：5MPPT模板共分为六个方面的知识展开对电力公司安全用电教育的讲解。第一个板块是认识安全标志，PPT模板详细介绍了安全色标及部分安全标志。第二个板块是造成意外事故的不安全行为，强调现场施工做到“三不伤害”，并列出了13条造成意外事故的不安全行为及10条导致意外的不安全状态。第三个板块是进入施工现场一般规定介绍。第四个板块是预防工作场所滑倒和绊倒注意事项，解释滑倒危害的来源及滑倒绊倒的危害。第五、六个板块分别是高空作业安全要点和消防安全要点。
-
公司8D质量管理培训PPT课程课件
页数：23 | 大小：6MPPT模板内容从四个部分来展开介绍有关公司8D质量管理培训的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关8D的步骤。第二部分主要向我们详细的介绍了有关8D相关结构问题。第三部分主要向我们详细的介绍了有关8D重点步骤讲解的相关内容。包括验证根本原因、改善行动的拟订等步骤。第四部分主要向我们详细的介绍了有关8D工具PDCA的相关内容。
-
公司运营协作管理培训PPT课件免费下载
页数：20 | 大小：10MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关运营写作管理培训课件的相关内容，共计21张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了有关现场管理的内容，包括店铺商品宣传等等。第二部分主要向我们详细的讲述了有关运营管理的具体内容。第三部分主要向我们详细的阐述了协作机制的内容，包括广告活动、特殊标志、管理条例等等内容。
