客诉专项PPT

银行保险退保客服的有效处理培训PPT课件免费下载
页数：25 | 大小：6M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分六个部分来向我们展开介绍有关于银行保险学习课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的介绍了劝阻退保的相关概念和意义。第二部分主要是有关于劝阻退保的理由以及相关的处理原则。第三部分主要是有关于具体的劝阻退保的流程和方法。第四部分是有关于劝阻退保的注意事项。第五部分主要是有关于演练时间的内容。最后一部分是有关于本课件的结束语。
车展中如何快速识别客户和快速成交PPT课件免费下载
页数：36 | 大小：20M
本套PPT模板在内容上分为参展目的、展前准备、交谈技巧、车展总结共计四个部分；第一部分首先介绍了参加车展的目的，包括多拿订单、多收集顾客资料、多多销售等；第二部分介绍了车展前应该如何准备，包括好好休息、调整心态、控制好情绪、保持平稳的心态等；第三部分介绍了客户的交谈技巧，包括客户级别分析及应对、应对话术等；第四部分进行了车展相关知识总结；
含讲稿

企业团队管理之客服售后电销咨询沟通技巧培训PPT模板含讲稿
页数：33 | 大小：17M
PowerPoint从四个部分来展开介绍关于企业培训之售后客服沟通技巧培训的相关内容。PPT模板的第一个部分运用幻灯片对售后客服工作进行了概述，讲解了售后服务对公司的重要性以及对个人的重要性。第二个部分通过演示文稿分享了售后客服的电话技巧，包括常用语、禁用语等。第三个部分分析了售后客服问题处理的技巧，说明了客户提出问题的意义以及问题产生的基本类型与应对方法。第四个部分分享了售后客服的服务标准。
含讲稿

服务营销企业培训提高企业服务水平提升客户满意度PPT模板
页数：24 | 大小：76M
《服务营销企业培训 PPT 模板介绍：提升企业服务与客户满意度的利器》在竞争激烈的商业环境中，客户满意度堪称服务行业企业的生命线，是每一位员工矢志不渝的追求目标。然而，要真正达成这一关键目标，绝非易事，它不仅要求企业深入洞察客户内心的真实需求，还需员工熟练掌握一系列行之有效的营销策略。这套由 PowerPoint 精心打造、共含 23 张幻灯片的 PPT 模板，犹如一座知识宝库，系统地从五个核心部分全面展开对服务营销如何提升满意度与忠诚度的深度讲解。首先，在服务营销概述部分，模板深入阐释了服务营销概念的引入及其在企业运营中所蕴含的重大意义。详细剖析了它在现代企业激烈竞争格局里占据的关键地位与不可替代的作用，清晰描绘出服务营销如何为企业的长远发展注入源源不断的动力，创造持续增长的价值，为后续内容的展开奠定了坚实的理论基石。接着，进入服务营销的基本概念和特点板块。此部分精准地定义了服务营销及其核心构成要素，将其独特的特点逐一呈现，如无形性、不可分离性、差异性和易逝性等。同时，通过实际案例深入解析服务营销的价值创造过程，让抽象的理论变得生动易懂，使培训者能够直观地领悟服务营销如何在企业与客户的互动中实现价值的增值与传递。随后，PPT 模板着重介绍了服务营销与传统营销的显著区别。通过鲜明的对比，突显服务营销更注重客户体验、互动性和关系维护等特性，使学员深刻理解两种营销模式的差异，从而在实际工作中更好地运用服务营销理念，避免陷入传统营销的思维定式。第四部分聚焦于服务营销战略与策略。这是企业在服务营销领域的作战蓝图，涵盖了目标市场定位、服务产品设计、价格策略、渠道选择以及促销手段等多方面内容。通过对这些战略与策略的详细讲解，为企业提供了一套系统且具有操作性的营销指南，助力企业在市场竞争中精准发力，赢得客户的青睐与忠诚。最后，服务质量管理与客户体验优化部分成为整个 PPT 的关键落脚点。它强调了优质服务质量对于企业的重要性，详细阐述了如何建立完善的服务质量管理体系，从服务流程设计、员工培训到服务质量监控与改进等环节进行全面把控。同时，深入探讨了如何通过优化客户体验的各个触点，如售前咨询、售中服务、售后服务等，提升客户的整体满意度与忠诚度，使企业在客户心中树立卓越的品牌形象，实现可持续发展。综上所述，这套服务营销企业培训 PPT 模板凭借其丰富全面的内容架构、深入浅出的讲解方式，为企业提升服务水平、提高客户满意度提供了极具价值的学习与培训资源，是企业在服务营销领域迈向卓越的得力助手。
含讲稿

