这份PPT由五个部分组成。第一部分内容是窗口服务规范,此模板首先介绍了“三个主动”的内容,其次是对“五个一样”的概念进行介绍,最后是窗口服务岗位禁令。第二部分内容是岗中接待患者规范,这一部分主要包括“三声”、“三到”以及岗中禁忌。第三部分内容是工作异议、纠纷处理。第四部分内容是在岗服务文明用语,包括医务语言的基本原则、挂号和内诊收费文明用语、药剂人员文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
这份演示文稿从六个部分对酒店服务礼仪进行具体分析。第一部分是仪容仪表礼仪,主要包括发饰、面容、制服、鞋袜、饰品和个人卫生方面的礼仪。第二部分是优雅的仪态,介绍了站姿、走姿、坐姿、蹲姿和动作方面礼仪。第三部分是在服务工作中常用的礼仪,主要包括问候礼、握手礼、鞠躬礼和指引礼。第四部分是商务交往中常用的礼仪,包括自我介绍、他人介绍、名片的交换、电话礼仪和座位安排。第五部分是行业礼仪,主要是餐饮服务员在日常服务中向他人表示敬意的礼仪。
这份PowerPoint由八个部分构成。第一部分内容是员工礼仪修养基本准则。PPT模板首先要遵守社会公德、守信和保持真诚谦虚的态度。第二部分内容是员工礼仪言谈举止要求,这一部分主要介绍了相关言谈举止和行走礼仪。第三部分内容是营业场所基本环境要求。第四部分内容是营业服务仪表规范要求。第五部分内容是营业服务语言规范要求,包括10种文明用语。第六部分内容是营业服务纪律规范要求。第七部分内容是营业服务用语规范要求。第八部分内容是银行柜面服务禁语要求。
该演示文稿介绍了酒店服务礼仪培训的内容,方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解酒店行业的基本礼仪。PPT模板的第一部分是仪容仪表礼仪,介绍了发饰、面容、制服、鞋袜、饰品、个人卫生等方面的内容 这个部分一共有4张幻灯片。第二部分是工作中常用的礼仪,介绍了问候礼仪、握手礼、鞠躬礼、指引礼等内容。第三部分是商务交往中常用的礼仪,介绍了自我介绍、他人介绍、名片的交换、电话礼仪、座位安排等方面的内容。第四部分是酒店行业基本礼仪,介绍了餐饮服务操作礼仪的内容。
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于企业服务礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了培养良好的工作意识的重要性。第二部分是有关于微笑服务的相关内容。第三部分主要向我们详细的讲解了仪容仪表规范的相关内容。第四部分是有关于仪态规范的具体内容。第五部分主要向我们讲解了基本的接待礼仪。最后一部分是有关于语言礼仪的内容。
这份演示文稿主要从三个部分对酒店前台服务礼仪培训进行详细展开。第一部分是酒店服务礼仪的重要性介绍,引导人们认识到礼仪是必不可少的。第二部分是酒店的礼仪标准介绍,主要从仪容标准、仪表标准和仪态标准三个方面进行具体展开。第三部分是酒店服务标准的介绍,主要介绍了10-5-F-L的原则,礼貌用语、展示接地物品时的注意事项和服务准则等内容。
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是窗口服务规范,该模板首先对“三个主动”和“五个一样”进行展示。第二部分内容是岗中接待患者规范,这一部分首先介绍了适当的手势和仪态,其次是规范的语言,最后对接待语和仪态的重要性进行简要说明。第三部分内容是工作异议,纠纷处理,这一部分主要包括简短的沟通和换位思考。第四部分内容是在岗服务文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
在当今注重服务品质与人际交往体验的时代,微笑服务礼仪的重要性不言而喻。本次微笑服务礼仪培训课件以精心设计的 19 张 PowerPoint 幻灯片,深入且系统地阐述了微笑礼仪的精髓与实践方法。首先,深入剖析微笑的定义,让学员们清晰地理解微笑背后所蕴含的情感力量,同时阐述微笑的诸多理由,使学员们从内心深处认同微笑在人际交往中的关键作用。接着,详细解读不同场合下微笑的独特含义。在为客人提供服务的过程中,微笑是专业与热情的体现;迎客时的微笑,传递着欢迎与友好;欢送顾客时,微笑则代表着感谢与期待再次光临;而在表示抱歉时,微笑能有效缓解尴尬,展现真诚的歉意。随后,重点讲解学会微笑的六大阶段。从肌肉放松开始,逐步为嘴唇肌肉增加弹性,进而自然地形成微笑,学会长时间保持微笑,并根据实际情况修正微笑,最终达到修饰出富有魅力微笑的境界,每一个阶段都配有详细的指导与练习方法。最后,专门介绍筷子训练微笑这一实用方法及其步骤,强调只有发自肺腑的微笑,才能真正打动人心,让对方感受到真诚与温暖。通过这套培训课件的学习,学员们将全面掌握微笑服务礼仪的要点,在实际工作与生活中,以微笑为桥梁,搭建起良好的人际关系,提升服务质量与个人魅力,为个人与企业的形象加分添彩,创造更多的价值与机遇。
