该课件以幻灯片的形式介绍了电梯礼仪的内容,方便我们在PowerPoint时更好的了解电梯的基本礼仪。PPT课件的第一部分介绍了电梯左边等候、先按电梯呼梯按钮、电梯关门时不要扒门、当电梯人数超载时不要心存侥幸、与不相识者同乘电梯进入时要讲先来后到等内容。第二部分介绍了与客人共乘电梯的礼仪、与上司共乘电梯的礼仪等内容。第三部分介绍了不要伸长胳膊去按电钮、眼睛要看电梯门上的楼层显示屏、独自乘坐电梯的注意事项、与他人同乘电梯时的注意事项等内容。第三部分介绍了乘坐自动扶梯应靠右侧站立、不要把钥匙等小物品倒掉到滚梯的缝隙里面等内容。
在现代生活中,电梯已经成为我们日常出行不可或缺的工具,无论是在高楼林立的写字楼,还是居住的住宅小区,又或是热闹繁华的商场,电梯随处可见。然而,一个不容忽视的现象是,尽管电梯使用频繁,电梯礼仪却常常被很多人所忽视。其实,掌握电梯礼仪有着诸多益处,它不仅能够提升我们在他人心中的印象,给人留下良好的第一感觉,还能在无形之中让对方感受到尊重,促进人际关系的和谐融洽。现在,一套通过 PowerPoint 精心制作、共包含 25 张幻灯片的电梯礼仪培训 PPT 模板,为我们系统学习电梯礼仪提供了全面的资料。这份演示文稿主要从四个部分介绍了电梯礼仪培训的相关内容。第一部分 “电梯基本礼仪”,首先对比介绍香港人和内陆人在面对电梯礼仪时不同的默认习惯。比如在香港,人们习惯先出后进,排队时较为安静;而在内陆部分地区,可能在秩序和安静程度上略有差异。同时还详细介绍等候电梯时的礼仪,如要在电梯门口两侧有序排队,不要挡住电梯门,避免在电梯口大声喧哗、推搡拥挤等。乘坐电梯的基本礼仪包括进入电梯后尽量往里面站,不要堵住门口,正确操作电梯按钮,不要频繁按动开关门按钮等。第二部分 “注意事项的介绍”,涵盖多个方面。在电梯里,要注意保持安静,不要大声喧哗、嬉笑打闹,避免在电梯内吸烟、吃东西、吐痰等不文明行为。出电梯时,遵循先出后进原则,不要强行挤入或挤出。明确电梯里位置的主次关系,一般来说,靠近电梯按钮的位置为次位,最里面的位置为主位。独自乘坐电梯时,要提高安全意识,遇到故障不要惊慌,及时按下紧急呼叫按钮等待救援。与他人共乘坐电梯时,要注意礼让,主动为他人按住开门按钮,帮助有需要的人提拿物品等。第三部分 “共乘礼仪”,着重介绍与客人共同乘坐电梯时,应先按电梯按钮,待电梯门打开后,用手挡住门,示意客人先进入,到达楼层后,同样用手挡住门,让客人先出。与上司共同乘坐电梯时,要更加注重细节,主动问好,帮忙按楼层按钮,途中可以简单交流,但不要过于冗长或谈及敏感话题。第四部分 “自动扶梯礼仪的介绍”,讲解在乘坐自动扶梯时,要靠右侧站立,留出左侧通道供有急事的人快速通过。不要在扶梯上奔跑、跳跃、逆行,要握紧扶手,照顾好同行的老人和小孩。通过这套 PPT,我们能够系统地学习电梯礼仪知识,在日常生活中展现出良好的素养 。
这是一套专为企业开展专业秘书与行政助理技巧培训而设计的PPT课件动态模板,总共包含35页。其核心内容主要围绕谈话沟通技巧分享、秘书工作职责以及工作中可能遇到的沟通障碍和问题展开。这套培训课件的推出,旨在针对那些新接触秘书工作的员工,助力他们能够迅速熟悉工作内容,明晰岗位职责,从而快速融入工作环境,减少工作失误的发生,保障秘书工作的顺畅开展。在课件内容的编排上,首先聚焦于拉近人际关系的谈话技巧。这部分内容涵盖了工作场合中应当遵循的沟通原则,例如“六不谈”原则,即明确在工作环境中不宜提及的六类话题,避免因不当言辞引发不必要的误会或冲突;“五不问”准则,强调在与他人交流时,对于涉及对方私人问题的五种情况要保持谨慎,尊重他人隐私;同时,还详细介绍了工作场合中最佳话题的选择,引导员工挑选那些既能促进交流又能展现专业素养的话题;此外,对于工作场合中的标准与禁忌称呼也进行了规范,帮助员工在称呼他人时做到得体恰当,营造良好的工作氛围。紧接着,课件深入探讨了工作中与上司沟通时可能遭遇的障碍。这些障碍包括但不限于报喜不报忧,即员工在汇报工作时只强调积极成果而回避存在的问题;过度揣摩上司意图,导致沟通效率低下;将工作失误归咎于外部因素,而非从自身寻找原因;与上司关注点不同,造成沟通时无法达成共识;以及信息不对称,使得双方在决策时缺乏统一的依据等。针对这些沟通障碍,课件还详细介绍了与上司沟通的四种常见形式,帮助员工更好地理解不同沟通场景下的应对策略,提升与上司沟通的效果。最后,课件着重介绍了行政会见中的关键技巧。这包括行政会见自我介绍的三要素,即如何在简短的自我介绍中突出关键信息,给对方留下良好印象;行政会见技巧,涵盖会见过程中的言行举止、时间管理等要点;行政会见时介绍他人的顺序,遵循一定的礼仪规范,确保介绍过程礼貌得体;以及专业握手技巧与禁忌,从握手的力度、时长到握手时的面部表情等细节入手,全方位提升员工在行政会见中的专业形象和沟通能力。通过这样一套系统全面的培训课件,新入职的秘书和行政助理能够快速掌握职场必备的沟通技巧和工作规范,为他们在企业中的职业发展奠定坚实的基础。
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