客户开发培训PPT

客房服务员培训ppt课件
页数：31 | 大小：6M
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了酒店培训客房服务员技能培训的内容，方便酒店的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解客房服务员的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介绍，介绍了客房的概念、客房服务员岗位职责、客房服务员应具备的条件、客房种类、客房清扫顺序等内容。第二部分是岗位职责和要求，介绍了客房清扫的基本方法等内容。第三部分是客房服务员基本条件，介绍了铺床的步骤、铺床的注意事项、房间清扫的具体流程等内容。第四部分是客房基本知识，介绍了清理卫生间的流程、客房服务质量的基本要求、提高客房服务质量的途径等内容。
物业客服培训课件PPT
页数：45 | 大小：9M
这份演示文稿主要从五个部分对物业客服培训进行详细讲解。第一部分是物业客服应具备的素质要求，这一部分展示了心理素质要求、品格素质要求、技能素质要求和综合素质要求。第二部分是物业客服的职责与日常介绍。第三部分是物业客服的基本礼仪介绍，主要从仪容礼仪、接待礼仪和电话礼仪三个方面进行详细展开。第四部分是客户档案管理要求相关内容的介绍。第五部分是物业费催收和技巧相关的介绍。
时尚美容美发培训PPT模板
页数：32 | 大小：20M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是美容美发与生活，此模板首先介绍了头发的构造，其次是对毛发的生理进行介绍，最后是头发保养的步骤和注意事项。第二部分内容是美容美发与营养，这一部分主要包括美发美肤与营养的关系、食物的美容作用。第三部分内容是化妆品的应用，这一部分一方面介绍化妆品的定义、分类和功能，另一方面是对不同种类的化妆品进行展示，包括清洁类化妆品、保养类化妆品和彩妆化妆品等。第四部分内容是美容美发相关行业，包括美甲师、美发造型师和纹眉师等。
开学新教师入职培训ppt
页数：35 | 大小：14M
这个PPT主要分为七个部分。第一个部分向我们介绍的是教育到底带给学生什么。第二个部分向我们介绍的是刚刚走上教师岗位应当注意些什么等等内容。第三个部分向我们介绍的是教师应当具备的备课智慧等等内容。第四个部分向我们介绍的是新教师应当怎样迅速提高专业能力等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是思维方式对教师的重要性。第六个部分是六条新建议。第七个部分是合理惩戒学生。
开学疫情防控知识培训ppt
页数：20 | 大小：5M
PPT主要展示了开学疫情防控指南教育培训的主题内容。PPT的整体色调以蓝色以及白色为主，将医护人员的人物形象、书本、学生正在看书的场景以及与防控疫情有关的图片作为主要装饰物，给人以专业清新之感。PPT的主要内容包括了解新冠病毒、防护措施指南、疫情防控方案以及个人防控须知这四个部分。旨在让听众能够对疫情防控有更加深刻的认识，提高疫情防控的意识。
含讲稿

培训师培训讲师培训PPT课件免费下载
页数：31 | 大小：8M
该演示文稿介绍了培训师技能提升的内容，以幻灯片的形式呈现，方便培训师在使用PowerPoint时更好的了解建立亲和力的方法。PPT模板的第一部分是认识培训师，介绍了培训师对企业的意义、培训师的自我发展、培训师应具备的态度等内容。第二部分是成为培训师必备的条件，介绍了仪容仪表仪态的修炼、语言魅力的修炼等内容。第三部分是完美的开场和精彩的结尾，介绍了完美开场白的五步结构、常用的七种开场方式、完美结尾的四个特征、常用的七种结尾方式等内容。第四部分是成人学习的特点和应对方案，介绍了成人学习的特点、记忆保持率、视觉听觉动觉法等内容。第五部分是培训师如何建立亲和力，介绍了语言文字体现亲和力、复述与感性回应体现亲和力等内容。第六部分是如何在培训中加强互动，介绍了互动的重要意义和提问的技巧。
