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含讲稿
二十届三中全会《决定》60条要点速览与内容解读党课PPT课件含讲稿
页数：25 | 大小：26M该课件以幻灯片的形式介绍了60条要点速览与内容解读的内容，方便讲述人在使用PowerPoint时更好的介绍60条要点。PPT课件的第一部分主要介绍了进一步全面深化改革的重要性和必要性、进一步全面深化改革的总目标、进一步全面深化改革的原则等内容。第二部分主要介绍了坚持和落实两个毫不动摇、构建全国统一大市场、完善市场经济基础制度等内容。第三主要介绍了进一步深化党的建设制度改革等内容。
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《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》全文解读PPT实施三孩生育政策学习
页数：35 | 大小：5MPPT以红、白为底色，搭配国徽，党徽，父母牵小孩图片等元素，不仅贴合主题，更彰显此举为国家意志的体现，严肃庄重。内容上，8大板块，共计解读29条政策，从优化生育政策的意义一直到实施一系列措施保证实施，落实政策，优生优育，做好各项保障措施，让老百姓无后顾之忧，提高幸福指数，助推祖国经济发展，实现民族伟大复兴。
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客户痛点分析案例PPT课件
页数：17 | 大小：73MPPT以用户痛点分析为主题，以橙色和蓝色为主打色，搭配办公楼，开会场景等元素，凸出主题。内容上，分为五个部分，首先，从概念层面分析何为痛点，就痛点本身进行了分析，紧接着就痛点与消费者的需求和出现的问题展开了详细的介绍。最后，没有最好，只有更好，只有不断深入挖掘，才能让自己不断进步，立足市场的不败之地。
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用户画像解决方案ppt
页数：30 | 大小：2M本套PPT模板在内容上分为用户画像的主要目的、艾瑞用户画像方法论、艾瑞用户的画像案例共计三个部分；第一部分首先介绍了用户画像的主要目的，即让海量数据标签化，帮助企业精准解决问题，满足客户的需求；第二部分展示了用户画像的解决方案和艾瑞用户画像方法论的相关定义与内容；第三部分展示了艾瑞用户的画像案例，包括某媒体类网站用户画像、某图片类网站用户画像等；
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企业客户关系管理PPT培训模板
页数：23 | 大小：2MPPT模板从客户关系是什么、如何管理客户、关于客户管理三个方面来展开本次关于企业客户关系管理的职场培训。PPT模板的第一部分阐述了客户关系的定义以及其重要意义，强调了客户关系的目的以及具体内容。第二部分介绍了管理客户的办法，同时阐述了客户分类的原则。第三部分阐述了如何定制属于客户的专属服务 ，同时介绍了保持客户忠诚度的10把金钥匙。
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企业客户关系管理培训课件PPT
页数：33 | 大小：22M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是如何了解客户的期望。PPT的第二个部分向我们介绍的是影响客户期望的因素等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是把握客户的期望等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是有效管控客户期望等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是如何降低客户的期望。PPT的第六个部分向我们介绍的是对于客户关系进行管理。
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客户关系管理PPT课件免费下载
页数：34 | 大小：35M该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了客户关系管理的内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解把握客户期望的方法。PPT模板的第一部分介绍了客户期望的概念。第二部分介绍了影响客户的因素。第三部分介绍了基本需求、期望需求、惊喜需求等内容，并且呈现了相关的案例。第四部分介绍了掌握客户信息、分析客户需求、控制客户需求、提升服务效果等内容。第五部分介绍了降低客户预期的方法。
