-
台阶课件ppt优秀
页数：25 | 大小：32M该PPT以台阶课件为主题，内容上，该PPT模板从几个大的方面阐述主题。首先第一部分是导入新课，阐述文章的大概内容以及父亲建高台阶房子的原因，根据故事情节把课文划分成了几个层次，然后介绍了作者和一些生字生词。第二部分是深层探究，探究文章的一些特殊句子。第三部分是语言特色，作者用朴实又生动的语言记录。最后一部分是课堂小结。
-
咏柳优秀课件ppt
页数：15 | 大小：12M该PPT以《咏柳》教学课件PPT为主题，用一些柳树，垂柳作为点缀呼应主题，内容上，该PPT模板从三个大的方面介绍主题。首先第一部分是读诗歌，先列出时隔，让学生先体会诗歌，然后给出译文，帮助学生更好理解。其次第二部分是古诗鉴赏，一句一句的重点鉴赏本篇诗歌，了解诗人写作手法和要表达的内容。最后一部分是作者介绍，详细介绍了唐代诗人贺知章。
-
《石壕吏》优秀课件PPT
页数：15 | 大小：5MPPT模板主要展示了著名诗人杜甫用诗歌的形式，揭露出当时的社会矛盾，表达出对穷苦人们的同情之心。PPT背景颜色以白色为主，搭配深红色的线条背景框，装饰以帆船、房屋、诗人、山峰等元素所组成，营造出安宁、祥和的氛围。PPT内容主要介绍了作者杜甫的简介和创作背景，通过阅读文章赏析作品特点，分析诗词的含义以及事件的发展，了解文章的主要思想，感受作者所要表达的情感意境。
-
寒号鸟ppt课件优秀
页数：22 | 大小：13MPPT主要展示了部编版语文二年级上册课文《寒号鸟》的教学课件。PPT的整体色调以金色、青绿色以及白色为主，将寒号鸟、扇子、祥云以及各式各样的花朵作为主要装饰物，给人以复古典雅之感。PPT的主要内容包括情景导入、课文解读以及课后总结这三个部分。旨在让学生在课堂上能够学习到新的生字词，能够从这篇文章中明白一定的道理，促进学生形成良好的品格。
-
繁星ppt优秀课件
页数：47 | 大小：14M这个PPT主要分为四个部分。ppt的第一部分向我们介绍的是新课导入等等内容，为我们导入了课堂的情景。ppt的第二个部分向我们介绍的是新知讲解等等内容，为我们介绍了他的作者巴金的代表作，生平简介。ppt的第三个部分向我们介绍的是文章的整体感知以及思考问题。ppt的第四个部分向我们介绍的是拓展延伸，布置作业，回顾所学内容。
-
安慰PPT优秀课件
页数：11 | 大小：11MPPT主要展示了语文四年级课文《安慰》的教学课件。PPT的整体色调以翠绿色，浅绿色以及白色为主。将花朵、蝴蝶、树叶以及小朋友正在安慰另外一个朋友的场景作为主要装饰物，给人以温馨清新之感。PPT的主要内容包括学习目标、交际指导、交际示例以及针对训练这几个部分。旨在让学生通过这节课的学习，懂得体会关爱他人和帮助他人的快乐，锻炼表达能力和人际交往的能力。
-
人力资源客服人员培训PPT模板
页数：25 | 大小：5M人力资源客服人员培训PPT模板是一套商务培训PPT模板，PPT分为：1、客服服务的重要性；2、客服服务的本质；3、客服沟通电话技巧；4、如何处理投诉技巧；
-
客服年终总结及明年计划ppt
页数：29 | 大小：10M这个PPT主要包括六个部分。PPT第一个部分主要是关于我们日常工作陈述。对于我们日常的工作流程给大家做一个详细介绍。第二，主要是关于我们工作的总结。第三，主要是关于个人的一些工作体会和见解。第四，主要是关于工作中存在的不足，需要提升之处。第五，需要公司提供帮助的地方。最后，则是关于未来一年总体的工作计划和工作方向。
-
别墅客服总群体特征分析PPT课件
页数：28 | 大小：5MPPT主要展示了别墅客户总群体特征分析的主题内容。PPT的整体色调以天蓝色和白色为主，将浅蓝色的大面积色块以及人们正在工作时的场景作为主要装饰物，给人以简洁大方之感。PPT的主要内容包括社会学特征人口学属性、生活形态、消费行为、投资偏好、信息渠道以及价值观这六个部分。旨在清晰明了的介绍别墅客户群拥有的整体特征，为后续改进销售方案奠定基础。
-
慢性子裁缝和急性子顾客PPT课件
页数：50 | 大小：15MPPT主要展示了三年级下册语文课文《慢性子裁缝和急性子顾客》的教学课件。PPT的整体色调以浅棕色以及白色为主，将书本、针线、衣架以及人们正在制作衣服的场景作为主要装饰物，给人以复古、简洁之感。PPT的主要内容包括新课导入、新知讲解、整体感知以及拓展延伸这四个部分。旨在让学生通过这节课的学习了解一定的生字词，能够在朗读课文时注意读出裁缝和顾客对话时的语气，感受到文章中所蕴含的道理。
-
七年级语文课文《约客》的PPT模板
页数：20 | 大小：12MPPT模板从四个部分来展开介绍关于语文课文《约客》的教学内容。PPT模板的第一部分简要介绍了语文课文《约客》的作者赵师秀的基本信息以及其代表作品。第二部分阐述了本节课的预习任务，并介绍了关于《约客》的课文注释以及其白话译文。第三部分展示了《约客》的主要内容，并对其内容进行深入探究。第四部分对本节课的内容进行拓展延伸，并总结归纳了其中心思想。
-
如何打造金牌客服团队PPT模板
页数：31 | 大小：5M这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是营销及客服工作的特点。PPT的第二个部分向我们介绍的是客服工作范围包括哪些等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是如何提高客服的工作效率等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是如何利用薪资稳定和固定客服团队等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是有关客服的相关问题。PPT的第六个部分向我们介绍的是其他培训工作。
