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咖啡知识与礼仪PPT
页数：23 | 大小：15M本套PPT模板在内容上分为认识咖啡、常见咖啡种类、喝咖啡的礼仪共计三个部分；第一部分首先介绍了咖啡的名称由来，这个词语最早来自埃塞俄比亚的一个名叫卡法的小镇，以及世界四大知名咖啡，包括高乐雅咖啡、蓝山咖啡、琥爵咖啡、猫屎咖啡；第二部分介绍了常见的咖啡种类，包括意大利浓咖啡、美式咖啡、拿铁咖啡、卡布奇诺等；第三部分介绍了喝咖啡的礼仪，包括怎样拿咖啡杯、如何给咖啡加糖等；
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含讲稿
茶道礼仪茶文化PPT
页数：30 | 大小：58M这份PowerPoint由三个部分构成。第一部分内容是茶艺人员的基本要求，该模板首先对茶艺人员具有的要求进行展示，包括仪态美、神韵美、语言美和心灵美，其次介绍了茶与艺术结合后的基本特征。第二部分内容是习茶礼仪，这一部分首先介绍了谈话的礼仪，其次是举止的礼仪和冲泡的礼仪，最后对饮茶的礼仪和行茶的礼仪进行简要说明。第三部分内容是品茶礼仪，这一部分主要包括伸掌礼、鞠躬礼、寓意礼和点头礼。
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保险公司主管培训班开训培训课件PPT模板
页数：0 | 大小：4M这份演示文稿主要从五部分对主管培训班开训进行详细展开。第一部分是空杯心态的介绍。第二部分是培训内容的介绍，主要介绍了此次培训的目的是为了使各位学员有目标管理、时间管理、销售会议管理，同时还介绍了培训时间、教室功能区和上课提示音乐。第三部分是培训要求的介绍，包括着装要求和纪律要求。第四部分是班级建设的介绍。第五部分是开训典礼。
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中小学生文明礼仪培训PPT课件免费下载
页数：29 | 大小：38M这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是礼仪的内涵及实质，此模板首先介绍了礼仪的概念，其次是对礼仪的重要性进行阐述，最后是礼仪的表现形式。第二部分内容是学礼仪的原因，这一部分主要包括对个体和社会的影响，同时展示了相关事例并得出启示。第三部分内容是学生礼仪知多少，这一部分主要包括课外交往礼仪、课堂教学礼仪、同学交往礼仪和各种集会礼仪。
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含讲稿
服务质量提升培训课程PPT课件模板含讲稿
页数：33 | 大小：16M这套 32 页的服务质量提升培训课程 PPT 课件模板，以构建系统化服务体系为目标，通过理论解析与实战案例结合的方式，深度挖掘服务质量提升的核心要点，助力服务行业从业者实现专业进阶。课程首章 “如何理解服务” 从根源破题，援引现代饭店管理之父的经典论述，精准诠释服务的本质内核。以时间脉络梳理服务发展的三大阶段 —— 从追求统一标准的 “标准化服务”，到关注个体需求的 “个性化服务”，再到注重情感共鸣的 “艺术化服务”，展现服务行业的迭代升级趋势。别具匠心地运用 SERVICE 字母拆解法，将服务内涵细分为 Smile（微笑）、Excellence（出色）、Ready（准备）等七大要素，以具象化的方式强化从业者对服务真谛的理解。“顾客需要什么样的服务” 板块立足客户视角，引入里兹 - 卡尔顿酒店享誉全球的 “服务三步曲”—— 真诚问候、满足需求、温情送别，为服务流程树立标杆。深度剖析顾客的六大核心需求，包括友好的态度、被重视的体验、公平的对待等，帮助从业者精准把握服务方向。针对投诉处理这一服务难点，提出 “不争论、不推卸、及时性” 等五大原则，配合 “反馈处理 119 原则”，即 1 分钟响应、1 小时沟通、9 小时解决，为危机处理提供可操作的解决方案。在 “如何保证服务质量” 的关键章节，课程提炼出 10 个服务习惯培养方法，从主动询问需求到及时反馈进展，全方位塑造优质服务意识。聚焦服务过程中的 “关键质量点”，列举 3 分钟酒水服务、催菜处理等 11 个服务触点，以量化标准和流程规范确保服务品质。同时大力推行首问责任制，明确每位员工对客户诉求的跟进责任，消除服务盲区。整套课程从服务理念革新到实操标准落地，形成环环相扣的质量提升闭环，为服务行业打造高品质服务团队提供了科学、实用的行动指南。
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餐饮服务人员职业道德培训课件PPT
页数：24 | 大小：3MPPT模板主要分为五个部分。第一个部分介绍什么是职业。主要介绍了职业的概念和职业的社会性质和地位。第二个部分介绍什么是职业道德。主要介绍了职业道德的概念和职业道德的产生和发展。还介绍了职业道德的特点和主要作用。第三个部分介绍餐饮服务人员职业道德的发展历史。主要介绍了服务的起源，餐饮服务的起源，有文字记载的餐饮服务史。第四个部分介绍服务同样创造价值。服务具有物质资料价值和劳动价值。第五个部分介绍餐饮服务人员职业道德规范。
