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客服话术培训课件PPT模板
页数：26 | 大小：19M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分呈现了客服话术培训的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解售后客服问题处理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介绍了销售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介绍了售后服务对公司的重要性、售后服务对个人的重要性和售后服务的三个层次这三个方面的内容。第二部分是售后客服电话技巧，介绍了客服通常用语、客服严禁用语和不同客户类型的应对技巧等内容。第三部分是售后客服处理技巧，介绍了处理问题九忌、处理问题十禁、沟通的三个行为等内容。第四部分是售后客服服务标准，介绍了处理客户问题的基本功——7A法以及做好售后服务的方法，并再次强调了售后服务对公司的重要性。
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美容院持久拓客系统PPT
页数：31 | 大小：26M这份PowerPoint由七个部分构成。第一部分内容是互联网电商矩阵，PPT模板一方面介绍了互联网美容，另一方面是二级代理商。第二部分内容是盈利倍增矩阵，这一部分主要包括30天收入增加100%。第三部分内容是客户倍增矩阵，这一部分主要是对90天客户倍增100%进行介绍。第四部分内容是国际联盟体矩阵，主要是在120天内成为同行业最盈利的美容院。第五部分内容是纵横产品矩阵。第六部分内容是国际化管理矩阵。第七部分内容是合作承诺。
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小熊请客故事绘本PPT
页数：17 | 大小：18M本套PPT课件在内容上分为故事情节和故事启示两个部分；第一部分讲述了故事的具体内容，懒惰饥饿的狐狸百无聊赖的躺在树下，途经的小猫咪、小花狗、小鸡都提着精美的礼物要去小熊家，狐狸一问才得知小熊因为今天过节而请客，狐狸请求她们带上自己，却因为自己懒惰消极怠工而被拒绝，最后狐狸恼羞成怒，想去小熊家偷吃，却被打跑了；第二部分告知我们要勤劳才能交到朋友；
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客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
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物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
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客户沟通技巧培训课件PPT
页数：22 | 大小：52M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。
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客户服务意识ppt课件
页数：39 | 大小：55M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户服务意识培训的内容，方便主讲人在使用PowerPoint时更好的介绍优质服务的诀窍。PPT模板的第一部分是客户服务标准，介绍了客户服务对于企业的意义、客户服务对于企业人的意义、客户服务对企业人的品格素质要求、探寻客户的想法和期望等方面的内容。第二部分介绍了观察客户待动机、主动询问近客户、异议处理用心听、接听电话流程、电话留言程序、接听电话技巧、了解客户类型等方面的内容。第三部分介绍了服务品质低落的原因、客户满意技巧、处理客户不满的方法、处理客户不满的原则、处理客户不满的常见错误行为、处理客户不满的正确行为等内容。
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客服培训企业培训ppt
页数：37 | 大小：9MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分几个部分来向我们展开介绍有关于客服培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们介绍了淘宝销售及淘宝客服的工作特点。第二部分是有关于如何规范客服工作的具体内容。第三部分是有关于如何提高客服工作效率的具体措施。第四部分是有关于利用薪资稳定和鼓励客服团队的方案。最后一部分是有关于客服培训的具体内容。
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老年人心理健康关爱老年人PPT
页数：25 | 大小：12M这份演示文稿主要从五个部分对老年人心理健康进行详细展开。第一部分是健康的标准介绍。第二部分是老年人健康的五大原则介绍，包括一个中心、两个要点、三个忘记、四老和五要。第三部分是老年人心理健康的标准介绍，包括心理健康是身体健康的前提、长寿老人的心理特征以及老年人心理健康的十条标准。第四部分是不良情绪的危害及疏导。第五部分是老年人退休后的适应与安排。
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青山处处埋忠骨五年级语文上册PPT课件
页数：26 | 大小：6M本套PPT课文模板在内容上分为课前导读、字词揭秘、课文精讲、课堂小结、课堂练习共计五个部分；第一部分首先介绍了故事发生的背景，是新中国成立不久，抗美援朝时期，新中国内忧外患，毛泽东当机立断成立志愿军支援朝鲜；第二部分进行了课堂生字词教学，包括多音字、形近字、书写规范等；第三部分针对课文内容进行时间线梳理，分析了毛岸英与毛泽东的情感关系，分析了人物的性格特点；第四、五部分进行了课堂小结，并布置了课后练习题；