《望岳》PPT课件是人教版六年级语文课件,欣赏优美的诗词,感受诗词的优美,领悟诗人的情怀与雄心。《望岳》这首诗是唐代伟大的现实主义诗人杜甫青年时代的作品,本首诗充满了诗人青年时代的浪漫与激情。《望岳》这组诗是杜甫24岁时写的。这组诗共三首,分为东岳(泰山)、南岳(衡山)、西岳(华山)。这首诗写的就是东岳泰山,全诗没有一个“望”字。却紧紧围绕诗题“望”字着笔,描写了泰山雄伟磅礴的气象,抒发了诗人勇于攀登,傲视一切的雄心壮志,洋溢着蓬勃向上的朝气。
多年前看过的柴静关于雾霾的调查纪录片《苍穹之下》让我记忆尤新。这部纪录片拍摄的初衷是:央视主持人柴静未出生的女儿被检查出患有良性肿瘤,一出生就得接受手术。手术后的宝宝已经痊愈,但生活在一年竟有175天污染的北京,柴静害怕女儿有一天会问“什么是蓝天”,“为什么老把我关在家里”,为此,从央视辞职后,开始了关于雾霾的调查。这套简约风格的雾霾PPT模板素材,一起了解什么是雾霾,它对我们的生活会造成什么样的影响。
狼在人们心目中是凶狠狡诈,残忍贪婪的野兽,常常以狼心狗肺、狼狈为奸、狼子野心这些贬义词的成语来形容一个人的品行、品德。这篇人教版七年级语文上册内容狼PPT模板素材,是清代文学家蒲松龄的文言文短篇小说集《聊斋志异》中的一篇,文中以物喻人的方法来揭露封建统治的黑暗,抨击科举制度的腐朽、反对封建思想的束缚。
《泊船瓜洲》的作者是北宋诗人王安石,王安石是北宋时期著名的政治家、文学家、思想家和改革家,被称为唐宋八大家之一。这套山水风格的人教版五年级上册语文教学内容泊船瓜洲 PPT模板素材,这首诗是一首七言绝句,这首诗的创作背景是作者在任宰相期间,积极推行新法,但因新法触犯了大地主、大官僚的利益,他遭受到大地主大官僚千方百计的排斥和打击,作者不得不辞官回家,这首诗是在王安石辞官回家途中夜宿瓜洲江边,触景生情写下了的一首诗。
PPT模板展示了我国古诗《枫桥夜泊》的解析与鉴赏。PPT背景以淡雅柔和的色调为主,装饰以仙鹤、山峦、莲花、莲叶、莲蓬、小舟、柳树等元素,描绘了一幅幅富有诗意的图画,营造了恬静的氛围。PPT内容主要展示了古诗《枫桥夜泊》的诗文阅读、诗文中重点生词的讲解、诗文大意的翻译理解以及诗歌意境赏析这四个方面,帮助我们更加深刻的体会到诗歌文化。
本PPT以小学语文诗词静夜思为主题,以各种不同层次的蓝色为主打色调,营造寂静的夜晚,搭配明月、侧卧而坐的诗人,主题突出。PPT在内容上,主要分为三个部分。首先,对诗人进行简单的介绍,欲读其诗要先知其人。紧接着,通过对诗句的解读导入本节课,通过设问的方式,引起学生的思考,对结构的梳理、主旨大意的概括,让学生更好理解诗词中的情感。最后,拓展练习,加强对所学知识的巩固。
PPT模板首先介绍了《沁园春雪》的知识背景,包括毛泽东同志创作这首词的历史背景,毛泽东的生平简介,柳亚子等著名文人对这首词的高度评价等。重点解析了词中的经典用词,如莽莽、滔滔、红装素裹、俱往矣、还看今朝等。通过分析用词体会毛泽东同志创作这首词所表达的思想感情。最后,设置了随堂测验,巩固当堂所学的知识。
PPT模板主要从乔布斯创立苹果公司、离开苹果公司、再次回归工苹果公司、带领苹果公司走向辉煌等这一时间脉络介绍了乔布斯的生平。重点介绍了乔布斯生前的重要成就,作为苹果公司的创始人、前 ceo,1997年乔布斯登上了《时代周刊》的封面人物,1985年获得了里根总统授予的国家级技术勋章。乔布斯在2007年被《财富》杂志评为年度最伟大的人物。
PPT模板主要展示了人教版语文二年级下册《咏柳》的教学课件。PPT的背景以翠绿和墨绿为主,将柳树、燕子、山脉、茅房以及古人的人物形象作为主要装饰物,给人以清新淡雅之感。PPT的主要内容包括学习目标、作者简介、我会认、形近字、我会写、易错字、词语解释、朗读课文、剖解分析、思考讨论、板书设计、课堂小结、课堂检测以及内容拓展这几个部分。旨在让学生学习《咏柳》这首诗的同时,也能感受到诗人对柳树的赞美和喜爱之情,陶冶情操,提高对于古诗文化的赏析能力。
PPT主要展示了《咏柳》的教学课件。PPT的整体色调以浅棕色,浅绿色以及白色为主,将柳树、古人的形象、燕子以及书本作为PPT的主要装饰,给人以复古雅致之感。PPT主要内容包括新课导入、新知讲解、整体感知以及拓展延伸这四个部分。旨在让同学们学习这首诗的同时,感受到诗人对于柳树的赞美以及对春天的喜爱。
PPT主要展示了部编版三年级下册语文课文《花钟》的教学课件。PPT的整体色调以浅橙色和白色为主,将爱心、小鸟、皇冠、五颜六色的气球、小朋友的人物形象以及花钟有关的图片作为主要装饰物,给人以清新生机之感。PPT的主要内容包括新课导入、新知讲解、整体感知以及拓展延伸这四个部分。旨在让学生通过这节课的学习,了解花儿开放的时间不同以及开花时间不同的原因,促进学生养成勤于思考的好习惯。
PPT主要展示了四年级语文课文《白鹅》的教学课件。PPT的整体色调以浅蓝色以及白色为主,将白云、树叶、向日葵以及白鹅作为主要装饰物,给人以清新自然之感。PPT的主要内容包括课前导读、我会认、字词学习、我会写、课文精讲、课文小结以及课堂练习这几个部分。旨在让学生通过这节课的学习,能够抓住作者描写白鹅的特征,感受作者对于白鹅的喜爱之情。
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