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客户关系管理PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：26MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客户关系管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们讲述了客户关系管理的主要核心。第二部分主要向我们介绍了客户价值取向的内容以及相关的影响因素。第三部分主要向我们讲述了有关于客户关系商业模式背后的相关逻辑。最后一部分主要向我们介绍了客户关系管理的相关策略。
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智慧楼宇访客管理解决方案PPT
页数：16 | 大小：25M该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分介绍了智慧楼宇访客管理解决方案的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解智慧楼宇访客管理的需求。PPT模板的第一部分是楼宇访客管理需求，这一部分主要介绍了直面现状、直击痛点、直达目标这三个方面的内容，并且对每一个方面的内容展开了具体的介绍。第二部分是智慧楼宇解决方案，主要介绍了解决方案框架、系统架构拓扑、写字楼落地执行方案和SAAS云管理平台这四个方面的内容，并且插入了相应的图片，方便我们更好的理解具体内容。
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一切为了客户关系管理培训PPT课件
页数：24 | 大小：7M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了维持客户关系的内容，综合市场部的工作人员可以在使用PowerPoint时更好的对员工提出具体的要求。PPT模板第一部分是客户关系是什么关系，介绍了客户关系的定义、维持客户关系的目的等内容。还介绍了客户关系恶劣所带来的影响。第二部分是如何管理客户，介绍了管理不同类型的客户的具体方法。第三部分是关于客户管理QA，呈现了关于客户管理的一些问题和解决方法。
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企业培训客户关系管理与维护培训PPT课件
页数：28 | 大小：34M这份演示文稿主要从六个部分对客户关系管理与维护这一主题进行详细展开。第一部分是什么是客户关系管理，这一部分主要介绍了客户关系管理的含义、目的、条件、前提、方法和内容。第二部分是客户关系管理的核心理念介绍。第三部分是客户关系管理效果的介绍。第四部分是企业组织结构重建的介绍。第五部分是企业业务流程改造的介绍。第六部分是如何建立良好的客户关系介绍。
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企业管理培训客户关系管理PPT课件
页数：33 | 大小：35M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是客户关系管理的核心，此模板首先介绍了客户会关注的价值，其次是对价值的重要性进行阐述。第二部分内容是客户价值取向及影响因素，这一部分首先展示客户价值取向的决定因素模型，其次介绍影响因素间的相互作用。第三部分内容是商业模式背后的逻辑，这一部分一方面是对商业模式的解读，另一方面是对情感价值诉求的概念进行介绍。第四部分内容是客户关系管理策略，包括客户关系管理必须平衡的三个关系和四个步骤。
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市场部培训与客户关系管理培训课件PPT模板
页数：27 | 大小：13M这份演示文稿主要从三个部分对市场部培训与客户关系管理这一主题进行详细展开。第一部分是客户关系是什么，主要介绍了客户关系的定义、目的、内容以及客户关系恶劣带来的影响。第二部分是如何管理客户，主要介绍了客户关系的四个不同层级、管理客户需要建立客户信息数据库、明确客户管理工作的原则和标准、定制属于客户的专属服务和培养客户的忠诚度等。第三部分是关于客户管理QA的介绍。
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企业客户关系管理PPT课件免费下载