一切为了客户关系管理培训PPT课件
页数：24 | 大小：7M
该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了维持客户关系的内容，综合市场部的工作人员可以在使用PowerPoint时更好的对员工提出具体的要求。PPT模板第一部分是客户关系是什么关系，介绍了客户关系的定义、维持客户关系的目的等内容。还介绍了客户关系恶劣所带来的影响。第二部分是如何管理客户，介绍了管理不同类型的客户的具体方法。第三部分是关于客户管理QA，呈现了关于客户管理的一些问题和解决方法。
企业管理培训客户关系管理PPT课件
页数：33 | 大小：35M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是客户关系管理的核心，此模板首先介绍了客户会关注的价值，其次是对价值的重要性进行阐述。第二部分内容是客户价值取向及影响因素，这一部分首先展示客户价值取向的决定因素模型，其次介绍影响因素间的相互作用。第三部分内容是商业模式背后的逻辑，这一部分一方面是对商业模式的解读，另一方面是对情感价值诉求的概念进行介绍。第四部分内容是客户关系管理策略，包括客户关系管理必须平衡的三个关系和四个步骤。
含讲稿

客户关系管理培训课件PPT模板含讲稿
页数：34 | 大小：43M
这是一套关于客户关系管理培训的PPT，总共包含33页。客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心的管理理念和策略，它通过系统化的研究和分析，深入了解客户的需求与意愿，并据此不断优化服务质量，从而提升客户的满意度和忠诚度。这种管理方式不仅有助于销售人员快速掌握令客户满意的服务技巧，还能有效减轻他们的工作负担，使其更深入地理解业务流程，进而提高企业的经济效益。PPT内容概述第一部分：客户期望客户期望的概念：客户期望是指客户在购买产品或服务之前，对其所期望的结果和体验的一种预设。这是客户满意度的重要基础，也是企业需要重点关注的领域。客户需求的重要性：客户需求是客户关系管理的核心。只有深入了解客户需求，企业才能提供符合客户期望的产品和服务。品牌形象与口碑的重要性：品牌形象是客户对企业的第一印象，而口碑则是客户之间相互传递的信息。良好的品牌形象和积极的口碑能够显著提升客户期望，增强客户对企业的信任和忠诚度。第二部分：影响客户期望的因素个人需求：每个客户都有其独特的个人需求，这些需求可能因年龄、性别、文化背景、经济状况等因素而有所不同。企业需要通过个性化的服务来满足这些需求。口碑传递：客户之间的口碑传播对其他客户的期望有着重要影响。积极的口碑能够提升客户的期望，而负面的口碑则可能导致客户的期望降低。过去经历：客户过去的购买经历也会影响他们对当前和未来服务的期望。良好的过去经历会提高客户的期望，而不良的经历则可能导致客户对企业的不信任。第三部分：把握客户期望基本需求与期望需求：企业需要把握客户的两个层面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客户认为必须满足的需求，而期望需求则是客户希望得到的额外价值。惊喜需求的优势：除了满足基本需求和期望需求外，企业还可以通过提供惊喜需求来超越客户的期望。这种超出预期的服务能够显著提升客户满意度和忠诚度。第四部分：有效管理客户期望建立明确的服务标准：企业需要制定明确的服务标准，确保所有员工都能按照这些标准提供一致的服务。持续沟通与反馈：通过与客户的持续沟通和反馈机制，企业可以及时了解客户的需求变化，并据此调整服务策略。