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含讲稿
友谊之花处处绽放主题班会PPT模板
页数：28 | 大小：14M本套PPT模板在内容上分为什么是真正的友谊、友谊话题讨论、朋友间的小bug、我最亲爱的朋友共计四个部分；第一部分首先介绍了友谊的定义，是一种双向的特殊情感，以及亲密性的三种程度概括、朋友的称谓、讨论朋友的事迹等；第二部分开展了友谊话题的讨论，包括朋友之间的相处，友谊发展的基础等；第三部分介绍了朋友之间的小问题，以及保持友谊新鲜感的方法；第四部分强调了亲爱的朋友对我们的重要性；
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人力资源管理培训ppt
页数：17 | 大小：1M人力资源管理培训ppt，适合各类企业进行人事管理制度培训使用。人才是公司最大的财富，公司的各项业务发展都必须靠人与人之间的协作、沟通、指导才能推动公司不断的向前发展。企业的人力资源管理部门是一个非常重要的部门，他对公司所有的员工进行管理、整合、分配、协调、考核等。使得公司里所有的人做到人尽其才，物尽其用。
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亚健康人群的保健与护理PPT
页数：32 | 大小：11M这个PPT主要分为五个部分。PPT第一个部分主要是关于我们对于健康的定义。现在的健康已经完全不是曾经的样子，不是没有身体上的疾病就一定是健康的状态，我们更要关注那些不致病但又十分困扰我们的细节问题。第二，主要是关于亚健康的问题。PPT第三个部分主要是亚健康的防治与诊断。第四，主要是亚健康管理。第五，主要是亚健康管理。
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小儿烧伤病人护理查房PPT
页数：16 | 大小：4MPPT模板展示了我国某医院创伤科针对小儿烧伤病症的护理措施方法进行研讨与学习，PPT背景以简单的白色与深蓝色为主，装饰以人体构造图、病床、绿叶、医护人员、电脑、病患以及输液瓶等元素，简单的搭配风格加以专业文字描述，营造了医院严谨冷静、沉着稳重的氛围。PPT内容主要阐述了烧伤病人不同定义与评估，针对烧伤的诊断与护理措施的方法论述，最后为后期的康复治疗进行思想健康教育，继续病患温馨的人文关怀。
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发热病人的护理ppt课件
页数：21 | 大小：54MPPT模板展示了发热病人的护理知识，发热是临床症状中非常普遍的一种现象，PPT模板对其进行了详细的讲解与科普。从发热原因到临床过程、观察要点和护理，PPT模板内容详略得当，并插入流程图，使得整个内容看起来简洁明了，有条有理，通俗易懂。PPT模板是对于发热病人的护理，不仅仅适用于医护人员，普通群众也可以了解学习，在生活中学以致用.
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企业管理人员培训课件PPT
页数：55 | 大小：5M这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分是向我们介绍的是什么是管理等等内容，介绍了管理的概念、特征、意义等，PPT的第二个部分向我们介绍的是如何进行有效的管理等等内容，对员工进行有效的激励。PPT的第三个部分向我们介绍的是什么是领导与权力之间的关系等等内容，PPT的第四个部分向我们介绍的是如何对员工进行有效的激励等等内容。
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公司中层管理人员培训PPT
页数：29 | 大小：32M这个PPT主要分为五个部分。PPT的第一部分向我们介绍的是什么是责任心，什么程度可以称得上是责任心强。PPT的第二个部分向我们介绍的是在工作过程当中需要注意的沟通技巧，包括沟通的要求、沟通的目的。PPT的第三个部分向我们介绍的是如何从不同角度看待问题，PPT的第四个部分向我们介绍的是如何树立团队意识。PPT的第五个部分向我们介绍的是在工作当中的品质意识是什么，包括事前、事中、事后如何跟进工作的问题。
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餐饮管理人员培训PPT模板
页数：32 | 大小：36M本套PPT在内容上分为前言、何为执行力、执行力如何实施、影响员工执行力的四大核心要素、执行过程的三大误区共计五个部分；第一部分阐述了缺乏执行力所造成的后果，点明了执行力的重要性；第二部分介绍了执行力的衡量标准，以及拥有执行力的人的特点等；第三部分从管理者、企业政策、管理制度、培训等八个方面阐明了如何实施执行力；第四部分介绍了四大核心要素；第五部分介绍了角色错位、过程崇拜、程序颠倒三大误区；
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九型人格中层管理培训PPT
页数：24 | 大小：3M本套PPT模板在内容上分为九型人格性格形态、情感型性格形态、理性型性格形态、本能型性格形态共计四个部分；第一部分介绍了九型人格学、九型人格学特征、学习九型人格的禁忌等九型人格相关知识；第二部分介绍了情感型性格形态的分类和性格特征，包括助人型、成就型、浪漫型等；第三部分介绍了理性型性格特征，包括理智型、忠诚型等；第四部分介绍了本能型性格形态，包括领袖型等；
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人文关怀与优质护理ppt
页数：24 | 大小：52M该PPT以人文关怀与优质护理ppt模板为主题，内容上，该PPT模板从五个方面阐述主题，首先第一方面介绍了人文关怀的关注人，关注这个个体的病人。第二部分是关心人，发自内心去关心爱护病人。第三部分是重视人的个性，第四部分是满足人的需求，尤其病人，更加会有更多的需求，尽可能满足他们的需求，最后第六部分是尊重人的权利，尤其是病人的权利。
