客户关怀PPT

智慧楼宇访客管理解决方案PPT
页数：16 | 大小：25M
该演示文稿以幻灯片的形式分两个部分介绍了智慧楼宇访客管理解决方案的内容，方便工作人员在使用PowerPoint时更好的了解智慧楼宇访客管理的需求。PPT模板的第一部分是楼宇访客管理需求，这一部分主要介绍了直面现状、直击痛点、直达目标这三个方面的内容，并且对每一个方面的内容展开了具体的介绍。第二部分是智慧楼宇解决方案，主要介绍了解决方案框架、系统架构拓扑、写字楼落地执行方案和SAAS云管理平台这四个方面的内容，并且插入了相应的图片，方便我们更好的理解具体内容。
客服中心运营分析报告PPT模板
页数：45 | 大小：7M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是上月计划工作落实情况，PPT模板一方面展示了上月计划工作纵览，另一方面是服务营销工作。第二部分内容是专项业务完成情况分析，这一部分主要介绍了服务营销分析，其中包括总体指标、预警任务和目标客户营销计划执行情况。第三部分内容是现场运营指标看板管理，这一部分首先介绍了看板管理的目的和目标，其次是看板总体效果分析评估，最后是对看板运行效果分析评估以及总结与反馈的介绍。第四部分内容是下月重点工作项目计划，包括深化现场看板管理和提升运营质量。
职场培训客服情绪管理PPT课件
页数：18 | 大小：33M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客服情绪管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲解了客服管理与培训目标的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的解读方法。第三部分主要向我们详细的讲述了有关于情绪的相关特点。最后一部分主要向我们详细的阐述了有关于克服情绪管理的具体内容。
酒店客房服务技能培训ppt课件
页数：26 | 大小：31M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店客房服务培训的内容，方便我们在使用PowerPoint时更好的了解处理投诉的方法。PPT模板的第一部分介绍了客房清扫注意事项、客房清扫顺序、客房清扫方法等内容。第二部分介绍了一些日常的礼貌用语、客房各类情景用语等内容。第三部分介绍了投诉的性质、投诉处理投诉的目的、处理投诉的方法、处理投诉的四大原则、处理投诉的技巧、处理投诉的常用话术等内容。
含讲稿

