户外越野PPT

如何通过培训提高客户服务ppt
页数：21 | 大小：44M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是什么是一米定律。PPT的第二个部分向我们介绍的是索取转介绍等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是人到哪里，名片跟到哪里等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是让顾客记住你的方式等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是多参与处理好邻里关系。PPT的第六个部分向我们介绍的是和你孩子朋友的每一位家长见面。
客户管理技巧企业培训内容PPT
页数：39 | 大小：40M
PPT模板从四个部分来展开介绍关于客户管理技巧培训的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了销售业绩与经销商的数量之间的关系，并强调了开发新客户的重要性和实施原则，同时阐述了寻找潜在客户的具体方法。第二部分介绍了正确处理开发新客户和维系老客户之间的关系，并强调了维系老客户的意义以及预防“喜新厌旧”的方法。第三部分介绍了建立客户数据卡的用途和好处，并阐述了客户管理的沟通方式。第四部分阐述了辅导客户的方法和相关注意事项。
客户投诉处理及案例分析PPT课件
页数：22 | 大小：7M
PPT模板从四个部分来展开介绍关于客户投诉处理及案例分析的相关内容。PPT模板的第一部分阐述了关于客户投诉的正确理解，并介绍了改变情境地点的具体方式。第二部分阐述了处理客户投诉的六个步骤，并强调了接待客户投诉的具体要求。第三部分指明了处理投诉的相关工作人员应当做好心理准备，并指出了处理投诉时的不正确心态，同时介绍了平息顾客愤怒的小技巧。第四部分探讨了相关典型案例。
企业客户关系管理培训课件PPT
页数：33 | 大小：22M
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是如何了解客户的期望。PPT的第二个部分向我们介绍的是影响客户期望的因素等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是把握客户的期望等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是有效管控客户期望等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是如何降低客户的期望。PPT的第六个部分向我们介绍的是对于客户关系进行管理。
企业大客户管理培训PPT模板
页数：30 | 大小：21M
该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分呈现了相关内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的掌握管理大客户的方法。第一部分是判断和选择大客户，主要介绍了大客户的概念、判断大客户的方法及选择大客户的步骤。第二部分是大客户分析，具体介绍了进行大客户分析的六个步骤。第三部分是制定大客户计划，详细介绍了制定大客户计划的详细步骤。第四部分是与大客户建立关系，这一部分主要通过案例分析的形式解释了相关知识。第五部分是大客户采购，介绍了大客户销售的特点及秘诀，并提供了一个案例。PPT模板的第六部分是为大客户服务，详细介绍了为大客户服务的九个步骤。
客户投诉处理技巧培训PPT模板
页数：36 | 大小：46M
该演示文稿以幻灯片的形式分三个部分呈现了处理投诉的内容，方便职场工作人员在使用PowerPoint时明确处理投诉的流程和方法。第一部分是有效处理投诉的意义，有效处理投诉的意义主要在于提高客户忠诚度和提升企业价值。PPT模板的第二部分是处理投诉的技巧，介绍了处理投诉的四个要素即耐心、倾听客户的投诉、有同理心和设法平息抱怨及迅速采取行动等内容。最后一个部分是处理投诉后的工作，呈现了要自我控制、自我调节、自我检讨的内容。与此同时，这一部分的内容还包括寻找适合自己的减压方法，帮助自己排解情绪的内容。
保险公司客户售后服务训练PPT
页数：40 | 大小：9M
这份演示文稿主要从三个部分对保险公司客户售后服务训练进行详细展开。第一部分是客户服务，主要包括客户服务的定义、客户服务中四种常见的状态、售后服务者必备的素质和客户基本需求的详细讲解。第二部分是服务人员的技能，主要包括服务人员必须要掌握目光注视的三种类型、学会观察顾客、学会对待特殊顾客和掌握一定的倾听技巧等。第三部分是实战演练，主要通过提问比赛的方式来检测培训的效果。
客户关系管理PPT课件免费下载
页数：34 | 大小：35M
该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了客户关系管理的内容，方便企业的工作人员在使用PowerPoint时更好的了解把握客户期望的方法。PPT模板的第一部分介绍了客户期望的概念。第二部分介绍了影响客户的因素。第三部分介绍了基本需求、期望需求、惊喜需求等内容，并且呈现了相关的案例。第四部分介绍了掌握客户信息、分析客户需求、控制客户需求、提升服务效果等内容。第五部分介绍了降低客户预期的方法。
客户关系管理PPT课件免费下载
页数：27 | 大小：26M
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关于客户关系管理培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们讲述了客户关系管理的主要核心。第二部分主要向我们介绍了客户价值取向的内容以及相关的影响因素。第三部分主要向我们讲述了有关于客户关系商业模式背后的相关逻辑。最后一部分主要向我们介绍了客户关系管理的相关策略。
感恩有你客户答谢会动态PPT模板
页数：27 | 大小：25M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是经理开场发言，此部分主要展示了经理开场发言的内容。第二部分内容是嘉宾代表发言，这一部分主要包括过去一年所面临的挑战和困境、过去一年的成就、未来的展望。第三部分内容是感恩颁奖仪式，这一部分一方面展示奖项和奖品，另一方面是幸运抽奖环节以及规则介绍。第四部分内容是共享狂欢时刻，包括表演歌曲、相声和舞蹈。
用户痛点分析销售技巧培训PPT
页数：17 | 大小：7M
这份演示文稿主要从五个部分对用户痛点分析培训进行详细展开。第一部分介绍了什么是痛点。第二部分介绍了痛点本身，包括痛点所对应的内容、找准切入点、解决方案和提出需求。第三部分是痛点与需求的相关介绍。第四部分是痛点与问题的介绍，主要包括由痛点引发问题、一个痛点可以对应多个问题、痛点隐藏着问题以及痛点存在人们的反馈当中。第五部分是痛点的挖掘。
含讲稿

