这份PPT由三个部分组成。第一部分内容是中国抗日战争大事记,此模板首先介绍了沈阳事变导致的结果,其次是对卢沟桥事变进行展示,最后是淞沪会战和太原会战。第二部分内容是抗日英雄谱,这一部分主要包括徐州会战、花园口决堤、武汉会战和南京大屠杀。第三部分内容是不可忘却的抗日精神,这一部分一方面回望了我国的抗战历史,另一方面是对抗战精神进行展示。
本套PPT模板在内容上分为勿忘国耻正视历史、致敬先辈不屈抗争、珍惜和平警示未来共计三个部分;第一部分首先介绍了日本投降仪式的举行时间,以及整个投降书签署的过程,并回顾了抗日战争中的重大战争事件,包括九一八事变、七七事变等;第二部分介绍了抗日战争中为国捐躯的英雄,包括李安甫、杨靖宇、赵一曼、狼牙山五壮士等;第三部分提醒我们要不忘历史,勿忘国耻,不断努力和发展,变大变强;
这是一套关于客户投诉处理案例分析的PPT模板,总共包含27页内容。客户投诉是消费者对企业的产品质量、服务态度或其他方面表示不满,并通过书面或口头形式提出抗议、异议、索赔或要求解决问题的行为。这种行为不仅是消费者表达不满的方式,也是他们希望商家能够重视问题并给予合理补偿的一种手段。客户投诉的出现,虽然在短期内可能给企业带来压力,但从长远来看,它是企业发现自身不足、改进服务、提升客户满意度的重要契机。PPT的内容分为五个部分。第一部分是开篇介绍,详细阐述了客户投诉的定义、常见原因以及客户投诉时的心理状态。通过对这些问题的分析,帮助观众快速建立起对客户投诉的全面认识,理解客户投诉背后的动机和期望。第二部分通过幻灯片展示,深入探讨客户在投诉时真正想要得到的东西,以及企业应该如何正确看待客户的投诉。这一部分强调,客户的投诉并非单纯的指责,而是对企业改进的期望和信任的体现。企业应该将投诉视为一种反馈,积极倾听客户的声音,从而找到提升产品和服务质量的切入点。第三部分分享了处理客户投诉的核心原则:先处理情感,后处理事件。这一原则强调,在面对客户投诉时,企业首先需要关注客户的情绪,通过同理心和及时的响应,缓解客户的不满情绪。同时,处理投诉时还需注重时效性,确保问题能够快速得到解决;追求双赢互利的结果,让客户感受到企业的诚意和努力,从而提升客户满意度和忠诚度。第四部分详细讲解了面对客户投诉时的具体应对策略。首先,企业需要做好心理准备,保持冷静和专业的态度,避免情绪化的反应。其次,通过展示处理投诉的标准化步骤,帮助观众了解如何系统地应对投诉。此外,还通过案例分析,展示了面对投诉时的错误行为及其后果,提醒企业在处理过程中避免类似的失误。第五部分通过演示文稿,说明了客户投诉处理完毕后,企业应该如何进行后续处理。这一部分强调,投诉处理并非在客户离开后就结束,而是需要通过总结经验教训、优化流程、跟进客户反馈等方式,持续改进企业的服务质量。同时,通过案例分析,展示了如何将投诉转化为提升客户忠诚度的机会。通过这五个部分的系统讲解,这套PPT模板旨在帮助企业更好地理解客户投诉的本质,掌握科学的投诉处理方法,从而提升客户满意度,增强企业的竞争力。
这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是研究生思政课教学当中“两弹一星”精神的价值构建。PPT的第二个部分向我们介绍的是“两弹一星”精神融入研究生思政课教学的路径和思考等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是强化创新意识,增强科学家的精神等等内容,进一步构建创新型国家,创新发展格局,感知中华民族优秀文化具有重要的作用。
本套PPT模板在内容上首先介绍了本节课的教学目标,包括掌握力的图示和示意图的画法,理解弹力的概念和产生条件等;接着分析了重力来自谁,方向是什么,作用点在哪,以及重力的大小,并通过力的示意图展示了重力作用在摆放在斜坡上的小方块的情形;然后介绍了弹力形成的原因,并通过示意图了解弹力形成的过程,并展示了各种受力情形;最后介绍了胡克定律的相关知识,总结了课文内容;
本套课件以北师大版六年级上册《数学好玩》单元“反弹高度”第1课时为核心,共28张幻灯片,采用“情境—实验—巩固—延伸”的闭环设计,引导学生用数学眼光观察物理现象、用数据思维解释生活问题。课堂伊始,教师播放一段篮球从二楼平台自由落下并反复弹起的慢动作视频,配合“球到底能跳多高”这一悬念式提问,迅速点燃学生好奇,将“反弹”这一日常现象正式纳入数学探究视野。随后进入小组合作实验环节:四人一组领取篮球、网球、乒乓球等不同球种及卷尺、记录表等工具。PPT 依次呈现“四步实验法”——①统一落球高度(100 cm)、②观察并标记第一次、第二次反弹高度、③精确读数并填入记录表、④用计算器求反弹高度与下落高度的比值。教师特别提醒“视线平齐读数”“多次测量取平均”等操作细节,确保数据可靠。实验完毕,小组用平板即时上传数据,班级层面生成动态散点图,引导学生发现“不同球种反弹比例趋近于常数”的规律,进而引出“反弹系数”这一数学模型。课件第三部分“达标练习”先用两道单项选择题检验学生对“反弹高度下落高度”意义的理解,再用一道“解决问题”题——“若下落高度改为150 cm,预测网球第一次反弹高度”——实现知识迁移。最后“作业布置”分层设计:基础性作业要求在家重复实验并绘制折线统计图;拓展性作业鼓励学生拍摄其他弹性体(如弹力球、硅胶玩具)的反弹视频,计算并比较其反弹系数,将课堂探究延伸至更广阔的生活场景。整套课件以真实问题为驱动,让学生在动手、动口、动脑中体验数学与物理的跨界魅力,真正落实“数学来源于生活,又服务于生活”的课程理念。