个性化服务：提供个性化的服务是管理客户期望的关键。通过了解客户的个人偏好和历史购买记录，企业可以为客户提供更加贴心的服务。第五部分：降低客户期望的方法合理设定期望：在与客户沟通时，企业需要合理设定客户的期望，避免过度承诺。通过明确告知客户服务的范围和限制，可以减少客户的失望感。透明化管理：保持服务过程的透明化，让客户了解服务的进展和可能出现的问题，有助于降低客户的期望。及时解决问题：当客户遇到问题时，企业需要及时响应并解决问题。通过快速有效的解决方案，可以减少客户的不满和失望。通过这套PPT，参与者可以全面了解客户关系管理的核心理念和实践方法。从客户期望的定义到影响客户期望的因素，再到如何有效管理客户期望以及降低客户期望的方法，每部分内容都旨在帮助销售人员和企业管理者更好地理解客户需求，提升服务质量，从而增强客户满意度和忠诚度，推动企业的持续发展。
房地产开发流程房屋中介培训课件PPT模板
页数：25 | 大小：8M
这份演示文稿主要从七个部分对房地产开发流程房屋中介培训进行详细展开。第一部分主要介绍了房地产开发五证。第二部分主要介绍了房地产的选址。第三部分介绍了房地产的立项相关知识。第四部分主要介绍了取得土地流程的相关知识。第五部分主要介绍了规划设计方面内容。第六部分主要介绍了开工建设相关内容。第七部分主要介绍了竣工验收相关内容。
含教案

人教九年级化学上册第七单元能源的合理利用与开发单元复习PPT课件含教案
页数：39 | 大小：35M
本节化学课程《能源的合理利用与开发》单元复习，共39张幻灯片，旨在帮助学生系统梳理第七单元所涉及的能源类型，包括传统能源和新能源，掌握能源合理利用的方法及其重要性，并了解能源开发的未来趋势。课程内容围绕六个核心考点展开，旨在通过复习与巩固，加深学生对知识点的理解和应用能力。首先，课程从燃烧及其条件入手，通过考点解析、典例精讲和及时演练，帮助学生回顾和巩固燃烧的相关知识。接着，探讨灭火的原理，详细介绍了灭火的三种方法和灭火器的工作原理，同时教授学生如何正确使用不同种类的灭火器以及自我救护的技巧。第三部分聚焦于安全常识及自我防护，强调在能源使用过程中的安全意识和自我保护能力。第四部分则深入探讨化学反应中的能量变化，特别是放热反应和吸热反应的特点及其应用。第五部分专注于化石燃料，分析其在能源结构中的地位和影响。最后，第六部分综合讨论能源的利用与开发，探讨如何平衡能源需求与环境保护，以及新能源技术的发展对能源结构的影响。通过这套PPT课件，学生不仅能够复习和巩固本单元的知识点，还能提升对能源问题的综合分析能力。课程设计注重理论与实践相结合，通过案例分析和实际操作，增强学生的实际操作技能和应对突发事件的能力。最终，学生将能够理解能源的合理利用对于可持续发展的重要性，并激发他们对新能源技术的兴趣和探索精神，为未来的能源科学发展培养具有前瞻性和创新能力的人才。
含讲稿

大学生创新大赛全球深海资源勘探与开发领航平台动态PPT模板含讲稿
页数：18 | 大小：103M
这是一套关于大学生创新大赛全球深海资源勘探与开发的演示文稿，共包含 17 张幻灯片。海洋作为生命起源之地，对于各国的经济社会可持续发展、国家主权、安全以及发展利益都有着极为关键的意义。正因如此，我国高度重视海洋强国建设。通过举办大学生创新大赛，我们一方面能够更深入地了解我国深海科学研究和探测的现状，另一方面也能让优秀学员为保护和开发海洋贡献新的力量，为我国海洋事业的发展注入强大动力并提供科学指引。这份 PowerPoint 主要由四个部分构成。第一部分是项目方案，该部分详细介绍了技术创新驱动体系、国际合作治理框架以及风险防控体系。第二部分聚焦于商业模式，先是阐述了全产业链布局，接着介绍了资本运作策略，最后对其他层次的盈利体系进行了简要说明。第三部分围绕社会效益展开，主要包括经济赋能效应、生态保护实践以及国际责任担当。第四部分则是未来规划，涵盖了短期目标、中期目标和长期目标。