-
必胜客市场营销策略分析PPT模板
页数：19 | 大小：7MPPT模板内容主要从六个部分来展开介绍有关必胜客战略管理主题课件的相关内容。第一部分主要是有关必胜客的简介部分。第二部分主要向我们介绍了必胜客经营的现状，必胜客由于在食品卫生管理层面出现一些问题导致销售额有一定程度的下降。第三部分也给我们讲述了必胜客作出的相关战略调整。第四部分是战略调整后的影响。第五部分是有关必胜客现状原因分析的相关内容。第六部分是给必胜客经营的建议。
-
客服心态与沟通技巧培训ppt模板
页数：34 | 大小：36M该PowerPoint以客服心态与沟通技巧培训ppt模板心态培训为主题，内容上，该幻灯片从三个方面阐述主题。首先，在第一方面，该演示文稿介绍了客服心态篇，讲述了作为客服应该持有什么心态以及技能的五大基本要求。第二部分，该PPT模板介绍了沟通技巧篇，讲述了客服和客户沟通的一些技巧。最后，第三部分讲述了情景演练，实践出真知。
-
有效提升顾客满意度培训PPT课件
页数：39 | 大小：4M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了提升客户满意度的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理客户不满的原则与程序。PPT模板的第一部分是什么是客户满意度，介绍了客户满意度的定义、影响客户满意度的因素和客户满意的特性这三个方面的内容。第二个部分是如何提高客户满意度，介绍了提高客户满意度的不同方法，并且提醒我们提高自己本身的素质，关注客户的需求，满足客户的期待。第三部分是处理客户不满的原则与程序，介绍了处理客户不满的具体程序与方法。第四部分是管理客户满意度的注意事项与技巧，介绍了传递坏消息的原则与技巧以及处理客户不满的正确行为等内容。
-
客房服务员技能培训PPT课件
页数：31 | 大小：8M该演示文稿以幻灯片的形式分四个部分介绍了酒店客房服务人员的内容，方便客房服务人员在使用PowerPoint时更好的了解她们的岗位职责和要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房服务员的岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房的种类、客房的清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法、客房清扫十字决、客房清扫的整个流程等内容。第三部分是客房服务员基本条件，主要介绍了铺床的步骤和铺床的注意事项。此外，这一部分还介绍了清理卫生间、插卡取电、清理垃圾等方面的内容。第四部分是客房基本知识，主要介绍了清理客房时的注意事项以及清理卫生间的流程。
-
智慧楼宇访客管理解决方案PPT
页数：16 | 大小：25M该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分介绍了智慧楼宇访客管理解决方案的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解智慧楼宇访客管理的需求。PPT模板的第一部分是楼宇访客管理需求，这一部分主要介绍了直面现状、直击痛点、直达目标这三个方面的内容，并且对每一个方面的内容展开了具体的介绍。第二部分是智慧楼宇解决方案，主要介绍了解决方案框架、系统架构拓扑、写字楼落地执行方案和SAAS云管理平台这四个方面的内容，并且插入了相应的图片，方便我们更好的理解具体内容。
-
客服中心运营分析报告PPT模板
页数：45 | 大小：7M这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是上月计划工作落实情况，PPT模板一方面展示了上月计划工作纵览，另一方面是服务营销工作。第二部分内容是专项业务完成情况分析，这一部分主要介绍了服务营销分析，其中包括总体指标、预警任务和目标客户营销计划执行情况。第三部分内容是现场运营指标看板管理，这一部分首先介绍了看板管理的目的和目标，其次是看板总体效果分析评估，最后是对看板运行效果分析评估以及总结与反馈的介绍。第四部分内容是下月重点工作项目计划，包括深化现场看板管理和提升运营质量。
-
职场培训客服情绪管理PPT课件
页数：18 | 大小：33MPPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客服情绪管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了客服管理与培训目标的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的解读方法。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的相关特点。最后一部分主要向我们详细的阐述了有关于克服情绪管理的具体内容。
-
酒店客房服务技能培训ppt课件
页数：26 | 大小：31M该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店客房服务培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理投诉的方法。PPT模板的第一部分介绍了客房清扫注意事项、客房清扫顺序、客房清扫方法等内容。第二部分介绍了一些日常的礼貌用语、客房各类情景用语等内容。第三部分介绍了投诉的性质、投诉处理投诉的目的、处理投诉的方法、处理投诉的四大原则、处理投诉的技巧、处理投诉的常用话术等内容。