读书分享满堂花醉三千客读书心得ppt课件模板含讲稿
页数：22 | 大小：31M
这是一套精心设计的关于《满堂花醉三千客》读书心得分享的PPT课件，共21张幻灯片。本课程以书为媒，旨在引领读者品味经典，拓展视野，通过分享交流激发思考，让书香浸润心灵，提升文化素养，感悟阅读的深层价值与乐趣。第一部分：引人入胜该部分主要对作者及其作品进行了详细介绍，帮助学生对作者及其创作背景有初步的了解。通过介绍作者的生平经历、创作动机以及作品的出版背景，学生能够更好地理解作品的内涵和价值，为后续的深入阅读和讨论奠定基础。第二部分：身临其境这一部分通过生动的叙述和丰富的图片，带领读者走进书中所描绘的世界。通过详细的解读和分析，让学生仿佛置身于书中所描述的场景之中，感受作者笔下的文字魅力和情感力量。这种沉浸式的阅读体验能够帮助学生更好地理解书中的内容，激发他们的阅读兴趣。第三部分：鲜活立体该部分通过精选书中的诗词金句，引导学生深入感受诗人独一无二的人格与个性，体会诗人的情感世界。通过分析诗人的创作背景和情感表达，学生能够更加深入地理解诗词的内涵，感受到诗词所蕴含的深刻情感和独特魅力。这一部分不仅提升了学生的文学鉴赏能力，还帮助他们培养了对诗词的热爱和兴趣。第四部分：诗词大咖这一部分通过古今对话的形式，让学生与历史上的诗词大咖进行“对话”。通过分析诗词大咖们面对问题时的态度和方法，学生能够从他们身上学到面对问题的豁达和智慧。这种古今结合的分析方式，不仅让学生对诗词有了更深刻的理解，还帮助他们在生活中学会以豁达的心态面对各种挑战。第五部分：书韵启迪该部分主要是引导学生通读书本，感悟其中的道理，并进行自由分享交流。通过组织学生分享自己的读书心得和感悟，鼓励他们表达自己的观点和想法，促进学生之间的思想碰撞和交流。这种分享交流的方式不仅能够加深学生对书本内容的理解，还能够培养他们的表达能力和思辨能力。整套PPT课件内容丰富、结构清晰，通过详细的介绍和深入的分析，全面展示了《满堂花醉三千客》的读书心得。它不仅是教师教学的有力工具，也是学生学习的重要参考，有助于提升学生的文化素养和阅读能力，激发他们对经典文学的热爱和兴趣。
含教案