PPT是某公司制作的岗位实习工作报告模板。PPT背景以简单的蓝、白为主,把重点通过划线分区体现出来。配以书本、学生等图案,营造出一种简约的风格。PPT内容上把实习经历的详细情况留出了阐述空间,包括实习生如何度过看待此次社会实践,从中获取的重要经验都有留白。通过这样一份实习报告,可以帮助实习生在整理的时候理清自己的职业规划,同时也帮助企业寻找适合自己的人才。高效地展示与介绍帮助双方实现双赢。
大气都市风格投资计划规划策划书PPT模板,采用了99度灰、IOS蒙版、繁华的都市、艳丽的黄色等元素。在色差上配色突出,都市的背景符合商务的风范。
黑白黄三色简约长投影商务通用PPT汇报模板,是一个采用了黑色、白色、黄色三个简易的颜色构成的简约风格的PPT模板,PPT中采用了长投影的创新风格。
彩色小清新短投影风格工作总结汇报PPT模板,以帆布花色为背景,采用了暖系的彩色色调,整体风格简洁简单。
黑金风格融资投资商业计划规划策划书PPT采用了黑色背景,金黄色的颗粒为PPT背景的点缀,这种风格显得比较高逼格,也是商务中常用的风格。
欧美立体投影风格商务工作总结汇报PPT模板,简洁的欧美风格,多重立体重叠效果,短投影。
长投影风格人事行政工作总结汇报PPT模板,采用了长投影的元素,创意满满,结构配色简单而不花哨。适用于正式场合的行政工作总结汇报。
本套PPT在表达形式上采用文字、军人形象的动漫画、军人雕塑、党旗标志等结合的方式,既让PPT内容更加丰富也更符合PPT铭记抗日历史的主题;PPT在内容上首先介绍了抗日战争的关键时间,例如九一八事变、卢沟桥事变、淞沪会战、太原会战;然后阐述了抗日战争中的关键节点和惨烈战役,其中包括第一次国共合作、南京大屠杀、武汉会战等;最后引用名言总结了抗日精神的内涵,歌颂了抗日精神的伟大;
PPT主要展示了医院投诉管理与医患沟通技巧培训的主题内容。PPT的整体色调以青蓝色以及白色为主,将医护人员的人物形象、病毒、蓝天以及与医患关系有关的图片作为主要装饰物,给人以直接明了之感。PPT的主要内容包括医患关系、医患沟通技巧、医患沟通的重要性、目前医患关系、医患关系紧张的原因、医患关系紧张的表现、医患沟通的基础、医患沟通的意义、医患沟通的内容和方式以及医患沟通的具体技巧等几个部分。旨在让听众能够提高医患的沟通技巧,在面对以后医患关系处理时能够更加稳重熟练。
这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是招投标含义。PPT的第二个部分向我们介绍的是基本的特征等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是招投标的程序等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是招投标的基本概念等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是投标文件的组成和概念。PPT的第六个部分向我们介绍的是招投标文件编制的注意事项。
PPT模板主要从以下四个部分来展开客服投诉处理及案例分析职场培训课件的相关内容。PPT的第一部分讲解了如何理解客户投诉,包括理解投诉客户的需求和改变情景地点方式。第二部分展示了处理客户投诉时的基本程序以及其注意事项。第三部分介绍了客户满意服务的过程。第四部分通过一个典型案例进行探讨,展示了其处理全过程以及过程中的态度和方法。。
该PPT以日本无条件投降PPT动态模板为主题,用红色作为底色,用一些军人的形象作为点缀呼应主题。内容上,该PPT模板从三个方面阐述主题,首先第一部分介绍了中国抗日战争大事记,介绍了九一八事变,卢沟桥事变,淞沪会战,太原会战等战役。然后,第二部分介绍了抗日英雄谱,详细的介绍了一些突出的抗日英雄。最后第三部分介绍了不可忘却的抗日精神。
PowerPoint幻灯片演示文稿展开介绍了关于工程招标投标知识培训的相关内容,该PPT模板一共分为四个部分。PPT模板的第一部分阐述了招投标的含义以及其基本特征。第二部分介绍了招标的基本程序以及其概念内涵。第三部分介绍了招标文件的基本构成以及其制作要点。第四部分强调了投标文件编制的相关注意事项,并介绍了调整消极态度的小技巧。
PPT模板从三个方面介绍了有关日本无条件投降的相关内容。第一部分内容是中国抗日战争大事记,介绍了九一八事变、卢沟桥事变、淞沪会战、太原会战的具体内容。第二部分内容是中国的抗日英雄谱,包括第二次国共合作时期、南京大屠杀、徐州会战、花园口决堤、武汉会战、广岛原子弹事件和日本无条件投降。第三部分内容是不可忘却抗日精神,一寸山河一寸血,十万青年十万兵。
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