讲师培训ppt模板
页数：22 | 大小：18M
一个企业就像一个人，要随时面临来自外部环境或内部环境发生的变化，并不断去适应这种变化才能生存和发展。一个企业员工素质的高低决定这个企业抵抗风险的能力，而培训就是提高员工素质及专业技能的重要途径和手段。这套扁平风格的PPT模板素材就是一套专业的职场培训素材，不同的企业都可以进行学习。
微笑服务PPT培训
页数：27 | 大小：15M
这套微笑服务PPT培训模板采用了简洁的微粒体设计风格。让我们一起感受微笑的无穷力量，学会微笑。微笑是世间最美的语言，微笑是世间最富有的财富。微笑能给人力量，微笑能驱走寒冷，微笑能带来好运，微笑使失意者感到欢快，微笑使悲哀者赶到温暖......,微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走，微笑是无价之宝。
摄影培训课件ppt
页数：36 | 大小：17M
这套摄影培训课件ppt模板采用了黑色磨砂设计风格，专业讲解关于摄影技术、专业相机选择、照片的修剪及后期的制作等相关的专业知识，爱好摄影的朋友不要错过哦。照片是保存记忆最好的方式，照片记录生活的点滴美好，记录孩子成长的每一个印记......，很多人对摄影都趋之若渴，非常的感兴趣，对相机的选择，拍摄取景的角度、对照片的修改都是一件非常专业的事情。
ERP系统培训PPT
页数：24 | 大小：8M
企业ERP系统那是适用于企业发展，符合企业运作流程的一个系统，这个系统的开发对于企业来说具有重要的意义，只有适用于企业，才能得到发展，所以现在ERP系统的开发具有九大管理，来对应不同的部门，解决不同部门的难题，也简化不同部门的操作流程，ERP系统开发的设计采用了数据表这一模式，所以是需要具有编程能力的人员，不过这个PPT是采用蓝黄相隔的色彩，蓝色有一种科技的感官感觉，黄色一种亮色，活波，充满希望，所以这个PPT不缺企业ERP系统具有的科技感，同时也不缺前进的动力。
征信知识培训课PPT
页数：21 | 大小：8M
PPT模板展示了我国普及征信概念的相关应用领域基础知识，教育群众自觉树立好诚信的品格。PPT背景以白色主要打底，红蓝两种颜色为辅，装饰以人物简画像、电脑、笔记本等办公用品等元素，通过图文兼并的展现形式来突出重点内容。PPT内容主要从三个方面阐述了征信基础知识，首先简单介绍了什么是征信，其次从生活方方面面探索征信涉及的领域，最后论述了征信对我们的重要性，帮助我们更加全面地了解到征信。
车险知识培训PPT
页数：26 | 大小：28M
PPT以汽车保险培训为主题，以灰色和蓝色为主打色调，搭配汽车等元素，主题突出。内容上，分为五大部分。首先，介绍购买汽车保险对开车人的重要意义，它能最大程度的减少受保人的经济损失。其次，介绍了可以购买的不同汽车保险，期中强险是国家规定必须要购买的，受保人可以根据自身需要再增购其他险种。最后，当事故发生后，我们要提供完整的资料进行保险理赔维护自己的正当权益。
预算培训ppt模板
页数：37 | 大小：9M
这个PPT主要从五个大的方面来进行阐述。第一，我们首先要了解什么叫做预算。预算其实就是一个量化的过程，作为公司的高管，这已经是一门必修课。第二，我们将全方位详细介绍企业预算。第三，主要是介绍预算主要包括那些内容。第四，则是对预算工作的监督和控制。任何工作都需要一个监督机制。最后一个部分就是对预算的调整工作。
廉洁行医培训PPT
页数：21 | 大小：24M
PPT以廉洁行医为主题，以纯洁的白色为主打色调，搭配国旗、十字架等元素，突出主题。PPT在内容上，主要分为四大部分。首先，介绍何为医护人员的廉洁，对廉洁的概念进行了准确的界定。紧接着，通过分析为什么要廉洁行医，鼓励广大医护人员严格加强自律，践行廉洁行医，遵守规章制度。通过大家的努力，让廉洁之风气在医护行业蔚然成风。