客户投诉处理案例分析PPT含讲稿
页数：28 | 大小：25M
这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板，总共包含27页内容。客户投诉是消费者对企业的产品质量、服务态度或其他方面表示不满，并通过书面或口头形式提出抗议、异议、索赔或要求解决问题的行为。这种行为不仅是消费者表达不满的方式，也是他们希望商家能够重视问题并给予合理补偿的一种手段。客户投诉的出现，虽然在短期内可能给企业带来压力，但从长远来看，它是企业发现自身不足、改进服务、提升客户满意度的重要契机。PPT的内容分为五个部分。第一部分是开篇介绍，详细阐述了客户投诉的定义、常见原因以及客户投诉时的心理状态。通过对这些问题的分析，帮助观众快速建立起对客户投诉的全面认识，理解客户投诉背后的动机和期望。第二部分通过幻灯片展示，深入探讨客户在投诉时真正想要得到的东西，以及企业应该如何正确看待客户的投诉。这一部分强调，客户的投诉并非单纯的指责，而是对企业改进的期望和信任的体现。企业应该将投诉视为一种反馈，积极倾听客户的声音，从而找到提升产品和服务质量的切入点。第三部分分享了处理客户投诉的核心原则：先处理情感，后处理事件。这一原则强调，在面对客户投诉时，企业首先需要关注客户的情绪，通过同理心和及时的响应，缓解客户的不满情绪。同时，处理投诉时还需注重时效性，确保问题能够快速得到解决；追求双赢互利的结果，让客户感受到企业的诚意和努力，从而提升客户满意度和忠诚度。第四部分详细讲解了面对客户投诉时的具体应对策略。首先，企业需要做好心理准备，保持冷静和专业的态度，避免情绪化的反应。其次，通过展示处理投诉的标准化步骤，帮助观众了解如何系统地应对投诉。此外，还通过案例分析，展示了面对投诉时的错误行为及其后果，提醒企业在处理过程中避免类似的失误。第五部分通过演示文稿，说明了客户投诉处理完毕后，企业应该如何进行后续处理。这一部分强调，投诉处理并非在客户离开后就结束，而是需要通过总结经验教训、优化流程、跟进客户反馈等方式，持续改进企业的服务质量。同时，通过案例分析，展示了如何将投诉转化为提升客户忠诚度的机会。通过这五个部分的系统讲解，这套PPT模板旨在帮助企业更好地理解客户投诉的本质，掌握科学的投诉处理方法，从而提升客户满意度，增强企业的竞争力。
含讲稿