页数：22 | 大小：24MPowerPoint从三个部分来展开介绍关于企业客户关系管理的相关内容。PPT模板的第一个部分介绍了客户关系是什么，运用幻灯片说明了客户关系的定义、目的以及内容。第二个部分讲解了我们应该如何管理客户，分析了客户分类的原则以及客户管理工作的原则和标准。第三个部分讲解了关于客户管理的相关问题，通过演示文稿讲解了我们应该要如何进行客户管理。讲解了持续稳定提升忠诚度的十把金钥匙等相关内容。
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含讲稿
客户关系管理培训课件PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M这是一套关于客户关系管理培训的PPT，总共包含33页。客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的管理理念和策略，它通过系统化的研究和分析，深入了解客户的需求与意愿，并据此不断优化服务质量，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种管理方式不仅有助于销售人员快速掌握令客户满意的服务技巧，还能有效减轻他们的工作负担，使其更深入地理解业务流程，进而提高企业的经济效益。PPT内容概述第一部分：客户期望客户期望的概念：客户期望是指客户在购买产品或服务之前，对其所期望的结果和体验的一种预设。这是客户满意度的重要基础，也是企业需要重点关注的领域。客户需求的重要性：客户需求是客户关系管理的核心。只有深入了解客户需求，企业才能提供符合客户期望的产品和服务。品牌形象与口碑的重要性：品牌形象是客户对企业的第一印象，而口碑则是客户之间相互传递的信息。良好的品牌形象和积极的口碑能够显著提升客户期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。第二部分：影响客户期望的因素个人需求：每个客户都有其独特的个人需求，这些需求可能因年龄、性别、文化背景、经济状况等因素而有所不同。企业需要通过个性化的服务来满足这些需求。口碑传递：客户之间的口碑传播对其他客户的期望有着重要影响。积极的口碑能够提升客户的期望，而负面的口碑则可能导致客户的期望降低。过去经历：客户过去的购买经历也会影响他们对当前和未来服务的期望。良好的过去经历会提高客户的期望，而不良的经历则可能导致客户对企业的不信任。第三部分：把握客户期望基本需求与期望需求：企业需要把握客户的两个层面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客户认为必须满足的需求，而期望需求则是客户希望得到的额外价值。惊喜需求的优势：除了满足基本需求和期望需求外，企业还可以通过提供惊喜需求来超越客户的期望。这种超出预期的服务能够显著提升客户满意度和忠诚度。第四部分：有效管理客户期望建立明确的服务标准：企业需要制定明确的服务标准，确保所有员工都能按照这些标准提供一致的服务。持续沟通与反馈：通过与客户的持续沟通和反馈机制，企业可以及时了解客户的需求变化，并据此调整服务策略。个性化服务：提供个性化的服务是管理客户期望的关键。通过了解客户的个人偏好和历史购买记录，企业可以为客户提供更加贴心的服务。第五部分：降低客户期望的方法合理设定期望：在与客户沟通时，企业需要合理设定客户的期望，避免过度承诺。通过明确告知客户服务的范围和限制，可以减少客户的失望感。透明化管理：保持服务过程的透明化，让客户了解服务的进展和可能出现的问题，有助于降低客户的期望。及时解决问题：当客户遇到问题时，企业需要及时响应并解决问题。通过快速有效的解决方案，可以减少客户的不满和失望。通过这套PPT，参与者可以全面了解客户关系管理的核心理念和实践方法。从客户期望的定义到影响客户期望的因素，再到如何有效管理客户期望以及降低客户期望的方法，每部分内容都旨在帮助销售人员和企业管理者更好地理解客户需求，提升服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度，推动企业的持续发展。
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细节决定成败培训PPT课件
页数：27 | 大小：38MPPT模板从五个部分来展开介绍关于细节决定成败的培训的相关内容。PPT模板的第一部分介绍了海尔总裁张瑞敏、阿里巴巴董事长马云等著名人物的相关故事，并强调了细节的重要性。第二部分借助真实案例阐述了细节要从改变观念着手。第三部分结合真实案例指明了忽略细节所要付出的严重代价。第四部分解释了细节的实质，并强调了要用心观察。第五部分说明了伟大源于细节的积累这一道理。
