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医护护患沟通ppt
页数：27 | 大小：24M这份演示文稿主要从四个部分对让护患沟通更有温度进行详细展开。第一部分是护患沟通的概念介绍，同时还介绍了护患沟通的意义和护患沟通的目的。第二部分是护患沟通不良的原因介绍，包括人员过于繁忙、缺乏技巧、护士对沟通时期掌握不适宜、面对较严峻的医疗环境、观念差异是护患沟通的障碍。第三部分是在护患沟通中护理人员的必备素质介绍，主要从内在素质和外在素质进行展开。第四部分是护患沟通技巧的介绍。
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关注抑郁症焦虑症患者心理健康PPT下载课件
页数：16 | 大小：6MPPT模板从四个部分来展开介绍关于关注抑郁症焦虑症患者心理健康的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了抑郁症的含义以及其具体症状，并介绍了抑郁症的心境情况。第二部分介绍了抑郁症的五大主要表现。第三部分阐述了不同程度的抑郁症的治疗手段，并指出抑郁症治疗的三个目标。第四部分展示了抑郁自评量表，并分析了该量表的优点。
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企业客户关系管理PPT培训模板
页数：23 | 大小：2MPPT模板从客户关系是什么、如何管理客户、关于客户管理三个方面来展开本次关于企业客户关系管理的职场培训。PPT模板的第一部分阐述了客户关系的定义以及其重要意义，强调了客户关系的目的以及具体内容。第二部分介绍了管理客户的办法，同时阐述了客户分类的原则。第三部分阐述了如何定制属于客户的专属服务 ，同时介绍了保持客户忠诚度的10把金钥匙。
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企业客户关系管理培训课件PPT
页数：33 | 大小：22M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是如何了解客户的期望。PPT的第二个部分向我们介绍的是影响客户期望的因素等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是把握客户的期望等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是有效管控客户期望等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是如何降低客户的期望。PPT的第六个部分向我们介绍的是对于客户关系进行管理。
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客户关系管理PPT课件免费下载
页数：34 | 大小：35M该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了客户关系管理的内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解把握客户期望的方法。PPT模板的第一部分介绍了客户期望的概念。第二部分介绍了影响客户的因素。第三部分介绍了基本需求、期望需求、惊喜需求等内容，并且呈现了相关的案例。第四部分介绍了掌握客户信息、分析客户需求、控制客户需求、提升服务效果等内容。第五部分介绍了降低客户预期的方法。
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客户关系管理PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：26MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客户关系管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们讲述了客户关系管理的主要核心。第二部分主要向我们介绍了客户价值取向的内容以及相关的影响因素。第三部分主要向我们讲述了有关于客户关系商业模式背后的相关逻辑。最后一部分主要向我们介绍了客户关系管理的相关策略。
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医患护患沟通技巧培训课件PPT
页数：29 | 大小：165.96KBPPT模版主要分为三个部分。第一个部分介绍护患沟通的意义。意义是收集和证实信息，分享信息，思想和感情，建立信息关系，缩短护患距离。第二部分介绍护患沟通的方法。主要分为语言性沟通和非语言性沟通。另外还介绍了常用的沟通技巧和沟通失败的原因。常用的沟通技巧有沉默，接触。沟通的方法有注意外在形象，运用文明用语，倾听等。第三个部分介绍护患沟通的艺术。详细介绍了催款的语言艺术，说服他人的技巧，恰当运用心理暗示，巧化阻力为动力。
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含讲稿
肿瘤晚期患者护理质量PDCA医疗培训课件PPT模板含讲稿