拒绝食用野生动物主题班会ppt模板
页数：21 | 大小：9M
这套拒绝食用野生动物主题班会ppt模板用新型冠状病毒事件为背景。描述了食用野生动物的危害！PPT模板的主要内容分为：1、野生动物身上的病毒；2、食用野生动物有哪些危害；3、野生动物的法律保护；4、拒食野味从我做起。
禁止食用野生动物主题班会PPT模板
页数：29 | 大小：10M
这是一套红色简约、严肃大气的禁止食用野生动物主题班会PPT模板，共由29张幻灯片设计排版。PPT模板用庄严的大红色为背景色，各种卡通野生动物插图，有蝙蝠、穿山甲、大象、猴子、青蛙、蛇、果子狸、土拨鼠等可爱的野生小动物。PPT模板用活页记事本的格式编辑文本，绿色的边框设计，与红色的背景形成鲜明的对比，使界面设计在大气、庄严中又透出一丝可爱。动物也是人类的好朋友，让我们拒绝杀戮，保护大自然生态平衡。
禁止食用野生动物主题班会PPT模板
页数：28 | 大小：16M
这是一套红色背景、金色海浪装饰的禁止食用野生动物主题班会PPT模板，共由28张红色背景幻灯片排版制作。用金色海浪装饰PPT模板的封面、目录页、过渡页。用小熊、小狮子、医护人员、大象、长颈鹿、蝙蝠、穿山甲、果子狸、土拨鼠、小猴子等为装饰图，界面设计简约、大气。禁食野生动物主题班会PPT模板内容包括四部分。
幼儿园卡通故事爱偷懒的野鸭妹妹PPT课件
页数：16 | 大小：14M
本PPT以幼儿园小故事爱偷懒的野鸭妹妹为主题，以森林树木为背景，搭配活波可爱的小黄鸭形象，既突出主题又吸引小朋友的注意力，一举多得。PPT在内容上，首先，对故事的简介进行介绍，把握整理脉络。紧接着，具体来讲述该故事，并对故事中小鸭子的遭遇进行提问，引起小朋友们的思考，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
含讲稿

党史党建学科构建应有大视野PPT党课课件
页数：19 | 大小：10M
PPT模板从三个部分阐述了党史党建学科构建应有大视野。PPT模板的第一部分介绍了党史党建学科构建的三方面要求。第二部分强调了党史党建学科构建并非简单合并，而是真正实现两者的交融和整体规划，并介绍了大党史观和大党建观，深刻阐述了党史与党建的统一性，同时提出了党史党建一级学科应重点研究的八个方面。第三部分利用历史经验阐述了党史党建学科构建的重要性和必要性。
含讲稿

认识犀牛保护野生动物PPT主题班会
页数：21 | 大小：21M
PPT模板从五部分对认识犀牛保护野生动物展开讲述。第一部分认识世界犀牛日介绍了世界犀牛日和世界自然基金会。第二部分是介绍犀牛的四种物种学史及形态特征。第三部分讲的是犀牛的栖息环境及生活习性。第四部分讲犀牛的分布及其种类。第五部分犀牛保护的现状及措施讲了因为人类的大量捕杀，全世界仅有27000只犀牛以及现在对犀牛的保护现状和措施.
世界动物日保护野生动物主题班会PPT
页数：28 | 大小：27M
这份PowerPoint由四个部分构成。第一部分内容是世界野生动植物日设立背景。PPT模板首先介绍了成立的目的和设立的意义。第二部分内容是野生动物会传播哪些病毒，这一部分主要介绍了相关野生动物以及携带的病毒，包括蝙蝠，穿山甲，刺猬，浣熊，野生蛇和野兔。第三部分内容是中国濒危动植物，这一部分首先介绍了华南虎和雪豹，其次是白鳍豚和珙桐，最后是金茶花。第四部分内容是保护野生动植物，介绍了保护野生动物的措施。
含讲稿

绿野仙踪读后感分享好书推荐PPT动态模板
页数：19 | 大小：15M
这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是作者简介，此模板首先介绍了作者莱曼弗兰克鲍姆的作品和地位，其次是对《绿野仙踪》在儿童作品中的地位进行展示。第二部分内容是内容概括，这一部分主要包括结识新朋友、完成心愿、进入奥兹国和互相帮助。第三部分内容是人物分析，这一部分主要介绍有关人物的身份和特征，包括多罗茜、稻草、奥兹国的狮子和铁皮人。第四部分内容是阅读心得。