电商客服培训课件PPT模板含讲稿
页数：49 | 大小：33M
在电商蓬勃发展的当下，客服作为连接客户与企业的关键桥梁，其服务质量直接关乎客户体验与企业声誉。为打造一支能提供优质服务、提升客户满意度与忠诚度的电商客服团队，系统培训显得尤为迫切，这不仅关乎客户服务，更是企业品牌形象维护与提升的关键一环。电商客服培训内容丰富多元，涵盖沟通技巧、售后服务等诸多方面，而核心在于深刻领悟“以客户为中心”的服务理念，唯有如此，客服才能精准解答客户疑问，提供贴心满意服务。本套电商客服培训PPT共48页，精心规划为五大板块。首部分“电商因你而精彩”，开篇便剖析电商成功的基石，凸显客服在其中的 crucial role，让客服们明晰自身对企业发展的重大意义。第二部分“充分准备游刃有余”，聚焦客服必备技能，详尽梳理购物流程，深度解读产品知识，为客服筑牢专业根基，使其在面对客户咨询时能迅速、准确回应。第三部分“售前客服的接待流程”，从精心设计暖心欢迎语入手，营造亲切氛围，再深入讲解沟通技巧，如倾听、引导、解答等，助力客服在售前阶段便赢得客户好感。第四部分“售后客服的接待流程”，专注于售后问题处理，涵盖退换货、投诉处理等常见场景，传授高效解决方法与安抚客户情绪的策略，力求将售后危机转化为客户忠诚契机。第五部分“职业规划向上而行”，为客服们展望职业前景，提供成长路径建议，激励他们不断提升自我，从普通客服迈向资深客服、客服主管等岗位，实现个人与企业共同发展。通过这五大板块的全方位培训，PPT旨在全方位武装电商客服，使其在实际工作中能以专业素养、贴心服务，为客户打造愉悦购物体验，为企业筑牢品牌防线，推动电商事业稳健前行。
致青春之我怀恋的匆匆岁月PPT相册模板
页数：20 | 大小：18M
致青春之我怀恋的匆匆岁月PPT相册模板，是一个毕业季相册合集动画的PPT模板。PPT的背景用彩色的落叶，象征着我们逐渐失去的青春已不在。但，那些失去的青春又是充满彩色的回忆，这就像背景上那些多彩的树叶，每一种颜色都有它的故事和心情，忆那些年我们一起走过的青春、一起逃过的课、一起打斗的CP。此PPT适用于毕业季PPT相册或是同学聚会PPT相册。
九一八铭记历史缅怀先烈珍爱和平
页数：25 | 大小：35M
九一八铭记历史缅怀先烈珍爱和平这个模板表达了：勿忘国耻，勿忘九一八，铭记历史，缅怀先烈，真爱和平
怀旧风格之厉害了我的国PPT宣传推广
页数：24 | 大小：18M
怀旧风格之厉害了我的国PPT宣传推广由麦克PPT网提供下载，《厉害了，我的国》将中国这5年在创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念下取得的伟大成就呈现在大银幕上，记录了中国桥、中国路、中国车、中国港、中国网等一个个非凡的超级工程。
清明节踏青缅怀先烈校园主题班会PPT
页数：28 | 大小：11M
这套清明节踏青缅怀先烈校园主题班会PPT一共28页，PPT分为4个部分，分别描述了清明节的概述，缅怀先烈，珍惜今天，奉献爱国。幻灯片中列举了黄继光、董存瑞、刘胡兰、邱少云、王二小、雷锋等先烈的伟大爱国事迹。
缅怀悼念袁隆平爷爷主题班会课件ppt
页数：28 | 大小：8M
PPT模板描述了袁隆平先生的生平经历，介绍了他的主要贡献。袁隆平先生生于平凡，成于伟大。他心心念念于中国人的吃饭问题，为了中国人不再挨饿，他呕心沥血的工作，以极大的成就保障了中国的粮食安全。PPT以饱含深情的文字带我们回顾了袁隆平先生艰苦奋斗的历程，也细数了老先生取得的无上荣誉。饱食之时，当常忆袁公。我辈当以袁隆平先生为楷模，勤勤垦垦的工作，无悔这一生。
深切缅怀袁隆平院士，国士无双，袁公千古PPT课件
页数：25 | 大小：11M
PPT模板描述了袁隆平先生伟大而平凡的一生。伟大是因为他的专业研究成就不仅局限于一个领域，而是对全人类的吃饭问题做出了卓越贡献。平凡是因为他时常穿梭于田间地头，无一丝科学家的作派，与寻常农民无异。PPT以饱含深情的文字回顾了袁公光辉灿烂的一生。缅怀袁公是我们的情感所系，对袁公最好的缅怀是学习他一心为公的精神、发扬他勤勤恳恳的工作态度。
铭记历史缅怀先烈日本无条件投降PPT课件
页数：25 | 大小：25M
本套PPT在表达形式上采用文字、军人形象的动漫画、军人雕塑、党旗标志等结合的方式，既让PPT内容更加丰富也更符合PPT铭记抗日历史的主题；PPT在内容上首先介绍了抗日战争的关键时间，例如九一八事变、卢沟桥事变、淞沪会战、太原会战；然后阐述了抗日战争中的关键节点和惨烈战役，其中包括第一次国共合作、南京大屠杀、武汉会战等；最后引用名言总结了抗日精神的内涵，歌颂了抗日精神的伟大；
秋天的怀念初中语文课件PPT八年级下册
页数：50 | 大小：11M
PPT主要展示了秋天的怀念初中语文八年级下册的教学课件。PPT的整体色调以姜黄色，浅蓝色以及白色为主，将枫叶、稻田、树木、学生正在读书的场景以及与课文有关的图片作为主要装饰物，给人以秋日温暖之感。PPT的主要内容包括课文研读、新课导入、课文赏析以及拓展提升这四个部分。旨在通过这节课的学习，了解作者进行人物描写的方法，并且感受作者对于母亲的感恩之情。
高中语文人教版高二必修《咏怀古迹·其三》PPT课件
页数：18 | 大小：10M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是导入新课。PPT的第二个部分向我们介绍的是关于诗词的简介等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是王昭君的简介等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是昭君出塞的故事等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是思考这首诗描写的是什么内容。PPT的第六个部分向我们介绍的是描绘的画面。
人教版高中语文《念奴娇赤壁怀古》PPT课件
页数：38 | 大小：80M
PPT模板从六个部分来展开介绍关于《念奴娇赤壁怀古》的教学内容。PPT模板的第一部分通过介绍苏轼的生平经历来导入课堂。第二部分介绍了本节课的三点学习目标。第三部分介绍了《念奴娇赤壁怀古》的作者苏轼的基本信息以及其代表作品。第四部分介绍了怀古诗的含义以及《念奴娇赤壁怀古》的写作背景。第五部分对课文内容进行深入探究，总结了《念奴娇赤壁怀古》的核心要义。第六部分对本节课进行拓展延伸。第六部分总结了《念奴娇赤壁怀古》的中心思想。
初中语文人教版九年级《怀疑与学问》PPT下载课件
页数：23 | 大小：3M
PPT模板从三部分对初中语文人教版九年级《怀疑与学问》这篇课文展开讲解。第一部分提出了本文的学习目标。介绍了本文作者古史辨学派创始人顾颉刚先生和本文的创造背景。第二部分讲解了本文中的生词和重点词语的读音和释义并通过朗读得出整体感悟。第三部分带领学生通过精读细读探究本文的写作对象和写作方法，学习不同的论证手法，体会本文的写作语言。
人教版七年级《莫怀散步》教育教学课件PPT
页数：28 | 大小：5M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是新课导入。PPT的第二个部分向我们介绍的是作者简介等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是背景资料，概括主题等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是读准字音，精细研读，合作探究等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是理解字词。PPT的第六个部分向我们介绍的是把握文章的内容，根据文章内容回答以下问题。
含讲稿