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公司企业招标采购员工培训PPT课件
页数：45 | 大小：8MPPT模板从四个部分来展开介绍关于公司企业招标采购员工培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了招标采购的基本含义以及其适用范围，并介绍了招标投标的分类。第二部分介绍了招投标文件的基本组成部分，并详细地介绍了各个文件的含义以及其制定要求。第三部分介绍了招标采购的运作程序，并展示了其流程图。第四部分阐述了招标采购过程中的常见问题以及相关解决方法。
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公司企业培训体系搭建方案PPT动态课件
页数：24 | 大小：7MPPT模板从五个部分来展开介绍关于企业培训体系建设方案的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了企业培训体系建设的必要性和重要性。第二部分介绍了培训体系建设的构成，并指出了培训体系建设的六个常见误区。第三部分从制度层建设、资源层建设两个部分阐述了培训体系建设的相关实践措施。第四部分指明了培训体系建设中存在的难点。第五部分阐述了关于9月内训活动建议的相关内容。
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保险公司反洗钱基础知识专题培训课件PPT
页数：21 | 大小：25M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分介绍了保险公司反洗钱的内容，方便保险公司的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解反洗钱的职责。PPT模板的第一部分是什么是反洗钱，介绍了反洗钱的定义。第二部分是保险公司核心反洗钱业务，介绍了关于客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存等方面的内容，明确了保险公司的核心业务。第三部分是保险销售人员应履行的反洗钱职责，介绍了了解客户的途径、登记客户信息、保存客户资料、大额交易及时上报、可疑交易行为及时上报、反洗钱信息保密和反洗钱知识宣传等方面的内容。
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公司企业人事管理制度培训PPT课件下载
页数：40 | 大小：11M该演示文稿以幻灯片的形式分13个部分介绍了人事管理制度的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解人事管理的权限。PPT模板的第一部分是总则，介绍了人事管理的总则。第二部分是人事管理权限，介绍了人事管理的权限。第三部分是人员需求，呈现了三条关于人员需求的条例。第四部分是职员的选聘，介绍了职员选聘的程序。第五部分是职员报到，呈现了职员报到的注意事项。第六部分是职员试用，介绍了有关试用期的内容。第七部分是职员录用，介绍了职员录用的相关条例。第八部分是职员培训，介绍了有关职前培训、在职培训和专业培训的内容。第九部分是员工的考勤、休假、请假制度，介绍了考勤管理制度的内容。第十章是薪酬与考核，介绍了薪酬管理制度的内容。第十一部分是人员调动与晋升，介绍了部门内部调动和部门之间调动的内容。第十二部分是奖惩，介绍了记功受奖与记过处罚的内容。第十三部分是离职与解聘，介绍了有关离职和解聘的内容。
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保险公司营销基本法培训PPT课件免费下载
页数：50 | 大小：2MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于保险公司营销《基本法》学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了有关于保险公司的基础管理方式。第二部分主要向我们讲解了有关于工作任务的相关内容。第三部分主要向我们详细的讲解了《基本法》中关于个人权利的相关内容。第四部分是有关于所获利益的相关内容。最后一部分是有关于常见的商业模式。
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保险公司客户经营管理培训PPT课件
页数：46 | 大小：7M这份PPT由两个部分组成。第一部分内容是基础管理概述，此模板首先介绍了基础管理的定义，其次是对基础管理的重要性进行阐述，最后是对营销队伍基础管理现状进行分析。第二部分内容是活动量管理，这一部分首先是活动量管理的定义、重要性，其次介绍的是功能组建立，最后是活动量管理工具，包括客户积累、工作日志、客户管理和考勤管理。
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正能量培训课程PPT课件