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含教案
北师大四年级数学上册第四单元 第1课时 买文具 PPT课件含教案
页数：36 | 大小：27M这是一套专为北师大版数学四年级上册第四单元第 1 课时 “买文具” 设计的 PPT 课件，共包含 36 张幻灯片。本节课的核心目标是通过买文具的生活情境，帮助学生理解除数是整十数的除法意义，掌握其计算方法。同时，通过 “情境提问—自主探究—合作交流—总结归纳” 的教学流程，引导学生从具体情境中抽象出数学问题，探索计算方法，从而提升逻辑思维和运算能力。该套 PPT 课件从四个关键部分展开本节课的学习内容。第一部分是 “算法多样化”，这一部分通过具体的买文具情境，引导学生列出相关算式，并采用多种算法进行计算。例如，通过计算购买多件文具的总价或单价，学生可以尝试使用竖式除法、口算等多种方法，从而理解不同算法的适用场景和优缺点。这一环节不仅帮助学生掌握除数是整十数的除法计算方法，还培养了他们的数学思维灵活性。第二部分是 “三步混合运算的运算顺序”，这一部分通过分析具体的混合运算式子，引导学生掌握三步混合运算的顺序。例如，通过计算 4020+35，学生将学习先进行除法和乘法运算，再进行加法运算的规则。通过具体的例子和逐步的分析，学生能够清晰地理解运算顺序的重要性，并掌握正确的计算方法。第三部分是 “含有中括号的运算顺序”，这一部分进一步拓展学生的知识，通过分析含有中括号的复杂算式，引导学生掌握中括号的使用规则和运算顺序。例如，通过计算 40[20+(35)]，学生将学习先计算小括号内的内容，再计算中括号内的内容，最后进行括号外的运算。这一环节不仅提升了学生的运算能力，还培养了他们处理复杂问题的能力。第四部分是 “达标练习，巩固成果”，这是本节课的巩固环节。通过一系列精心设计的练习题，学生将对本节课所学的除数是整十数的除法计算方法、三步混合运算顺序以及含有中括号的运算顺序进行全方位的巩固和检测。这些练习题涵盖了不同难度和类型，旨在帮助学生进一步深化对知识点的理解，提升他们的综合应用能力。通过这一环节，教师可以及时了解学生的学习情况，发现他们在学习过程中存在的问题，并给予针对性的指导和帮助，确保学生能够真正掌握本节课的核心内容。通过这样的课程设计，学生不仅能够深入理解除数是整十数的除法意义和计算方法，还能在学习过程中培养多种重要的数学思维能力和学习习惯。这种以学生为中心、以问题为导向的教学方式，将极大地激发学生的学习积极性和主动性，使他们在轻松愉快的氛围中提升数学素养，为今后的数学学习奠定坚实的基础。
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含教案
北师大四年级数学上册第六单元 第1课时 买文具PPT课件含教案
页数：32 | 大小：10M本套 PPT 课件是为北师大数学四年级上册第六单元第 1 课时 “买文具” 所设计的教学辅助工具，共包含 32 张幻灯片。该课程的核心目标是通过创设买文具的情境，帮助学生认识各种常见的文具，了解文具的名称、用途和价格，学会用简单的加法和减法解决买文具过程中的实际问题。同时，通过本节课的学习，让学生在小组合作和交流中学会表达自己的想法，培养学生的合作意识和语言表达能力，提升学生解决问题的能力。课件内容从四个关键部分展开。第一部分是 “探索除数是整十数，商是一位数的口算方法”。在这一部分中，通过具体的情境，如购买文具时的总价和数量问题，引导学生解决实际问题，帮助学生掌握“除数是整十数，商是一位数”的口算方法。通过生动的例子和详细的步骤讲解，帮助学生理解口算的技巧和方法，使学生能够快速准确地进行口算。例如，通过计算购买 10 支铅笔的总价，引导学生掌握如何快速口算出结果。第二部分是 “探索除数是整十数，商是一位数的笔算方法”。在学生初步掌握口算方法的基础上，进一步引导学生进行笔算除法的学习。通过具体的计算实例，帮助学生理解除数是整十数，商是一位数的笔算步骤和方法，确保学生能够准确无误地完成笔算。通过这一部分的学习，帮助学生提高笔算除法的能力，增强学生的计算准确性和熟练度。第三部分是 “探索除数是整十数，商是两位数的除法计算”。在学生掌握了除数是整十数，商是一位数的口算和笔算方法后，进一步引导学生探索商是两位数的除法计算。通过更复杂的实际问题，如购买多件文具时的总价和数量问题，引导学生逐步掌握商是两位数的除法计算方法。通过具体的例子和详细的步骤讲解，帮助学生理解商是两位数的除法计算的技巧和方法，使学生能够熟练进行计算。第四部分是 “达标练习，巩固成果”。这一部分通过设计一系列与本节课知识紧密相关的练习题，包括基础题、提高题和拓展题，帮助学生巩固本节课所学的计算方法。通过多样化的练习形式，让学生在实践中进一步加深对除数是整十数的除法计算方法的理解和掌握，提高学生的计算能力和应用能力。同时，通过练习还可以及时发现学生在学习过程中存在的问题和不足，以便教师进行针对性的辅导和讲解，确保每个学生都能够达到本节课的学习目标，为后续的数学学习奠定坚实的基础。通过本节课的学习，学生不仅能够掌握数学计算方法，还能在买文具的情境中感受数学在生活中的应用，增强对数学学习的兴趣和信心，提升学生的综合素质。