一年级数学上册冀教新教材熊猫请客PPT课件含教案
页数：33 | 大小：32M
这套共33页、以“熊猫请客”为主情境的一年级上册数学课件，把“数的合与分”彻底搬进了孩子们最向往的“竹林宴会厅”。故事从一只憨态可掬的熊猫胖胖发出电子请柬开始：它要请6位小伙伴到家做客，可竹篮里只有10根竹笋、8个苹果、4罐蜂蜜，该怎么分才能让每位客人既满意又不浪费？情境一出，孩子们立刻化身“小管家”，在轻松愉悦的氛围里开启了一场融合数学、语言、情感与合作的大冒险。课堂共分四个递进式活动。活动一“模拟分食物”：教师为每组准备实物磁贴——竹笋、苹果、蜂蜜各若干，学生根据“客人名单”先估一估，再动手摆一摆，把10根竹笋分成6份，并记录不同分法。胖胖熊猫的动画头像会根据结果给出“太棒啦”或“再想想”的表情包，实时反馈让孩子不断调整策略。活动二“交流分配方法”：各组派代表上台展示分法，教师引导用“先……再……还剩……”的完整句式表达，既练口语又强化数量关系。孩子们发现“每人1根竹笋还剩4根”，于是自发提出“再分一次”或“留作明天”，数学的“余数”思想在生活讨论中悄然萌芽。活动三“信息提取挑战”：屏幕闪现一张“混乱的餐桌图”，要求学生用30秒找出并圈出关键数学信息——盘子数、食物总数、空位等，再口头编一道“合与分”的小问题考同伴。此环节训练孩子从复杂情境中抽象数字的能力，也让他们体会数学信息的筛选与表达。活动四“生活应用”：课件切换到“超市购物”场景，胖胖熊猫要再买3罐蜂蜜凑成7罐，请学生用画笔画出购买方案，再列式说明3＋4＝7，实现知识迁移。课堂检测以“画一画”和“生活应用”双轨进行：第一轨，学生用简笔画把10根竹笋分成两组并写算式；第二轨，用贴纸在“餐桌布”上为客人重新配餐，拍照上传大屏，系统自动统计不同方案。总结阶段，师生共创“胖胖熊猫的感谢信”，把今天学到的分法、算法、说法浓缩成朗朗上口的三句话，齐声朗读后贴到班级“数学故事墙”。课后作业也延续“请客”主题：A卡“家庭小主人”——请孩子用家里的水果或零食为家人分一分，拍照并口述过程；B卡“创意菜单”——设计一张“下次聚会”的购物清单，要求用到今天学的合与分知识，并在下节课举办“熊猫二次宴会”分享会。情境、操作、表达、应用环环相扣，让孩子在欢笑中体会“数学原来就在请客吃饭里”，真正做到学以致用、趣学合一。
营销策划项目融资计划公司商业推广PPT模板
页数：40 | 大小：37M
营销策划项目融资计划公司商业推广PPT模板，AE动画大气震撼开场动画，大气星空背景，创新PPT模板,创意PPT模板职场汇报PPT模板,季度报告PPT模板,季度总结PPT模板,工作计划规划PPT模板,年终总结,新年计划,述职报告,工作汇报,市场总结汇报PPT模板,市场分析PPT模板,市场调研PPT模板,培训工作计划PPT模板,动态模板PPT模板
我们乘风破浪之项目推广商务演示PPT
页数：26 | 大小：4M
我们乘风破浪之项目推广商务演示PPT采用了弄潮儿的元素，乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海的雄心壮志是我们每个团队所必备的信念，适用于商业产品、项目的推广宣传和展示
都市三角元素风格项目计划书PPT模板
页数：24 | 大小：25M
都市三角元素风格项目计划书PPT模板，是一个采用了IOS三角拼接元素的都市背景PPT模板。PPT中以繁华的都市高楼为PPT背景，PPT背景在黑白和彩色之间切换，在视觉上整体布局还不错，PPT背景不会太单一，在背景切换的过程中PPT使用了IOS蒙板的元素。
欧美风格项目计划规划策划书PPT模板
页数：26 | 大小：39M
欧美风格项目计划规划策划书PPT模板，采用了多元素几何拼接风格。PPT在配色上以红色和黑色为主，PPT背景采用了繁华的都市元素，因此，这个PPT适用于都市风格。
公司团队工程项目启动大会宣传推广PPT模板
页数：25 | 大小：7M
公司团队工程项目启动大会宣传推广PPT模板，采用了喜庆的红色，渲染项目启动的大喜之日，和蒸蒸日上的公司业绩。
高端商务黑金风格项目启动仪式PPT模板
页数：25 | 大小：14M
高端商务黑金风格项目启动仪式PPT模板，采用了高端大气的黑色背景和沙金的元素，这种风格适用于非常正式的商务场合。
大气喜庆风格项目签约启动仪式PPT模板
页数：26 | 大小：9M
大气喜庆风格项目签约启动仪式PPT模板，采用了喜气的大红色背景，适用于商业项目、签约等重大的商业启动仪式典礼。
炫彩过度风格项目汇报工作总结PPT模板
页数：25 | 大小：3M
炫彩过度风格项目汇报工作总结PPT模板，采用两种颜色镶嵌过度的效果，配色上富有创意和创新，这种配色就像抖音LOGO的配色风格。
蓝色圆环风格商务项目汇报PPT模板
页数：23 | 大小：7M
蓝色圆环风格商务项目汇报PPT模板由麦克PPT网提供下载，PPT以圆环动画为PPT主题元素，欧美风格，商务元素，可用于工作中的汇报和总结。
特效动画科技风格项目开发启动仪式PPT模板
页数：23 | 大小：77M
特效动画科技风格项目开发启动仪式PPT模板由麦克PPT网提供下载，PPT采用三角晶体特效动画5秒倒计时开场，科技风格，适用于科技领域的项目启动仪式。
蓝色星空科技风格项目启动仪式PPT模板
页数：22 | 大小：70M
蓝色星空科技风格项目启动仪式PPT模板由麦克PPT网提供下载，科技星空元素背景，可用于科技领域中的项目启动仪式。
淡雅复古风格商务项目汇报PPT模板
页数：25 | 大小：19M
淡雅复古风格商务项目汇报PPT模板由麦克PPT网提供下载，PPT采用水墨中国风，清新淡雅，PPT中以山水水墨画为背景，墨迹和笔刷元素作为PPT文本。
竖版风商务项目计划规划书PPT模板
页数：35 | 大小：6M
新年新气象，新年新目标，伟大的目标从计划开始。这套竖版风商务项目计划规划书PPT模板使用了点与线的交错风格，PPT用竖版设计风格展示了新年的新计划，从市场状况、团队能力、财务分析等多个方面来重新规划了今年的新目标。
高端科技风项目规划策划书PPT模板
页数：28 | 大小：30M
这套高端科技风项目规划策划书PPT模板采用了浩瀚的星空风格。PPT模板用炫彩星云作为背景，流星雨动画开场，整体设计非常富有创意。卡通设计的太空人、飞机、火箭作为模板的装饰和点缀。