页数：36 | 大小：15M这是一套正能量培训课程PPT课件，PPT一共36页，分为：什么叫做正能量；正能量VS负能量；如何区分正负能量；如何传递正能量；一共4个部分。正能量能促使我们积极向上，对生活充满希望，不断去追求属于自己的幸福和理想。
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婴儿护理培训课程ppt课件
页数：29 | 大小：10MPPT模板讲述了婴儿护理的知识、微量元素摄入、智力的开发和成长教育等四个方面。婴儿是一个很娇弱的身体，身体上各处都没有发育完全，比如说我们需要在婴儿刚出生的一岁之前，脑袋上的头骨都是没有完全闭合的，所以这个时候婴儿的头部是需要着重保护的，最好不要磕伤或者怎么脑袋，还有婴儿的排汗等等，婴儿总是很容易热，不要过度的多穿或者少穿，要根据婴儿的身体温度来变换衣物。
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时间管理培训课程ppt课件
页数：35 | 大小：2MPPT模板从四个维度对时间管理的知识进行了宣讲，首先介绍了时间管理的含义与本质，时间管理本质上就是自我管理，是养成一个好习惯的重要方式。第二部分介绍了有效的时间管理的好处与障碍，可以帮助我们提高工作效率和工作的满意度，改善人际关系，减少紧张和焦虑，当然也由于主客观的原因会影响自身的认定。第三部分介绍了时间管理的要诀与步骤。制定明确的计划，控制事情发展的进度，严格自我约束是养成良好时间管理习惯的重要途径。最后介绍了时间管理的金科玉律。
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企业管理课程培训课件PPT
页数：56 | 大小：14MPPT模板从四个部分来展开企业管理培训的相关内容。PPT的第一部分详细介绍了什么是管理，分别介绍了管理，管理主体，管理者基本素质和管理客体等。第二部分详细阐述了怎样进行管理，包括动力机制，约束机制和人员考核的办法等。第三部分是领导与权力，介绍了领导的定义，领导的实质，领导手段和领导权力等。第四部分关于激励与沟通的理论与方法。
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风水课程教程培训PPT课件
页数：41 | 大小：22MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关中国风水学主题培训课件的相关内容，共计42张幻灯片。此演示文稿第一部分主要是有关风水简介的相关内容，风水只是名称，而并非风和水。第二部分主要向我们介绍有关堪舆要点的相关内容。第三部分是有关家装风水的相关内容。第四部分是有关装修房屋前必须准备的七件事。
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物业保安培训课程ppt课件
页数：40 | 大小：8M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是基础知识。PPT的第二个部分向我们介绍的是行为规范等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是服务意识等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是仪容仪表等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是军姿训练。PPT的第六个部分向我们介绍的是停车指挥训练、紧急情况处理。
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流程管理培训课程PPT课件
页数：32 | 大小：22M这份演示文稿从三个部分来介绍了如何做好企业流程管理的相关内容，方便大家在使用PowerPoint时迅速找到重点。第一部分内容是HRBP与流程管理，分别介绍了资源匹配、公司有较多流程但执行不到位的情况以及原因分析。第二部分内容是什么是流程管理，包含十一张幻灯片，包括什么是流程、流程的六要素、流程重点关注对象、优秀流程字特征等十点内容。PPT模板的第三部分内容是如何提升流程管理，首先介绍了中商皇冠流程与需要关注的价值链各环节，其次通过举IBM客户信贷流程的案例以及优化流程，提出要用ESIBA优化方法及使用时应遵循的主要原则。
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辩论赛培训课程PPT课件
页数：51 | 大小：7M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是辩论是什么。PPT的第二个部分向我们介绍的是辩题解析等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是辩论赛的准备等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是辩论的相关技巧等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是辩论的相关注意事项。PPT的第六个部分向我们介绍的是内容总结。