清明缅怀先烈致敬英雄主题班会PPT
页数：28 | 大小：22M
该套PPT模板展示了2023清明节追思缅怀先烈主题班会内容，清明节是我国的4月4日前后，有为先人扫墓，缅怀先烈的传统。在中国史上，有许多烈士们为了祖国奉献出自己的生命，他们不惧生死，抵抗威胁祖国威胁人民的一切事物。作为祖国的未来，青少年有必要学习这些烈士们的革命精神和爱国精神，并通过自己可以做到的方式去报效祖国。
含讲稿

传承红色基因清明缅怀先烈主题班会ppt课件
页数：34 | 大小：20M
PPT模板共分为四个部分展开清明节缅怀先烈的主题班会。第一部分是清明节缘起，PPT模板出示了清明节简介，详细介绍了清明节的起源。第二部分是清明节习俗，包括荡秋千、植树、插柳、扫墓、放风筝和斗鸡的风俗习惯介绍，还包括吃青团子、暖菇包、艾粄和乌稔饭的饮食习俗介绍。第三部分是清明节诗词，模板分享了三首描述清明的著名诗词。第四部分是缅怀先烈、感恩孝亲，讲述了清明节扫墓的寓意，介绍了杨靖宇和刘胡兰在内的伟大先烈故事。
含教案

部编语文九年级上册怀疑与学问PPT课件含教案
页数：35 | 大小：50M
这套面向部编版语文九年级上册《怀疑与学问》的PPT课件共35张，设计核心在于：让学生在“为什么怀疑—怎样怀疑—怀疑有何价值”的逻辑链中，体会议论文层层推进的思维力量，掌握中心论点与分论点之间的榫卯关系，辨析举例、道理、对比等论证方法的表达效果，感受论证语言的严密分寸，最终把“怀疑”内化为做学问与处世的自觉习惯，并能在真实情境中运用批判性思维提出独立见解。课件以“情景导入”先行：先播一段“地心说与日心说之争”的短视频，让学生直观感受“怀疑”如何撬动认知革命，顺势抛出“没有怀疑就没有进步”的话题，点燃探究兴趣；接着用两张简洁的幻灯片完成作者卡片（顾颉刚的学术身份、疑古思想）与字词热身（“颉”“颃”“妄”“稽”等易错字音、字形），为深入文本扫清障碍。第一部分“自我研学整体感知”聚焦宏观架构。先安排3分钟速读任务：用荧光笔标出文章反复出现的关键词，进而锁定中心论点——“学者先要会疑”；随后用思维导图模板引导学生划分段落，归纳出两个递进式分论点：“怀疑是辨伪去妄的必须步骤”与“怀疑是建设新学说、启迪新发明的基本条件”，让学生用不同颜色标注对应段落，直观看见“总—分—总”的骨架。第二部分“学习论证生成新知”在微观层面深耕。先以表格形式罗列文中三处典型论据：程颐与张载的语录、戴震幼时发问、“三皇五帝”考据案例，让学生分组讨论“每一则材料如何精准支撑所属分论点”，教师相机点拨引用权威、事实胜于雄辩、对比凸显等论证策略；接着用“替换词语”小游戏体会论证语言的严谨——把“大概”“也许”删去，再读句子，感受分寸感缺失带来的逻辑漏洞；最后设置“微辩论”：正方“怀疑越多越好”，反方“怀疑需有度”，学生现场调用课文观点与补充材料展开交锋，在言语实践中深化对批判性思维的理解。第三部分“课堂小结拓展延伸”用“金字塔”图示回顾“论点—论据—论证”三位一体关系，并布置“1+N”任务：1是完成一张“我的怀疑清单”，记录当天学科学习中产生的疑问；N是选读《顾颉刚通俗论著集》中的一篇考据短文，用批注法指出其论点、论据与论证方法，实现从课堂到课外的能力迁移。全课在35张幻灯片的起承转合中，既见严密的理性光芒，又闪耀独立思辨的火花。