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含教案
三年级数学上册北师大第一单元第2课时 买文具PPT课件含教案
页数：46 | 大小：47M这是一套专为小学数学第一单元第二课时 “买文具” 设计的教学课件 PPT 模板，使用 PowerPoint 制作，共包含 46 张幻灯片。本节课的核心目标是通过买文具的情境，帮助学生理解除加、除减混合运算的实际意义，能够正确列出除加、除减的综合算式，并结合课堂所学内容，培养学生的分析推理及运算能力，从而解决实际生活中的问题。该演示文稿从五个主要部分展开对除加、除减混合运算的讲解。第一部分是课前导入环节，通过口算抢答的方式迅速吸引学生的注意力，激发他们的学习兴趣，引导学生顺利进入本节课的学习状态。这种互动性强的导入方式不仅能够复习旧知识，还能为新知识的学习做好铺垫。第二部分是探究除加的计算方法。这一部分通过一个具体的实例——笑笑买书的情境，引导学生学会用除加的方式计算购买书本的价钱。通过实际情境的引入，学生能够更直观地理解除加运算的实际应用，从而更好地掌握其计算方法。教师会逐步引导学生分析问题，列出综合算式，并计算出结果，帮助学生建立起清晰的解题思路。第三部分是探究除减的计算方法。与除加类似，这一部分同样运用到书店买书的具体情境，引导学生运用除减的方法计算书本的价钱。通过对比除加和除减的计算过程，学生能够更深刻地理解这两种混合运算的异同点，进一步巩固对混合运算的理解。教师会通过详细的讲解和示例，帮助学生掌握除减运算的步骤和技巧。第四部分是辨析错误，巩固运算顺序。这一部分通过展示一些常见的错误算式，引导学生分析错误原因，从而巩固对运算顺序的理解。通过辨析错误，学生能够更加清晰地认识到在混合运算中遵循正确运算顺序的重要性，避免在实际计算中出现类似的错误。第五部分是达标练习和知识总结。这一部分通过一系列有针对性的练习题，帮助学生巩固本节课所学的除加、除减混合运算知识。练习题设计多样，旨在帮助学生熟练运用所学知识解决实际问题。同时，教师会对本节课的重点知识进行总结回顾，帮助学生梳理知识结构，确保学生能够清晰地理解并掌握本节课的核心内容。通过练习和总结，学生将能够更好地将所学知识运用到实际做题过程中，提高解决问题的能力。通过这五个部分的系统讲解和练习，学生将能够全面掌握除加、除减混合运算，并能够熟练运用所学知识解决实际生活中的问题。这套 PPT 模板设计科学、内容丰富，能够有效支持教师的教学活动，帮助学生更好地理解和掌握本节课的知识要点，为学生后续的数学学习奠定坚实的基础。
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含教案
二年级数学下册人教第八单元第02课时解决问题PPT课件含教案
页数：33 | 大小：19M本节课的教学目标是让学生将本单元所学的质量单位知识应用于解决实际问题，以此提升他们的分析和解决问题的能力。课程开始前，通过问答形式与学生回顾上节课的内容，巧妙地引入本节课的主题。这套PPT课件共33张幻灯片，分为三个学习任务，旨在全方位提升学生的问题解决能力。首先，学习任务一侧重于培养学生的直观感受和经验，通过估量方法来解决问题。这一部分通过展示两道应用题，引导学生探索不同的解题路径，鼓励他们尝试新的解答方式，从而增强他们的创新思维和灵活运用知识的能力。接着，学习任务二聚焦于解决涉及重量和单价的实际问题。通过具体的题目，学生将学会如何根据已知的重量和单价来计算商品的总价。这一环节不仅让学生熟练掌握此类题型的解答方法，也加深了他们对质量单位在实际生活中的应用理解。最后，学习任务三通过达标练习来巩固学生的学习成果。这一部分通过例题帮助学生梳理和巩固知识点，加深对知识的理解和记忆。同时，教师也可以通过学生的答题情况，及时了解他们对知识点的掌握程度，为后续的教学提供反馈和调整的依据。整体而言，这套PPT课件通过精心设计的学习任务和实际问题，使学生在实际操作中加深对质量单位知识的理解，并提高他们运用这些知识解决实际问题的能力。通过这样的教学设计，学生不仅能够掌握知识，更能在面对生活中的实际问题时，展现出分析和解决问题的能力。