页数：23 | 大小：7M这套与肿瘤晚期患者护理质量 PDCA 医疗培训相关的 PPT，共计 22 页，为提升肿瘤晚期患者护理水平提供了系统且实用的指导。肿瘤晚期患者护理作为提升患者生存质量的关键环节，意义重大。医护人员需竭力理解和关心患者需求，整合有限资源，坚持以患者为中心，提供个性化护理方案。同时，护理工作者要采取有效护理策略，为患者带来希望，助其重拾生活信心，而这份 PPT 正是实现这一目标的重要工具。PPT 的第一部分为 “计划”，是整个护理质量提升工作的起点与基础。首先，深入分析了护理质量存在的缺陷及主要原因，从护理流程、人员技能、沟通方式等多方面查找问题根源，为后续改进明确方向。其次，呈现了临终患者的护理缺陷查检表，通过具体的数据和案例，让医护人员直观了解护理工作中存在的不足。最后，基于前面的分析设定了切实可行的目标，并拟定了详细的计划，包括改进措施、责任分工和时间节点等，为后续工作的开展提供了清晰的蓝图。第二部分 “实施” 是将计划转化为实际行动的关键环节。这部分主要包括三个方面：一是培养专业技能，通过针对性的培训和学习，提升护理人员在疼痛管理、心理疏导、症状控制等方面的专业能力，确保为患者提供更专业的护理服务；二是健全护理工作制度，完善从患者入院到出院的各项护理制度，明确各岗位的职责和工作标准，使护理工作有章可循；三是完善操作流程并注重效果，对护理操作中的各个环节进行优化，规范操作步骤，同时密切关注实施效果，及时调整方案。第三部分 “检查” 旨在对实施过程和结果进行全面评估。一方面，通过对比整改前后的护理情况，从患者满意度、症状改善程度、并发症发生率等多个指标，直观展现护理质量的提升效果；另一方面，对相应的解决措施进行深入分析，评估措施的有效性和合理性，总结经验教训，为后续工作提供参考。第四部分 “执行” 是 PDCA 循环中持续改进的重要环节。将检查过程中总结的成功经验和有效措施纳入日常护理工作规范，形成标准化的流程和制度，确保这些好的做法能够长期坚持下去。同时，针对检查中发现的新问题，重新进入计划阶段，开启新的 PDCA 循环，实现护理质量的持续提升。整套 PPT 以 PDCA 循环理论为指导，从计划、实施、检查到执行，形成了一个完整的护理质量提升闭环，为肿瘤晚期患者护理质量的持续改进提供了有力的支持，有助于医护人员为患者提供更优质、更贴心的护理服务，切实提升患者的生存质量。
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骨性膝关节炎护理医疗查房PPT
页数：30 | 大小：46MPPT主要展示了骨性膝关节炎护理医疗查房的主题内容。PPT的整体色调以灰白色以及青蓝色位数，将护理人员正在照顾老人的场景、医护人员的形象、树叶、浅灰色的色块以及与膝关节骨性关节炎护理有关的图片作为主要装饰物，给人以专业简洁之感。PPT的主要内容包括定义、病因、临床表现、诊断、治疗、术前护理、术后护理、康复护理以及出院指导这九个部分。旨在让听众掌握骨性膝关节炎护理方法，提高相关护理水平。
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企业管理培训客户关系管理PPT课件
页数：33 | 大小：35M这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是客户关系管理的核心，此模板首先介绍了客户会关注的价值，其次是对价值的重要性进行阐述。第二部分内容是客户价值取向及影响因素，这一部分首先展示客户价值取向的决定因素模型，其次介绍影响因素间的相互作用。第三部分内容是商业模式背后的逻辑，这一部分一方面是对商业模式的解读，另一方面是对情感价值诉求的概念进行介绍。第四部分内容是客户关系管理策略，包括客户关系管理必须平衡的三个关系和四个步骤。
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医院医患沟通技巧培训PPT模板
页数：24 | 大小：18MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于医患沟通课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了医患关系和心态的具体内容。第二部分主要是有关于医务沟通的主要方式。第三部分是有关于医患言语沟通的相关技巧。第四部分是有关于正确的医疗沟通常用语。最后一部分主要向我们详细的讲解了有关于医疗沟通的相关禁忌。
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痛风患者护理PPT
页数：21 | 大小：51MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于痛风医疗护理课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了痛风的简介。第二部分主要向我们详细的阐述了有关于痛风的类型以及相关的诱发因素。第三部分主要向我们详细的介绍了痛风几个阶段的自然病程以及相关的症状等等内容。最后一部分主要向我们详细的介绍了痛风病人的治疗以及痛风病人的日常生活管理等内容。
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医患沟通技巧培训ppt
页数：38 | 大小：10MPPT模板描述了病例、概述沟通的定义、护患沟通的要素、方法、意义、过程有哪些、以及沟通之间的技巧有什么、ICU的管理特点、ICU的患者特点、ICU的患者家属特点是什么、真实案例的展示和分析等等方面。运用了技巧的干货分享，还有着真实的案例剖析，可以让我们在收获干货的同时还有着最切身的体会，不仅仅可以让医护之间的关系有着和谐的气氛，也还有着互相的尊重和敬意，让以往新闻报道中的那种新闻更少一点。
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医患沟通的技巧课件ppt
页数：31 | 大小：5MPPT模板展示了针对近年来多发的医患事故所提出来的医患沟通小技巧讲解，PPT背景以温和淡雅的色系为主，装饰以医护人员、听诊器以及爱心等元素，营造了和谐的医患氛围。PPT内容主要讲解了什么是人与人之间的沟通，以及护士与患者之间的护患沟通的特征、影响因素、解决对策，最后还分享了六件临床案例事件。在分析医患沟通小技巧当中去结合真实事例进行讲解，既能帮助医患人员学会设身处地为他人着想，同时也能够减少医患矛盾的发生。
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解读《关于推进医疗保障基金监管制度体系改革的指导意见》
页数：28 | 大小：27M科技在发展，社会在进步，人们的生活水平和生活质量在不断的提高，人人都想生活幸福，身体康健。在社会进步与快速发展的同时，由于环境的污染、自然规律的破坏、工作生活压力不断增大，伴随而来很多的疾病越来越趋向于年轻化、严重化。高额的医疗费用使很多的家庭负债累累，没有办法和能力支付。中华民族在实现全面建设小康社会进程中，首先要解决的就是人民群众看病难、难看病的问题。这套党政风格的关于推进医疗保障基金监管制度体系改革的指导意见PPT模板素材，全面落实医疗保障基金，把人民群众的“看病钱”、“救命钱”落到实处，体现中国社会主义制度的优越性。
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含讲稿
关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见PPT专题党课
页数：40 | 大小：6MPPT模板内容从六个部分来展开介绍有关《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》文件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们介绍了总体要求。第二部分主要向我们强调我们应该优化资源配置，加强人才队伍建设，推进能力现代化。第三部分强调我们应该加强分工合作，促进分级诊疗，推进体系整合化。第四部分强调我们应该提高服务质量，改善服务体验，推进服务优质化。第五部分强调我们应该加强科学管理，压实责任，推进管理精细化。第六部分强调我们应该深化体制改革，提升动力，推进治理科学化。
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一切为了客户关系管理培训PPT课件
页数：24 | 大小：7M该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了维持客户关系的内容，综合市场部的工作人员可以在使用PowerPoint时更好的对员工提出具体的要求。PPT模板第一部分是客户关系是什么关系，介绍了客户关系的定义、维持客户关系的目的等内容。还介绍了客户关系恶劣所带来的影响。第二部分是如何管理客户，介绍了管理不同类型的客户的具体方法。第三部分是关于客户管理QA，呈现了关于客户管理的一些问题和解决方法。
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客户关系管理客户细分PPT培训模板
页数：32 | 大小：57M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了客户细分的内容，方便我我们在使用PowerPoint时更好的了解客户细分的依据。PPT模板的第一部分是基本概念，介绍了客户细分的概念、客户细分的理论依据、客户细分的必要性和客户细分的目的。第二部分是客户细分的内容与步骤，介绍了客户细分包含的主要内容及客户细分的五个步骤。此外，还介绍了客户细分需注要的问题。第三部分是客户细分的依据，介绍了按人口统计的客户细分、按地理状况的客户细分、按生活方式心理的客户细分的相关注意事项。第四部分是将客户细分融入企业运营，介绍了推动核心业务战略、改进战略举措、优化组织结构三个方面的内容。
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客户关系管理客户画像企业培训PPT课件
页数：28 | 大小：5MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分五个部分来向我们展开介绍有关于客户画像培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了客户画像的主要定义。第二部分主要向我们讲解了整体数据梳理的主要过程。第三部分主要是有关于拟定客户画像的主要流程。第四部分主要向我们展示了客户画像的主要价值。最后一部分是有关于客户画像的预测趋势和未来变化。
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企业培训客户关系管理与维护培训PPT课件
页数：28 | 大小：34M这份演示文稿主要从六个部分对客户关系管理与维护这一主题进行详细展开。第一部分是什么是客户关系管理，这一部分主要介绍了客户关系管理的含义、目的、条件、前提、方法和内容。第二部分是客户关系管理的核心理念介绍。第三部分是客户关系管理效果的介绍。第四部分是企业组织结构重建的介绍。第五部分是企业业务流程改造的介绍。第六部分是如何建立良好的客户关系介绍。
